Ohne Mitteilung wurde die Ware nicht geliefert und der Auftrag storniert. // Without notification, the goods were not delivered and the order was canceled.
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Das sagen Bewerter
Bezahlt, aber keine Ware erhalten. Nach meiner Zahlung wurden keine meiner Anfrage mehr beantwortet. Unseriös, Finger weg! Update: Nach Einschaltung von Comdirect Visa und der Bewertung hier kam... Mehr ansehen
Größte Saftladen ,dieser Verkäufer nicht weiter zu empfehlen Mitarbeiter alle schwer von Begriff Vorsichtig Rücksendung kosten träg Käufer dazu erst mal Rückmeldungsformular ausfüllen es ist echt... Mehr ansehen
Ich war unschlüssig zu bestellen, da ich die vielen negativen Bewertungen hier gelesen habe. Ich habe mich dann allerdings doch für eine Bestellung einer Jacke entschieden, die sonst überall ausverka... Mehr ansehen
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Vereinigtes Königreich
- sneakerstudio.de
Das haben sich andere Leute angesehen
Unkompliziert und schnell
6. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles Bestens!
Schnelle Lieferung, Artikel haben sehr gut gepasst, alles problemlos obwohl ich vorher skeptisch war, da der shop in Polen ist.
Ich werde aber auf jedenfall wieder hier bestellen!
Auch die Kommunikation über den Status der Lieferung war sehr gut.
Bin voll zufrieden.
6. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
In echtem Leder hätte es besser…
In echtem Leder hätte es besser ausgesehen.
3. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Alles bestens, gute Qualität, vernünftiger Preis
2. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Abwicklung und Versand
Schnelle Abwicklung und Versand.
Ware auch top
Danke
2. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin sehr zufrieden.
1. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
COVID-19 - Zeiten
Aufgrund der Grenzschließungen zwecks COVID-19 ging die Rückabwicklung der Retoure leider sehr lange. Doch dafür kann letztendlich niemand was. Wünsche allen alles Gute🍀
1. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
super gerne wieder
31. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles lief super!
Alles lief super!!
Wunderschöne Schuhe
31. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super...
31. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war mit dem ganzen Bestellvorgang…
Ich war mit dem ganzen Bestellvorgang, Lieferung, Ware und Preis sehr zufrieden!
Es gibt nichts zu beanstanden!
30. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles zu meiner Zufriedenheit
Alles zu meiner Zufriedenheit.
Lieferung dauerte etwas länger aber war durchaus OK.
Montags bestellt, Freitag da, ich würde wieder hier bestellen.
30. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einwandfrei
30. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung schnell, Rückzahlung dauerte sehr lange
Lieferung schnell - aber leider falscher Artikel geliefert. Nach Rücksendung keine Erstattung erhalten und auch keine Antwort auf meine Mails!
Nachtrag 15.04.2020
Danke für die Rückmeldung über Trustpilot.
Aber eine Antwort vom Kundenservice habe ich, trotz mehrmaliger Mails meinerseits, immer noch nicht, auch keine Erstattung meiner Zahlung. Deshalb möchte ich die Bewertung nicht ändern.
Immer noch ENTTÄUSCHT
18.04.2020 keine Nachricht vom Kundenservice
Nachtrag: Kontaktaufnahme über ein Händler-Portal hat funktioniert und ich habe eine Antwort und das Geld erhalten.
29. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sneakerstudio
Lieber Marti!
Am 15. April 2020, 13:43 Uhr, haben wir Ihnen eine E-Mail an Ihre Mailbox schwiendl@t-online.de geschickt, in der ich Sie bitte, uns Ihre Bestelldaten mitzuteilen, damit wir Ihnen helfen können, falls das Problem weiterhin besteht oder Sie aus irgendeinem Grund keine Nachricht von uns erhalten haben. Ich bitte Sie, sich an unsere Kundendienst- und Betreuungsabteilung zu wenden: customercaresneakerstudio@gmail.com. Ich beantworte gerne Ihre Fragen und Anregungen.
Uns liegt die Zufriedenheit beim Einkaufen in unserem Geschäft am Herzen, deshalb warte ich auf Einzelheiten zu Ihrem Fall.
Ich grüße Sie!
Paulina 😊
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, super Preis - gerne wieder
27. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war sehr zufrieden,es ging sehr…
Ich war sehr zufrieden,es ging sehr schnell und die wäre war einwandfrei. Macht weiter so
26. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Empfehlung
Alles perfekt! Hatte sogar aus Versehen die falsche Größe angegeben, konnte es aber noch rückwirkend berichtigen, sodass ich die Richtigen zugestellt bekommen habe. Nur zu empfehlen!
26. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ganz schlechter Service
Ganz schlechter Service. Nie wieder.
26. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sneakerstudio
Sehr geehrter Herr Jan,
Wenn Sie uns Ihre Meinung zu diesem Auftrag mitteilen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Abteilung.
Wir sind daran interessiert, ob die ausgewählten Produkte Ihnen Zufriedenheit mit Ihrem Kauf gebracht haben, denn wir sind bestrebt, unseren Service in allen verfügbaren Vertriebskanälen zu verbessern. Ihre Überprüfung ist für uns sehr wertvoll, dank ihr können wir unsere Prozesse verbessern und es einfacher machen, sowohl für Sie als auch für andere Kunden eine Lösung zu finden,
Ich grüße Sie,
Paulina 😊
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.