SkinSense Bewertungen 191

Mega ubehagelig kundeservice i butikken efter hudanalyse og hvor jeg ville have booket en ansigtsbehandling, men da jeg havde misforstået deres tilbud om 25% rabat efter hudanalyse og gjorde opmærksom på at det ikke var særlig tydligt i det de skrev på hjemmesiden, så fik jeg læst og påskrevet om at det da var logik at de ikke kunne give de 25% og at jeg ville argumentere.. da jeg siger at det er en feedback og at den kan de jo bruge og lade være. Medarbejderen var også så fræk at begynde at spørge mig hvad jeg da arbejdede med selv siden jeg ikke kunne forstå det. Jeg gav udtryk for at jeg gerne ville have en anden medarbejder end hende til at lave ansigtsbehandlingen og fik så i rigtig dårlig tone at vide at ja hun lavede heller ikke ansigtsbehandlinger og at en anden måtte bøvle med mig. Valgte herefter at lade være med at bestille en tid og gik kun med den ansigtscreme jeg havde købt. Har bestemt ikke lyst til at sætte mine ben i den butik mere til trods for at jeg har været kunde siden de startede og har en række gavekort, som jeg gerne ville have brugt på en ansigtsbehandling.

Efter ca. 10 års kamp med akne og overolieret hud, og efter flere hårde behandlinger med medicin fra hudlægen, hjalp det fantastiske SkinSense team mig med at finde løsningen på mine problemer.

Faktisk krævede det blot en hudanalyse, et par faste behandlinger i klinikken samt vejledning til sammensættelsen af min daglige hudplejerutine.

I dag, efter ca. 2 år som kunde hos SkinSense, er min hud TRANSFORMERET. Resultaterne pippede ind med det samme, jeg startede hos dem, men især den dag i dag mærker jeg forskel i min hverdag. Min hudplejerutine er både billigere og mere simpel end den, jeg havde, da jeg startede. Jeg har smidt hele min skuffe med makeup ud - for den har jeg ikke brug for længere. Jeg sparer mindst 30-45 minutter hver morgen, fordi jeg nu kan gå ud af døren med den smukkeste hud, og uden at bruge 100 år på en lang hudplejerutine og makeup.

Jeg anbefaler SkinSense til alle, der drømmer om en problemfri hud og kyndig vejledning hertil. Jeg føler mig ALTID velkommen i klinikken og får personlig og helt fantastisk vejledning.

Jeg følger deres råd i blinde, og deres vejledning har altid givet pote. Aldrig igen overlader jeg min hud i andres hænder - kæmpe anbefaling herfra :)

Webshop i top klasse.
Har brugt mange websider, med skønhedsprodukter, men aldrig har jeg talt ,med så yderst et kvalificeret team som hos skinsense. Man bliver guidet og vejledt, også har de et stort udvalg af produkter. Hurtigt levering. Kunne aldrig drømme om at bestille mine produkter andre steder. Kan varmt anbefales😍

Verdens klasse service!
Yderst kompetente og dygtig personale. Jeg har haft så mange hudproblemer, hvor jeg både har været hos min egen læge, hudlægen og på privathospitalet, men intet hjalp desværre - lige ind til jeg kom i kontakt med skinsense. Skinsense har været ekstrem hjælpsomme, lyttede til mig og forstået problemstilling. Jeg er så taknemlig for, at jeg kom i kontakt med dem, og nu er sluppet af med min eksem/pigmentering og diverse hudproblemer. Kæmpe ros og kæmpe anbefaling herfra. Jeg bor i København, men vil fremadrettet kun bestille min hudplejeserie fra Skinsense.
De har bare produkter, der er alle pengene værd, for det virker!

Produkt leveret, lige en dag senere end forventet, men OK.

Havde betalt for gaveindpakning, og den så også “fin” ud. Men selve gaven blev sendt i en blød pose, så hele gaveindpakningen var ødelagt ved ankomst. Det kan man nok godt regne ud, når man ikke sender den i en papkasse.

Come on, altså.

Skøn butik, kvalificeret personale og høj service. Kan klart anbefales 👍

Jeg bestilte nogle produkter fra Skinsense.dk i tirsdags og modtog allerede pakken igår! Ikke nok med hurtig levering, så fik jeg ovenikøbet også en personlig hilsen med 😍 Det er vildt god kundeservice! Så det er i hvert fald ikke sidste gang jeg bruger Skinsense.dk 😊

Altid en positiv oplevelse at komme i Skinsense.
Flot butik, stort udvalg, faglig og dygtig personale.
De lytter og rådgiver . Altid med et smil.
Nyder at få ansigtsbehandling hos dem.
Har handlet hos dem siden de åbnede for 4 år siden.
Kan varmt anbefale Skinsense i Herning.

Hurtig levering
Billige priser
Bestilte en dermaruller ,fik den leveret 2 dage efter med et håndskrevet kort,hvor de takkede for ordren.

Makeup hos SkinSense, var en rigtig god oplevelse, for både min kone og jeg.
Vicki og Majbritt fik os virkelig til at føle os velkomne. Vicki lagde makeup på min kone, det blev fantastisk.
Butikken i Herning, er flot og rar at være i.
Så tusinde Tak til Vicki og Majbritt, der var med til at give Vores “kærestetur” til Herning, en fantastisk start.

Ødelægger folks hud.

Giver kunder helt forkerte vejledninger omkring hvad man skal gøre for at få pigmenter væk, så det bliver meget værre end det var før. De siger det er kunden selv som har misforstået deres vejledning.
En medarbejder har selv indrømmet at de tørrer hinandens *** for profit, føj forsatan. Derudover står inde på deres hjemmeside at alle ansatte har en baggrund som kosmetologer hvilket jo ikke passer helt. Man er ihvertfald ikke kosmetolog med en materialist uddannelse.

Sødt personale med mange gode og effektive produkter. Dog har jeg oplevet mangel på kompetence i at håndtere mine pigment pletter, hvilket har resulteret i en markant forværring. Jeg pigmentere mørk da jeg er asiat, hvilket var årsagen til at jeg tog kontakten til dem. Jeg ville af med de sidste pigmenter, og var villig til at betale de penge der skulle til, for at komme dem til livs og gøre min hud smuk. I starten gik behandlingen rigtig fint med diverse dyre retinol, fugt og blegecremer, og jeg ville gøre yderligere for at gøre det bedste for min hud. Fik anbefalet dermaroller, som jeg købte sammen med hyaloronsyreampuller og maske, og som jeg skulle kombinere med min nye daglige rutiner af cremer.Da jeg tog det i brug, kom der en øjeblikkelig en forværring. Jeg henvendte mig til klinikken efterfølgende hvor jeg fik tilsendt prøver, for at at kunne rette op på pigmenteringerne og endte kort tid også med at købe dem i alm størrelse (creme og serum til hver især ca 1000kr), for jeg var desperat på at få rettet op på skaderne. Intet hjalp. Lidt tid efter blev jeg gravid, og har så måtte holde pause med brugen sf diverse cremer, da disse ikke må bruges under graviditet.
Skinsense mener at mine forandringer skyldes graviditet og hormoner, forkert brug af produkter, eller at jeg må have brugt andre produkter i den tid som har forårsaget mine skader. Faktum er bare, at jeg har billeder fra før graviditet der viser at skaden opstod før, og har siden da simpelthen ikke turde bruge andet end den fugtcreme jeg har fået af dem uden beregning og solcremen som jeg har fået anbefalet af dem. Ang håndteringen produkterne, så har jeg fulgt anvisningen til punkt og prikke, samt forblevet indendørs, anvendt solfaktor 50 med uva og uvb beskyttelse, kæmpe solhat. Min pande har pga solhatten altid været dækket til, ikke blot pga som beskyttelse, men også som et forsøg på at skjule skaderne fra omverden, idet det ikke kan dækkes ordentlig med make up.
Jeg er uddannet sygeplejerske med 9 års erfaring, så jeg kender til vigtigheden i at følge en vejledning med omhu, især når det drejer sig om min hud, der reagere med at pigmentere mørk. Da jeg var skeptisk ift den tilbagemelding jeg fik fra skinsense, at skaderne er selvforskyldt, opsøgte jeg og blev tilset af To forskellige hudlæger med mere end ti års erfaring. En af dem er Danmarks mest førende speciallæge indenfor kosmetisk æstetisk dermatologi, og hudsygdomme. Meldingen lød, at skaden var
Påført udefra og pga den vejledning jeg har fået, selvom skinsense også hævder at der er eksisterende pigmenter i Underhuden der kommer til syne og at jeg må have brugt andre produkter end deres som har givet disse resultater.

Jeg har bedt skinsense om at få alle mine penge retur, da jeg ser skaden som på deres bekostning grundet dårlig faglig vurdering, kompetence og vejledning ift mit udgangspunkt, og derfor gerne vil buge de penge på at få rettet op på skaderne et andet steds. Skinsense mener at den sidste creme de sendte mig uden beregning, var rigelig kompensation.

Jeg har brugt godt og vel 5000kr for at få ødelagt min hud.
Tak for det!

Hurtig levering dagen efter bestilling og hurtigt svar på spørgsmål på deres Facebook side. Relevante små vareprøver i pakken, og også og en håndskrevet note med et tak for ordren. Det var min første ordre hos dem men bestemt ikke den sidste og jeg skal helt sikkert også prøve køre op til deres flotte butik næste gang selvom jeg har et stykke vej - perfekt oplevelse !

Har købt Skinceuticals produkter hos jer. Jeg kommentar sjældent men skriver nu for jeg tror lignende service mindset skal være opfordres. Meget imponeret!
Kinsley

Lækre produkter
Sød betjening
Hurtig forsendelse

Super hurtig levering, gode priser, en lille hilsen og så sweet indpakket -> super nice oplevelse
Tak!
kh Andrea

Best on-line shop experience.
Fast delivery, beautiful package with a handwrite message...amazing details.

Så fin en opleves at handle på deres net butik, jeg bestilte to produkter som kom to dage efter. Det var rigtig fint indpakket og med en lækker lille prøve.
Jeg vil klart anbefale dem og absolut handle der igen.

Ringede ind for at få rådgivning til hvilke produkter jeg skulle købe, fra Skinceuticals (mit favorit brand).
Jeg modtog den bedste service/vejledning over telefonen!, og en pakke med vedlagt beskrivelse til daglig anvendelse af produkterne, og en lille gave. <3

Intet salgspress, kun hjælp til præcis hvad man ønsker/efterspørger. De er bare super søde, og dygtige! - man får hjælp af professionelle mennsker, som forhandler de absolut bedste produkter/brands!

Pålidelig hjemmeside. Hurtig levering. Fine priser og en fornøjelse af pakke mine varer ud: pakket ind med kærlighed: vareprøve, en produkguide der nærmest var en minibog over mit yndlingsbrand: Skinceuticals. Den i sig selv var jeg glad for at få med. Og fint håndskrevet kort.
En hjemmeside jeg fremover vil vælge fremfor andre.