Straight Outta Cotton Bewertungen 

191
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TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 55 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Verbraucher betonen immer wieder, dass die angebotenen Kleidungsstücke eine fantastische Qualität besitzen und durch einen perfekten sowie bequemen Fit überzeugen. Darüber hinaus schätzen Menschen die stets freundliche und kompetente Beratung durch das Personal im Store oder bei individuellen Fragen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit längeren Lieferzeiten und verzögerten Abläufen rund um die Bestellung, da Pakete manchmal länger unterwegs waren. Anderen Personen bereiteten zudem die Passform einzelner Hosen sowie anfallende Kosten für eventuelle Retouren größere Schwierigkeiten im Alltag. Obwohl diese kleineren Kritikpunkte existieren, überwiegt insgesamt der positive Eindruck bei den meisten Kundinnen und Kunden deutlich.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu Produkt, indem sie die hervorragende Qualität und den tollen Schnitt der... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zu Qualität und betonen, dass die Stoffe hochwertig... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Bestellung, da einige Verbraucher ihre Ware schnell... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Lieferung, da einige Käufer von einer sehr schnellen... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äussern grosse Zufriedenheit hinsichtlich der kompetenten und herzlichen Beratung durch die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Klamotten sind qualitativ, haben einen perfekten Fit und super preisgünstig. Definitiv meine neuen Lieblingsshirts. Der Kundenkontakt ist schnell unkompliziert und fühlt sich persönlich an. Versan... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber ich habe auch einen Pre Order Artikel bestellt und wurde darüber informiert.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe jetzt zum 3 mal bei Straight outta cotton bestellt, diesmal war es ein 3er Pack der Oversize Sweater. Fusseln: Wer ein Problem mit Fusseln hat, sollte es wirklich sein lassen,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung #143257 Die Lieferzeit war mit knapp 3 Wochen etwas sehr lang für ein in Deutschland sitzendes Unternehmen, der Support hat aber sehr entgegenkommend gehandelt und war stets hilfsbereit... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

191 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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3,9

Alle Bewertungen

(191)

62 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualitativ hochwertig

Schnelle Abwicklung und Lieferung. Die Jeans, die T-Shirts und der Hoddie haben eine gute Qualität und sind auch nach häufigem Waschen noch sehr gut in Form und Farbe. Diese Erfahrung habe ich auch schon bei meinen Bestellungen in der Vergangenheit gemacht.

11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis, Qualität, Schnitt - alles perfekt

Das war das erste Mal, dass ich Produkte durch eine Instagram Werbung gekauft habe und es hat sich absolut gelohnt. Stoff super, Preis super, Schnitt super. Ich bin rundum zufrieden. Der Versand hat zwar, wenn man es so nennen darf „länger“ (5 Werktage) gedauert, wobei man sagen muss dass ich von Amazon Prime zu verwöhnt bin.

Rundum bin ich so zufrieden, dass ich einen Tag nach Erhalt meiner für meine Verhältnisse doch relativ großen Bestellung um Wert von 200€ (5 Artikel) direkt 3 weitere Artikel für 70 Euro geholt habe.

Also: Kaufempfehlung für alle, und vor allem für die, die gerne Basic Klamotten tragen, bei denen nicht irgendein Motto groß auf der Brust stehen muss.

23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hatte mich sehr auf meinen Pullover…

Ich hatte mich sehr auf meinen Pullover gefreut. Leider direkt nach dem ersten Mal waschen hat er super viele Flusen, sodass er gar nicht mehr neuwertig wirkt und nicht mehr weich ist.

9. Juli 2024
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Straight Outta Cotton-Logo

Antwort von Straight Outta Cotton

Hey lieber Philipp,
dass ist sehr schade zu hören, jedoch haben wir in unseren Hoodies sehr lange innen fasern verbaut. Diese sorgen dafür, dass die Hoodies und unsere anderen cotton Artikel kuschelig weich sind. Die überschüssigen fasern lösen sich bei den ersten Waschgängen wodurch die Artikel am Anfang stark fusseln. Nach 1-2 Waschgängen lässt dies nach, jedoch bleiben die Stoffe immer noch robust und fluffig unsere Retoure Quote was die Stoffe angeht ist unter 3% deswegen wundert uns dein anliegen sehr, vor allem weil wir bei jeder Lieferung Tests, also auch wasch Tests an den pieces durchführen und wir auf kein ähnliches Problem gestoßen sind. Falls du das Gefühl hast, dass es bei dir besonders der Fall ist und etwas mit dem Artikel nicht stimmt, kannst du diesen gerne an uns zurück schicken und wir schauen wie wir am besten helfen können, dass du dich wieder auf deinen SoC Hoodie freust.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Support und Qualitatät

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Hosen und Hoodies. Die Materialien sind hochwertig und die Verarbeitung ist top. Der Kundenservice ist auch klasse, sehr freundlich und schnell. Kann ich nur empfehlen!

3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service und Kommunikation

Das Bestellverfahren lief reibungslos und ich wurde jederzeit über den Status meiner Lieferung informiert.

Leider konnte ich die Ware nicht persönlich in Empfang nehmen, sodass sie an das Unternehmen zurückgesendet wurde. Der Kundenservice nahm daraufhin proaktiv Kontakt mit mir auf und organisierte nach meinem Einverständnis eine zweite Lieferung an meine Adresse. Auch bei dieser Lieferung wurde ich kontinuierlich über den Status informiert.

Ein großartiger Service und Support!

18. Juni 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware am 1.6.2024 bestellt & seitdem nichts

Ware am 1.6.2024 bestellt, am 3.6. eine Mail bekommen, dass meine Bestellung versandt wurde.
Bei DHL wurde die Sendung elektronisch angekündigt und seitdem passiert nichts mehr.
Auf 2 Mails wurde bis jetzt nach mehreren Tagen nicht reagiert und die Ware war auch keine Vorbestellung und war ebenfalls verfügbar.
Aktuell würde ich von Bestellungen abraten. Ich werde mir mein Geld von PayPal wiederholen müssen.

PS Auf Instagram wird fleißig gepostet, aktiv sind sie anscheinend schon.

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität und Kundenkontakt

Wir hatten im Herbst schon 2 Hoodies gekauft und waren mit der Qualität sehr zufrieden. Bei der 2. Bestellung haben wir uns mit den Größen verschätzt, der Umtausch war unkompliziert und die Sachen sind schon in der Waschmaschine . Wir bestellen bestimmt wieder!

31. Mai 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eigentlich war Ich sehr zufrieden

Eigentlich war Ich sehr zufrieden. Sitzen gut und vom Stil her gefallen Sie mir. Leider lösen sich nun bei einem Hoodie nach der 2 Wäsche leichte Fäden an der Hoodietasche und beim anderen hat sich oberhalb mittig 2 Stellen vom Stoff so gelöst, sodass man eigentlich sagen kann, dass dieser kaputt ist. Und ja, die Maschine war nicht überfüllt und die Hoodies waren bei 30 Grad, wie empfohlen, gewaschen. Sprich 2 von 3 weisen nach 2 Waschgängen Fehler auf. Sehr ärgerlich.

16. Mai 2024
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Antwort von Straight Outta Cotton

Moin Lucas, so etwas kannst du gerne immer mit unserem Support besprechen. Wir antworten schnell und gucken uns das Problem persönlich an und finden eine Lösung. Danke dir trotzdem! Dein Straight Outta Cotton Team!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bevor ich den Pullover überhaupt…

Bevor ich den Pullover überhaupt gewaschen habe hat der gefusselt wie kein anderer Pullover den ich je hatte, ohne Witz selbst die Sachen bei Primark weisen eine bessere Qualität auf.. schade

7. Mai 2024
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Antwort von Straight Outta Cotton

Moin Klaus,
Das Fusseln unserer Hoodies ist ganz normal, da wir mit extra puffigen, langen Innenfasern arbeiten. Das machen wir, damit der Stoff lange puffig bleibt und ein schönes handfeel hat. Wir benutzen den teuersten und hochwertigsten Kompaktstoff, den es auf dem Markt gibt. Darüber hinaus produzieren wir mehr als 15 Brands in Europa und die Retourenquote ist bei uns unter 3%. Nachdem der Hoodie ein bis maximal zweimal gewaschen ist, hört das Fusseln auf. Es ist wichtig, dass Kunden vor dem Kauf die Produktbeschreibung lesen, um realistische Erwartungen zu haben.
Wir setzen uns für die Qualität unserer Produkte ein und sind bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, doch möchten wir betonen, dass es Grenzen gibt, innerhalb derer wir arbeiten können. Mit so einem Vergleich können wir nicht viel anfangen, doch für konstruktive Kritik stehen wir bereit.
Straight Outta Cotton

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität zu fairem Preis + netter Kundenservice!

Ich habe schon mehrmals bei SOC bestellt, und empfehle jedem in meinem Umfeld die Marke weiter da ich von der Qualität der Produkte super überzeugt bin und den Preis dafür auch sehr fair finde. Auch der Kundenservice ist super, ich hatte bei meiner letzten Bestellung ein Problem bei der Retoure und das Team ist mir echt entgegengekommen. Klare Empfehlung!

16. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 6 April hab ich die Rücksendung…

Am 6 April hab ich die Rücksendung aufgegeben.
Heute ist 27 April.
Es wurde immer noch nicht bearbeitet.3 Wochen sind um .Hab 3 mal nachgefragt wie steht mit Rücksendung weil ich von klarna als Zahlung Methode auch schon gefragt wurde.Kein Antwort!!
Alle andere internationale Rücksendungen sind nicht teuerer als 9,99.Ich hab 20€ bezahlt für 2 Hosen.

6. April 2024
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Antwort von Straight Outta Cotton

Moin Nataliya,
Wie gesagt, du hast am 18. März bestellt, wir haben die Bestellung herausgeschickt und die ist bei dir am 23. März angekommen. Am 28. März hast du uns eine Mail geschrieben, die wir am 2. April beantwortet haben. Vier Tage später, am 6. April, hast du die Bestellung zurückgeschickt und erst wenn diese bei uns ankommt, erstatten wir innerhalb von 14 Tagen zurück. Da du alle Artikel zurückgeschickt hast, bekommst du sogar noch den Hinversand erstattet. Das sind unsere Geschäftsbedingungen und steht alles in den AGB’s, die du auch bestätigt hast bei der Bestellung. Wir haben eine Mail von dir bekommen und diese, wie gesagt, so schnell wie möglich beantwortet. Vielleicht hast du eine falsche Mail-Adresse benutzt, aber drei Nachfragen kamen bei uns auf jeden Fall nicht an.
Straight Outta Cotton Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkte und super Kundenservice

Was Straight Outta Cotton wirklich auszeichnet, ist ihr exzellenter Kundenservice. Das Team war immer äußerst aufmerksam und hilfsbereit, von Fragen zu bereits getätigten Bestellungen bis hin zur Beantwortung meiner Fragen zu den Produkten. Sie haben sich wirklich die Zeit genommen, sicherzustellen, dass ich mit meiner Bestellung zufrieden bin, und das ist heutzutage selten zu finden. Zudem ist das Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte top. Das einzige Manko ist, dass die Artikel schnell ausverkauft sind.

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut begeistert von der Qualität der Hoodies und Sweater!

Ich habe kürzlich mehrere Hoodies und Sweater von Straight Outta Cotton gekauft und bin vollkommen überzeugt! Die Qualität dieser Produkte ist einfach herausragend. Die Hoodies sind erstaunlich weich und bieten genau das richtige Maß an Dicke und Gewicht, was sie besonders komfortabel macht. Sie halten warm und fühlen sich sehr hochwertig an, was nicht bei allen Marken der Fall ist.

Die Auswahl an Farben ist ebenfalls beeindruckend und bietet für jeden Geschmack etwas Schönes. Ob im Alltag oder für gemütliche Abende zu Hause, diese Hoodies sind meine erste Wahl. Ich kann sie jedem empfehlen, der auf der Suche nach Qualität und Komfort ist. Straight Outta Cotton hat definitiv einen neuen Stammkunden gewonnen!
Schöne Grüße aus Hamburg :)

17. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Extrem zufrieden!

Extrem zufrieden!
Der Service ist der beste mit dem ich schon zutun hatte man bekommt schnell eine Rückmeldung und man wird sehr fair behandelt und es wir einem auch sehr entgegenkommen muss man zu schätzen wissen
Können sich andere eine Scheibe von abschneiden.

8. April 2024
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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