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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slecht bevallen.

Zeer slecht bevallen., bestelling duurt heel lang contact is alleen via app mogelijk, duurt ook lang (mail nog langer).
Komt de verkeerde aan bij hun bestellen ze weer op nieuw bij hun leverancier, dat kan gebeuren. Weer geen contact alles duurt gewoon lang!!
En dan sturen ze als nog de verkeerde, gingen ze uitzoeken 2 weken later nog niks gehoord, ik heb de bestelling maar in de camper gemaakt, past voor 90%, accepteer het maar.
Ik koop hier nooit weer iets
Enigste pluspunt de bestelling, 2 van der moon opbergsystemen voor op de achterdeuren zijn wel heel mooi.

11. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte service

Je wordt inderdaad aan het lijntje gehouden als je bestelling niet voorradig is. Het ene na het andere smoesje komt langs of geen gehoord op je vraag. Na annulering wordt de terugbetaling ook niet aan de beloofde termijn voldaan. Zeer jammer. De hoeveelheid goede reviews op de site klopt naar mijn idee niks van.

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestelling gedaan van 960 euro

Bestelling gedaan van 960 euro, duurde mij echter te lang, na contact bleek het toch niet op voorraad te zijn. Zou dan uiterlijk twee weken duren, ondertussen zijn we al 6 weken verder.
Er wordt steeds beloofd het per direct op te sturen, maar er gebeurt gewoon niets. Meerdere keren telefonisch contact gehad en wordt aan het lijntje gehouden. Gewoon erg slecht. Ik laat mijn bestelling maar annuleren en bestel het bij een betrouwbare webwinkel.

1. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte ervaring met Strakkebus.nl

Mijn ervaring met Strakkebus.nl is ronduit teleurstellend. De bestelling die ik in januari plaatste is op 1 mei nog steeds niet afgerond.

Communicatie is bijzonder slecht: mijn eigen telefoonnummer wordt structureel genegeerd. Wanneer ik via het nummer van mijn partner bel, wordt er wél opgenomen. WhatsApp‑berichten worden niet beantwoord.

Op de website wordt gesuggereerd dat producten op voorraad zijn, maar in werkelijkheid gaat het om voorraad van een leverancier. Dat is misleidend en zorgt voor onrealistische levertijden.

Op basis van mijn ervaring is Strakkebus.nl geen betrouwbare partij en zou ik anderen afraden hier te bestellen.

1. Mai 2026
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Antwort von Strakkebus

Vervelend om je review te lezen, en ik snap dat dit frustrerend is.

Wij hebben de afgelopen weken meerdere keren geprobeerd contact met je te krijgen om te checken of de lengte klopt en of de auto een fabrieks standkachel heeft.

Dit is nodig omdat er twee verschillende sets zijn en we uiteraard de juiste willen opsturen. Zonder deze bevestiging kunnen we het risico niet nemen om iets verkeerds te leveren.

Daarnaast hebben wij gezien dat er bij de bestelling zelf een fout is gemaakt. Dit wilden wij juist netjes en kosteloos voor je oplossen, maar daarvoor hadden we wel even jouw bevestiging nodig.

Zie ook de bijlage met de belhistorie wie we hebben verstuurd via de mail, we hebben dus zeker geprobeerd je te bereiken.

We willen iedereen graag helpen.

Groeten,

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