The bank account I added had some issue, so the money transfer took way long time. Thanks to Linda for her help throughout the process.
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Das sagen Bewerter
J'ai pu contacter rapidement une conseillère très compétente , efficace et aimable ; elle a répondu à toutes mes questions avec clarté et mis à ma disposition sans attendre outils et méthode qui o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
My girlfriend filed the tax return form with SoPay but she forgot to put her bank account information on the form. Fortunatelly she tool a picture of the form, then we sent an email with the picture,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I was highly impressed by the efficient, prompt and friendly service from Linda and Carmen with regard to my tax refund. There was a problem with my refund, and when I got in touch with them, they r... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fondé en 2008, SolPay est un opérateur de détaxe agréé par les douanes françaises. Notre vocation première est d'élaborer des solutions de détaxe sur mesure, offrant ainsi aux commerces la possibilité d'attirer et de fidéliser une clientèle internationale exigeante. Chez SolPay, nous combinons expertise et innovation pour garantir une expérience fluide et avantageuse aussi bien pour les commerçants que pour leurs clients du monde entier.
Kontaktinformationen
11-13 chemin de l'industrie, 06110, LE CANNET, Frankreich
- 0493430737
- contact@solpay.com
- solpay.com
4,6
Hervorragend
63 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von SolPay Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait. L'équipe Solpay
Remerciement
C etait ma premiere experience avec Solpay
A chaque question de ma part ,la reponse etait concise et très claire
Grace a notre interaction j ai pu recuperer la detaxe
Merci
27. August 2024
Antwort von SolPay Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec Solpay ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que nos réponses claires et concises vous ont aidé à récupérer la détaxe sans souci. À très bientôt pour de nouvelles économies ! L'équipe solpay
Antwort von SolPay Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Rapide et efficace, c'est exactement ce que nous visons ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. L'équipe Solpay
Good customer service.
Good customer service.
Payment info was updated via support team and resolved really fast!
(Overall 11 days between first email and payment)
Thank you and best regards.
20. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SolPay Tax Free
Thank you for your feedback! We're glad to hear that our customer service was able to assist you quickly and efficiently. Speed and satisfaction are always our top priorities, and we're happy the process worked out smoothly for you. The Solpay team
Rapide et efficace
6. September 2024
Antwort von SolPay Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service rapide et efficace. On continue à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible ! L'équipe Solpay
Antwort von SolPay Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de manière claire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !
L'équipe Solpay
Système simple et précis
Système simple et précis; bornes de scannage incroyables. Remboursement très rapide.
30. Juli 2024
Antwort von SolPay Tax Free
merci pour votre avis 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que vous avez reçu votre remboursement rapidement, nous faisons notre maximum pour vous assurer un service simple et efficace :)
L'équipe Solpay
Antwort von SolPay Tax Free
Merci pour votre retour ! nous sommes ravis de savoir que vos avez trouvé nos services rapides, nos équipes donnent leur maximum pour vous satisfaire !
l'équipe solpay
Being able to provide attentive…
Being able to provide attentive customer service, respond promptly, and consider the needs of customers
26. Juli 2024
Antwort von SolPay Tax Free
Thank you for your five stars review ! We're happy to know you found our customer service efficient, our team is doing it's best for you !
The solpay team
Antwort von SolPay Tax Free
Merci pour votre note 5 étoiles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
L'équipe Solpay
Everything was good
Everything was good. All my questions were answered very fast and efficiently.
11. Juli 2024
Antwort von SolPay Tax Free
thank you for your feedback ! we're doing our best for our customers :)
The Solpay team
Antwort von SolPay Tax Free
Hello ! thank you for your feedback ! We're happy to know that you're satisfied with our fast service and our team ! Your satisfaction is our top priority :) thank you again ! The Solpay team
GREAT SERVICE!!
3. Juli 2024
Antwort von SolPay Tax Free
Thank you for this very nice review ! We're happy if you are :) the Solpay Team
Antwort von SolPay Tax Free
Thank you for your feedback ! It's nice to know that you had a good time with our agents and everything went well ! We will continue to work hard so you can have the best experience, simple and efficient !
Thank you again from the Solpay team !
Antwort von SolPay Tax Free
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas!
The Solpay Team
Antwort von SolPay Tax Free
Thank you for your feedback ! We're happy to know everything went good, your satisfaction is our top priority. Please, reach us if you need any further assistance. Thank you again and have a lovely day !
The Solpay team
Rapide et efficace
19. Juni 2024
Antwort von SolPay Tax Free
Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous laisser une note positive. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe SolPay
I really like SolPay because they are really good.
I really like SolPay because they are friendly, helpful and have a fast response customer interaction. Thanks for you support.
19. Juni 2024
Antwort von SolPay Tax Free
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you appreciate our friendly and helpful service, as well as our quick response times. Your satisfaction is our top priority, and we're always here to support you. Thanks again for your feedback!
Very helpful staff and quick response
18. Juni 2024
Antwort von SolPay Tax Free
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our staff very helpful and that our response time was quick. We strive to provide the best possible service and appreciate your feedback. If you need any further assistance, please don't hesitate to reach out.
Great service!!!
3. Juni 2024
Antwort von SolPay Tax Free
Thank you for your feedback about our service. We are glad to know that you had a good experience with SolPay!
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