Danie , Fabian y Camilo son unas máquinas , todo ha ido perfecto . Gente muy majos y profesionales, si tuviese que hacer otra vez , no dudaría en llamarles a ellos.
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Mañana hará 3 semanas del primer contacto con el servicio de atención al cliente, y después de más de 10 llamadas, nadie ha venido a reparar el inversor de las placas, que dejó de funcionar a los 15 d... Mehr ansehen
La experiencia con Solar 360 ha sido muy muy satisfactoria. Auténticos profesionales en su campo , mención especial de gratitud , a los técnicos que lo han hecho , con actitud y voluntad en todo , Cr... Mehr ansehen
Abrahan y Fabian, muchas gracias por vuestro enorme trabajo. Los trabajadores un 10. Se han esforzado mucho para dejar la instalación perfecta supliendo las dificultades que había. La empresa, no me p... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Solar360 es la joint venture creada por Repsol y Telefónica España con el objetivo de liderar el desarrollo del autoconsumo fotovoltaico en el país. Nuestro propósito es claro: facilitar el acceso a una energía limpia, eficiente y sostenible a través de soluciones integrales adaptadas a cada tipo de cliente, ya sean particulares, comunidades de vecinos, pymes o grandes empresas. Contamos con un servicio de instalación de paneles solares de última generación, que permite a nuestros usuarios reducir su dependencia energética, su factura eléctrica y, al mismo tiempo, su huella de carbono. Como uno de los referentes del sector en España, trabajamos para impulsar la transición energética con un enfoque tecnológico e inclusivo.
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Spanien
- ayuda@solar360.es
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Das haben sich andere Leute angesehen
Puntuales eficientes y cuidadosos en la…
Puntuales eficientes y cuidadosos en la instalación.
De momento todo perfecto.

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
La empresa de Antonio Tena nos ha hecho…
La empresa de Antonio Tena nos ha hecho la instalación a la perfección.

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Nefasta gestión
Nefasta gestión. Contratamos hace casi 5 meses y nada, ninguna información porque no vienen a instalar. Llamamos y reclamamos ya en varias ocasiones. El comercial Xavi nos ignora. Claro, ya ha hecho su venta....
En atención al cliente nos dicen que nos contactaran para darnos respuesta. Semanas más tarde seguimos esperando......No los recomiendo para nada. Lo mínimo es darnos respuestas aunque la instalación tarde...
Daniel y Vicente excelentetes técnicos
Daniel y Vicente excelentetes técnicos, muy amables y profesionales, la instalación de los paneles solares fue muy rápida y todo muy limpio, los recomiendo. Muy buen trabajo.

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Instaladores Julio y Albert.
Instaladores Julio y Albert.
Trabajadores rápidos, amables, eficientes. Que todas las instalaciones las hicieran estos compañeros, muy agradecido.
10/10

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
La empresa de Antonio Tena y Enrique
La empresa de Antonio Tena y Enrique. Trabajo muy bien hecho y en un tiempo bueno. Agradables y solícitos. Totalmente recomendables.

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Julio y Alberto son fantásticos
Julio y Alberto son fantásticos. Han aguantado un calor infernal y 12 picaduras de avispa estoicamente. Bromas aparte, grandes profesionales. Muy satisfechos!!
Fallo inversor. Solar360 pasa del cliente olímpicamente.
Jesús y Ánderson de SATI telecomunicaciones me instalaron placas solares placas solares el día 15 de Julio, pasadas 24 horas, el equipo (inversor) entró en fallo. He llamado 7 veces durante las siguientes 3 semas a Solar360 y me indican que han escalado el caso a un técnico y que ya me llamarán. Estamos a 13 de Agosto. No me ha llamado nadie. Solar360 pasa auténticamente del cliente una vez realizadas las instalaciones. Estoy muy descontento con esta situación tras haber desembolsado más de 15.000 euros. He tenido que tomar medidas legales para resolver esta situación.
Perfecta instalación de las placas…
Perfecta instalación de las placas solares

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Excelente trabajo de Abraham y Fabián
Excelente trabajo de Abraham y Fabián, instalación muy complicada y altas temperaturas.. más de 8 horas de laboral

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Actualización julio 2026 - Todo Igual o peor
Actualización julio 2026 — año y medio, cero soluciones
No repito lo de antes, está todo en mis reseñas anteriores.
Lo nuevo:
Ahora mismo SIGO sin compensacion de excedentes, vertiendo electricidad gratis a la red de Repsol.
Solo funciona una bateria de las tres instaladas, las otras dos ni encienden (notificada la avería en Enero)
En algún momento un responsable me prometió verbalmente que me compensarían instalando dos baterías de 5 kWh en sustitución de las tres defectuosas, como compensación por las molestias. Nunca se llevó a cabo.
Ahora, cuando pregunto por esa ampliación, me dicen que son 15€ más al mes. Por un aumento neto de 2,4 kWh reales sobre lo que ya tengo contratado — o debería tener, porque las baterías actuales no funcionan. Cuando me instalaron la tercera batería en su momento costó 4€ más al mes. No creo que el coste de las baterías se haya triplicado desde enero de 2025, más bien al contrario.
Así que resumiendo: prometieron compensarme con algo que luego pretenden cobrarme, y encima a precio inflado.
Dos baterías sin encender. Sin autoconsumo. Sin compensación de excedentes. Sin reparar los desperfectos de la instalación en el salón. El inversor que les dio la gana, no el que pedí. Todo igual o peor, y con una promesa incumplida encima.
Esta semana les he enviado un requerimiento fehaciente. Tienen 15 días para responder con algo concreto.
No contratéis con ellos. Ignorad las respuestas amable s que ponen en Trustpilot, al final contactan contigo solo cuando envias un burofax, y luego un año de silencio administrativo, técnico, etc...
Me han llamado 3 técnicos diferentes de Solar360, cada uno con una información distinta, con propuestas distintas, y cero coherencia.
Estoy MUY harto de esta gente. Tienen 15 dias o dejan todo arreglado con compromiso de pago diario si se averia algo y en 15 dias no lo arreglan, o recogen todo o lo tiro a la basura
Porque realmente tengo tres pisapapeles por los que no solo estoy perdiendo dinero, es que pago por ellos.
Servicio pésimo
Servicio pésimo. Llamas y te atiende un teleoperador que lo único que sabe hacer es abrir una incidencia (aunque se llame "experto solar". Pasan los días y nadie te llama en respuesta a la incidencia. Llevo días con un indicador del inversor parpadeando de amarillo. Esto significa que el rendimiento es entre un 10% y un 59% por debajo de lo normal. Lo harán adrede para que generes menos energía y así Repsol poderte facturar un mayor consumo suministrado desde la red?
empresa estafadora
empresa estafadora, te cobran un paston por la instalación, te ponen menos placas de las que dicen, material de menor calidad, cuando contactas con ellos solo te atiende atencion al cliente donde nunca te dan una solución. Solo se limitan a " se pasa al departamento correspondiente" se acabo la comunicación, nunca te contestan. LLevo seis meses reclamando una instalacion defectuosa y no dan ninguna solución. Empresa totalmente desaconsejable.
La instalación genial, la atención previa no tanto
La instalación genial
Buen servicio y muy amables.
Buen servicio y muy amables.
Jesús y anderson
Jesús y anderson, excelente trabajadores muy atentos
El sistema funciona a la perfección
El sistema funciona a la perfección. Con la App se puede ver el rendimiento y ahorro energético. La asistencia técnica muy buena.

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Daniel y Vicente
Daniel y Vicente. Me an hecho la instalación unos profesionales. Muchas gracias recomendable 100x1000

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Servicio rápido y cuidadoso
Servicio rápido y cuidadoso. Muy respetuosos con la propiedad.

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
La instalación ha ido muy bien
La instalación ha ido muy bien. Cristian y Razvan han sido muy eficientes y han trabajado de forma muy profesional. Han resuelto todas nuestras dudas y han atendido todas nuestras indicaciones.

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
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