当初予約しようと考えていたエアラインの航空券は価格が高くて諦めるしか無かったのですが、旅行代理店が取り扱っている同エアラインの航空券がスカイスキャナーで提示されそちらで予算内で入手できました。燃油サーチャージが高騰している中、たくさんの選択肢を閲覧できるので助かりました。
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Das sagen Bewerter
3泊４日でベトナムの ホーチミンの行きました。 今回は、 航空券や宿の予約等、全て自分自身で行い、一人で出かけた海外の旅でした。 ベトナムは、英語圏ではない国であり、 少々言葉に不安がありましたが、 無事に帰国出来ました。 ６３歳で 「安宿でのバックパッカーの旅」に対する経験と少しですが自信がつきました。 またこの様、ワクワクする旅をして行きます。
初めて利用しました。 正直、本当にチケット購入が出来るのか❓🤔不安でした。ですがチケットを購入し航空会社のカスタマーサポートに電話を掛け、チケットが購入出来ていることが確認取れたので良かったです。 有難う御座います。またの機会に利用させて頂けますと幸いです。 以下３段階評価をしています。 価格について：⭐⭐⭐ 予約について：⭐⭐ Webについて：⭐⭐
航空券の価格が安いサイトから順に出てくるのはわかりやすく良いのですがそれぞれのサイトで表面的な安さとその他サービスを含めた実際の総合的な安さと比べるとはじめの方に出てきたサイトが必ずしも満足できる価格であるとは限らないのでそのサイトも同じ条件で比較できるともっとわかりやすく良いと思いました。
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Lauriston Place 15, EH3, Edinburgh, Vereinigtes Königreich
- skyscanner.jp
4,3
Hervorragend
2371 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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料金の設定をしていると、そのうちどんどん上がっていったり下がったりも大変ですが、電話が0570だから電話しても話し中が長いし話になりません
料金がいつも載っている表示されているのと違っているので、請求される金額が全く信じられません。予約サイトに入れてください。中にどんどん変わっていってしまって請求される金額が違うのでびっくりしました。
18. April 2026
Antwort von Skyscanner
こんにちは、スギヤマヨシコ様
ご意見をお寄せいただき、レビューを残していただき、ありがとうございます。
価格が変動したとお聞きし、申し訳ございません。
ご説明いたしますと、スカイスキャナーは旅行検索エンジンであり、当社のプラットフォームに表示される価格を設定したり、管理したりすることはございません。代わりに、旅行航空会社から直接データを受け取り、その代理として表示いたします。弊社は、表示のために送信された情報しか表示できません。
価格は動的であり、需要、在庫、価格戦略などに基づいて急速に変動することがあります。料金は、予約を完了するまでの間にさえ変わることがあります。
この件がどれほどご不便であるか、私たちは理解しております。価格の正確性は私たちにとって非常に重要であることをお伝えしたいと思います。私たちは常に、最も正確で最新の価格をお示しできるよう努めております。
スカイスキャナーの料金には、必須の税金や手数料の見積もりも含まれておりますが、最終的な価格は、荷物、座席予約、または旅行保険などのオプションの追加により増加する可能性がございます。
電話番号および長時間の待機時間に関しまして、スカイスキャナーでは現在、電話サポートのオプションを提供しておりません。したがって、お問い合わせしようとされた電話番号は、スカイスキャナーからリダイレクトされた旅行業者のものである可能性が高いです。
お役に立てたことを願っております。旅行航空会社サイトにリダイレクトした際に価格が大幅に変動する場合、またはその他ご質問がある場合は、下記のリンクからサポートチームまでお問い合わせください。サポートチームが全力で対応させていただきます。
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new
改めてお時間とご意見をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願い致します。
Tegan
いつも本当に助かっています
いつも本当に助かっています
世界に出かけるので世界に飛んでいる航空会社を選べること、日系のように行き先が固定されたエアラインを省き世界に向けて飛んでいる会社をすぐに選べることが嬉しいです
10. April 2026
マイルのため方がわからないから
16. April 2026
Antwort von Skyscanner
Mai様
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。また、スカイスキャナーで検索したフライトのマイレージを追加するのにご苦労されていると伺い、申し訳ございません。
旅行検索エンジンとして、スカイスキャナーは価格を比較し、旅行を計画するためのツールですが、直接予約を処理することはございません。旅行業者のサイトにリダイレクトされた後にご予約を完了されますと、航空会社の具体的なマイレージ情報については確認できなくなります。
そのことを踏まえまして、私たちの記録によりますと、お客様のご予約はTravelokaで行われましたので、さらに詳しく調査させていただきたいと考えております。詳細をお伺いし、さらにお手伝いさせていただくために、直接メールでご連絡いたしますので、受信箱をご確認ください。
よろしくお願いいたします。
スカイスキャナーサポート Seongju
エアチケット予約だけじゃなく
エアチケットを取る際にはいつも参考にしています。
旅行予定がなくても『今はどれくらいで行けるかな？』とか『目的地に行くのにこんな国もトランジット出来るのか〜』等で楽しんだりもします。
14. April 2026
選択肢が多いのでコストパフォーマンスに優れたスケジュールが組めた
選択肢が多いのでコストパフォーマンスに優れたスケジュールが組めた。
ただ、予約まではスムーズでしたが、その後のやりとりは日本語が通じず、最後まで不安が残りました。
6. April 2026
Antwort von Skyscanner
わたなべ 様
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。また、スカイスキャナーでの検索後に旅行業者とのコミュニケーションに困難を感じられたとのことで、誠に申し訳ございません。
旅行検索エンジンとして、スカイスキャナーは価格を比較し、旅行を計画するためのツールですが、直接予約を処理することはございません。旅行業者のウェブサイトにリダイレクトされると、予約はそちらで完了いたします。
弊社の記録によりますと、スカイスキャナーとの以前のご連絡は確認できませんでした。また、ご予約はティーフライトで行われたようです。すでに彼らにご連絡され、これらの困難を経験されたことを理解いたしております。
そのことを踏まえまして、私たちはこの件についてさらに調査したいと考えております。お客様の体験に関する詳細をお伺いするため、直接メールでご連絡いたしますので、受信箱をご確認ください。
よろしくお願いいたします。
スカイスキャナーサポート Seongju
海外旅行でお世話になってます
安定、安心があります。検索もしやすく、たとえばホテル料金も他社と比べて妥当な範囲ですので、これまでのお付き合いから、多少の寡多ならエクスペディアさんでお願いしています。
12. April 2026
Antwort von Skyscanner
お世話になっております。
ご評価とご意見をいただき、ありがとうございます。ご満足いただき、価格を比較するのが簡単であったとお聞きし、大変嬉しく思います。
もしご経験がこのことを反映しているのであれば、星の評価を上げていただけると幸いです。
ご質問やサポートが必要な場合は、いつでもご連絡いただけます。私たちはお手伝いするためにここにおります。こちらが私たちのお問い合わせフォームでございます。
https://help.skyscanner.net/hc/ja/requests/new
よろしくお願いいたします。
Raquel | スカイスキャナー
Good for me!最近よく使っているが 時間 費用 使い易さなどで最適なフライトを提示してくれるの…
最近よく使っているが 時間 費用 使い易さなどで最適なフライトを提示してくれるので役に立っています。
12. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.