Danie , Fabian y Camilo son unas máquinas , todo ha ido perfecto . Gente muy majos y profesionales, si tuviese que hacer otra vez , no dudaría en llamarles a ellos.
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Mañana hará 3 semanas del primer contacto con el servicio de atención al cliente, y después de más de 10 llamadas, nadie ha venido a reparar el inversor de las placas, que dejó de funcionar a los 15 d... Mehr ansehen
La experiencia con Solar 360 ha sido muy muy satisfactoria. Auténticos profesionales en su campo , mención especial de gratitud , a los técnicos que lo han hecho , con actitud y voluntad en todo , Cr... Mehr ansehen
Abrahan y Fabian, muchas gracias por vuestro enorme trabajo. Los trabajadores un 10. Se han esforzado mucho para dejar la instalación perfecta supliendo las dificultades que había. La empresa, no me p... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Solar360 es la joint venture creada por Repsol y Telefónica España con el objetivo de liderar el desarrollo del autoconsumo fotovoltaico en el país. Nuestro propósito es claro: facilitar el acceso a una energía limpia, eficiente y sostenible a través de soluciones integrales adaptadas a cada tipo de cliente, ya sean particulares, comunidades de vecinos, pymes o grandes empresas. Contamos con un servicio de instalación de paneles solares de última generación, que permite a nuestros usuarios reducir su dependencia energética, su factura eléctrica y, al mismo tiempo, su huella de carbono. Como uno de los referentes del sector en España, trabajamos para impulsar la transición energética con un enfoque tecnológico e inclusivo.
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Spanien
- ayuda@solar360.es
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Alber y julio lo hicieron todo bien

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
La instalación con la atención de…
La instalación con la atención de Jesús, Anderson y Pablo ha sido excelente, han sido muy amables en todo momento. Muy satisfechos.

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Buen trabajo
Gracias por el buen trabajo y profesionalidad en la instalación de las placas solares

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Rapido y un trato muy bueno
Muy buen trato por Parte de Anderson y Jesus.Una rapida y efficiente instalacion.
Muy recomendable

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Potsventa penoso
Les llamé hace un mes porque mis placas han dejado de producir de repente y todavía no han mandado a un técnico a mirarlo cuando supongo que será alguna tontería arreglarlo, sólo recibo correos diciendo que están en ello o que ya está solucionado el problema cuando ni siquiera se han dignado a venir a ver que pasa, total llevo todo el mes de julio y parte de junio que son los 2 meses más productivos del año sin producción solar y un montón de tiempo perdido en llamadas telefónicas y correos electrónicos que no sirven para nada. Les pongo una estrella al servicio de postventa porque no puedo ponerles 0. Acabaré llamando a un técnico por mi cuenta y pasandoles la factura a Solar360
Llevo más de un mes quejándome de que …
Llevo más de un mes quejándome de que cuando tengo la batería al 100% y vertiendo energía a la red, las luces de mi vivienda oscilan y todavía no me han resuelto el problema. Pasan la incidencia de un experto solar a otro y todo sigue sin resolverse a satisfacción
Desde la instalación hay sobretensiones…
Desde la instalación hay sobretensiones y siguen sin solucionarlo. Ni han venido. Te marean, te mienten y no hacen nada. Simplemente, unos estafadores
Excelente abraham y Fabián
Excelente abraham y Fabián

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Instalación y posterior servicio nefasto
La experiencia en la instalación fue desastrosa, dañaron el tejado produciendo goteras y se negaron a repararlo ellos, indicaban que lo hiciera yo y les pasara factura. No hicieron nada y abandonaron la actuación.
Posteriormente, prestando el servicio de mantenimiento además, no monitorizan absolutamente nada y ¡tengo incidencia con las baterías y llevo 16 días esperando reparen el problema. Llamo y aducen están revisando sin más explicaciones ni previsiones. Desaconsejo este servicio, no sabes a quien acudir, solo atiende un operador que repite lo mismo continuamente.
Ya he escrito a ayuda, a reclamaciones, a facturación y he llamado al telefono de atención a cliente. Les he dado el numero de incidente también. Creo oportuno que no respondan mas, dado que lo que he indicado es irrefutabley esto es para dar opinión. Actuen por los canales que tienen disponibles si quieren cambiar las opiniones, porque buscando en internet se repite la situación con frecuencia.

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Gracias solar 360 por mis placas solares

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Mi experiencia es muy buena
Mi experiencia es muy buena. La comunicación, la profesionalidad y la atención todo del 10.

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Abraham y Fabian no quedo satisfecho
Abraham y Fabian unos buenos profesionales en su trabajo o eso pensaba . No quedo muy satisfecho con el trabajo hecho.
Después de terminado el trabajo he tenido problemas con los vecinos, el tipo de tubería empleada en la fachada no es la que se debería haber puesto según lo hablado pero no tenían en la furgoneta. Y nadie ha venido a solucionarlo .

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Jesus y Ander son
Jesus y Ander son
Rápidos y buen trabajo

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Excelente
Un trabajo rápido y hecho bien por personas que se nota su profesionalidad.
Gracias a Carlos, Cristian y Razón.

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Bona feina dels operaris

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Jesús y Anderson
Jesús y Anderson
Excelente trabajo y buen trato

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Gracias a Solar 360 por la instalación…
Gracias a Solar 360 por la instalación de placas solares

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Todo perfecto
Todo perfecto, David y su equipo, todos muy eficaces y de confianza

Antwort von Solar360 de Repsol y Movistar
Es una auténtica mentira todo lo que…
Es una auténtica mentira todo lo que cuentan. Nada de lo que está en contrato lo cumplen.
He puesto paneles solares en el mes de marzo y a día de hoy no han legalizado la instalación. Tampoco puedo hacer uso de la energía que producen las placas. La tal Lucia Vicente que todo son facilidades hasta que cobran desaparece pero si ha cobrado. SOLAR 360es un TIMO.
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