Meine Bestellung ist wegen einer unvollständigen Adresse nie bei mir angekommen. Nach mehrfachem Email Kontakt mit dem sehr hilfsbereiten Serviceteam wurde meine Bestellung anstandslos noch einmal ver... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Eigentlich gute Ware, prima Kontakt, schnelle Lieferung und guter Preis. Schade, dass Samsung nur Armbänder für schmale Handgelenke anbietet- aber Milanese Armbänder funktionieren und sind länger als... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Armband rastete nicht vollständig in den Aufnahmestellen der Uhr ein. Darauf wurde mir ein kostenloser Austausch angeboten. Das neue Armband traf nach kurzer Zeit bei mir ein. Leider passte auch b... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei der Bestellung des Armbandes wurde von mir die Breite des Verschlusses nicht richtig angegeben. Das Armband habe ich dann zurück geschickt. Die Rückerstattung auf meinem Konto steht noch aus.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Smartwatcharmbaender.de ist seit 10 Jahren der Spezialist für Smartwatch-Armbänder und -Zubehör. Ein Team von über 50 Mitarbeitern sorgt dafür, dass Bestellungen, die an Werktagen vor 22:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag versandt werden. Zudem ist Smartwatcharmbaender.de an jedem Werktag telefonisch erreichbar, und E-Mails werden stets schnell beantwortet.
Kontaktinformationen
Beeker Straße 7, 46446, Emmerich am Rhein, Deutschland
- (+49) 02451 617 9997
- service@smartwatcharmbaender.de
- smartwatcharmbaender.de
4,0
Gut
686 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das minderwertige Armband
Das minderwertige, schlecht verarbeitete Armband habe ich im original Zustand zurückgeschickt, meinen Kaufpreis bis jetzt nicht erhalten!
Selbst ein Stern ist zu viel!!!!!!!
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Armband und der Rücksendung nicht zufrieden waren.
Wir können nicht genau nachvollziehen, worauf Sie sich beziehen, möchten aber bestätigen, dass die Rücksendung bereits bearbeitet und die Rückerstattung durchgeführt wurde.
Bitte beachten Sie, dass es 3–5 Werktage dauern kann, bis der Betrag wieder auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Viele Grüße
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Finger weg!
Ich habe bei Smartwatcharmbänder.de drei Armbänder bestellt. Eines davon ist kürzbar, was ich entsprechend vorgenommen habe. Dabei stellte sich heraus, dass die verwendeten Stifte verrostet sind. Ich kontaktierte daraufhin den Kundenservice. Positiv hervorzuheben ist, dass mir ein Ersatzband zugesendet wurde. Leider waren auch bei diesem die Stifte verrostet.
Die beiden anderen bestellten Armbänder wirken minderwertig. Allerdings gefällt mir bei diesen der spezielle Verschluss, weshalb ich mich ursprünglich für eine Bestellung bei Smartwatcharmbänder.de entschieden habe. Eines der Armbänder trage ich erst seit wenigen Tagen, dennoch verfärbt sich der Verschluss bereits rötlich.
Meine negative Produktbewertung auf der Website von Smartwatcharmbänder.de wurde auch beim zweiten Versuch nicht veröffentlicht. Zudem habe ich in anderen Bewertungen gelesen, dass es häufiger Probleme mit Rücksendungen gibt, etwa dass Sendungen angeblich nicht ankommen oder Rückerstattungen ausbleiben.
Ich habe inzwischen ein Etikett für eine kostenlose Rücksendung erhalten. Nach dem Einwurf der Sendung in den Briefkasten habe ich jedoch keinen Beleg! Ich bin daher gespannt, ob ich mein Geld je zurückerhalten werde.
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
zunächst möchten wir ausdrücken, dass es uns sehr leid tut, dass Sie mit Ihrer Bestellung eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice hatten und wir Ihnen eine kostenfreie Rücksendung zur Verfügung gestellt haben. Selbstverständlich erhalten Sie nach Eingang der Rücksendung die vollständige Erstattung.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zur veröffentlichten Bewertung können wir in unserem System keine Hinweise auf zuvor deaktivierte oder nicht veröffentlichte Bewertungen finden. Wir bedauern, dass es hier zu Unklarheiten gekommen ist.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Smartwatcharmbaender ist nicht zu…
Smartwatcharmbaender sind nicht zu empfehlen.Man bekommt einen Retourenschein der über die Post versendet wird und dies wird trotzdem in Frage gestellt und man sollte noch ein Bild dazu anhängen. Sehr unseriöses Unternehmen. Auf Emails wird nicht geantwortet. Kann nur vor diesem Unternehmen warnen. Bei telefonischen Rückfragen wird man vertröstet. Seid ca. 4 Wochen fragt man nach und bekommt sein Geld nicht zurück. Kann wirklich nur abraten irgendwas dort zu kaufen.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Ablauf der Rücksendung für Sie ärgerlich war. Ihre Rücksendung wurde bearbeitet und die Gutschrift bereits erstellt – wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Bitte beachten Sie, dass Sie sich für ein Etikett ohne Sendungsverlauf entschieden hatten. In diesem Fall ist ein Einlieferungsbeleg wichtig, da Rücksendungen gelegentlich verloren gehen können. Hätten Sie einen Beleg vorgelegt, hätten wir selbstverständlich direkt erstattet.
Wir haben auf alle Ihre E-Mails und telefonischen Anfragen reagiert und Sie stets über den Stand informiert. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Finger weg
Finger weg. Das ist kein seriöses Unternehmen!
Ich hatte eine Beschwerde und eine Rückfrage zur Rücksendung gestellt. Das war offensichtlich schon zuviel und meine Emails werden nun nicht mehr zugestellt.
Ich habe 3 Rückläufer erhalten, erst nach Bewertung über Trustpilot habe ich dann wieder eine Antwort erhalten.
Was mich sehr ärgert ist, dass die Ware zum Zeitpunkt des Kaufs irreführend dargestellt wurde. Es wurde aus der Anzeige nicht klar, weder durch Text noch Bild, dass hier nur ein Armband geliefert wird. Das ist bei einer Uhr die Smart Band heißt unseriös. Wurde dann auch geändert.
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Nach Überprüfung können wir leider nicht genau nachvollziehen, worauf Sie sich beziehen, da wir bereits Kontakt mit Ihnen hatten und alle Ihre E-Mails beantwortet wurden.
Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass das Produkt in der Anzeige mehrfach als Armband bezeichnet und beschrieben wurde. Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung waren diese Angaben bereits korrekt, es gab diesbezüglich keine Änderungen.
Wir verstehen, dass es zu Missverständnissen kommen kann, und nehmen Ihr Feedback ernst, um weiterhin möglichst klar und verständlich zu informieren.
Mit schönen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Achtung Betrug
Achtung Betrug! Finger weg! Schaut total billig aus und jetzt bekomme ich mein Geld nicht zurück, weil ich kein Bild gemacht habe, wie ich es in den Briefkasten geworfen habe!
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es im Zusammenhang mit Ihrer Retoure zu Unmut gekommen ist. Leider gab es bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung eine Verzögerung, wofür wir uns entschuldigen möchten.
Wie wir sehen können, ist Ihre Retoure inzwischen bei uns eingegangen und der Kaufbetrag wurde bereits vollständig erstattet.
Sollten dennoch Fragen offen sein, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Lieferung erfolgt nicht in vorgegebener…
Lieferung erfolgt nicht in vorgegebener Zeit, obwohl auf Webseite Bestellung bis 22 Uhr für den nächsten Tag versprochen wurde. Angabe aufgrund von Extremwetter nicht möglich, verständlich - allerdings werbe ich dann nicht mit diesem Versprechen.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist natürlich ärgerlich, wenn Bestellungen nicht pünktlich ankommen. Wie ich sehe, haben Sie am 7.1. bestellt und Ihre Bestellung am 10.1. erhalten. Zu dieser Zeit gab es in den Niederlanden aufgrund von starkem Schnee große Verzögerungen bei der Post, weshalb die Lieferung etwas länger gedauert hat.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Gliederarmband für FitBit Charge 6
Edit:
2026-02-10
Nachdem ich hier eine schlechte Bewertung geschrieben habe hat man sich doch noch bei mir gemeldet und das Armband getauscht. Die Frage bleibt, warum nicht gleich so??
2025-12-16
Gliederarmband für FitBit Charge 6 hält nach 3 Monaten nicht mehr in der Uhr - hat sich, ehrlich gesagt von Beginn an immer wider bei leichtem Druck gelöst.
Reklamation wird über das System abgelehnt. Keine Reaktion seitens des Händlers!
Kundenservice geht sicherlich anders!
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Gliederarmband hatten. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungsanfragen, die mehr als 100 Tage nach dem Bestelldatum gestellt werden, automatisch von unserem System abgelehnt werden.
Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns in diesem Fall direkt per E-Mail oder Telefon kontaktiert hätten, damit wir eine Lösung für Sie finden können. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen, um das Problem persönlich zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu ermöglichen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Smarwatcharmbaender.de
Reourenabwicklung schwierig!
Am 7. November habe ich eine Retoure an an smartwatcharmbaender.de geschickt. Bis heute keine Rückerstattung bei mir eingegangen, trotz positivem Zustellnachweis von DHL und mehrmaliger Nachfrage (auf welche im Übrigen nie reagiert wird)
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Retoure entschuldigen. Laut unseren Unterlagen wurde Ihre Rücksendung zwischenzeitlich erstattet. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen kam.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Rücksendung wurde problemlos abgewickelt
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass die Rücksendung reibungslos verlaufen ist.
Mit schönen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
, Gute Ware
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Prompte zuverlässige Lieferung Armband…
Prompte zuverlässige Lieferung Armband wie abgebildet. Klare Kaufempfehlung und sehr gerne wieder.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung zuverlässig war und das Armband Ihren Erwartungen entspricht.
Wir freuen uns, Sie jederzeit gerne wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Produkt sieht sehr gut aus und…
Produkt sieht sehr gut aus und Lieferung hat sehr gut funktioniert!
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Produkt gefällt und die Lieferung reibungslos funktioniert hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
ARMBÄNDER FÜR SCHMALE HANDGELENKE
Eigentlich gute Ware, prima Kontakt, schnelle Lieferung und guter Preis.
Schade, dass Samsung nur Armbänder für schmale Handgelenke anbietet- aber Milanese Armbänder funktionieren und sind länger als die anderen Armbänder. Shop ist zu empfehlen.
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Service, der Lieferung und dem Preis zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Armbandlängen. Es ist schön zu hören, dass die Milanese-Armbänder für Sie gut funktionieren.
Mit schönen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Das Band entspricht der Erwartung
Das Band entspricht der Erwartung. Die Lieferung hat nicht so geklapp
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass das Band Ihren Erwartungen entspricht. Dass die Lieferung nicht optimal lief, tut uns leid. Wir arbeiten daran, es künftig besser zu machen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Das Band öffnet sich jedes Mal
Das Band öffnet sich jedes Mal, wenn ich es über das Handgelenk streife. Das ist richtig mies. Würde uch nie mehr kaufen...
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Das ist wirklich ärgerlich und sollte selbstverständlich nicht passieren. Wir werden Sie direkt kontaktieren, um das Problem schnell zu lösen und Ersatz zu veranlassen.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Sehr gute und günstige Originalware
Sehr gute und günstige Originalware. Schneller Versand.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Ware und dem schnellen Versand zufrieden sind.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Top Preis/Leistung
Top Preis/Leistung! Spätestens am 2.Tag nach der Bestellung da! Immer wieder gern! Toller Kundenservice!(E-Mail)
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis, Leistung und unserem Kundenservice zufrieden sind und Ihre Bestellung so schnell erhalten haben.
Mit schönen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Alles perfekt
Alles perfekt! Von der Bestellung bis zur Lieferung @
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
Sehr guter Kundenservice.
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Kundenservice hat bei uns oberste Priorität, deshalb freut es uns besonders, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
KEINE LIEFERUNG ERHALTEN
Ich habe bis heute noch nicht mein Uhrenarmband bekommen. Und auf meine Anfrage auf Lieferung oder Erstattung des Betrags habe ich auch keine Antwort bekommen. Also 18 Euro in den Sand gesetzt. Schade
6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Lieferung. Leider konnten wir bisher keine Kontaktaufnahme von Ihnen nachvollziehen. Selbstverständlich werden wir Sie direkt kontaktieren, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von Smartwatcharmbaender.de
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.