Leider muss ich fest stellen, dass dieser Anbieter ganz rigide gegen seine negativen Kommentare angeht. Anstatt die Kraft in einen guten Online Shop zu stecken, versucht er, ständig Bewertungen zu sei... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Ware lag einen Tag später zur Abholung bereit. Sehr freundliches Personal.
Ich kann vor diesem Händler nur warnen. Meine Retoure wurde fristgerecht abgewickelt, aber die Rückzahlung blieb aus - über die gesetzliche 14-Tage-Frist hinaus. Erst als ich eine E-Mail schrieb, wurd... Mehr ansehen
Im Okober zwei paar Kletterschuhe bestellt, eines sofort retourniert und bis jetzt noch nicht das Rückkeld dafür erhalten. Nicht bestellen! Nachtrag: Nach einer Nachricht heute an Sport Buck wurde... Mehr ansehen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Also, eigentlich ...
Also, ich kann die Erfahrung mit der sehr verspäteten Rückerstattung bestätigen, bei mir waren es 3 Wochen drüber. Warum gebe ich trotzdem 4 Sterne? Weil ich gestern Abend eine freundliche (wirklich freundlich, nicht ironisch gemeint) Erinnerung gesendet habe, und ich habe heute Nachmittag direkt eine wirklich freundliche Antwort mit Entschuldigung von der Geschäftsführung erhalten ... und der Betrag war ein paar Minuten später auf meinem PayPal Account. Ja, es ist verspätet, aber vielleicht sind die Mitarbeiter überlastet, krank oder, wie im Gastrobereich, einfach nicht mehr da. Hätte ich früher geschrieben, wäre es vielleicht auch früher schon zurückerstattet worden, wer weiß. Ich habe mich über die schnelle Antwort und sofortige Überweisung gefreut, daher gibt es 4 Sterne!
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert mit Sportbuck. Ware am Donnerstag (nach Öffnungszeiten) bestellt, eingetroffen ist das Paket am folgenden Mittwoch.
Aufmerksam geworden bin ich auf Sportbuck auf idealo, da sie dort den besten Preis hatten. Ich bin immer skeptisch bei Verkäufern auf idealo, da sich dort auch öfter mal Shops aus dem Ausland (z.B. Frankreich) tummeln, bei denen die Rücksendungen dann gerne mal Schwierigkeiten machen oder sie doch oft sehr schlechte Bewertungen haben.
Da Sportbuck seinen Sitz sowie ein Ladengeschäft in Deutschland hat und die Bewertungen doch eher Rücksendungen betreffen, habe ich bei ihnen bestellt und es hat alles einwandfrei geklappt.
Super Service!!!
Schon die Bestellung und Lieferung der Ware lief sehr gut. Als nun nach einiger Zeit der Artikel Mängel aufzeigte, reagiert Sport Buck sehr schnell und kundenfreundlich auf meine Reklamation.
Nach Prüfung des Sachverhalts wurde mir der Kaufpreis umgehend zurück erstattet, eine sehr kulante Lösung.
Toller Service. Herzlichen Dank.
Hervorragender Kundenservice und Retourenhandling
Ich bin absolut begeistert von meinem Einkaufserlebnis bei Sport Buck!
Leider zeigte ein Markenschuh vorzeitige Abnutzungserscheinungen und ich musste diesen reklamieren. Die Abwicklung meiner Reklamation war vorbildlich. Nicht nur, dass der Kundenservice extrem schnell auf meine Anfragen reagierte, auch die Kulanz, mit der mein Problem behandelt wurde, war herausragend. Es wurde nach Prüfung mit dem Hersteller der volle Kaufpreis erstattet. Vielen Dank für diese hervorragende Abwicklung meiner Reklamation. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen und kann diesen Shop wärmstens empfehlen!
Als ich die Ware zurücksenden wollte…
Als ich die Ware zurücksenden wollte ging 3 Tage die Internetseite nicht. Die Rückerstattung des Geldes erfolgte erst nach Rückfrage nach über 14 Tagen.
Vorsicht Rücksendung müssen auch selbst bezahlt werden
Hier gibt es wirklichen Service !!!
Toller schneller Versand, Top Preise und absolut schneller und unkomplizierter Umgang mit Reklamationen. So eine schnelle Rückmeldung auf eine Reklamation habe ich noch nicht erlebt. Innerhalb von 4 Stunden hatten wir sogar schon den Kaufpreis erstattet. Bei diesem Service kaufen wir wieder, denn in dieser Zeit ist das schon fast ein Alleinstellungsmerkmal !
Absolute Empfehlung von daher voll gerechtfertigte 5 Sterne!!
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, habe dort den Skihelm Casco SP2 Photomatic gekauft zu einem vernünftigen Preis. Sehr schneller Versand! Musste noch einmal in einer größeren Größe bestellen, ging problemlos. Ebenfalls sehr schnell. Rückversand muß frankiert werden, Rücküberweisung dauerte etwas wegen Ostern. Insgesamt alles okay.
Top Service
Top Service. Schnelle Lieferung. Super Ware. Tolle Abwicklung.
Günstigster Preis
Günstigster Preis, schneller Versand, bei Rückfrage guter Support und sehr Nett, jederzeit wurde hier wieder etwas bestellen!
Zum ersten mal hier bestellt und alles…
Zum ersten mal hier bestellt und alles gut gelaufen.
Schneller Versand und guter Support
Schneller Versand und guter Support. Ich musste meine erste Bestellung aufgrund von Problemen mit dem Zahlungsdienstleister stornieren, was per Mail problemlos geklappt hat. Anschließend konnte ich den Artikel ohne Komplikationen erneut bestellen und habe ihn bereits am nächsten Tag erhalten. Würde hier jederzeit wieder etwas bestellen!
Hammer Laden
Hammer Laden, Sportbuck! Preise sind absolut top. Echt coole Leute am Start, helfen immer weiter. Voll zu empfehlen!
Ich habe mir die Garmin epix pro 42 mm…
Ich habe mir die Garmin epix pro 42 mm bei Sport Buck bestellt und bin sehr zufrieden. Die Uhr ist eine tolle Multisport-Smartwatch mit einem großen und hellen AMOLED-Touchdisplay, einer genauen GPS- und Herzfrequenzmessung, einer langen Akkulaufzeit, einer Musikwiedergabe ohne Smartphone, einer kontaktlosen Bezahlung und vielen Sport- und Gesundheitsfunktionen. Die Uhr ist auch sehr smart und lässt mich die Sprachassistenz meines Smartphones nutzen und Anrufe über die Uhr führen. Die Uhr ist leicht, bequem und hat ein elegantes Design. Die Größe lässt sich einfach anpassen und das Silikon-Armband ist schnell wechselbar. Die Uhr ist wasserdicht und hat einen Blutsauerstoff-Sensor, der mir meine Fitness anzeigt. Die Uhr synchronisiert sich automatisch mit der Garmin Connect App, wo ich meine Daten analysieren und teilen kann.
Die Bestellung bei Sport Buck war einfach und schnell. Die Lieferung war kostenlos und kam innerhalb von zwei Tagen an. Die Verpackung war gut und die Uhr war in einem einwandfreien Zustand. Der Kundenservice war freundlich und kompetent und hat mir bei Fragen und Problemen immer geholfen. Die Webseite war übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Ich kann Sport Buck jedem empfehlen, der auf der Suche nach Sportartikeln und -ausrüstung ist.
Bestellung bis Retoure einwandfrei
Paket innerhalb eines Tages geliefert worden, 2 artikel wieder zurückgesendet Geld war innerhalb 2 Werktagen wieder auf dem Konto. Immer wieder gerne.
Bloß keine Rücksendung
Ware ok und zügig geliefert;
wenn jedoch die geringste "Gefahr" einer Rücksendung besteht, was besonders bei Kleidung gelegentlich vorkommen soll, sind die Kosten selbst zu tragen
Oder wenn das auf eigene Kosten zurückgesendete Paket womöglich einmal nicht ankommt, ist das Geld für den Kunden erst einmal weg und der lange Marsch durch die Bürokratie der Paketdienstleister beginnt ...
Ich bin zufrieden….
Ich habe eine Kopflampe von Petzl bestellt- diese wurde schnell geliefert. Aufgrund einer Fehlermeldung wurde die Bestellung zwei Mal abgeschickt. Die Stornierung wurde durch Sport Buck ohne Verzögerung nach meiner Meldung ausgeführt. Auch das Geld habe ich schnell zurück bekommen. Ich würde dort jederzeit wieder einkaufen.
Rücksendung bei Schuhen kostenpflichtig
Kosten für die Rücksendung sind selbst zu tragen- bei Schuhen für mich ein absolutes no go! Ich probier doch nicht im Laden um die Größe zu wissen und bestelle dann im Internet! Außerdem nach 2 Wochen keine Erstattung bekommen, jetzt auf Anmahnung Rückzahlung auf Paypal. Werde hier nicht mehr bestellen. Dann lieber im Laden etwas mehr bezahlen.
Wahnsinnig gute Schuhe
Wahnsinnig gute Schuhe. Passen alle wie angegossen.
Top Preise.
Lieferung noch ok.
Lieferung noch ok.
Retourenabwicklung sehr schleppend. Jetzt (nach über 3 Wochen) das 4. mal nachgefragt. Immer noch nicht erledigt.
Montag Abend bestellt
Montag Abend bestellt, Mittwoch Mittag geliefert.
Sehr freundlich und kompetent bei telefonischer Nachfrage.
Alles Super!
Perfekter Service!
Vielen Dank!
Gerne wieder!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








