Specsavers Optikko Bewertungen 191

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ostin myös silmälasien lisäksi aurinkolasit vahvuuksilla. Aurinkolasien sangat olivat liian pitkät minulle. Huomasin sen, kun valmiit lasit taivutuksesta jälkeen olivat päässäni ja kun käänsin päätän... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Olen asioinut Specsaverissa sekä Englannissa että heti kun se tuli Suomeen. Olen saanut aina ystävällistä ja ammattitaitoista palvelua -asioin Itiksen liikkeessä aina. Siellä on joskus kova kii... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skanssin Specsavers on ihan paras silmälasiliike. Henkilökunta on ystävällistä ja hyvä työilmapiiri näkyy myös asiakkaalle. Täältä saa aina sen mitä tarvitsee, ja siksipä ostin jo toista kertaa lasit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihan huippua palvelua heti ovesta alkaen! Optikko teki tosi tarkan tutkimuksen ja selitti kaiken rauhassa. Myyjä löysi heti mulle leveään naamaan just sopivat kehykset. Todella ystävällistä ja ammatti... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Gesundheit & Medizin

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Kahdet silmälasit yksien hinnalla! Tutustu laajaan kehys-, linssi- ja piilolinssivalikoimaamme!


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

191 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyvä oli käydä

23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Aino,

lämmin kiitos palautteestasi ja tervetuloa toistekin asioimaan kanssamme!

Terveisin Anu / Specsavers

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sepän Specsavers Optikko ja heidän silmätarkastukset

Päivä; torstai 10.7
Kävin muutama viikko sitten tarkistuttamassa näköni Jyväskylän Sepän Specsavers:ssa ja taas kasvoi uusi ”Jorma” otsaani,edellisen lisäksi.
Olen jo yli 5kymppinen ja oli aika hommata uudet lasit ja ne himputin lukulasit.
Noh,kävin ILMAISESSA näöntarkastuksessa optikolla Rosa Niskasella joka kuitenkin maksoi ILMAISET 39€ ja sain vielä lähtiessä ajan silmälääkäreille koska silmissäni oli jotain vikaa,ei kertonut ”suomeksi” mitä.
Joten silmälääkäri Reko Renko tarkisti näköni ja silmissäni ei ollut mitään vikaa,silmäni sattui vain kenties olemaan juuri sillä yhdellä hetkellä esim ”liian kuiva” kun ensimmäinen optikko oli sitä tarkistanut joten sain taas kouraani laskun,nyt yli 100€.
Ja tähän väliin voin mainita että Specsavers on ollut hiukan keskuteluissa pinnalla tästä silmänpaineen tutkimuksesta. Tämä on ensimmäinen tarjouslause kun menet heidän optikolle ja isket pehvan penkkiin. Lopulta ihmisiä tunnutaan höynäytettävän,silmissä on jotain häikkää ja laitetaan sinne tutkimukseen vaikka silmissä ei oikeasti ole mitään vikaa mutta hei,pitäähän heidänkin jostain palkkansa kerätä. Ja tämä minun tutkimus..vika oli siis lääkärin mielestä juuri siinä että silmän pintani oli mahdollisesti ollut kuiva eli kun käytte tarkastuksessa kyseisessä puljussa niin räpytelkää hemm…eiku pirskatti soikoon silmiä niin paljon kuin mahdollista.
Ja jatkuu…
En ostanut heiltä sankoja koska olin ne jo tilannut aikoja sitten ulkomailta ja ystäväni laittoi niihin linssit toisessa optikkoliikkeessä toisella puolen suomea ja pitäkää tämä mielessä sillä jatkoa tulee tähän asiaan viitaten. Sain kaukolasit ja lähilasit ja pirskatti soikoon,lähilaseilla nään ihan selvästi satojen metrien päähän mutta lähelle tekee hiukan tiukkaa..kunnes hommaan jostain jatkoa käsiini.
No minä soitin reseptin tehneeseen liikkeeseen että onkohan siinä ollut mahdollisesti jotain vikaa. Arvaa oliko? Ei ainakaan heidän toimesta,he ovat VAIN tarkistanut näköni ei yhteen vaan kahteen kertaan,kahden ihmisen toimesta, optikon + lääkärin mutta se tarkistus ei ole enään pätevä kun poistun heidän liikkeestä ilman heiltä ostettuja ja heillä teetettyjä laseja. AIVAN!!! Eli se mihin LÄHETIN heidän reseptit sankojen kera olisi pitänyt tarkistaa näköni uudestaan. KYLLÄ!! Tätä tarkoitin kun pyysin muistamaan tuolla aiemmin mainitsemani asian. Eli kahden täysin ”pätevän” optikon lappusen olisi voinut kirjoittaa kuka vain koska sillä ei ole mitään merkitystä kun lähdet liikkeestä vaan siinä on virhe kuka on tehnyt lasit HEIDÄN 2 HENKILÖN MITTAUSTEN PERUSTEELLA. Joten älkää hemmetissä teettäkö laseja esim. Saksassa tai tietenkin sitten jos olette menossa sinne muutenkin kuin tutkituttamassa näkönne uudestaan koska Sepän Spectsaversin optikoiden tulokset nollaantuvat liikkeen ovella.
Mihin hittoon tämä maailma on menossa!!

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Azzawang,

Olen tosi pahoillani, että vierailusi liikkeessämme ei ole sujunut odotetulla tavalla!

Voit halutessasi laittaa meille palautteen sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi, näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti.

Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.

Ystävällisin terveisin
Nina / Specsavers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Paras!

Olen vuosia ollut Specsavers asiakas. Ja aina ollut tyytyväinen palveluun!

3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Anu,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Nina / Specsavers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyvä asiakaspalvelu

Hyvä asiakaspalvelu, edulliset hinnat tuotteissa.

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Anni,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Anu / Specsavers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihan henkilökunta joka tietää mitä…

Ihan henkilökunta joka tietää mitä tekee, hyvät lasit

19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Eeva,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Anu / Specsavers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erittäin osaava henkilökunta sekä…

Erittäin osaava henkilökunta sekä näöntarkastuksessa että kehyksiä valittaessa. Lasien saapumisen jälkeen erittäin tarkka asetus kasvoilleni sopiviksi.

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Jyri,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Anu / Specsavers

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kalliit lasit ja panostus myynti.

Hyviä tarjouksia mutta myynti oli vähän painotettua. 700€ ei ole tarpeeksi suuri määrä että saisi maksaa kahdessa erässä! Laseissa ei mitään vikaa mutta perus lasit kyllä ovat kalliita. Ei mitään selitystä takuusta tms. Myyjä jolta hain lasit ei myöskään tiennyt että Specsavers omistajat asuvat vero vapaassa Guernsey’n saaressa. Mieheni jäi ilman laseja koska kenellä on varaa maksaa 1,500€ silmälaseista!

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Anna,

ja kiitos palautteestasi! Se on meille erityisen tärkeää, sillä pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme.
Pahoittelumme, ettei asiointisi ole sujunut toivotun mukaisella tavalla.
Mikäli on jotain, jonka kanssa voimme olla avuksi, niin olethan meihin yhteydessä sähköpostilla asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.

Ystävällisin terveisin
Nina / Specsavers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Miellyttävä ja ammattitaitoinen…

Miellyttävä ja ammattitaitoinen henkilökunta!
Kaikki hoituivat hienosti ja edullisesti.

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Matti,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Anu / Specsavers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kokonaisuus palvelussa oli kympin…

Kokonaisuus palvelussa oli kympin arvoista alusta loppuun silmälasien luovutukseen.

29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Heikki,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin Anu / Specsavers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ammattitaitoinen optikko

Ammattitaitoinen optikko, joka neuvoi joka vaiheessa

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Janne,

lämmin kiitos palautteestasi! Mukavaa, että olet tyytyväinen palveluumme, ja tervetuloa toistekin!

Terveisin, Minna / Specsavers

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lukulaseista kaukolaseiksi

Piti tehdä lukulasit, sain kuitenkin monitehot eli niissä on myös kauko. Myyjän mukaan minun pitäisi nähdä niillä myös kauas, mutta kun kokeilin myymälässä laseja, sanoin etten näe niillä kauas, näen todella sumeasti. Myyjän mukaan pitäisi tottua, mutta miten voi tottua jos en näe niillä kauas yhtään mitään?! Myyjä ei sitten tehnyt asialle mitään, hänestä normaalia. No, tulen käyttämään lukulaseina, ja koska sain maksusitomuksena niin ei sillä enään niin väliä ole. Itse maksaessa tulen asioimaan muualla!
Tämä siis Jumbo Vantaa myymälässä.

12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Julia,

ja kiitos palautteestasi! Se on meille erityisen tärkeää, sillä pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme.

Olen tosi pahoillani, että vierailusi liikkeessämme ei ole sujunut odotetulla tavalla.
Voit halutessasi laittaa meille tarkempaa tietoa tapahtuneesta sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@specsavers.fi.
Näin voimme käydä tilanteen läpi yhdessä liikkeen henkilökunnan kanssa ja vastata sinulle henkilökohtaisesti palautteeseesi.
Kerrothan viestissäsi vielä milloin ja missä liikkeessä olet asioinut.

Ystävällisin terveisin Nina / Specsavers


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kiitettävä

Hyvä, toimiva sankatuote mm. motoristien käyttöön. Ammattimainen, konsultoiva ja ystävällinen ote koko prosessin ajan. Kiitos!👍🏻☀️🇫🇮

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei,

lämmin kiitos palautteestasi. Tervetuloa uudelleenkin asioimaan kanssamme!

Terveisin Anu / Specsavers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Edulliset hinnat kuten monitehot…

Edulliset hinnat kuten monitehot 59Euroa. Myyjä ihan hyvä.
Nopeasti toimitettiin lasit.
Palaan toistekkin.

29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei,

lämmin kiitos palautteestasi. Tervetuloa uudelleenkin asioimaan kanssamme!

Terveisin Anu / Specsavers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyvä tarjous ja ammattimaista…

Hyvä tarjous ja ammattimaista toimintaa. Vähän iloa käyttäytymiseen ja vähemmän mustia vaateita

28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Mikhail,

lämmin kiitos palautteestasi. Tervetuloa uudelleenkin asioimaan kanssamme!

Terveisin Anu / Specsavers

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lasien vaihto uusiin

Hyvä palvelu, hyvät tuotteet ja sopivat hinnat.

23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Jukka,

Lämmin kiitos palautteestasi Kiva kuulla, että asiointisi meillä on ollut onnistunut, tervetuloa uudelleen!

Terveisin Nina / Specsavers

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Specsaver pakotti maksamaan 30%…

Specsaver pakotti maksamaan 30% silmälasien hinnasta, kun peruin kaupan. Ostin lasit 22.4.2025 klo 17.41 Jyväskylän Sepän Specsaver. Siellä ei ollut sopivia kehyksiä, Optikko lupasi niitä leventää. Halusin peruslinssit, Optikko tyrkytti 2x ohennetut ja lasien hinta nousi 90 eurosta 310 euroon. Aloin katumaan yöllä jo alunperin epäsopivia ja kalliita laseja. Soitin heti liikkeen avattua seuraavana päivänä klo 10.00. Ei vastattu, vain automaattiviesti, että mennyt tuotantoon. Ei voi vaihtaa linssiä eikä perua kauppaa. KAUPPAEHDOISSA EI OLE 30% PERUUTUSMAKSUA, JOKA PERITÄÄN AUTOMAATTISESTI!

23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Specsavers Optikko-Logo

Antwort von Specsavers Optikko

Hei Seppo,

Kiitos palautteestasi ja olen todella pahoillani siitä, mitä on tapahtunut. Lähetän palautteesi eteenpäin jotta voimme käsitellä sen ja palata sinulle suoraan.

Ystävällisin terveisin
Nina / Specsavers

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr