Solar360 de Repsol y Movistar Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danie , Fabian y Camilo son unas máquinas , todo ha ido perfecto . Gente muy majos y profesionales, si tuviese que hacer otra vez , no dudaría en llamarles a ellos.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mañana hará 3 semanas del primer contacto con el servicio de atención al cliente, y después de más de 10 llamadas, nadie ha venido a reparar el inversor de las placas, que dejó de funcionar a los 15 d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La experiencia con Solar 360 ha sido muy muy satisfactoria. Auténticos profesionales en su campo , mención especial de gratitud , a los técnicos que lo han hecho , con actitud y voluntad en todo , Cr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abrahan y Fabian, muchas gracias por vuestro enorme trabajo. Los trabajadores un 10. Se han esforzado mucho para dejar la instalación perfecta supliendo las dificultades que había. La empresa, no me p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Solarenergieunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Solar360 es la joint venture creada por Repsol y Telefónica España con el objetivo de liderar el desarrollo del autoconsumo fotovoltaico en el país. Nuestro propósito es claro: facilitar el acceso a una energía limpia, eficiente y sostenible a través de soluciones integrales adaptadas a cada tipo de cliente, ya sean particulares, comunidades de vecinos, pymes o grandes empresas. Contamos con un servicio de instalación de paneles solares de última generación, que permite a nuestros usuarios reducir su dependencia energética, su factura eléctrica y, al mismo tiempo, su huella de carbono. Como uno de los referentes del sector en España, trabajamos para impulsar la transición energética con un enfoque tecnológico e inclusivo.


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nefasta gestión

Nefasta gestión. Contratamos hace casi 5 meses y nada, ninguna información porque no vienen a instalar. Llamamos y reclamamos ya en varias ocasiones. El comercial Xavi nos ignora. Claro, ya ha hecho su venta....
En atención al cliente nos dicen que nos contactaran para darnos respuesta. Semanas más tarde seguimos esperando......No los recomiendo para nada. Lo mínimo es darnos respuestas aunque la instalación tarde...

1. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Instaladores Julio y Albert.

Instaladores Julio y Albert.

Trabajadores rápidos, amables, eficientes. Que todas las instalaciones las hicieran estos compañeros, muy agradecido.

10/10

15. Juli 2026
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Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar

Muchas gracias Ed!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La empresa de Antonio Tena y Enrique

La empresa de Antonio Tena y Enrique. Trabajo muy bien hecho y en un tiempo bueno. Agradables y solícitos. Totalmente recomendables.

15. Juli 2026
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Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar

Gracias Aurora!!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fallo inversor. Solar360 pasa del cliente olímpicamente.

Jesús y Ánderson de SATI telecomunicaciones me instalaron placas solares placas solares el día 15 de Julio, pasadas 24 horas, el equipo (inversor) entró en fallo. He llamado 7 veces durante las siguientes 3 semas a Solar360 y me indican que han escalado el caso a un técnico y que ya me llamarán. Estamos a 13 de Agosto. No me ha llamado nadie. Solar360 pasa auténticamente del cliente una vez realizadas las instalaciones. Estoy muy descontento con esta situación tras haber desembolsado más de 15.000 euros. He tenido que tomar medidas legales para resolver esta situación.

15. Juli 2026
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Excelente trabajo de Abraham y Fabián

Excelente trabajo de Abraham y Fabián, instalación muy complicada y altas temperaturas.. más de 8 horas de laboral

15. Juli 2026
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Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar

Muchas gracias Bego, la vedad que el equipo son los mejores!

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Actualización julio 2026 - Todo Igual o peor

Actualización julio 2026 — año y medio, cero soluciones

No repito lo de antes, está todo en mis reseñas anteriores.

Lo nuevo:
Ahora mismo SIGO sin compensacion de excedentes, vertiendo electricidad gratis a la red de Repsol.

Solo funciona una bateria de las tres instaladas, las otras dos ni encienden (notificada la avería en Enero)

En algún momento un responsable me prometió verbalmente que me compensarían instalando dos baterías de 5 kWh en sustitución de las tres defectuosas, como compensación por las molestias. Nunca se llevó a cabo.

Ahora, cuando pregunto por esa ampliación, me dicen que son 15€ más al mes. Por un aumento neto de 2,4 kWh reales sobre lo que ya tengo contratado — o debería tener, porque las baterías actuales no funcionan. Cuando me instalaron la tercera batería en su momento costó 4€ más al mes. No creo que el coste de las baterías se haya triplicado desde enero de 2025, más bien al contrario.

Así que resumiendo: prometieron compensarme con algo que luego pretenden cobrarme, y encima a precio inflado.

Dos baterías sin encender. Sin autoconsumo. Sin compensación de excedentes. Sin reparar los desperfectos de la instalación en el salón. El inversor que les dio la gana, no el que pedí. Todo igual o peor, y con una promesa incumplida encima.

Esta semana les he enviado un requerimiento fehaciente. Tienen 15 días para responder con algo concreto.

No contratéis con ellos. Ignorad las respuestas amable s que ponen en Trustpilot, al final contactan contigo solo cuando envias un burofax, y luego un año de silencio administrativo, técnico, etc...

Me han llamado 3 técnicos diferentes de Solar360, cada uno con una información distinta, con propuestas distintas, y cero coherencia.

Estoy MUY harto de esta gente. Tienen 15 dias o dejan todo arreglado con compromiso de pago diario si se averia algo y en 15 dias no lo arreglan, o recogen todo o lo tiro a la basura

Porque realmente tengo tres pisapapeles por los que no solo estoy perdiendo dinero, es que pago por ellos.

15. Juli 2026
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Servicio pésimo

Servicio pésimo. Llamas y te atiende un teleoperador que lo único que sabe hacer es abrir una incidencia (aunque se llame "experto solar". Pasan los días y nadie te llama en respuesta a la incidencia. Llevo días con un indicador del inversor parpadeando de amarillo. Esto significa que el rendimiento es entre un 10% y un 59% por debajo de lo normal. Lo harán adrede para que generes menos energía y así Repsol poderte facturar un mayor consumo suministrado desde la red?

13. Juli 2026
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empresa estafadora

empresa estafadora, te cobran un paston por la instalación, te ponen menos placas de las que dicen, material de menor calidad, cuando contactas con ellos solo te atiende atencion al cliente donde nunca te dan una solución. Solo se limitan a " se pasa al departamento correspondiente" se acabo la comunicación, nunca te contestan. LLevo seis meses reclamando una instalacion defectuosa y no dan ninguna solución. Empresa totalmente desaconsejable.

14. Juli 2026
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El sistema funciona a la perfección

El sistema funciona a la perfección. Con la App se puede ver el rendimiento y ahorro energético. La asistencia técnica muy buena.

14. Juli 2026
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Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar

Muchas gracias Carlos!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Daniel y Vicente

Daniel y Vicente. Me an hecho la instalación unos profesionales. Muchas gracias recomendable 100x1000

13. Juli 2026
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Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar

Gracias Miguel!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La instalación ha ido muy bien

La instalación ha ido muy bien. Cristian y Razvan han sido muy eficientes y han trabajado de forma muy profesional. Han resuelto todas nuestras dudas y han atendido todas nuestras indicaciones.

11. Juli 2026
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Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar

Hola Rosa Maria,

La verdad que el equipo son los mejores. Muchas gracias por tu comentario y esperamos que disfrutes tu instalación. Cualquier cosa que necesites no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo,
Equipo Solar360

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