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Solis is een van de belangrijkste fabrikanten en aanbieders van elektrische huishoudelijke apparaten en staat al meer dan 100 jaar voor kwaliteit en innovatie. De door Solis in Zwitserland vervaardigde producten worden wereldwijd gebruikt. Als je op zoek bent naar de juiste woorden om Solis producten te omschrijven, dan zijn deze woorden een accurate opsomming van waar Solis voor staat. Of het nu een mooi ontworpen tafel barbecue is, praktisch vacuümsysteem of een krachtige haardroger, onze hoge kwaliteit standaard en liefde voor detail staan boven al onze producten en voldoen aan de behoefte van de meest eisende consumenten.
Stadskade, 318, 7311 XX, Apeldoorn, Niederlande
2,1
46 Bewertungen
Hat 12 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Ein Fön musste zurückgesendet werden, weil sich der winzige, sehr schwergängige Schalter nur unter Mühe mit zwei (!) Händen betätigen ließ.
Solis hat Rücksendelabel zum Ausdrucken zur Verfügung gestellt. Da kein Drucker vorhanden und Solis keinen QR-Code zur Verfügung stellte, habe ich die Rücksendekosten gezahlt. Diese wurde von Solis nicht erstattet. Anfragen dahingehend wurden ignoriert. Frech!
Katastrophaler Kundendienst. Mails werden erst auf Manungen hin beantwortet.
Briefpost wird gar nicht beantwortet.
Motor springt nach 49 Betriebsstunden nicht mehr an. Hat seit Anfang an immer einen Platen Vorderreifen das Ventil war undicht. Ich würde mir keinen Solis 26 mehr Kaufen
Der Kundenservice in Mendrisio ist wirklich super. Wir mussten unsere Kaffeemaschine reparieren lassen und sind äusserst zufrieden.
Die Kommunikation, der Service vor Ort und die sehr zuvorkommende Behandlung sind aussergewöhnlich.
Sowohl der Service als auch die Solis Kaffeemaschinen sind sehr zu empfehlen.
Ich hatte zwei Anliegen, welche anstandslos vom Kundenservice geklärt wurden! Vielen Dank für die professionelle Unterstützung...
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