SIMon mobile Bewertungen 

CARSECE beim Antrag nutzen und direkt einen Euro monatlich sparen.
Sind von o2 und fraenk (vorher 23 Jahre bei Vodafone) zu Simon Mobile gewechselt. Der Prozess war sehr einfach. Die Mitnahme der Rufnummer erfolgte unkompliziert. Man wurde immer automatisch per Mail über alle Zwischenstände informiert. Bis jetzt alles top! Das Buddy-Programm ist auch toll. Kann so doch jeder noch etwas sparen.

ich hab simon-mobile mit 70GB und einer Geschwindigkeit von 150mbit/s gebucht, bekommen habe ich max 60-70mbit/s. (habe mehrere Tests auf speedtest.net durchgeführt) Naja bin etwas enttäuscht.

SIM-Karte kam schnell an und Rufnummer-mitnahme klappte ansonsten auch alles gut.

Einfach alles gut

Was für ein mieser Verein!
Meine Datengeschwindigkeit insbes. der Downloadspeed ist seit Wochen völlig daneben. Von den vertragl. zugesicherten 100Mbit/s im Download, liegen nur 20-30 Mbit/s an. Die Uploadgeschwindigkeit bricht bis auf 7 Mbit/s ein. Gemäss Netzabdeckung des Vodafon-Netzes gibt es an meiner Adresse 5G Highspeed Internet+Telefonie mit bis zu 650 Mbit/s. Zudem wurden bis vor ein paar Wochen noch hohe Geschwindigkeiten erreicht.
SIMon behauptet: "Deine Downloadgeschwindigkeit liegt im Normbereich. An der angegebenen Adresse ist technisch leider keine höhere Geschwindigkeit möglich." Laut geltender Rechtslage, ist der Anbieter verpflichtet, 90% der vertraglich vereinbarten Datengeschwindigkeit bereit zu stellen!

Es gab Probleme mit der Kündigung beim vorherigen Anbieter. Simon Mobile hat mich jederzeit auf dem Laufenden gehalten. Für mich eine sehr transparente Vorgehensweise.

Bin froh das ich von O2 weg bin obwohl ich dort seit 18 Jahren war. Das Netz ist so beschissen geworden. Lieber zu SIMon mobile

Übersichtliche Angebote und gute Preise

Sehr gute Betreuung. SIMon mobile kümmert sich um ihre Kunden im Gegensatz zu anderen Anbietern.

Wow SIMon ich bin überzeugt bin von o2 zu euch mit der ganzen Family.
Preisleistung sowie Support und Service fantastisch,

Internet dauernd schlecht, wenig Empfang, langsam... hab das Gefühl, ich habe einen Vertrag aus der Steinzeit des Internets. Preis ist aber okay dafür die 2 Sterne.

Wechsel war total unkompliziert, Support nett, hilfreich und erreichbar, Preis unfassbar gut.

Ich wollte mit unseren beiden Handyverträgen zu SIMon wechseln und habe eigentlich bei beiden den "Winterdeal-,Tarif" gebucht.
Beim einen hat es geklappt, beim anderen anstatt 70gb nur 20gb.
Der darauf folgende Anruf beim Support hat ergeben, dass SIMon im 21.Jhdt. nicht in der Lage ist, den Tarif entsprechend zu ändern.
Bei soviel Unflexibilität direkt wieder gekündigt (beide Verträge!).
Saftladen!

Ich war jetzt drei Jahre Kunde bei SIMon mobile, immer sehr zufrieden mit den Vertragsoptionen und dem Kundenservice. Leider hat sich dies jetzt rapide verschlechtert:
Vertrag pausiert, am Ende des Monats trotzdem Kosten. Rückfrage nach dem Grund?
Antwort: Es wären Verbindungen angefallen, die in Rechnung gestellt wurden.
Ich: Das kann nicht sein, die SIM ist totgestellt.
SIMon: Doch, zur Mailbox. Du hast zwar kein Datenvolumen während der Vertragspause, aber eingehende Anrufe werden an die Mailbox weitergeleitet - und das kostet dann, weil die Flat auch pausiert. Wir können die Box aber deaktivieren.
Ich: Ich wusste nicht einmal, dass ich eine Mailbox habe (im Kundencenter gibt es dazu auch weder Informationen, noch kann ich da selbst irgendetwas aktivieren oder deaktivieren. Außerdem wurde mir während früherer Pausen hier nie etwas berechnet). Und überhaupt, was ist mit den 100GB passiert, die mir für ein halbes Jahr zugesichert wurden? Sind die jetzt auch weg?
SIMon: Marketing-blahblah, das nicht zu meiner Frage passt ...

Also: Vertrag gekündigt. Im Einzelverbindungsnachweis jetzt gesehen, dass irgendwer im vergangenen Monate immer zur gleichen Zeit angerufen hat. Mit anderen Worten: Ein Bot, der während meiner Vertragspause regelmäßig durchklingelt, damit SIMon trotzdem verdient ...

Nee Leute, so nicht.

Nachtrag: Seit meiner Kündigung wurde das Datenvolumen komplett gedrosselt, obwohl ich bis zum Ende des Monats voll bezahlen darf. Beim zweiten Vertrag, den ich bis jetzt noch nicht gekündigt habe, läuft die Datenübertragung dagegen mit normaler Geschwindigkeit. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt ...

Seriös geht anders, Vodafone. :(
Ich kann jedem/r Kund*in, der/die kündigen will, nur wärmstens empfehlen, dies erst in allerletzter Minute zu tun, um wenigsten bis zum Schluss auch die Leistung zu bekommen, für die man zahlt ...

Ich hatte guten Empfang was ich bei anderen Anbieter nicht so hatte. Die Leistung ist ein tolles und sicheres Angebot.

Danke

Ich war ca. zwei Jahre Kunde bei SIMon mobile und hatte eine gute Erfahrung. Die App ist transparent und einfach zu handhaben. Nach ca. zwei Jahren habe ich gekündigt, weil ich hin und wieder schlechten Empfang hatte in ländlichen Gebieten und im Ausland. Nach der Kündigung ist etwas passiert, was man von Telekommunikationsunternehmen so nicht wirklich kennt. Kein Murren, kein nerviges Nachbohren, keine nervige Nachfragerei! Einfach nette Worte zum Abschied und völlig unkompliziert gewechselt. So muss Dienstleistung! Danke.

Hallo, ich bin vor Kurzem zu Simon Mobile gewechselt und muss Euch schreiben, ich bin begeistert. Noch nie hat ein Wechsel so gut geklappt! Die Kundenhotline TOP! So sollte es immer sein.

Ich bin sehr enttäuscht, dass man mir bei Simon Mobile nach dem Tod meiner Mutter über die Auflösung des Vertrages das eine erzählt und das andere gemacht hat.
Da ich selbst auch dort bin, suche ich mir nun einen anderen Anbieter.

Leider habe ich schon zum zweiten Mal in meinem Leben eine negative Erfahrung gemacht. Als Kundin wird man dort überhaupt nicht akzeptiert. Ich möchte mit dieser Firma nichts mehr zu tun haben.

Ich nutze Simon Mobile bereits 5 Monate und werde seitdem um die Datenleistung regelrecht betrogen. Speedtests konnte ich oft nicht durchführen. Beispiel, während ein anderer Anbieter 150 Mbit bis 550 Mbit liefert, kam von Simon Mobile zwischen 0,3 Mbit bis 3.2 Mbit an. Aber was will man von Vodafone erwarten? Das ist halt miserabel geworden und bei Simon Mobile bekommst du von dem schlechten Anbieter noch einmal den letzten Mist. Das war bisher meine schlechteste Erfahrung bei einem Mobilfunkanbieter.