Sportwerk Bewertungen 535

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 76 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung sowie den fairen Preisen. Viele loben die Qualität der Produkte und die reibungslose Abwicklung von Bestellungen und Retouren. Die Kommunikation wird ebenfalls positiv hervorgehoben, und viele Verbraucher würden hier jederzeit wieder bestellen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Bearbeitung von Retouren, insbesondere wenn es um angebliche Verschmutzungen oder Abzüge ging. Es gab auch Berichte über lange Lieferzeiten und Probleme mit fehlerhaften Adressangaben, die zu Verzögerungen führten. Zudem äußerten einige Bedenken hinsichtlich der Produktqualität und der Preisgestaltung bei Rückerstattungen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele heben die schnelle und zuverlässige Lieferung... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preise positiv. Viele Kunden loben die guten und fairen Preise, die oft günstiger sind... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Bestellung. Viele Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität. Viele Kunden loben die "sehr gute" und "top" Ware,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt, hatte mich in der Größe vertan und konnte es problemlos telefonisch ändern, hab sogar das letzte Paar von Salomon in der Ausführung zu einem fairen Preis bekommen. Lieferzeit war... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe in einem ersten Schritt erst den Normalschuh dann den extra breiten Schuh bestellt. Beide haben nicht gepasst. Trotzdem schnelle und unkomplizierte Lieferabwicklung. Dann hatte ich zur K... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr leichte Bedienung des Online-Shops und der Bezahlung. Leider haben mir die Schuhe nicht gepasst. Die Rücksendung war unkompliziert. Aber von nun an habe ich diesen Shop auf meinem Schirm ;- ) I... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Firmenadresse hatte ich auf meinem Adresslabel vergessen und das Paket ging wieder zurück. Bei anderen Shops endet das meistens in ein Disaster mit sehr viel Wartezeit. Sportwerk hat hingegen sein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

535 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellte Ware wurde in einwandfreiem…

Bestellte Ware wurde in einwandfreiem Zustand pünktlich geliefert. Alles bestens. Danke

7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Sportwerk

Hallo Dieter, vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass du mit der Lieferung und dem Zustand der Ware zufrieden bist. Viel Freude damit!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Unkomplizierter Bestellvorgang. Tolles Produkt. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder.

17. Januar 2025
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Antwort von Sportwerk

Hallo lieber sportwerk-Kunde, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, dem Bestellvorgang und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Ware, gerne wieder

14. Januar 2025
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Antwort von Sportwerk

Hallo Susanne, danke für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit der Lieferung und der Ware zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

...die bestellte Ware in einwandfreiem…

...die bestellte Ware in einwandfreiem Zustand pünktlich geliefert.

2. Januar 2025
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Antwort von Sportwerk

Hallo Frank Thomas, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen ist. Deine Zufriedenheit ist uns besonders wichtig, und dein Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top
Schnelle Lieferung

30. Dezember 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo Jean, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat und die Lieferung schnell bei dir angekommen ist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden!

Ich habe zum 1. Mal bei Sportwerk bestellt und bin sehr zufrieden. Die Laufschuhe waren wie beschrieben und wurden innerhalb von 2 Tagen geliefert. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.

21. Dezember 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo Heike, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deiner ersten Bestellung bei uns rundum zufrieden bist. Schön, dass die Laufschuhe deinen Erwartungen entsprechen und die Lieferung so schnell bei dir war. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sportwerk_Rezension

Das gute an Sportwerk ist, das es nicht nur für den Laufsport geeignet ist. Meine beiden Bestellungen können nämlich universell eingesetzt werden, zumal ich beide Produkte bei anderen Anbietern entweder gar nicht oder etwas teurer als bei diesem Händler gefunden habe.

19. Dezember 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo Leon, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist! Wir legen großen Wert darauf, eine vielseitige Auswahl anzubieten, die nicht nur für den Laufsport, sondern auch universell einsetzbar ist.
Vielen Dank, dass du uns als Händler gewählt hast – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Schnell geliefert, alles gut.

18. Dezember 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo Monika,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und zuverlässig

Schnell und zuverlässig. Top Ware

9. Dezember 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo Christian,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden bist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Höchst professionell

Superschneller, sicherer Versand von im Marktvergleich günstiger Ware mit unkomplizierter Abwicklung

29. November 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo Andreas, es freut uns sehr, dass du mit unserem schnellen Versand, den Preisen und der unkomplizierten Abwicklung so zufrieden bist!
Vielen Dank, dass du uns als Händler gewählt hast. Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Einkauf wieder genauso überzeugen zu können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Alles gut verpackt und sicher angekommen. Insgesamt sehr zu empfehlen

23. November 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo Rüdiger, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei dir war und alles gut verpackt und sicher angekommen ist.
Deine Empfehlung bedeutet uns wirklich viel – danke dafür! Wir freuen uns, wenn wir dich bald wieder begeistern dürfen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung ok, Reklamation mangelhaft

Bestellung ok, Reklamation mangelhaft, bislang 2 Monate auf meine GTX Schuhe gewartet, keine Antworten, Telefonate nicht möglich.
Absolut keine Empfehlung!!!

18. November 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo Ursula, vielen Dank für dein Feedback. Deine Verärgerung verstehen wir, in diesem Reklamationsfall hat der Hersteller abgelehnt, was uns sehr Leid tut. Du hattest ja bereits telefonischen Kontakt mit einer Kollegin, die dir ja auch weitergeholfen hat. Bitte wende dich gerne nochmals an unseren Kundenservice, wenn es noch Unklarheiten geben sollte oder wir für dich eine Lösung finden dürften. Telefonisch sind wir von Montag bis Donnerstag zwischen 8 Uhr und 17 Uhr und Freitags zwischen 8 Uhr bis 15 Uhr erreichbar.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

“Unseriöser Händler – Garantieanspruch ignoriert”

Leider kann ich diesen Händler nicht empfehlen. Aufgrund eines Garantiefalls für ein Paar Nike-Schuhe, das am 17.10.2024 erworben wurde, fühlte sich der Kundenservice nicht zuständig, und mehrere E-Mails blieben unbeantwortet. Da es sich nicht um einen autorisierten Nike-Händler handelt, muss die Garantie über den Verkäufer abgewickelt werden. Leider wurde mein Anliegen ignoriert, weshalb ich den Verbraucherschutz einschalten musste. Insgesamt hinterlässt der Händler einen sehr unseriösen Eindruck. Ich rate dringend davon ab, hier einzukaufen.

11. November 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo Özgür, vielen Dank für deine Nachricht. Wir hatten dir bereits mehrfach auf deine Emails, die von der anderen Mailadresse kamen, die du auch bei deiner Bestellung verwendet hattest, geantwortet. Bitte schaue in dein anderes Postfach.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Retoure einfach, Rücküberweisung schnell, unkomplizierte Neubestellung, Zahlung, Lieferung

10. Oktober 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo lieber sportwerk-Kunde, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, der einfachen Rücksendung, der zügigen Rücküberweisung und der unkomplizierten Neubestellung zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung und anscheinend…

Sehr schnelle Lieferung und anscheinend gute Qualität wie beim letzten mal.

2. Oktober 2024
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Antwort von Sportwerk

Lieber sportwerk-Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Treue als Kunde und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service begeistern zu dürfen.
Sollten Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfshrung

Die Lieferung ging schnell und zu meiner Zufriedenheit.

17. September 2024
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Antwort von Sportwerk

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell und zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Wir sind gerne jederzeit wieder für Sie da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Wie immer, alles bestens!

20. September 2024
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Antwort von Sportwerk

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie erneut zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und schnell

Unkomplizierter und schneller Versand! Versand an Postfiliale als Service hat gut geklappt. Verhalten bei Retouren kann ich nichts sagen…

4. September 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo lieber sportwerk-Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass Du zufrieden mit unserem Service bist. Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung hat sehr lange gedauert da…

Lieferung hat sehr lange gedauert da die Ware beim Hersteller bestellt werden musste.
Leider hat mir der fivefinger Schuh weh getan und ich habe ihn retourniert, der Retourenschein der mir per Mail zugeschickt wurde ging ane-xplosion GmbH, wurde laut Sendungsverfolgung am 3.9. zugestellt.
Vor kurzem wurde ich von KLARNA nach der Sendungsnummer gefragt.
Heute kam von KLARNA die Mitteilung der Verkäufer hat die Ware nicht erhalten und dies glaubhaft bewiesen, ich soll mich mit Sportwerk direkt in Verbindung setzen.
Dort erreiche ich telefonisch nur eine Sprachnachricht von shop4runners.
Versuche es am Montag nochmals telefonisch und jetzt per Mail, ansonsten werden rechtliche Schritte eingeleitet.
Diese Firma ist NICHT zu empfehlen und absolut KUNDENUNFREUNDLICH!!!

21. September 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo liebe sportwerk-Kundin, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir möchten uns für die lange Bearbeitungszeit entschuldigen, dies war wirklich ein absoluter Ausnahmefall. Du erreichst uns bei Fragen immer von Mo.-Do. von 8 Uhr bis 17 Uhr und Freitags von 8 Uhr bis 15 Uhr persönlich. Bezüglich deiner Retourenbuchung, die mittlerweile erledigt ist, erhieltest du bereits eine gesonderte Mail von uns.
Explosion GmbH ist die Ursprungsfirma hinter dem Shop sportwerk, es tut uns Leid, dass dies nicht von vornherein ersichtlich war und dadurch mehr Aufwand entstand.
Wir würden uns sehr freuen, dich weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin äußerst zufrieden.

9. September 2024
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Antwort von Sportwerk

Hallo lieber sportwerk-Kunde,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist, wir wünschen dir viel Freude mit deiner bestellten Ware.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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