Spartoo ist ein Händler wo das Preisleistungsverhältnis absolut stimmt und man sogar mit Vertrauen einkaufen kann. Der Service ist super und die Auswahl an Wahren ist grandios. Spartoo ist ein Hä... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe vor einigen Wochen Schuhe bestellt schwarze Boots kamen auch, nur wurden mir statt den echtleder Boots führt über € 100 ähnliche Kunstlederlatschen geliefert, nach nachträglicher Reportage ha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bis dato habe ich über andere bekannte Online-Versandhäuser bestellt und bin durch Zufall über Spartoo "gestolpert" auf der Suche nach einer bestimmten Schuhmarke. Und ich muss sagen, ich bin begeiste... Mehr ansehen
Alles wunderbar. Rasch geliefert. Gute Beschreibungen der Produkte. Leidermusste ich dann doch etwas zurücksenden und der Punkt drei hat sich hioer als etwas mühselig erwiesen: 3. Bitte konta... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Keine Antwort
Ich habe mir Schuhe bestellt, die ich in einer falschen Farbe geliefert bekommen habe was ja mal passieren kann. Aber was mich furchtbar aufregt ist das ich nach 3 Emails keine Antwort bekommen habe!
10. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Spartoo.at
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustpilot.
Für die falsche Lieferung möchten wir uns höflich entschuldigen. Ihre Anfragen vom 08/06/2014 (Sonntag), haben wir am darauffolgenden Dienstag, den 10/06/2014 beantwortet und Ihnen unten stehende EMail gesandt. Bitte beachten Sie, dass wir am Wochenende in der Tat nicht arbeiten.
Wir haben am 10/06/2014 direkt einen kostenlosen Neuversand mit der gewüsnchten Ware veranlasst. Diese ging Ihnen in einwandfreiem Zustand am 17/06/2014 per UPS zu.
Bei Rückfragen stehen wir sehr gern zur Verfügung. Sie erreichen uns montags - freitags von 9 - 18 Uhr unter der Nummer 01 22 97 500.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Adriana
Kundenservice
Unsere Mail:
Date: 10/06/2014 12:00:42
Guten Tag Frau Gruber,
vielen Dank für Ihre Mail. Zuerst möchten wir uns für die falsche Lieferung entschuldigen. Ich habe die Rücksendung der Schuhe in einen Umtausch geändert. Ich habe bereits veranlasst, dass Ihnen die neuen Schuhe zu gesendet werden.
Bei Rückfragen stehen wir sehr gern auch telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen uns montags - freitags von 9 - 18 Uhr unter der Nummer 043 12297500.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Adriana
Kundenservice
AMAZING !!!!!
Tolle einfache Abwicklung, schneller Versand, gute Qualität der Ware.....leider zu wenig, oder ich war einfach zu spät drann bei einem Artikel. DANKESCHÖN !!!!!
10. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vollständige Zufriedenheit!
Bisher habe ich bei Spartoo.at dreimal bestellt, und war immer sehr zufrieden. Spartoo besitzt ein großes Sortiment an Schuhen und Kleidung, die Bestellung läuft reibungslos, es gibt verschiedene Zahlungsarten und der Versand erfolgt auch sehr schnell.
Versand und Rückversand sind kostenlos, werden mittels UPS erledigt und der Rückversand erfolgt sogar an der eigenen Türe.
Nach max. einer Woche ist die Rücksendung angekommen und die Geld-Rückerstattung erfolgt auch am selben Tag.
Ich habe wirklich nichts auszusetzen!
Jederzeit wieder gern!
4. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rücksendung mit Untausch dauert relativ lange
Habe Schuhe bestellt, die laut Spartoo so groß ausfallen, dass man sie eine Nummer kleiner bestellen soll. Habe ich gemacht, waren viel zu KLEIN. Sogar meine richtige Schuhgröße war zu klein, ich musste die Schuhe also eine Nummer GRÖSSER bestellen. und 2malige Rücksendung hat bis jetzt 4 wochen gedauert. Ich warte noch auf die Schuhe in der passenden Größe.
Warum der falsche Text zur Größenangabe inzwischen nicht geändert wurde weiß ich nicht, ich habe es jedenfalls in einem Kommentar vermerkt.
23. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung ist Tip-Top!
Auf der Rechnung keine Bankverbindung ersichtlich ist und wäre optional dass es ersichtlich wäre.
23. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Schuh
Rasche Lieferung - mein Sohn (7 Jahre) hat großen Spaß daran und konnte auch nach wenigen Tagen sehr gut mit nur einer Rolle fahren. Seine Freunde sind auch begeistert und wollen auch diesen Schuh haben.
16. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Auswahl, toller Service
Ich bin sehr angetan von der grossen Auswahl, die über eine gut zugängliche website zur Verfügung steht. Der Service war überzeugend.
14. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung und UPS Zustellung alles perfekt.
kann man nur weiterempfehlen.
14. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spartoo hat sich leider zum Nachteil verändert !!!
Bei meinen letzten Bestellungen immer falsche Grössen bekommen. Die Rücksendung ist etwas mühsam, deshalb werde ich bei Spartoo nichts mehr bestellen!!!!
12. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Spartoo ist Juhuuu!
Meine Tochter ist begeistert von den Schuhen. Farbe ist wie abgebildet leuchtend orange. Perfekt. Schnelle Lieferung.
12. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
rasche abwicklung! unkompliziert
Sehr rasche abwicklung! Unkompliziert
8. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
It's just awesome!
Bestellte fast nie etwas im Netz da ich der Meinung bin, dass die heimischen Betriebe leben sollen aber wenn man etwas aussergewöhnliches haben will, so wie die Schuhe von Palladium, bin ich sehr froh dass es die Online-Shops von Spartoo gibt. MfG Renate Jantscher
2. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rasche Lieferung zu tollen Preis
Sehr rasche Lieferung der Geox Kinderschuhe
zu einen günstigeren Preis als im Shop.
Wir werden sicher wieder über dieses Portal kaufen.
30. April 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Kundenservice
Schuh hatte nach 2 Wochen einen Defekt (Schnalle) - wurde unkompliziert und anstandslos ausgetauscht. Danke!
30. April 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rasche, einfache und nachvollziehbare Abwicklung, Qualität sehr gut,
Bestellvorgang einfach abwickelbar, lfd. Information über Lieferfortschritt der Ware,
Qualität ausgezeichnet, günstigere Preise gegenüber Einzelhandel,
Ich kann Spartoo nur weiterempfehlen.
25. April 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach tolle Schuhe !
Schöne Schuhe für jede Gelegenheit
19. April 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abholservice von Retouren sind sehr unkompliziert .
Bin mit allem sehr zufrieden
18. April 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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