Solakon GmbH Bewertungen 2.717

Das Balkonkraftwerk wurde zügig geliefert. Der Aufbau war ziemlich einfach. Kabel vertauschen ist nicht möglich. Alles gut durchdacht. Auch die Einrichtung der App und deren Bedienung ist unproblematisch.
Weniger gut fand ich das mein Balkonkraftwerk am Folgetag 100€ günstiger war. Der Preis für die Halterungen (Ziegeldach) ist meiner Meinung doch etwas unangemessen.
Die Versandkosten sind OK.

Sehr einfache Montage, schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Der Support ist Klasse und es funktioniert einwandfrei. Ich bin begeistert und würde sofort wieder bei Solakon einkaufen.

Gute und leicht verständliche Anleitung.
Produziert fleißig Strom.
Habe die Entscheidung für ein Balkonkraftwerk nicht bereut.

Preis-Leistungsverhltns sehr gut.Die Technik ist auch für einen Laien verständlich und leicht zu handhaben.

ist schon meine 3. Anlage von Solakon, bis jetzt hat es immer perfekt funktioniert. Das One System ist natürlich am einfachsten zu installieren. Aber auch die externen Wechselrichter bekommt man zu laufen.

Die Installationsanleitung verdient die Note 1*
Der Aftersales verdient ebenfalls die Note 1*
Reaktion auf Mailanfragen innerhalb weniger Studen

KLASSE ich bin Rundherum zufrieden

Wir haben heute mir einen sehr kompetenten und sympathischen Mitarbeiter, Herrn Biffar, gesprochen, der sich sehr empatisch unserem Problem angenommen hat, und uns im unserem Entschluss bestärkt hat, eine Solaranlage zu erwerben. Da nicht alles seitens Herr Biffar klärbar war, hat er sogar Nachfragen in der entsprechenden Fachabteilung gestellt und sofort zurück gerufen. Ich kann nur dazu CHAPEAU sagen. Heute ist es leider keine Selbstverständlichkeit mehr so eine Motivation am Telefon zu erleben. Weiter so !!!!

Vom Kauf bis zur Montage (die ich selber gemacht habe)hat alles bestens geklappt.
Ich kann Solakon nur empfehlen.

Hat mit der ersten Überweisung nicht geklappt ( mein Fehler ). Support angeschrieben, schnelle Antwort und Geld zurück überwiesen bekommen.
Kein ewiges hin und her.
Gleich wieder das BKW bestellt, und jetzt läufts.
Bin gespannt auf die Ware.

Jetzt das zweite Mal bei Solakon gekauft und wieder sehr zufrieden mit dem Produkt.
Solarplatten top! ,Wechselrichter top! APP top! Zubehör top!
Einziges Manko: die Lieferung (wofür solakon mir bedingt etwas kann)

Für fast 60€ an Lieferkosten, würde ich mir einen Speditionsversand und gebündelte Lieferung wünschen.
Meine Lieferung wurde in 3 Einzelpaketen per Hermes an 3 unterschiedlichen Tagen geliefert. Das geht besser liebes Solakon-team.

Sonst bin ich voll zufrieden und werde bei Bedarf garantiert wieder kaufen

Effizienz des Balkonkraftwerks ist sehr gut, Speicher generell auch, aber braucht Firmware update, speziell für die Kommunikation mit multiple shelly setup.
App ist an sich top, aber manchmal zickig und man muss die App neu starten.
Support sehr different, manchmal schnell und sehr lösungsorientiert zuletzt aber kaum noch Rückmeldung. Das verhindert auch eine bessere Bewertung. Preis mittlerweile nicht mehr absolute benchmark aber immer noch gut.

Die Lieferung war super schnell und der Aufbau ging einfach.
Man sollte direkt die richtigen Kabel bestellen und diese lieber länger als kürzer wählen.
Der Support hat schnell und sehr freundlich geholfen.
Kann man nur weiterempfehlen!

Nachdem ich wegen der aktuellen Nachfrage lange in der Warteschleife war, habe ich dann eine überaus gute und sehr freundliche Beratung mit positivem Ausgang für mich gehabt.

Alles in Allem eine sehr gute Entscheidung.
Von der Bestellung bis zur Inbetriebnahme gab es keine Komplikationen. Die Anlage läuft äußerst zuverlässig.
Es war eine gute und nachhaltige Entscheidung.

Wir betreiben gleich zwei Balkonanlagen von Solakon mit Speicher, die Komponenten funktionieren sehr gut. An einem Solarmodul lag eine Beschädigung vor, über das Serviceportal wurde direkt am Folgetag ein Austausch angeboten, super schnelle und freundliche Bearbeitung.

Schnelle Lieferung, gut verpackt. Leicht anzuschließen und einfache APP

Die Beschreibung ,Aufbau, alles nur per App, Ungewissheit bei der Installation, von Solakon On-( Wechselrichter) keine Angabe das dieser im Speicher verbaut ist...
Man sollte auch den Support erheblich verbessern, da weis eine Hand nicht was die andere macht. Da fragt man im Portal, ist an,dann meldet sich ein Julian wahrscheinlich KI,mit der Antwort. Bitte wenden Sie sich an den Support. Unglaublich.
Ich bin nun sehr gespannt, was bei der in Betriebnahme noch alles passiert.
Anrufen, beim Support, , ein nogo. 30min warte Zeit, dann einen am an der Leitung,,, da sind sie bei mir falsch, wenden sie sich bitte an die Reklamation.

Alles bestens vorbereitet, deshalb einfache Installation. Die Anlage arbeitet sofort nach Plan. Ein bisschen muss man sich mit der App vertraut machen.

Das Balkonkraftwek war leicht zu montieren
Mit dem Tracker für meinen Zähler wird der Speicher optimal genutzt. Ich bin sehr zufrieden.

Der Aufbau und die Installation ist echt ein Kinderspiel. Die Anlage läuft perfekt.
Kritik: Die Verlängerungskabel sind insgesamt sehr teuer, die App ist schwach und stürzt häufig ab. In 3 Wochen 3mal. Und die Antenne zeigt von Anfang an schlechten Empfang, obwohl ein Mesh Repeater in der Nähe installiert ist. Trotzdem läuft es. Antenne übrigens auch sehr teuer.
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden.