Obwohl ich mein Problem sonntags nachmittags per WhatsApp ihn geschildert hatte und es im Nachhinein erfahren habe dass sie am Wochenende nur telefonisch erreichbar sind hatten sie mich aber trotzde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sozial Deal hat viele richtig gute Angebote. Aber vor allem der Support ist überragend ******* Wir haben diesen schon öfter gebraucht und hier wurde uns: Schnell, unkompliziert, immer freundlic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir mögen Social Deal sehr und nutzen regelmäßig Angebote in Bonn und Umgebung. Wir nutzen hauptsächlich Deals, um Restaurants zu besuchen, auf die wir sonst niemals gekommen wären. Wir haben kein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe eine Bestellung aufgegeben. Klappte super. Zahlung durch Klarna Innerhalb von 30 Tagen ebenfalls spitze. Man muss keine Kreditkarte oder Debitkarte einsetzen. ***** Musste Den Hilfe-Service d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir bieten interessierten Kunden täglich die besten Deals aus ihrer eigenen Stadt. Wir sind Garant für die attraktivsten Angebote von Restaurants, Wellness, Beauty, Sport und Freizeit. Jeder Deal wird von unseren professionellen Mitarbeitern auf höchste Qualität geprüft. Solltest Du trotz unseres Einsatzes noch Verbesserungsvorschläge für unseren Service haben, dann nimm gerne Kontakt mit uns auf.
Social Deal
Vom Unternehmen geschrieben
- Professionell
- Unsere erfahrenen, mehrsprachigen Mitarbeiter in der Abteilung Verkauf und Kundenservice helfen Dir gerne weiter. Ob es um Fragen über Deinen Account, unsere App oder die Voucher geht, wir sind für Dich da!
- Öffnungszeiten
- Der Kundenservice ist Montag - Freitag von 08:30 - 17:00 Uhr für Dich geöffnet
- Internationales Team
- Wir sprechen Deutsch, Englisch und Niederländisch.
Kontaktinformationen
Wertherbrucher Str. 13, 46459, Rees, Deutschland
- 0049 32 211001119
- info@socialdeal.de
- socialdeal.de
4,8
Hervorragend
4394 Bewertungen
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Antwort von Social Deal
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 4 Sterne! 💙 Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Falls Sie Anregungen haben, wie wir uns noch weiter verbessern können, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback.
Antwort von Social Deal
Guten Tag Heike,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken und Einlösen unserer Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Antwort von Social Deal
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken und Einlösen unserer Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Es ist eigentlich sehr gut gelaufen
Es ist eigentlich sehr gut gelaufen, nachdem ich mitbekommen habe das man es ausdrucken muss, es geht leider nicht nur im Handy vorzeigen.
26. Mai 2026
Antwort von Social Deal
Guten Tag Uta,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken und Einlösen unserer Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Antwort von Social Deal
Update 15.06.2026
Guten Tag ,
leider haben wir bislang keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Sollten Sie weiterhin Unterstützung benötigen oder noch Fragen offen sein, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenzufriedenheit Social Deal-Team
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Guten Tag Suayip,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Gerne wollte ich dies mit Ihnen persönlich besprechen, daher habe ich Ihnen nun eine Mail gesendet um Ihr Anliegen besprechen zu können.
Bitte rufen Sie uns an (+49 32 211 001 119) oder antworten Sie auf unsere Mail.
Denn wir möchten hier gerne eine für alle passende Lösung finden.
Liebe Grüße,
Kundenzufriedenheit Social Deal
Alles hat super funktioniert
Alles hat super funktioniert. Der Kundenservice ist auch sehr freundlich und hat innerhalb kürzester Zeit alles zufriedenstellend erledigt.
27. Mai 2026
Antwort von Social Deal
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken und Einlösen unserer Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Antwort von Social Deal
Guten Tag Theo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken und Einlösen unserer Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Einfache Möglichkeit Kosten zu sparen.
Einfache Möglichkeit Kosten zu sparen.
Information über weitere Aktivitäten.
27. Mai 2026
Antwort von Social Deal
Guten Tag Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Social Deal zufrieden sind. Solch positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken und Einlösen unserer Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Antwort von Social Deal
Guten Tag Marco,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Social Deal zufrieden sind. Solch positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken und Einlösen unserer Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Vielseitige Freizeitangebote zum Guten Preis
Socialdeal hat vielseitige Angebote und interessante Ausflugs-/freizeitideen, gute Preise und im Zweifelsfall auch einen freundlichen und kulanten Kundenservice. Wir nutzen SD zu Hause, aber auch unterwegs oder gerne auch im Urlaub.
25. Mai 2026
Antwort von Social Deal
Guten Tag Gabi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Social Deal zufrieden sind. Solch positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken und Einlösen unserer Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Problem gelöst
Habe schnelle Hilfe bekommen als ich 2 Gutscheine nicht einlösen konnte da das Cafe einen Wasserschaden hatte.
30. März 2026
Antwort von Social Deal
Guten Tag Kordula,
vielen Dank für Ihre freundliche 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Es hat alles geklappt, jedoch recht umständlich
Es hat alles geklappt, jedoch finde ich das Vorgehen "Buchen -> Voucher erhalten -> Voucher abrufen -> Reservierung vornehmen -> Ticket als PDF speichern" ziemlich umständlich. Ebenso konnte am Eingang vom AquaMagis nicht der Express Eingang verwendet werden, da die Mitarbeiterin die spezielle Social Deal App nutzen musste.
10. Mai 2026
Antwort von Social Deal
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu hören, dass insgesamt alles geklappt hat und Sie Ihren Deal nutzen konnten.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihr ehrliches Feedback zum Buchungsablauf. Wir verstehen gut, dass die einzelnen Schritte, von der Buchung über den Voucher bis hin zur Reservierung und dem Speichern des Tickets, als umständlich empfunden werden können. Auch Ihren Hinweis bezüglich des Eingangs bei AquaMagis nehmen wir sehr ernst.
Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns dabei helfen, unsere Abläufe weiter zu verbessern und den Einlöseprozess für unsere Kunden künftig so einfach wie möglich zu gestalten. Daher geben wir Ihr Feedback selbstverständlich intern weiter.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Mail: kundendienst@socialdeal.de
Telefon & WhatsApp: +49 32 211 001 119
Antwort von Social Deal
Guten Tag Christian,
vielen Dank für Ihre freundliche 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Immer wieder gute Angebote
26. Mai 2026
Antwort von Social Deal
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Entdecken und Einlösen unserer Deals.
Liebe Grüße
Kundenzufriedenheit Social Deal
Antwort von Social Deal
Guten Tag Walter,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
schön das wir Ihre Bewertung soeben telefonisch besprechen konnten und freue mich Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenzufriedenheit Social Deal-Team
Antwort von Social Deal
Guten Tag Melissa,
lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie soweit mit uns und den Deals zufrieden sind.
Wie ich sehe haben Sie uns 4 von 5 Sternen gegeben.
Falls Sie noch Feedback haben, wie wir hiervon in Zukunft 5 machen können, hören wir dies gern.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns auf der Seite oder App begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Kundenzufriedenheit Social Deal
Mail: kundendienst@socialdel.de
Telefon & WhatsApp: +49 32 211 001 119
Backhaus
Leider war mir nicht ersichtlich, das zum gekauften Voucher eine Tag Reservierung von nöten war und somit der Voucher auch nicht am kauften eingelöst werden konnte.
Daher musste ich dann am ende doch vor Ort den ganzen normalen Eintrittspreis im Balloring Mönchengladbach zahlen.
26. Mai 2026
Antwort von Social Deal
Update 05.06.2026
Guten Tag Florian,
wir haben leider bisher noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten und möchten Ihnen mitteilen, dass Sie sich jederzeit gerne noch bei uns melden können.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, antworten Sie einfach auf unsere E-Mail, wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenzufriedenheit
Guten Tag Florian,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen, denn gerne wollte ich dies mit Ihnen persönlich besprechen. Daher habe ich Ihnen nun eine Mail gesendet um Ihr Anliegen besprechen zu können.
Bitte rufen Sie uns an (+49 32 211 001 119) oder antworten Sie auf unsere Mail.
Denn wir möchten hier gerne eine für alle passende Lösung finden.
Liebe Grüße,
Kundenzufriedenheit Social Deal
Antwort von Social Deal
Guten Tag Mouhanad,
vielen Dank für Ihre freundliche 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Deals.
Liebe Grüße,
Kundenzufriedenheit Social Deal
Antwort von Social Deal
Guten Tag Hille,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Deals.
Liebe Grüße,
Kundenzufriedenheit Social Deal
Alles Mega👍👍👍
25. Mai 2026
Antwort von Social Deal
Guten Tag Alex,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Social Deal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Deals.
Liebe Grüße,
Kundenzufriedenheit Social Deal
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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