Simplycarmats Bewertungen 971

TrustScore 4 von 5

3,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service once again , twice in 6 months ! . Won’t hesitate in using Simply Car Mats in the future. Customer service second to none and the boot liner fits perfectly! 👍. Shame the experience... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service is top notch with a product to match! I had to ask a question and delayed an order wait for a photo from the car garage, this left less time to get the product made and they still man... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I was disappointed in the quality of the boot liner - the material wasn't as thick as I expected Also a diagram showing where which parts should fit and labelling of the parts would have been h... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Third boot liner from Simplycarmats and another excellent product/service. Have now bought liners for Volvo XC90, Tesla Model Y and Volvo XC60 and they are excellent because the attention to detail in... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fahrzeugzubehörgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Simply Car Mats are the UKs leading supplier of car mats and floor mats. Superior quality and design at an affordable price.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

971 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No reply to emails and no phone number

Ordered my mats...no replys to emails and no contact phone number. Eventually got an email saying they were having logistical problems....chased again no reply. Have now cancelled order by email...no reply...will have to contact credit card company.

12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfulfilled Order, No Communication – Legal Action Pending

We placed an order with Simply Car Mats on 21st March and were informed that delivery would take 10 days. As of today, the order has not been received. We have sent three separate emails requesting an update and have yet to receive any form of response.

This complete lack of communication, combined with the failure to deliver the goods within the agreed timeframe, constitutes a breach of contract. It is both unprofessional and entirely unacceptable.

Unless this matter is resolved without further delay, we will be pursuing immediate legal action to enforce the agreement and seek appropriate remedies. We strongly advise others to exercise caution when considering doing business with this company.

21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not buy from Simply Car Mats!

Do not buy from Simply Car Mats!
They did not deliver what I ordered and have failed to respond to my emails. They have my money and I have the wrong car mats. Next stop trading standards…..

31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Look great and fit perfectly

The mats took a while to arrive (that’s the only reason for four rather than five stars) but I am very happy with them. They look great and fit perfectly onto the studs on the floor of my Volvo V40.

Also a very reasonable price.

Would recommend

29. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great products

Great quality products, bought floor mats, seat covers and a boot cover. Only thing is the boot cover slightly too big in some areas, but fits good enough and very pleased with the quality. Seat covers fit perfect & very pleased with the quality of floor mats. Great communication & first couple items arrived immediately after ordering. Only wait was the floor mats, but was advised on wait time so it was not unexpected. Overall very pleased with communication and quality - very professional.

31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent quality mats with fast delivery

Great quality mats delivered quickly and efficiently. Quality of the mats and sizing was perfect and look brilliant in the car.
Was kept informed of delivery updates along the way.
Will definitely be returning if I need another set of mats in the future!

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do Not Use This Company

I made an order in January and have still not received my order and fear I have no hope of receiving it since the company ceased responding to emails on 17 February. Simplycarmats have not refunded me as requested and I have contacted Trading Standards out of principle. Fuming.

26. März 2025
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Simplycarmats-Logo

Antwort von Simplycarmats

Our sincere apologies but this was a manufacturing problem and we were unable to resolve it. You have been fully refunded for the missing items.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slow delivery, doesn't fit properly

Delivery much longer than stated on website. Boot liner doesn't fit at all one side and poor fit on two others. It is also poorly finished in comparison to other boot liners I've bought. Communication has been good but doesn't compensate for underwhelming and ill-fitting product.

24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AVOID

Placed order 16th Jan. Yodel lost the parcel. (Yodel admitted this). Simplycarmats said they were reordered on 10th Feb. I have emailed 6 times since then and they still haven't provided any details on the mats being sent out to me. It's now 13th March and I have no mats, no order confirmation or delivery details and no refund. Now they have stopped replying to emails.

13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered mats on 16th Feb

Ordered mats on 16th Feb. Had to chase for an update. Provided with shipping details, but items still not handed to carrier after a week. Almost 1 month later and no mats or ETA. Have given up and requested a refund.

16. Februar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have had no communications since 12th Feb 2025

I have had no communications since placing the order (12th Feb 2025) with this company. Don't even know when the estimated date of order completion is, or when it is even due to arrive.

Yet, somehow, I am able to receive this survey alright asking about my experience. Surely, you can appreciate how frustrating this is for a customer. No communications on the product, but a survey to complete!

12. Februar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hey ho!!!Ordered and paid for car mat set on 11…

Ordered and paid for car mat set on 11 Feb. Despite two enquiries as to where my order is I still do not have it. first I was told they were "running behind" and to "be patient"! Then I was told there had been "some flooding which had now been resolved and to be patient"! Two days ago I was told my order was with the courier and to expect email as to delivery.....still waiting... Have told them to cancel order.............Hey ho..............

11. Februar 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Order never arrived

Order never arrived! Contacted them after 5days had a response order is being prepared. After 3 weeks of waiting still nothing. Requested a refund - no response! Because I paid via PayPal they sorted out my refund.

11. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent - a perfect fit and locating holes in all the right places. Highly recommended for Audi A2 and probably other makes as well.

10. Februar 2025

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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