Die App ist absolut top - leicht und intuitiv zu bedienen. Das einzige was mein Vertrauen etwas eintrübt ist, dass Aktien bei einer Depotübertragung „verloren“ gehen und 6 Wochen nicht aufzufinden sin... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Im Großen und Ganzen ein guter Anbieter mit guten Web-/App-Werkzeugen. Unglücklich gelöst sind die Dokumenten-Namen, aus denen sich nicht direkt auf den Inhalt schliessen lässt, so dass man alle Dokum... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Transparentes Preissystem, übersichtliche Charts, großes Portfolio und informativer Newsletter. Ich habe einige Neobroker ausprobiert und bin weitestgehend begeistert vom Smartbroker. Manche funktione... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr funktional, ich kann nicht in jedem Schritt beim Verkaufen erkennen, wie viele Aktien ich z. B. habe. Andere Kleinigkeiten könnten ebenfalls besser sein. In Großen und Ganzen eine sehr gute un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Börsenmakler
- Service für Kryptowährung
- Finanzinstitut
- Investmentservice
- Finanzdienstleistungsinstitut
- Börse
Über SMARTBROKER+
Vom Unternehmen geschrieben
Mit uns sparst du bares Geld! SMARTBROKER+ ist Kostensieger bei allen getesteten Depotgrößen.
(Stiftung Warentest Finanztest 12/2025)
- Kostenlose Depotführung
- Aktien, Anleihen, Derivate, ETFs, Fonds und Kryptowährungen handeln
- Handeln ab 0 € (ab 500 € pro Trade über gettex, zzgl. marktüblicher Spreads und Zuwendungen)
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- 30 Börsen, z.B. gettex, Tradegate, L&S Exchange, Nasdaq oder NYSE
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Du möchtest Aktien, Anleihen, Fonds und ETFs und kaufen und dein Depot mit Derivaten ergänzen, um alle Chancen des Kapitalmarkts für deine Finanzen zu nutzen? Aktienkurse und das Geschehen an der Börse sind voll dein Ding? Dann nimm deine Finanzen selbst in die Hand und entdecke SMARTBROKER+. Darin findest du alle Tools und Informationen, die du für deine Finanzen brauchst. Das Beste: SMARTBROKER+ ist so günstig wie ein Neo-Broker, bietet dir aber wesentlich mehr Leistungen für dein Depot und deine Finanzen.
SMARTBROKER+ bietet dir mehr, als nur Aktien oder ETFs zu kaufen: Der Entdecken-Bereich versorgt dich mit aktuellen News aus der Finanzwelt und Informationen zu deinen Lieblings-Aktien. Was sind aktuelle Top- und Flop-Aktien? Welche Aktien werden in der Community heiß diskutiert? Und welche Branchen kannst du über ETFs bequem ins Depot holen? Egal ob neues Chartsignal, spannende Börsen-News oder wichtige Analysteneinschätzungen: Mit SMARTBROKER+ bleibst du bei deinen Finanzen auf dem Laufenden.
Kontaktinformationen
Ritterstraße 11, 10969, Berlin, Deutschland
- +49 30 257 708 403
- kundenservice@smartbrokerplus.de
- smartbroker.de
3,8
Gut
2356 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Mehr Auswahl bei geringeren Preisen
Ich finde mehr Aktien und ETF als bei meinen vorherigen Neobroker. Dabei sind diese, durch die Auswahl der Handelsplätze, meist sogar mit einem geringeren Spread versehen und günstiger.
Nur bei der Übersicht der ETF Inhalte bin ich aktuell nicht ganz zufrieden.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Kai,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dich insbesondere die Vielfalt und die günstigen Konditionen überzeugen.
Deinen Hinweis zur Übersicht der ETF-Inhalte geben wir gerne intern zur Weiterentwicklung weiter.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren und stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Super Umfang, gute App
Transparentes Preissystem, übersichtliche Charts, großes Portfolio und informativer Newsletter. Ich habe einige Neobroker ausprobiert und bin weitestgehend begeistert vom Smartbroker. Manche funktionen sind noch etwas umständlich und könnten noch Upgrades vertragen (z.B. speichern mehrerer Alarme für das gleiche Produkt) und ein Gemeinschaftsaccount wäre schön für mich und meinen Ehepartner.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Maki,
vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du insbesondere vom transparenten Preissystem sowie den übersichtlichen Charts und der großen Produktauswahl überzeugt bist.
Deine Hinweise zu zusätzlichen Funktionen, wie mehreren Kursalarmen für dasselbe Produkt und einem Gemeinschaftsaccount, nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern, und dein Feedback hilft uns dabei sehr.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Tobias,
herzlichen Dank für deine positive Rezension! Es freut uns zu hören, dass du mit der Anwendung unserer Plattform zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Investieren und stehen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Günstig.Praktisch
Günstig.Praktisch. Mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Glen,
vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du die App als günstig und praktisch empfindest.
Hinweise zu möglichen Verbesserungen nehmen wir gerne auf, um die App und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Kleinigkeitzen zu verbessern
Alles ok, nur eine app-unabhängige Anmeldung am Computer wäre noch toll. Außer dem gefällt mir dieses scharz überall nicht. Vielleicht könnte man da am Design noch was machen...
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du unsere App insgesamt positiv wahrnimmst.
Deine Hinweise nehmen wir gerne auf und leiten sie zur Weiterentwicklung intern weiter.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Smartbroker inzwischen top
Nach einiger Zeit der Nutzung habe ich mich inzwischen mit SmartBroker+ angefreundet. Die App ist einfach und innovativ zu bedienen und alles geht schnell vonstatten. Aktuell sehe ich keinen Grund zur Kritik.
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du unsere Plattform insgesamt positiv wahrnimmst.
Gleichzeitig bedauern wir, dass du mit den dahinterliegenden Prozessen nicht in allen Punkten zufrieden warst. Dein Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wird intern berücksichtigt.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Die Darstellung ist bei Consors besser
Die Darstellung ist bei Consors besser
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Jürgen,
vielen Dank für dein Feedback! Schade, dass dich die Darstellung auf unserer Plattform aktuell noch nicht vollständig überzeugt.
Deinen Hinweis zur Übersicht und Darstellung der App nehmen wir gerne auf und leiten ihn zur Weiterentwicklung an unsere internen Ansprechpartner weiter.
Wir danken dir für deine offene Rückmeldung und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Am besten
Die Vielfalt, das Angebot und die Gebühren sind gut
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Ibrahim,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass dich insbesondere die Vielfalt unserer Angebote sowie unsere Konditionen und Gebühren überzeugen.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Carsten,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass dich unsere Plattform überzeugt.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Handel von Wertpapieren
Handel von Wertpapieren, die bei anderen Neobrokern nicht zu haben sind
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Helmut,
herzlichen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns zu hören, dass dich insbesondere die Vielfalt unserer Angebote überzeugt.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Investieren.
Viele Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Die APP sowie Smarbbroker+ ist ganz…
Die APP sowie Smarbbroker+ ist ganz gut. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist dzt. wohl auch ganz ok!
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Georg,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du die App insgesamt positiv wahrnimmst und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugend findest.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Alles funktioniert
Alles funktioniert einfach und intuitiv. Ich bin seit 2020 bei Smartbroker und die App hat es echt nochmal leichter gemacht Aktien und Etfs zu kaufen und zu verkaufen. Ich bin sehr zufrieden.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Peter,
vielen Dank für dein positives Feedback und deine langjährige Treue seit 2020!
Es freut uns sehr, dass du die App als einfach und intuitiv empfindest und sie dir den Handel mit Aktien und ETFs zusätzlich erleichtert.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
preisgünstig und einfach
Bei Smartbroker+ kann ich Aktien, Anleihen und ETFs zu sehr günstigen Konditionen handeln, meistens sogar kostenlos (ab 500€ über gettex). Das Depot ist kostenlos. Die App funktioniert gut, das Handeln ist einfach. Seit 2023 habe ich noch keine Probleme gehabt, für die ich den Kundendienst gebraucht hätte. Die FAQ sind sehr informativ und hilfreich.
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Susanne,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so positives und ausführliches Feedback zu geben!
Es freut uns sehr, dass dich insbesondere die günstigen Konditionen, das kostenlose Depot sowie die einfache Bedienung der App überzeugen.
Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg beim Investieren und stehen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Guter Anbieter mit kleinen Schwächen
Im Großen und Ganzen ein guter Anbieter mit guten Web-/App-Werkzeugen. Unglücklich gelöst sind die Dokumenten-Namen, aus denen sich nicht direkt auf den Inhalt schliessen lässt, so dass man alle Dokumente öffnen muss, um den Inhalt zu sehen. Auch den Sammel-Download beherrschen andere Anbieter besser. Nicht so berauschend sind auch Reaktions- und Bearbeitungszeiten, insbesondere wenn die Baader-Bank noch involviert werden muss (z.B. ausländische Aktienregister). Wenn man damit umgehen kann, aber insgesamt gut.
11. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Matthias,
herzlichen Dank für deine detaillierte und nuancierte Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass du unseren Broker insgesamt als guten Anbieter wahrnimmst und unsere Web- und App-Funktionen positiv bewertest.
Deine Hinweise nehmen wir sehr ernst und leiten sie zur Weiterentwicklung an die entsprechenden Stellen weiter. Es wird kontinuierlich daran gearbeitet, die Plattform zu verbessern, und dein Feedback wird dabei sehr geschätzt.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Martin,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Plattform rundum zufrieden bist.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Perfekter Service und niedrigste Kosten
Niedrige Kosten, schicke App, relevante Informationen zu den Aktien. Unterstützung bei steuerlichen Themen. Weiter so!
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dich insbesondere die niedrigen Kosten, das Design der App, die relevanten Informationen zu Aktien und die Unterstützung bei steuerlichen Themen überzeugen.
Wir danken dir für dein Vertrauen und deine Rückmeldung und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
zusammenfassend : gut
zusammenfassend: gut
Ordern nicht gut umgesetzt aber es funktioniert
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du unsere App insgesamt positiv bewertest.
Deinen Hinweis zum Orderprozess leiten wir gerne intern weiter, um die Nutzerführung und Bedienbarkeit weiter zu verbessern.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Gute Auswahl an Anlagemöglichkeiten
Was mir gut gefällt ist das es so viele verschiedene Anlagemöglichkeiten gibt. Auch international. Was mir wiederum fehlt sind zum Beispiel Energieaktien wie Öl und Gas und das die Diagramme vlt noch mit Vektorkerzen versehen werden und man Gedanken oder auch charttechnisch etwas einzeichnen kann wie bei manch anderen Brokern ( Muster, Trendlinien etc.)
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dich die große Auswahl an nationalen und internationalen Anlagemöglichkeiten unserer Plattform insbesondere überzeugt.
Deine Hinweise leiten wir gerne weiter. Die Optimierung der App wird kontinuierlich vorangetrieben, weshalb viel Wert auf Feedback gelegt wird.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Kein Entgegenkommen, kein echtes Eingehen auf den Kunden – enttäuschender Start
UPDATE:
Inzwischen hat sich meine Erfahrung mit Smartbroker+ leider weiter verschlechtert.
Nach meiner Kündigung bzw. dem fristgerechten Widerruf des neu eröffneten Depots wurde mein eigenes Guthaben in Höhe von 500 € trotz fehlender Wertpapierpositionen und trotz hinterlegtem Referenzkonto für bis zu 8 Wochen blockiert, da die Einzahlung per SEPA-Lastschrift erfolgt war.
Besonders irritierend war für mich, dass mir stattdessen empfohlen wurde, das Geld selbst per Rücklastschrift über meine Hausbank zurückzuholen – inklusive des Hinweises auf mögliche Gebühren. Aufgrund möglicher Risiken (Mahnprozesse, Bonität, fehlender Zugriff auf Post während meiner Auslandsreise) kam das für mich nicht infrage.
Erst nach mehrfacher Eskalation, Fristsetzungen sowie der Ankündigung einer Ombudsmann- und BaFin-Beschwerde wurde mein Anliegen überhaupt individueller betrachtet.
Gerade bei einem Finanzdienstleister hätte ich mir beim Thema Vertragswiderruf, Rückabwicklung und Kundengelder deutlich mehr Professionalität, Lösungsorientierung und Kundenverständnis gewünscht
____________
ORIGINAL
Ich habe mich gezielt über die Finanzfluss-Aktionsseite für ein Depot bei Smartbroker+ registriert, da dort ein Neukundenbonus beworben wurde.
Der Ablauf war aus meiner Sicht eindeutig: Aufruf der Aktionsseite im Browser, Weiterleitung zu Smartbroker+ und anschließende Registrierung in der App. Dies konnte ich im Nachhinein durch meinen Browserverlauf sowie eine Bestätigungs-E-Mail mit Zeitstempel klar nachvollziehen und auch entsprechend belegen.
Trotzdem wurde mir der Bonus verweigert mit der Begründung, dass „systemseitig keine Zuordnung“ erfolgt sei. Besonders kritisch empfinde ich dabei den Umgang des Kundenservice: Auf meine konkreten Nachweise wurde inhaltlich nicht eingegangen, stattdessen erhielt ich wiederholt standardisierte Textbausteine. Eine Einzelfallprüfung wurde ausdrücklich ausgeschlossen.
Statt den Sachverhalt gemeinsam zu klären, wurde die Ursache pauschal bei mir bzw. meinem Gerät vermutet (Tracking/Cookies), ohne sich ernsthaft mit den vorgelegten Informationen auseinanderzusetzen. Dieses Vorgehen wirkt wenig lösungsorientiert und nicht kundenorientiert.
Aus meiner Sicht habe ich den Registrierungsprozess korrekt durchgeführt. Dass ein möglicher technischer Fehler vollständig zu Lasten des Kunden ausgelegt wird und keinerlei Flexibilität gezeigt wird, hinterlässt einen sehr negativen Eindruck.
Wenn bereits bei einem vergleichsweise kleinen Betrag wie diesem keine konstruktive Lösung möglich ist, stellt sich für mich die grundsätzliche Frage, wie verlässlich der Umgang bei wichtigeren Anliegen oder größeren Summen wäre.
Ich habe mich daher entschieden, das Depot wieder zu schließen.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Falk,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem Ablauf rund um den Neukundenbonus und der anschließenden Kommunikation mit unserem Service nicht zufrieden bist.
Wir nehmen deine Schilderung und die von dir genannten Nachweise sehr ernst und werden sie zur internen Prüfung weiterleiten. Wir bedauern, dass du den Eindruck einer nicht ausreichenden Einzelfallprüfung sowie einer unzureichenden Klärung deines Anliegens gewonnen hast.
Wir danken dir für dein bisheriges Vertrauen und deine offene Rückmeldung.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
Umfangreiche übersichtliche App
Die App ist sehr umfangreich mit den notwendigsten benötigten Funktionen, trotzdem übersichtlich und einfach bedienbar. Die Preise stimmen (günstiger immer erlaubt). Die Vorgänge/Orders werden schnell ausgeführt in der App. Viele Handelsplätze. Verbesserungseingaben für die App sind möglich.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SMARTBROKER+
Hallo Leo,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dich insbesondere der Funktionsumfang und die schnelle Orderausführung sowie die große Auswahl an Handelsplätzen überzeugen.
Deinen Hinweis, dass Verbesserungsvorschläge möglich sind, nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter.
Wir danken dir für dein Vertrauen und wünschen dir weiterhin viel Freude beim Investieren.
Beste Grüße, Yasmin vom SMARTBROKER+ Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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