Hotel Sønderborg Strand Bewertungen 96

TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Meget imødekommende personale ved indtjening. Værelset var fint men der var også tydelige brugsspor. Lågen til skabet band, sengene var lidt som hængekøjer, men ikke bløde, der var ikke tryk på d... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lækkert mad og sød og venlig betjening. Dog burde man straks efter pladsanvisningen til aftenmaden straks kunne bestille og få leveret drikkevarer. Den manglende servering/bestilling af drikkevar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi holdt vores søns barnedåb på Hotel Sønderborg Strand, og det var en dejlig oplevelse fra start til slut. Maden var lækker og veltilberedt. Servicen var både professionel og personlig – vi følte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We had a great stay in this hotel! four-course menu with professionally selected wine, service at a very high level but with humor, which could be immediately noticed by watching other guests! Wonde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Strandresort

Vom Unternehmen geschrieben

Hotel Sønderborg Strand ligger direkte ud til stranden i naturskønne og historiske omgivelser kun 250 meter fra Sønderborgs centrum. Fra hotellet kan I nyde udsigten over Flensborg Fjord og Alssund. Over for hotellet ligger det smukke Sønderborg Slot, og tæt på finder I lystbådehavnen og den dejlige natur på Als.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

96 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vi havde bestil 2 dage med morgen og…

Vi havde bestil 2 dage med morgen og aftensmad i pinsen, vi har været her før Corona, vi vi glæde os til et gensyn, vi blev meget skuffet over maden, det er nu gourmet mad, 2 retter efter kokkens valg. I mine øjne er det "kejserens nye klæder", det kan man ikke blive mæt af, vi gudske lov spist stor frokost inden vi kom første dag, 2 dag havde vi fået kaffe og Sønderjysk lagkage ved Rinkenæs. Det bliver sidste gang vi har været der og vi vil ikke anbefale andre et ophold der. Værelser, personale er ok.

28. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej John.
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os når vores gæster tager sig tid til at give os feedback.
Vi er ekstremt kede af at høre, at I har haft en dårlig oplevelse i restauranten og at I ikke er blevet mætte.
Hos os er det altid muligt at få mere, hvis man henvender sig hos vores tjenere.
Vi er meget kede af, hvis dette gør, at I ikke får lyst til at besøge igen en anden gang - vi vil så gerne vise, at dette ikke er normalen her hos os.
Rigtig god sommer til jer.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Havde bestilt et værelse med havudsigt…

Havde bestilt et værelse med havudsigt og udsigten holdt 100 procent, el må man betegne stedet som halvgammelt og lettere slidt.. det er ikke charmerende patina.. pænt og rent men sengen, det var som at bliv placeret oven på en træramme med fjedre i og en ganske tynd top madras .. har aldrig sovet på så hård en seng, der samtidig knirkede og klagede sig hvergang man vendte sig.. håndklæderne var store og dejlige udluftningen ikke eksisterende .. sødt personale men 272 kr for 2 kaffe med 2 halv lunkne bailey som man selv skulle hente, så der vist også betalt … havde med den pris man gav for det, sat mine forventninger højere, men de blev ikke indfriet..

20. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Lone.
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os, når vores gæster giver os feedback.
Vi er virkelig kede af, hvis vores værelse trænger til en kærlig hånd, det vil vi rette op på med det samme.
Vil du fortælle os, hvilket værelse du/I har boet på, så vi kan renovere værelset, og få kigget på sengen?!
Normalt har vi altid tjenere til at servere kaffe mm. så vi beklager meget, hvis de ikke har været synlige - det tager vi med dem.
Vi håber, at vi får jer at se igen en anden gang.
Rigtig god dag til dig.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt ophold i dejligt værelse (301)…

Perfekt ophold i dejligt værelse (301) med udsigt. Rent, komfortabelt og opdateret på interiør. Lækkert badeværelse. Venlig modtagelse i receptionen. Fuld restaurant og dog venlig og personlig betjening af veloplagte unge tjenere.
Maden var ok og morgenmaden med velassorteret buffet, ligeså. Ganske udmærket til weekend getaway og til prisen for en deal. Vi kommer igen❤️

29. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk skønt ophold fra 7/4-23

Fantastisk skønt ophold fra 7/4-23 - 11/4-23. Rent og pænt alle steder. Fantastisk imødekommende personale og dejlig morgenbuffet og 4-retters menu hver aften. Dejlige værelser. Hotellet ligger i skønne omgivelser, og vi kommer gerne igen.

7. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Helen.
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi virkelig stor pris på.
Vi er simpelthen så glade for at I har nydt jeres ophold i skønne Sønderborg - vi har nydt jeres besøg.
Vi vil glæde os meget til at se jer igen.
Rigtig god dag til dig.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Skønt sted

2 overnatninger 1. og 2. april i værelse med udsigt. Hvilket blev nydt i fulde drag. Helt igennem skøn oplevelse hele vejen igennem. Maden ikke gourmet, men helt i top. Og ikke mindst velsmagende! Særligt vil jeg fremhæve den stegte havkat med safransuppen, den var ualmindelig god! Forstår ikke de dårlige anmeldelser i forhold til maden. Vi fik begge dage vinmenu og det var en god oplevelse, både smagsmæssigt og i forhold til tjenernes info om de forskellige vine. Alle vine komplementerede de 4 retter på menuen. Kan kun anbefale at give sig selv den oplevelse. Og til dem der her på trustpilot har troet at en vinmenu var lig med vin ad libitum…ej altså det er sgu for grineren.

1. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Stina.
Tusinde tak for din anmeldelse, den betyder virkelig meget for os.
Vi er så glade for, at I har nydt jeres ophold her hos os - det har været en sand fornøjelse at have besøg jer.
Vi håber meget på at se jer igen en anden gang.
Rigtig god dag til dig.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We had a great stay in this hotel

We had a great stay in this hotel! four-course menu with professionally selected wine, service at a very high level but with humor, which could be immediately noticed by watching other guests! Wonderful breakfasts, where nothing was missing ... the place can be freely recommended with a clear conscience ... thank you very much for that.

6. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hi Adam.
Thank you very much for your review, it means a lot to us.
We are glad that you enjoyed your stay here with us, and very much hope to see you again another time.
Have a nice day.
Best regards Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget dejligt ophold

Vi fik allerede ved køb af opholdet 18 - 20. marts 2023 en meget venlig behandling. Denne venlighed fortsatte under hele opholdet i såvel receptionen som tjenerne og det øvrige personale. Vi fik en meget lækker velkomstdrink og middag begge dage.
Der var rent og pænt overalt, så vi er meget forundret over de dårlige anmeldelse, der er givet her på trustpilot.
Vi kan kun anbefale stedet, og vi kommer meget gerne igen.

18. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Verner.
Tusinde tak for din anmeldelse, den betyder virkelig meget for os!
Vi er super glade for, at I har nydt jeres ophold her hos os - det har været en fornøjelse at have besøg af jer.
Vi vil se meget frem til at I kommer igen en anden gang.
Rigtig god påske til jer!
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi var lidt nervøse ved opholdet

Vi var lidt nervøse ved opholdet, da vi dagen før havde læst på trustpilot alle de dårlige anmeldelser . Men da vi kom derned og så hvor fint der var over det hele steg humøret. Personalet var bare så flinke og hjælpsomme. Maden var vildt lækkert. Vi havde havudsigt selv om det var en deal og vi nød vores to overnatninger

18. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Christel.
Mange tak for din anmeldelse, den betyder rigtig meget for os.
Og endnu mere, at vi har gjort de dårlige anmeldelser til skamme.
Vi håber virkelig meget, at vi får jer at se igen en anden gang, her i skønne Sønderborg.
Rigtig god påske til dig.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk ophold

Fantastisk ophold. Hel fantastisk personale. Skønt mad. Vil i den grad anbefale dette sted. Ren og pænt.

18. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Charlotte.
Mange tak for din anmeldelse, den betyder virkelig meget for os.
Vi er så glade for, at I har nydt jeres ophold her hos os, og håber meget på at se jer igen en anden gang.
Rigtig god påske til dig.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Live koncert hele aften og natten under værelse

Vi fik et værelse lige nedenunder var koncert med musik til 01.50, pga vi skiftede til sommertid. Ingen oplyste/spurgte ved indtjek, om vi stadig ønskede overnatning selvom, de havde taget en koncert ind efter booking.
Vi ringer til reception for at få nyt værelse, da vi hører Live bandet hele aftenen og natten.
Han kan ikke hjælpe overhovedet og ej heller dagen efter ved betaling, hvor vi igen beklagede vores nat, men receptionen sagde at det kunne de jo ikke tage hensyn til.
Desuden fik vi multe fisk til forret, der var mindst 5 stykker fiskeben på 1,5 cm, ingen undskyldte, tog bare fiskeben på brød tallerken som om det var en selvfølge at der var ben i.
Vi fik 2 retters menu, det smagte ikke af noget, det var meget svært at smage hvad sovsen var. Blødt skind på fisk med ben i.
Hovedret kød, sovs og kartofler, kødet smagte godt, men tilbehør sovs var ikke smagt til, så en meget kedelig madoplevelse.
Så hvis du skal til konfirmation i Sønderborg strand hotel, så husk at spørge ved indtjek om de har live koncerter under dit værelse 231.

25. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Daisy.
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os når vores gæster tager sig tid til at give os feedback.
Vi beklager meget, at du ikke er blevet tilbudt et andet værelse - der er sket en misforståelse i oplæringen af vores natportier, for vi tilbyder altid et andet værelse, hvis der som ved jer, er musik ved et selskab nedenunder - det beklager vi meget.
Ydermere beklager vi, hvis vores tjenere ikke har bemærket fiskebenene på din tallerken - jeg ved, at hvis de var blevet gjort opmærksomme på det, så havde de helt sikkert fundet en løsning/kompensation for det.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topklasse ophold.

Tak for et super skønt ophold, med fantastisk service, lækker mad og rene omgivelser. Kan klart anbefale dette hotel og vender glædeligt tilbage, en anden gang.

24. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Dorte.
Mange tak for din anmeldelse, den betyder virkelig meget for os.
Vi er så glade for, at I har nydt jeres ophold her hos os, og håber meget på at se jer igen en anden gang.
Rigtig god påske til dig.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vi har lige tilbragt 3 dage på…

Vi har lige tilbragt 3 dage på hotellet, personalet i receptionen var gode og tjenstvillige, værelset var ok, men ikke noget specielt.
Restauranten var noget for sig selv, man skulle absolut sidde klinet op af hinanden selv om der var rigeligt med borde, man måtte ikke selv bestemme hvor man ville sidde. Tjenerne var flinke, men virkede som om de ikke havde meget at skulle have sagt. Aftensmaden kunne spises, men var bestemt ikke en oplevelse, jeg er ikke kok, men jeg kunne have lavet det bedre selv. Morgenmaden var gennemsnitlig.

19. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Poul.
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os, når vores gæster tager sig tid til at give os feedback.
Vi er dybt kede af, at du har haft denne oplevelse i vores restaurant. Vi kunne rigtig godt tænke os, at høre, hvornår du har været hos os, så vi kan undersøge nærmere med de medarbejdere, der har været på arbejde.
Vi håber dog, at du på trods af dette, har lyst til at besøge os igen en anden gang, så vi kan bevise, at dette ikke er normalen her hos os.
Rigtig god dag til dig.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vi havde købt en deal på et…spotdeal

Vi havde købt en deal på et gourmetophold spotdeal med en 4-retters menu med tilhørende vinmenu.
Fik et godt værelse og var blevet opgraderet til et værelse til vandsiden. Det var ok.
Kommer så ned og har glædet os til gourmetmaden, men hvor blev vi skuffet. Der var ingen af de to tjenere der havde styr på det. Der lå en seddel med den 3-retters menu vi skulle have og så kunne vi tilkøbe vinmenuen. Da jeg gjorde opmærksom på at vi havde købt 4 retter inkl. vinmenu løb begge op i receptionen og så i køkkenet så der hurtigt blev lavet en mellemret til os. Maden var kedelig og havde intet med gourmet at gøre. Hasselbalch kartofler og jordskokker var bagt til døde. Desserten var en chokolade brownie med is. Brownien var så hård og tør så man havde kunne smadre et vindue med den. Morgenmaden havde heller intet gourmet over sig, men var ganske almindelig og intet særligt. Så bør man ikke kalde det for gourmetophold. Vi var skuffet og gjorde også opmærksom på det til tjenerne, men de kunne intet gøre.

13. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Cornelia.

Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os, at vores gæster tager sig tid til at give os feedback.

Vi er meget kede af, at vores mad ikke har været tilfredsstillende, og at vores tjenere ikke har taget mere varer på din henvendelse.
Vi kan desværre også se, at der er sket en misforståelse, da du har booket dit ophold her hos og derfor har tjenerne fået forkerte informationer om, hvad du/I skulle have at spise.

Dog vil vi gerne understrege, at vi ikke kalder denne type ophold for ”gourmetophold” men derimod ”luksusophold”.

Vh Trine
Gæsteansvarlig
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god oplevelse

Vi har i weekenden lørdag/søndag den 12 og 13 november 2022 været på et herligt ophold incl en to retters menu.
Super service og fin mad - samt godt morgenbord.
Personalet var i topform.
Dette sted kan kun anbefales og Sønderborg er jo en herlig by.

12. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Bjarne.
Mange tak for din anmeldelse, den betyder utrolig meget for os.
Vi er super glade for, at I har nydt jeres ophold her hos os - det har været en fornøjelse, og vi håber meget på at se jer igen en anden gang.
Rigtig god dag til dig.
Vh Trine
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total ringe…

Total ringe…
Værelser slidte, bruseniche fyldt med kalk.
Men det mest ringe var maden/servicen i restauranten.
Fik oksefilet fyldt med sener, da vi sagde det til tjeneren (som iøvrigt var søde, men meget unge og løb forvildet rundt, vidste hun ikke hvad en sene var i kødet) får så dog noget nyt kød, som desværre også var uspiseligt. Sejt og skåret Sejt og skåret på den forkerte led.
Morgenbuffet:
I vores frisk overskåret frugt, som vi desværre hældte i yougurt, fandt vi et stykke 1x 2 cm glasskår!!!!!!
Ingen service, ingen til at rydde borde af, så gæsterne måtte selv gøre det.
Betjeningen/tjerner alt for unge. Ingen vidste hvad hvem gjorde og hvorfor.
Kan ABSOLUT ikke anbefales.

4. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Gitte.
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os, når vores gæster tager sig tid til at give os feedback.
Vi er meget kede af, at jeres ophold ikke har levet op til jeres forventninger, vi bestræber os altid på at gøre vores bedste overfor vores gæster, og det lyder til, at det ikke er tilfældet her.
Vi lægger os fladt ned og undskylder rigtig mange gange over, at der har været glasskår i jeres frugt og priser os lykkelige for, at I ikke har slugt det! UNDSKYLD!

I forhold til det uspiselige kød, så har jeg talt med vores køkkenchef, som er meget forundret over jeres oplevelse af kødet, da der ikke er kommet andre bemærkninger på, at dette skulle være sejt og/eller uspiseligt.

Yderligere har jeg talt med vores morgentjenere, som er meget uforstående overfor dine bemærkninger om, at der var mangel på afrydning – de har ikke på noget tidspunkt oplevet, at der ikke var borde fri… tværtimod. Ej heller, at gæster selv har måtte rydde borde for at kunne finde plads.
Vh Trine
Gæsteansvarlig
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total ringe…

Total ringe…
Værelser slidte, bruseniche fyldt med kalk.
Men det mest ringe var maden/servicen i restauranten.
Fik oksefilet fyldt med sener, da vi sagde det til tjeneren (som iøvrigt var søde, men meget unge og løb forvildet rundt, vidste hun ikke hvad en sene var i kødet) får så dog noget nyt kød, som desværre også var uspiseligt. Sejt og skåret Sejt og skåret på den forkerte led.
Morgenbuffet:
I vores frisk overskåret frugt, som vi desværre hældte i yougurt, fandt vi et stykke 1x 2 cm glasskår!!!!!!
Ingen service, ingen til at rydde borde af, så gæsterne måtte selv gøre det.
Betjeningen/tjenere var alt for unge. Ingen vidste hvad hvem gjorde og hvorfor.
Kan ABSOLUT ikke anbefales.

5. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Niels.
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os, når vores gæster tager sig tid til at give os feedback.
Vi er meget kede af, at jeres ophold ikke har levet op til jeres forventninger, vi bestræber os altid på at gøre vores bedste overfor vores gæster, og det lyder til, at det ikke er tilfældet her.
Vi lægger os fladt ned og undskylder rigtig mange gange over, at der har været glasskår i jeres frugt og priser os lykkelige for, at I ikke har slugt det! UNDSKYLD!

I forhold til det uspiselige kød, så har jeg talt med vores køkkenchef, som er meget forundret over jeres oplevelse af kødet, da der ikke er kommet andre bemærkninger på, at dette skulle være sejt og/eller uspiseligt.

Yderligere har jeg talt med vores morgentjenere, som er meget uforstående overfor dine bemærkninger om, at der var mangel på afrydning – de har ikke på noget tidspunkt oplevet, at der ikke var borde fri… tværtimod. Ej heller, at gæster selv har måtte rydde borde for at kunne finde plads.
Vh Trine
Gæsteansvarlig
Hotel Sønderborg Strand

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vinmenu???

Fin udsigt fra værelset, og fine værelse i øvrigt. God service i receptionen. Men synes middagen var træls. Ikke maden, men den såkaldte vinmenu. Købte vinmenu, men der blev ikke skænket op, når glasset var tomt. Jeg bestilte så et glas ved en anden tjener. Det betalte jeg så for. Altså: Man køber en vinmenu og skal så betale for et glas?? Jeg forstår ikke. jeg orkede ikke at beklage mig, da jeg ikke ville ødelægge stemningen. Og jeg klarer det nok. Meeen.
God ide hvis hotellet fortalte hvad en vinmenu er. Du betaler for vinmenu, og enkelte glas også. En god sønderjysk forretning.
Vh Søren madsen

21. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hotel Sønderborg Strand-Logo

Antwort von Hotel Sønderborg Strand

Hej Søren.

Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os, at vores gæster tager sig tid til at give os feedback.

Vi er glade for at du har nydt dit ophold her hos os. Vi beklager, hvis vores menukort er misvisende i forhold til vinmenu. Den er ment som et glas pr. ret, hvor der vil blive fyldt lidt efter i glasset.
Men det har bekræftet os i at navnet ”vinmenu” skal laves om, så dette ikke sker igen.

Vi håber at vi får dig at se igen en anden gang.
Rigtig god dag til dig.

Vh Trine
Gæsteansvarlig
Hotel Sønderborg Strand

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr