Shpock Bewertungen 5.381

TrustScore 1.5 von 5

1,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 56 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung der Plattform, insbesondere da das Einstellen von Anzeigen und die Nutzung bestimmter Funktionen nun kostenpflichtig sind. Zahlreiche Nutzer empfinden die App als überfordert und die Webseite als unübersichtlich, was das Verkaufserlebnis beeinträchtigt. Die Einführung von Abonnements und Gebühren wird als negativ empfunden, da dies die Verkaufsaktivitäten erschwert und die Plattform im Vergleich zu kostenlosen Alternativen unattraktiv macht. Einige Leute erwähnen, dass die Plattform früher besser war und man dort mehr Artikel verkaufen konnte. Allerdings berichten andere, dass sie trotz der Gebühren über den Webbrowser erfolgreich inserieren konnten und die monatlichen Kosten im Vergleich zu anderen Plattformen als gering empfanden.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Preisgestaltung. Viele Nutzer äußern Frustration... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen negative Meinungen zur Website und äußern Enttäuschung über deren Entwicklung. Viele Nutzer... Mehr ansehen

Subscription

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Abonnements. Viele Verbraucher empfinden die... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor. Einige Kunden äußerten Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Application

Kunden äußern große Enttäuschung über die App. Viele berichten, dass die App nun kostenpflichtig ist, was zu... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über shpock (noch) etwas verkaufen zu wollen lohnt sich weniger als garnicht. Dort ein Artikel/eine Anzeige hochzuladen ist es die Mühe schon nicht mehr wert.. Nach mehreren MONATEN gibt es bei mein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shpock ist leider seit Jahren tot. Ich habe so oft zum Support geschrieben, die sollen was dagegen machen, dass keine unrealistischen Preisangebote möglich sind. Dieses bestimmte Klientel hat die anfa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Schwimmender Markt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Shpock (“SHop in your POCKet”) is the boot sale app for beautiful things in your neighbourhood. Items are sorted by your current location, so you can browse through a vast variety of items, discover second-hand treasures or earn some money by selling your things you no longer use. We are happy to receive your feedback!


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

5381 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein witz

Ein witz, nur betrüger auf der plattform. Nach verkauf kommt anfrage auf deine email! Vorsicht, ich habe das nicht gemacht und dann schicken dir die lustige dort nacktfotos etc…… und als draufgabe bewerten die dann auch noch schlecht-unfassbar!
Habe alle inserate gelöscht, das wars- finger weg

23. Dezember 2023
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Antwort von Shpock

Hallo, es tut uns leid, dass zu hören. Wir arbeiten laufend daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. Leider kann es in seltenen Fällen dennoch vorkommen, dass User mit betrügerischen Absichten Anfragen stellen. Bitte melde Probleme bei einem Deal direkt über das Menü rechts oben in eurem Chat, damit wir rasch eingreifen können. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider habe ich dasselbe Problem wie…

Leider habe ich dasselbe Problem wie viele andere User, es kommen nur Fake Anfragen bzw. Betrugsversuche wie Fragen nach e-mail oder Kurierdienst Abholung. Daher schreibe ich direkt dazu, dass diese Anfragen ignoriert und gemeldet werden. Seitdem gibt es kaum mehr Anfragen. Positiv ist, dass der Kundenservice immer reagiert und diese Konten auch sperrt, da ich jeden Fall melde. Leider ist auch die Seite generell kompliziert aufgebaut und eine direkter Austausch ist erschwert. Ich erwarte mir hier keine Verkäufe, es gibt keine Sicherheitsmaßnahmen. ** für den Kundenservice, der Rest ist negativ.

10. Dezember 2023
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Antwort von Shpock

Hallo, es tut uns leid, dass dir Shpock nicht gefällt. Wenn du Feedback hast, wie wir Shpock verbessern können, würden wir uns sehr freuen, dieses von dir zu erhalten. Du kannst es uns direkt an support@shpock.com schicken. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

tolle flohmarkt app

solange man aufpasst dass man nicht verarscht wird ist shpock super, man muss allerdings aufpassen, sonst wird man abgezockt

20. Dezember 2023
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Antwort von Shpock

Hi Raphael, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

… ich bin echt sprachlos

… ich bin echt sprachlos, wie Shpock dramatisch an Qualität verloren hat :( vor ein paar Jahren war es die beste Plattform in meiner Region, um rasch zu verkaufen! Nette, ehrliche Käufer … jetzt NUR noch Betrüger … irre :-( keine einzige Anfrage von einem echten User! Ich verkaufe mittlerweile wieder alles auf Willhaben … die haben ihr Sicherheitskonzept weiter ausgebaut! Habe meine derzeitigen Artikel testweise auch bei Shpock hochgestellt: Resultat —> willhaben seriöse Anfragen/Käufer und kein einziger Betrüger … Shpock zu 100% leider nur Betrüger! So erschreckend … schade!

14. Dezember 2023
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Antwort von Shpock

Hallo Alex, es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung mit Shpock gemacht hast. Wir arbeiten laufend daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. Leider kann es in seltenen Fällen dennoch vorkommen, dass User mit betrügerischen Absichten Anfragen stellen. Bitte melde Probleme bei einem Deal direkt über das Menü rechts oben in eurem Chat, damit wir rasch eingreifen können. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zuviel.

Ein Stern ist noch zuviel.

Kaum hat man eine Anzeige eingestellt,bekommt man Angebote wo nach Annahme auf einmal die Persönlichn Daten erfragt werden.Angeblich verlange das die Plattform.

Normaler Verkauf schon lange nicht mehr möglich

13. Dezember 2023
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Antwort von Shpock

Hallo Chris, wir arbeiten laufend daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. Leider kann es in seltenen Fällen dennoch vorkommen, dass User mit betrügerischen Absichten Anfragen stellen. Bitte melde Probleme bei einem Deal direkt über das Menü rechts oben in eurem Chat, damit wir rasch eingreifen können. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte verkaufen und sobald einee…

Ich wollte verkaufen und sobald einee akzeptiert ist schon alles erledigt obwohl sich kein Kunde mehr meldet. Die Anzeige ist weg und das war alles. Habe somit nicht versendet, da ich keine Daten habe und der Käufer hat sich nicht mehr gemeldet-hier sind nur Betrüger unterwegs!!
Finger weg von dieser Plattform!!!

12. Dezember 2023
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Antwort von Shpock

Hallo Rafael, wir würden uns dein Problem gerne genauer ansehen, benötigen dazu aber mehr Informationen. Bitte setze dich per Mail (support@shpock.com) mit unserem Support in Verbindung. Wir helfen dir sehr gerne weiter! Viele Grüße – dein Shpock-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit viel Verständnis ist hier eine gute Platform.

Ja, es gibt leider überall auf jeden Platform Betrüger, jedoch hat Kundenservice schnell reagiert. Ich bin sowohl Käufer als auch Verkäufer beim Spock und habe gute erfahrungen gemacht. Als Verkaufer kommt schon mal vor dass der Käufer einen Deal macht aber dann nicht mehr reagiert und als Käufer wünscht man sich dass die Ware wirklich geliefert bekommt.
Vielleicht sollte Spock das Paylivery oder ähnliche Option anbieten.

1. Dezember 2023
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Antwort von Shpock

Hi, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben uns dein Feedback notiert und es an die zuständigen Teams zur Prüfung weitergeleitet. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was ist hier los....

... also... wenn ich mich mit Mail registrieren will soll ich die App nutzen und ansonsten FB oderGoogle...
Warum meldet ihr eure ach so 2023er Plattformen nicht einfach ab und wir verkaufen alles wieder auf der Strasse wie vor langer Zeit mal?
Für alles gibt es Alternativen, aber zum Verkaufen...

21. November 2023
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Antwort von Shpock

Hi Tailwind,

für die Registrierung per Email ist die App erforderlich. Sobald du dich dort mit deiner Email-Adresse registriert hast, kannst du dich jedoch auch über die Webseite mit deiner Email-Adresse einloggen.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit unter support@shpock.com zur Verfügung.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

suspekte Verkaufsplattform

Ich bin der Meinung, dieses Verkaufsportal müsste anders aufgesetzt werden. Man müsste die Möglichkeit haben, das Angebot erst dann annehmen zu können, wenn man vorher die Möglichkeit hatte, mit dem vermeintlichen Interessenten zu kommunizieren. Erst dann kann man abschätzen, ob es sich um ein Betrugsangebot handelt oder nicht. Ich bin bereits zwei Betrugsdeals aufgesessen, wo man nach Abschluss des Deals meine Email-Adresse haben wollte, obwohl ich im Angebotstext nur Abholung und Barzahlung anbiete. Aber da war es bereits zu spät, der Artikel wurde als "verkauft" angezeigt. Hätte ich vorher die Möglichkeit gehabt, mit dem Interessenten zu kommunizieren, wäre mir das wahrscheinlich nicht passiert. Natürlich habe ich meine Daten nicht bekannt gegeben, sondern mich an das Helpcenter gewandt. Mein Anliegen wurde zwar pompt behandelt, der vermeintliche Käufer überprüft, dessen Konto gesperrt, da man offensichtlich festgestellt hat, dass es sich um einen Betrugskauf gehandelt hat. Shpock hat auch meine beiden Artikel wieder neu eingestellt, da sie ja bereits als "verkauft" deklariert waren. Dennoch bin ich seither extrem verunsichert, löse es aber derart, dass ich den Deal nicht gleich annehme, sondern eine Weile warte. Bei einem Artikel hatte ich 2 Interessenten, wollte warten, habe aber dann die Nachricht "Nachricht wurde entfernt - Es scheint, als hätte der andere User die Nachricht entfernt". Jetzt weiß ich aber nicht, wurde sie von Shpock überprüft und aufgrund eines Fakes entfernt oder haben diese Interessenten kalte Füße bekommen und sie selbst innerhalb von ein paar Stunden entfernt. Dies kommt mir komisch vor, denn wenn ich an einem Artikel interessiert bin, warte ich doch einige Zeit ab oder frage nach. Habe zum Beispiel heute vor 3 Stunden einen Artikel eingestellt, unmittelbar danach kam die Antwort "Rudy T. hat dir ein Angebot gemacht" und jetzt sehe ich, dass die Nachricht schon wieder entfernt wurde. Das kann nicht mit reellen Dingen zugehen. Mir ist das Ganze suspekt, natürlich kann man sich an das Helpcenter wenden, aber wenn ich laufend mit dem Helpcenter kommunizieren muss, macht es keinen Spaß. Mir ist klar, aufpassen muss man überall, Cyberkriminalität ist die neue Betrugsform, aber soviel Fake wie auf Shpock erlebe ich auf keiner anderen Plattform. Schade, meiner Meinung hilft nur eines: die Plattform neu gestalten!

20. November 2023
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Antwort von Shpock

Hi Elisabeth, es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung mit Shpock gemacht hast, aber danke für dein Feedback. Bei Problemen mit anderen Usern, melde diese bitte direkt über deren Profil oder über das Menü rechts oben in eurem Chat. So erhalten wir alle nötigen Informationen, um rasch Maßnahmen zu ergreifen. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde schnell auf mein Problem…

Es wurde schnell auf mein Problem reagiert und alles wurde zügig gelöst. Ich bin sehr zufrieden.

11. November 2023
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Antwort von Shpock

Hi, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles supi!

1. November 2023
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Antwort von Shpock

Hi Jens, wir haben uns sehr über deine Bewertung gefreut. Vielen Dank dafür! Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das erste mal was verkauft

Ich habe heute, das erste mal, angeblich was verkauft. Um mein Geld zu bekommen sollte ich mich auf meinem Konto einloggen. Wozu, es reicht doch der IBAN. Ziemlich suspekt.

13. November 2023
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Antwort von Shpock

Hi Richard, bitte setze dich per Mail (support@shpock.com) mit unserem Support in Verbindung. Wir helfen dir sehr gerne weiter! Viele Grüße – dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Account wird grundlos eingeschränkt

Seit Wochen ist mein Account eingeschränkt. Grundlos bzw. wurde mir den Grund der Einschränkung nicht genannt. Auf Mails wird nicht reagiert. Traurig…

12. November 2023
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Hallo Robert, es tut uns leid. Wir konnten den Grund für das Problem bereits ausfindig machen und haben dir eine Email geschickt. Viele Grüße, dein Shpock Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

was ich vermisse ist das beim Verkauf Reserviert nicht gibt

bin schon ca 6 Jahre bei Schpock habe immer gute erfahrungen gemacht bis auf 3 Eizel Fälle die den Verkauf -Diel Zugesagt haben aber nicht den Termin
wargenommen Haben . weder über Schpock noch über meine Tel :NR Komunieziert. Kamm Schlechte bewertung das ich es am nächsten Tag an jemand anderst verkauft Habe.
Zum Verkauf wird nur Bargeld genommen .Keine Credit Kard Visa etx. bei PAyPal ist es auch nicht sicher . nur Bargeld und Selbstabholung .
Was ich Vermisse ist das beim Diel Reserveirt nicht angefürt wird ,sodas ein anderer Käüfer die Choce hat es zu erwerben . habe den gleichen Artikel auch auf anderen Platformen gestelt . konnte dem Kauf nicht zusagen auf Schpock, da es sich um 10 Minuten Handelte,Falls der Käüfer von anderen Platform den eingegangenen Kauf nicht Wahrnmimt .
Konnte schon Öfters Verkaufen , aber nicht Reservieren ,da habe die anderen Keine weider Choce den Artikel-Ware zu Kaufen zu erwerben.
der Support hat mich auch vor Betrüger gewarnt- Top

9. November 2023
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Antwort von Shpock

Hi Roland, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon sehr lange mit Shpock…

Ich bin schon sehr lange mit Shpock unterwegs, habe nur zweimal mit Käufern ein kleines Problem gehabt und Shpock hat mir dabei gut geholfen. Mit den Verkäufen braucht es halt etwas Geduld, aber irgendwann braucht jemand genau das, was man anbietet. Das liegt aber nicht an Shpock! Für mich ist die "Freundlichkeit und der respektvolle Umgang" zwischen Verkäufer und Käufer ganz wichtig! Dann klappt auch alles andere 😉alles Gute liebes Shpock - Team

10. November 2023
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Antwort von Shpock

Hi, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass dir Shpock so gut gefällt. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur ein lächerliches Portal

Einfach nur ein lächerliches Portal - Habe versucht hier was zu kaufen. Da ist aber schneller ein Einfamilienhaus gebaut als daß es hier zu einem einfachen und unkomplizierten Kauf kommt. Nur ärgerlich ...

5. November 2023
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Antwort von Shpock

Hi, es tut uns leid, dass du negative Erfahrungen auf Shpock sammeln musstest. Bei Fragen oder Problemen mit anderen Nutzern hilft dir unser Support (support@shpock.com) gerne weiter. Viele Grüße – dein Shpock-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon lange bei Shpock und bin…

Ich bin schon lange bei Shpock und bin zufrieden. Betrüger gibts überall und mich hat das fast betroffen aber ich habe gemerkt das es Betrug war, ich habe es bei Shpock gemeldet und das Account wurde gleich gesperrt. Also ich finde klasse das so schnell reagiert wurde. 👍

2. November 2023
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Antwort von Shpock

Hi Ludmila, vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zuviele Betrüger

Obwohl sehr viele Betrüger sich dort herumtreiben, wird nach Meldung dieser sofort gesperrt und gelöscht.
Eine bessere Prüfung und Überwachung der Benutzer und deren Nachrichten sind für mich elementare Voraussetzungen. Deswegen für mich erst mal keine weiteren Verkaufsaktivitäten auf Shpock aber auch Kleinanzeigen.

3. September 2023
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Antwort von Shpock

Hallo Lanzelot, es tut uns leid, dass du negative Erfahrungen auf Shpock sammeln musstest. Bei Fragen oder Problemen mit anderen Nutzern hilft dir unser Support (support@shpock.com) gerne weiter. Viele Grüße – dein Shpock-Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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