smart.engineered GmbH & Co. KG Bewertungen 1.117

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.026 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, insbesondere von Displayschutzfolien, die als langlebig und effektiv beschrieben werden. Viele heben die einfache Anbringung und die schnelle Lieferung hervor, was das gesamte Einkaufserlebnis sehr positiv gestaltet. Einige Kunden waren jedoch nicht zufrieden mit der gelieferten Ware, da sie falsche Produkte erhielten oder die Qualität nicht den Erwartungen entsprach, was zu schneller Abnutzung führte. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über den Kundenservice, insbesondere bei Problemen mit der Lieferung oder der Erreichbarkeit des Unternehmens.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern sich positiv über die Produkte und sind mit der Qualität und der einfachen Anbringung... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Produktqualität. Viele loben die Langlebigkeit und... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher finden die Benutzererfahrung positiv. Viele loben die einfache Anbringung der Folien, die dank... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor. Viele Kunden sind beeindruckt von der einfachen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

In jedem Fall besser als viele andere Halterungen. Den fünften Stern gibt’s, wenn ich über die Halterung auch laden kann. Ich muss sowieso die Vakuumpumpe laden, also wieso nicht gleich auch damit das... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich zufrieden mit dem Schutzglas, da es im Gegensatz zu meinen vorherigen Gläsern schon seit über vier Monaten hält und nicht ständig getauscht werden muss. Ein kleiner Verbesserungswunsc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab gerade zum zum zweiten Mal eine Folie von smart.engineered auf ein zweites Handy aufgebracht. Wieder ohne irgendwelche Komplikationen. Den entstehende Plastikmüll, wie der Hilfsrahmen zum Montiere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider hat die Displayfolie an meinem iPhone nicht gehalten. Ersatz wurde ohne Probleme zugesandt, der aber leider auch nicht hielt. Nun hat man mir meinen Kaufbetrag auf meinen Wunsch hin ohne Kompl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind se® – eine Marke aus Herford, gegründet 2017 mit dem Ziel, besser durchdachten Displayschutz zu entwickeln, der nicht nur schützt, sondern auch begeistert. Unsere 3D SCHUTZFOLIEN werden lokal in Deutschland gefertigt und bieten eine Alternative zu herkömmlichem Panzerglas: nachhaltiger, flexibler, bruchsicher – und mit kinderleichter Installation. Was uns ausmacht: Qualität, auf die man sich verlassen kann, ehrlicher Service und ein Sortiment, das ständig wächst. Neben Displayschutz für Smartphones, Tablets, Smartwatches, Tachos und Navigationsgeräte findest du bei uns auch intelligentes Zubehör wie MagSafe-kompatible Powerbanks, Wireless Charger, Ladegeräte und Halterungen. Unsere Produkte entstehen mit echter Leidenschaft – in engem Austausch mit unseren Kunden und mit viel Liebe zum Detail. Denn smart.engineered bedeutet für uns: Technik soll funktionieren, sich gut anfühlen – und dein Leben ein Stück einfacher machen.

Unser Versprechen an dich

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind für dich da
Guter Service endet für uns nicht mit dem Kauf. Wir nehmen uns Zeit für deine Fragen, helfen dir bei Anliegen weiter und gehen transparent mit Feedback um. Unser Anspruch ist es, fair, zuverlässig und lösungsorientiert zu handeln – vor, während und nach deinem Einkauf.

Unser Qualitätsversprechen

Zuverlässiger Service, schneller Versand und transparente Abläufe.

Wir stehen für geprüfte Qualität und einen verlässlichen Kundenservice. Sollte es wider Erwarten zu einem Problem kommen, finden wir gemeinsam mit dir eine schnelle und unkomplizierte Lösung. Unser Support ist persönlich erreichbar und kümmert sich transparent um dein Anliegen – vor, während und nach dem Kauf.

Kontaktinformationen

Qualität, auf die du zählen kannst

Entwickelt mit Fokus auf Qualität und zuverlässigen Service.

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1117 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Support… keine Reaktion. Fehler passieren, aber meldet euch!

Die Gelingarantie galt bei mir leider nicht. Nach Anleitung wurde das Noglass auf meinem iPhone 13 Pro Max angebracht und entsprechend die Lasche gezogen. Dabei ist die Überfolie gerissen und das noglass konnte nicht sauber angebracht werden. Es musste erneut abgehoben werden, um an den Rest zu kommen. Dabei hat sich wieder Station unter dem Glas eingeschlossen… sehr ärgerlich!

Das schlimmste: auf der Internetseite habe ich das Produkt registriert über einen Garantiefall (12.04.26) -> keine Reaktion. Erneute Erinnerung an 15.04.26 und nochmal am 28.04.26
Stattdessen gibt es immer schön weiter fleißig Werbung, um mehr zu kaufen… behebt erst einmal eure Fehler, um mehr zu verkaufen. So verkauft ihr nämlich nicht mehr und holt euch ein schönes Image… grundsätzlich ist die Folie schön. Ich würde auch gerne eine Staub- und Blasenfreie Variante davon verwenden. Da aber keine Reaktion, wird es keine weiterempfehlen geben und kein erneuter Kauf!

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir den Displayschutz für mein…

Ich habe mir den Displayschutz für mein iPhone bestellt und hatte anfangs leider Probleme mit kleinen Blasen, was wohl an einer leichten Wölbung der Folie lag. Der Kundenservice hat jedoch extrem schnell und höflich reagiert und mir sofort Ersatz geschickt. Die neue Folie ließ sich super leicht montieren, ist absolut passgenau und qualitativ die beste Lösung, die ich bisher hatte. Trotz der anfänglichen Schwierigkeiten bin ich begeistert und werde meine künftigen Geräte nur noch mit diesen Folien ausstatten.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, tolles Tutorium zur Installation ABER: Biometrie/ Fingerabdrücke funktionieren nicht mehr und mein Bildschirm kann aus 2m Entfernung ganz gut eingesehen werden. Letztendlich habe ich die Folie wieder entfernt damit ich mein Smartphone wie gewohnt nutzen kann

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für S25 Ultra unbrauchbar

Leider erfüllt die Folie nicht den Anforderungen. Gekauft für Samsung s25 ultra. Fingerabdrucksensor mit Folie entgegen der Beschreibung unbrauchbar! Zusätzlich spiegelt die Folie sehr stark. Somit für mich rausgeschmissenes Geld!

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No Glass Folie, einfach top

Das No glass wurde schnell geliefert. Die Anbringung war dank Anleitung super einfach und ging innerhalb von 5 min wenn man das sauber machen miteinbezieht.
Der Sichtschutz ist vorhanden. Ein großes+ geht an den Fingerabdruck. Keine Beeinträchtigung! Die Hülle konnte ich auch direkt wieder drum machen ohne das sich die Folie wieder löst.
Ich muss ehrlich sagen...ich bin super beeindruckt und würde wieder bestellen und es auch weiter empfehlen. Noch dazu war die Lieferung vollständig, es hat nichts gefehlt. Ach und die Case wo man das Handy zum anbringen reinlegt war auch stabil.

23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mir das No Glas für mein…

Habe mir das No Glas für mein Iphone16Pro Mac gekauft. Folie kam bereits verdreckt an und war zu klein für das Handy. Auf Grund dem Dreck hatte icj starke Blasenbildung unter der Folie. Kundendienst meldet sich nicht zurück. Egal ob über das Offizielle Formular auf der Webseite oder über Instagram. Absoluter Scam, da gibt es billiger und bessere Anbieter.

5. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte mir zuerst die Matte Variante der…

Hatte mir zuerst die Matte Variante der Handyfolie geholt und war damit leider nicht zufrieden, nach kurzem Kontakt mit dem Support wurde mir aber eine kostenfreie Ersatzfolie in der Klaren Variante verschickt und bin damit nun sehr zufrieden.

23. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schon 1 Stern ist zu viel

Schon 1 Stern ist zu viel. Die angeblich beste Powerbank der Welt, ist der größte Müll der Welt. Unsere Handys werden gerade mal zu 70 Prozent geladen und dann wars das schon.
Aber die Oberfrechheit ist, das auf Mails absolut niemand reagiert.
Leute kauft auf keinen Fall bei denen!

13. April 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice!

Bildschirmfolie ist empfehlenswert.

Akkus (2 Stück) funktionierten bei meinem Pixel 9 nicht, laden kurz (Wireless), dann hören sie wieder auf. Auf meine Nachricht im Kontaktformular keine Reaktion. Auf Instagram 2 Wochen hin- und bergeschrieben, immer wieder nachgehakt, bis ich ein Retourenlabel hatte. Nun sind die Akkus eingeschickt und ich bekomme mal wieder keine Reaktion auf meine Nachrichten, keine Infos etc.
Weder Ersatz, noch Erstattung erhalten, sehr ärgerlich.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sonntag Abend bestellt

Sonntag Abend bestellt, Mittwoch Morgen im Briefkasten.
Passform top. War nie ein Fan von Handyhüllen etc. Aber diese passt top, dünner bekommt man sie nicht.
Alles in allem, top Verkäufer mit sehr gutem Versand

22. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht Seriös

Einfach etwas, das ich nicht bestellt habe, der Bestellung hinzugefügt. Haken im Bestellformat voreingestellt, wo es nicht erlaubt ist. Kundenservice nicht erreichbar. Sagt dann irgendwann, ich solls halt auf eigene Kosten zurück schicken. Qualität der Folie leider auch nicht gut. Alles leider eher shady.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität

Die Qualität der Folie ist wirklich großartig. Da mein erster Versuch beim Anbringen leider schiefging, habe ich den Support kontaktiert und sofort Ersatz bekommen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Anbringung war super einfach und…

Die Anbringung war super einfach und intuitiv. Den Bruchschutz setze ich bei der Qualität einfach mal voraus. Einzig beim Versand wäre Same Day Delivery noch das i-Tüpfelchen. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und kann das Produkt nur empfehlen.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität und Top Service

⭐⭐⭐⭐⭐
Ich habe hier mehrere No‑Glass Schutzfolien für ein iPhone und ein S25 Ultra gekauft – und was soll ich sagen: Top‑Qualität, sehr einfach anzubringen und absolut passgenau.
Auch nach einer kleinen Reklamation wurde mir schnell und unkompliziert geholfen – der Service ist wirklich erstklassig.
Zusätzlich habe ich mir die se® SNAPMOUNT‑Halterung bestellt und bin begeistert. Für mich ganz klar die beste Halterung, die ich seit Langem genutzt habe.
Bitte macht weiter so!
Uneingeschränkte Empfehlung!
Besonders wichtig für mich: „Made in Germany“ – und das merkt man auch deutlich.
LG

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert

Ich bin begeistert, die Folie lässt sich super leicht anbringen. Nachdem mein Fingerabdrucksensor nicht wollte, habe ich den Support angerufen. Nach einem kurzen sehr freundlichen Gespräch, habe ich den Fingerabdruck mit Folie erneut eingescannt und jetzt geht alles. Tolles Produkt, toller Support 10 Sterne

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider wurde eine Folie falsch…

Leider wurde eine Folie falsch geliefert.

Auf E-Mails wurde nicht reagiert die falsch gelieferte Klarscheibe hat nach nicht mal 2 Wochen schon sichtbare Kratzer.
Bis heute noch keine Rückmeldung bekommen.

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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