SIMon mobile Bewertungen 

Einfaches Wechsel des Vertrages möglich, sehr netter Support. Bin vollstens zufrieden und werden den Anbieter an meine Freunde/Familie weiterleiten!. 5 Sterne absolut verdient!

Noch bin ich bei meinem alten Telefonanbieter. Meinen Wechsel zu Simon Mobile habe ich noch in der Zeit des Weihnacht Special mit 70 GB reserviert. Den Vertragsbeginn konnte ich bis zu 90 Tage vor Anschaltbeginn reservieren. Am Abschlusstag bei Simon Mobile bekam ich schon vom alten Netzbetreiber und auch von Simon Mobile die Nachricht das nach Ablauf der Vertragszeit meine Telefonnummer zu Simon Mobile portiert wird. Bis jetzt war alles vorbildlich und ich hoffe das es auch so unkompliziert weiter geht mit der Anschaltung meines neuen Tarifes. Leider funktionierte die Bestellung nicht über die App die ich mir zur Bestellungheruntergeladen habe. Nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen den Tarif bei Simon Mobile zu bestellen rief ich beim Kundenservice an. Dort wollte man aber telefonisch nicht meine Bestellung aufnehmen. Man wies mich auf die Bestellung über die Simon Mobile Web Seite hin wo ich dann meinen neuen Tarif problemlos bestellen konnte.
Wenn es weiter so gut läuft bin ich echt zufrieden.

Die Bestellung war unkompliziert und einfach und die Mitarbeiterin war mega freundlich und kompetent
Und was mir am meisten gefällt ist der moderne Sprache gebrauch einfach nur locker und super

Fünf Sterne absolut verdient 🦝 Bester Mobilfunkanbieter! Danke Simon das es Dich gibt!

Ich bin seit fünf Jahren Kunde bei SIMon mobile und sehr zufrieden. Die Angebote sind top, und das Vodafone-Netz funktioniert in den meisten Fällen einwandfrei. Der Kundenservice ist freundlich und man fühlt sich gut betreut. Die App ist auch super, könnte jedoch vom Design her gerne ein Update bekommen. Besonders positiv finde ich, dass auch langjährige Bestandskunden regelmäßig von Aktionen profitieren und zusätzliches Datenvolumen erhalten. Aktuell nutze ich zum Beispiel über 50 GB für nur 9,99 € im Monat. Ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich stark!

Es wurde mit zusätzlichem 50 GB geworben und bei Vertragsbeginn mit Rufnummer Mitnahme war davon keine GB mehr vorhanden. Der Vertragsinhalt wurde inerhalb von 25 Tagen ohne Zustimmung widerrechtlich verändert. Kundenbetreung besteht auf falsche Vertragsinhalt.

Ich verstehe die ganzen positiven Bewertungen für SimonMobile ehrlich gesagt nicht. Hier mein Erlebnis: Ich hatte einen Vertrag abgeschlossen und die Rufnummernmitnahme beantragt. **Eine Woche vor Aktivierung** startet das Unternehmen plötzlich eine Sonderaktion mit mehr Datenvolumen. Mein höflicher Wunsch, davon zu profitieren, wurde schlicht abgelehnt – trotz der noch laufenden Widerrufsfrist.

Mein Hinweis, dass eine erneute Bestellung für beide Seiten unnötig wäre, wurde zwar zur Kenntnis genommen, aber stattdessen wurde ich nur darauf hingewiesen, dass die Portierung nun „unaufhaltsam“ sei und ich im schlimmsten Fall **telefonisch nicht mehr erreichbar** sein könnte.

Falls jemand ein **perfektes Beispiel für die „Servicewüste Deutschland“** sucht, dann verdient der Support von SimonMobile einen eigenen Wikipedia-Eintrag. So geht man nicht mit Kunden um – und schon gar nicht mit denen, die sich bewusst für das Unternehmen entschieden haben. **Enttäuschend.**

Reibungsloser Wechsel vom alten Anbieter zu SimOn Mobile. Versprochen seitens SimOn Mobile war:"im laufe des Vormittags wird Ihre Karte aktiviert." Als ich um 6h die neue SIM einlegte (weil der alte Anbieter abgeschaltet hat) war die SimOn Mobile-Sim bereits funktionsfähig.

Sehr fährer Anbieter und richtig guter Preis für fasst 100GB

Ich bin extrem verärgert über dieses Chaos rund um meinen Mobilfunkvertrag. Erst wird mir mitgeteilt, dass mein Vertrag zur Mobilfunknummer zum 15.01.2026 gekündigt wurde, dann plötzlich heißt es 20.01.2026. Was denn nun? Solch widersprüchliche Angaben sind absolut unprofessionell.
Diese Kündigung reißt mir sprichwörtlich den Boden unter den Füßen weg – und statt klarer Erklärungen bekomme ich nur verwirrende Nachrichten. Dazu kommt noch der Hinweis, dass die letzte Abbuchung erst einen Monat nach Vertragsende erfolgt. Ohne transparente Begründung!
So geht man nicht mit langjährigen Kundinnen und Kunden um. Schlechte Kommunikation, kein Service und null Verlässlichkeit. Ich bin maßlos enttäuscht und fühle mich überhaupt nicht ernst genommen.

Man wird immer gut unterrichtet, was gerade im Hintergrund des Bestellvorgangs abläuft. Z. B. Sicherung der zu übernehmenden Rufnummer vom alten Provider und wann die RN dann von mir genutzt werden kann. Wenn mein bestehender Vertrag endet und wann ich dann mit Simon Mobile loslegen kann.

Service
Schnelle und gute Abwicklung.guter Service

Ich habe mich entschieden die App Simon zu kaufen um zu sehen was sie alles bietet und Stelle nach kurzer Zeit fest das es richtig war.

Super netter Service, keine Wartezeiten. Kompetente Mitarbeiter.

Absolut unkompliziert, super Komfort es wurde sich um alles unkompliziert gekümmert, Rufnummer Mitnahme ging alles reibungslos.

Perfekte und unkomplizierte Abwicklung, Rufnummernportierung hat auch perfekt geklappt, bei meinem Hauptstandort hohe Internetgeschwindigkeit, durch das relativ hohe monatliche Datenvolumen topp Preis-Leistung-Verhältnis

Portierung heutzutage wichtig. Hat super geklappt. Danke

Schon die Bestellung war einfach und übersichtlich. Während des gesamten Prozesses wurde ich per E-Mail in einem lockeren, sympathischen Ton über den Status informiert. Die SIM-Karte kam pünktlich wie angekündigt an. Die eigene App und die Marke selbst machen alles zu einem besonderen Erlebnis. Das Angebot überzeugt klar im Vergleich zur Konkurrenz – günstiger geht es nicht. Sehr empfehlenswert!“

Man hat sich super schnell um mein Anliegen gekümmert, Rufnummernmitnahme war super, musste mich um nichts kümmern. Super Angebot super Preis

Sehr schnelle und freundliche, mit Kompetenz abgewickelte Vertragsumstellung.
Einfach Super. Weiter so.