Skrill Bewertungen 25.325

Habe wieder mein Konto geschlossen Sehr Hohe Gebühren ich wollte die Skrill Prepaid Mastercard habe dann 10€ aufgeladen aber die Verifizierung ging nicht aufgrund eines Technischen Fehlers habe es ganze zeit versucht nix ging Geld könnte man nur abheben wenn man sich verifziert hat was bei mir nicht ging also habe ich das konto wieder geschlossen weder die karte noch das guthaben sehr Schade

Ich habe 4000€ nach Verifizierung auf mein Skrill Account eingezahlt. Als ich Geld über Skrill weiterleiten wollte wurde mein Konto eingeschränkt das ist jetzt 8 Tage her... es wird auf keine mail geantwortet, nur immer irgendwelche Fragen werden gestellt, die ich sofort beantworte habe . Finger weg von dieser Plattform . Ich werde jetzt Strafanzeige gegen diese Firma stellen

Absoluter Scam!!! Ich habe mich am 10. November bei Skrill angemeldet um eine überweisung tätigen und wurde kurz davor permanent gebannt aber meine 820€ die ich extra dafür aufgeladen habe wurden natürlich nicht zurück überwiesen. Der Support reagiert nicht auf Tickets oder E-Mails trotz angekündigter Reaktionszeit von 24 Stunden, erstes Ticket (Case #31993151) wurde am 10. November aufgemacht 20 Tage später immernoch nichts. Wenn ich weiter so ignoriert werde und nicht bald mein Geld zurück erhalte fühle ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten, scheinbar bin ich ja nicht der einzige dem hier unrechtsmäßig Geld unterschlagen wird.

Unser Geld wird einfach nicht freigegeben. Wir haben alle Nachweise gebracht und es werden einfach Gebühren abgezogen und unser Geld verschwindet nach und nach. Niemand reagiert auf E-Mails oder Anrufe! Finger weg!!

Update: Nach ca. 10 Tagen hatte sich die Sache geklärt.

Leider kein Kunden Support, Telefonnummer gibt es nicht mehr auf Nachrichten wird gar nicht oder erst nach Wochen mit einen Textbaustein geantwortet.
Beträge werden total unübersichtlich doppelt abgebucht. Sieht nach abzocke aus.
Wenn man die Karte bei paypal hinterlegt, und mehrere Artikel kauft, wird erst die Gesamtsumme abgebucht und dann 1-2 Tage später nochmal die Beträge einzeln. Bei Paypal sieht man es nicht und die haben keine Infos darüber, also macht das skrill, da die Beträge die abgebucht werden nicht exakt die gleichen sind, wird immer gesagt es wurde nichts doppel abgebucht. weil halt einmal der Gesamtbetrag abgebucht wird und dann nochmal alles einzeln. Habe das jetzt mehrfach erlebt (mit Beträgen von über 600€) und man kein beim Support niemanden erreichen.

Beste Hilfe die man nicht erwartet hetero.

Zuverlässige Bank.Abläufe schnell und problemlos.
Bin sehr begeistert.

Warnung vor Skrill – Zahlung von 632$ nicht erhalten!

Ich möchte andere vor den Problemen mit Skrill warnen. Ich habe eine Zahlung von 632$ von einer dritten Person auf mein Skrill-Konto erhalten sollen, doch das Geld ist nie angekommen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Support und der Übermittlung aller relevanten Informationen wird mein Anliegen nicht ernst genommen. Statt hilfreicher Unterstützung erhalte ich nur Standardantworten, ohne dass mein Fall wirklich geprüft wird.

Ich rate dringend davon ab, Skrill zu nutzen, wenn man sich auf den Kundensupport verlassen muss. Diese Erfahrung zeigt mir, dass Skrill nicht bereit ist, bei ernsthaften Problemen zu helfen.

Ich habe dieses Jahr ein Skrill-Konto eröffnet was gleich gesperrt wurde mit der Begründung, ich hätte dort zwei Konten mit Salden offen. Heute bekam ich dazu eine Mail vom Kundendienst mit zwei Mailadressen die mir nicht bekannt sind und nicht führe. Und dann ein Betrag für beide Konten von 300€. Man wird von der Fa. Betrogen und belogen. Ich schalte die Polizei und einen Anwalt ein wegen Datenmissbrauch und Betrug.

Skrill ist, nach meinen Erfahrungen (bin jahrelang Kunde) zu 100% vertrauenswürdig und zuverlässig. Bei unerwarteten Problemen, kann es schon mal zu Verzögerungen kommen, aber dass ist kein negatives Merkmal, sondern passiert bei den meisten anderen Unternehmen weltweit auch. Etwas nervig ist es, wenn man außerhalb der persönlichen Sprechzeiten ein Anliegen hat. Der KI Chat ist nur begrenzt hilfreich. In dem Fall hilft dann leider nur noch etwas Geduld.

Geld von Neteller auf Skrill überwiesen.
Abbuchung auf mein Girokonto bei der Postbank nicht möglich, da dieses Konto schon anderweitig registriert ist.
Geld auf Skrill Prepaid-Karte auch nicht möglich.
Wieder einmal 20€ verbrannt. :-(

Tippi Toppi

Ich finde es top ich hatte Probleme mit einer über Weißung mir wurde schnell geholfen und ich habe mein Geld wieder

Ohne Probleme, schnelle Bearbeitung!

Bei mir sind 2 Überweisungen nicht in meinem Skrill Konto angekommen da ich wohl eine falsche Nummer in den Verwendungszweck geschrieben habe
Hab mich mit dem Support in Verbindung gesetzt und das Geld wurde noch am selben Tag auf meinem Konto gutgeschrieben
Das war wirklich sehr schnell und professionell. Vielen Dank dafür

Skrill Help � Ticket Response [ ref:!00D2006xzl.!500P30Dbvr8:ref ]

Im Juni wurde mein skrill konto, ohne email hinweis, geschlossen. es wurde nie nach zusätzlichen informationen oder dokumente von mir gefragt. Habe bei support hotline in UK angerufen, keine info warum geschlossen, wegen meinen 3500 euro Kontostand wurde nu gesagt ich bekomme info per email, die nie kam. Seit monaten skrill antwort nur, das update sehr lange dauern kann. Skrill kann nicht einfach meine 3500 euro einbehalten, das ist Diebstahl. Vorsicht vor Skrill, auf keinen Fall höhere Summen auf Skrill haben weil dann wird konto geschlossen oder probleme gemacht und in meinen fall 3500 euro gestohlen,

Ich habe vor fast zwei Wochen mit einer Paysafecard auf Skrill eingezahlt. Das Geld wurde meinem Paysafecard Konto abgezogen aber nicht meinem E-Wallet bei Skrill gutgeschrieben. Ich Versuche nun schon seit Tagen verzweifelt eine Lösung anzustreben , ich erhalte weder vom Support von Skrill noch von Paysafe eine Info diesbezüglich... Jedenfalls ist mein Geld weg und Skrill interessiert es nicht.
Finger weg von dieser Seite, wenn man es nicht einmal schafft nach 2 Wochen eine Transaktion durchzuführen, die eigentlich sofort passieren sollte , zumal Skrill Powerd by Paysafe ist.
Ich glaube ich war noch nie so enttäuscht von einem online Zahlungsanbieter. Gibt deutlich besser und zuverlässigere Alternativen

Update: Skrill Support sagt ich soll mich an den Paysafe Support wenden , obwohl ich eine Zahlungsbestätigung dazu gesendet habe. Dann haben sie den Fall geschlossen ohne das ich Antworten konnte oder überhaupt eine Lösung gefunden wurde.
Der Paysafe Support meint es liegt bei Skrill da die Transaktion stattgefunden hat.
Somit nach 2 Wochen immernoch keine Lösung und ich kann wieder eine Woche auf eine Antwort warten.

Lasst es lieber.

Katastrophal einfach ! Ich versuche per eps einzuzahlen , die Zahlung wird NIE auf den skrill Konto gutgeschrieben aber direkt von meinem Bank Konto abgebucht !
Dann dauert es eine Ewigkeit bis ich das Geld wieder gutgeschrieben bekomme ! Laut Kundenservice kommt dann immer wir melden uns innerhalb 48 st ?
Nach 2 Wochen hatte sich keiner gemeldet hätte ich nicht jeden 2 Tag angerufen
Sehr sehr schlechte Platform und das Kundenservice einfach katastrophal