J’ai commandé le dentifrice, la poudre blanchissante coco (tres agreable en bouche) et les bandes blanchissantes qui m’ont semblé efficaces. Les goûts des dentifrices sont top, un peu trop sucré conc... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai testé cette marque en utilisant le dentifrice ainsi que les bandes blanchissantes et je n'ai constaté aucun effet blancheur sur mes dents.
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J’ai acheté le correcteur de couleur sérum magique violet qui porte d’ailleurs bien nom. Il est réellement magique, mes dents sont devenues ultra blanches. Mais attention, ce produit ne remplace pas l... Mehr ansehen
Je suis très satisfaite des produits smile addict! Cela fait quelques années que j'utilise les produits et mes dents sont toujours aussi blanche on me demande même si j'ai fait un blanchiment ! Je v... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Smile Addict®️ est une marque française spécialisée depuis plus de 6 ans dans le blanchiment dentaire à domicile et les soins du sourire. Notre mission est simple : proposer des solutions faciles à utiliser à la maison pour prendre soin de son sourire au quotidien. Bandes blanchissantes, sérums, mousses, poudres, dentifrices et soins complémentaires composent aujourd’hui l’univers Smile Addict®️. Depuis sa création, la marque a accompagné plus de 100 000 clients et propose aujourd’hui ses produits en France, en Europe et partout dans le monde. Coordonnées de contact ✉️ Service client : contact@smileaddict.co 🌐 Site officiel : smileaddict.co Smile Addict®️ — Votre sourire, notre spécialité depuis plus de 6 ans.
Kontaktinformationen
Frankreich
- smileaddict.co
3,9
Gut
58 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Très déçue par la composition du…
Très déçue par la composition du produit blanchissant violet. Je l’ai commandé car c’était écrit « 100% naturel ». Et la liste des composants sur le site n’est pas la même que celle sur l’emballage du produit. Dommage de mentir autant.
Le produit contient du phénoxy éthanol un perturbateur endocrinien très dangereux même à faible dose. Je suis enceinte et j’avais choisi ce produit car indiqué comme « sûr » du coup c’est faux et je ne peux pas m’en servir.
15. November 2025
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Antwort von Smileaddict
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et nous prenons votre remarque très au sérieux.
Concernant la différence que vous constatez entre la composition indiquée sur notre site et celle figurant sur l’emballage, nous vous invitons à contacter directement notre service client avec votre numéro de commande ainsi qu’une photo de la liste des ingrédients présente sur le produit. Nous pourrons ainsi vérifier précisément le lot reçu et faire remonter immédiatement toute éventuelle erreur ou information qui nécessiterait une mise à jour sur notre site.
Concernant le phénoxyéthanol, nous comprenons d’autant plus votre inquiétude étant enceinte. Par mesure de précaution, nous vous recommandons de ne pas utiliser le produit avant d’avoir demandé l’avis de votre médecin ou professionnel de santé.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et souhaitons pouvoir vérifier votre produit et vous apporter une réponse ainsi qu’une solution adaptée. N’hésitez donc pas à revenir vers notre service client afin que nous puissions traiter votre demande au plus vite.
L’équipe Smile Addict
Déçue..
J'ai passé commande en bénéficiant d'une offre avec 4 cadeaux dès 39 euros d'achat. Je n'ai reçu aucun des produits offerts, sur le coup je n'y ai pas fait attention et je m'en suis rappelée quelques semaines après en revoyant l'offre. J'envoie un mail à la marque et celle-ci ne peu rien faire, mes cadeaux ont été oubliés et tant pis pour moi en gros...
Je ne recommande pas, d'autres marques auraient fait le nécessaire ou au moins un geste mais là, rien.
Malgré tout, le délai de livraison était rapide et le colis soigné.
1. Oktober 2025
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Antwort von Smileaddict
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant les cadeaux non reçus.
Lorsqu’un souci est signalé dès la réception de la commande, nous pouvons bien entendu ouvrir un litige interne afin d’identifier l’origine de l’erreur de préparation et procéder au renvoi des articles manquants. C’est une procédure que nous appliquons systématiquement, comme le ferait toute boutique.
En revanche, plusieurs semaines après la réception de la commande, il nous est malheureusement impossible d’intervenir ou de vérifier les éléments nécessaires pour traiter la réclamation.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait impacté votre satisfaction et nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné la rapidité de livraison et le soin apporté au colis.
Nous restons attentifs aux retours de nos clients afin d’améliorer continuellement nos services.
Je recommande fortement,service de…
Je recommande fortement,service de qualité,très bon produit ☺️Service client très réactif
30. Oktober 2025
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
Arnaque !
Arnaque !
Ils ne répondent pas aux mails…
Deux mails envoyés pour demander un remboursement, car leur produit (le dentifrice violet) ne fonctionne pas. Aucune réponse, alors que cela fait plus de deux mois que j’ai passé commande !
À fuir, passez votre chemin…
Commandé avec le code promo de Yassouk, qui fait la morte elle aussi.
28. September 2025
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Antwort von Smileaddict
Bonjour,
Nous tenons à vous informer que nous répondons à tous les e-mails dans un délai maximum de 48 heures. Il nous semble donc très improbable que votre message soit resté sans réponse.
Nous vous invitons à nous renvoyer un e-mail à l’adresse contact@smileaddict.co ; nous serons ravis de vous accompagner et de trouver une solution rapidement.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu un produit défectueux. Cela peut malheureusement arriver, mais nous tenons à préciser que nous n’avons jamais refusé la réexpédition d’un produit défectueux lorsqu’un dossier est ouvert conformément à notre procédure.
Dans l’attente de votre message, notre service client reste entièrement à votre disposition.
Super produit dès la première…
Super produit dès la première utilisation hâte de continuer de le tester
20. August 2025
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
Super produit
Super produit, très efficace
Je recommande sans hésitation
4. Juli 2025
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
Excellent 😍
1. Juli 2025
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
Produit qui fonctionne vraiment
Produit qui fonctionne vraiment, j’ai commandé à plusieurs reprises et je recommande toujours. Blanchit bien.
24. August 2024
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
c’est rare que je laisse un commentaire…
c’est rare que je laisse un commentaire je tenais à le faire car je suis vraiment contente du résultat j’ai gagné plusieurs teinte on me complimente au quotidien on me demande souvent si j’ai fait blanchiment chez le dentiste.
10. Mai 2025
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
Très efficace! Je recommande vivement
Commande reçue assez rapidement, j’ai commandé sans grande conviction au départ 😅, mais à ma grande surprise ça fonctionne hyper bien dès la première utilisation 🤗, je recommande le pack blancheur une pépite vraiment!
30. Juli 2025
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
J'adore ce produit
J'adore ce produit, vous avez un sourire en instantanée c'est juste incroyable. Je l'ai sure valider ++++++++++ je vois vraiment un changement d'avant et maintenant.
Merci beaucoup pour votre miracle
30. Juli 2024
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
Nickel c est un délire ce produit
Nickel c est un délire ce produit
21. Juli 2025
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
Je recommande les produits smileaddict…
Je recommande les produits smileaddict ! Au top du top !
30. Juli 2025
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
Commande reçue et validée
Commande reçue et validée . J’aime trop et je ne m’en passe plus . J’aime trop la gamme barbe à papa . Encore merci
10. Juli 2025
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
Ma marque favorite
Ma marque favorite ! Leurs produits sont naturels, le packaging et juste wahou service client réactive rien à dire . Je recommande à 100% Merci
24. April 2025
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Antwort von Smileaddict
Merci infiniment pour votre avis ⭐
Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible.
Merci pour votre confiance !
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