Shpock Bewertungen 5.381

TrustScore 1.5 von 5

1,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 56 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung der Plattform, insbesondere da das Einstellen von Anzeigen und die Nutzung bestimmter Funktionen nun kostenpflichtig sind. Zahlreiche Nutzer empfinden die App als überfordert und die Webseite als unübersichtlich, was das Verkaufserlebnis beeinträchtigt. Die Einführung von Abonnements und Gebühren wird als negativ empfunden, da dies die Verkaufsaktivitäten erschwert und die Plattform im Vergleich zu kostenlosen Alternativen unattraktiv macht. Einige Leute erwähnen, dass die Plattform früher besser war und man dort mehr Artikel verkaufen konnte. Allerdings berichten andere, dass sie trotz der Gebühren über den Webbrowser erfolgreich inserieren konnten und die monatlichen Kosten im Vergleich zu anderen Plattformen als gering empfanden.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Preisgestaltung. Viele Nutzer äußern Frustration... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen negative Meinungen zur Website und äußern Enttäuschung über deren Entwicklung. Viele Nutzer... Mehr ansehen

Subscription

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Abonnements. Viele Verbraucher empfinden die... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor. Einige Kunden äußerten Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Application

Kunden äußern große Enttäuschung über die App. Viele berichten, dass die App nun kostenpflichtig ist, was zu... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über shpock (noch) etwas verkaufen zu wollen lohnt sich weniger als garnicht. Dort ein Artikel/eine Anzeige hochzuladen ist es die Mühe schon nicht mehr wert.. Nach mehreren MONATEN gibt es bei mein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shpock ist leider seit Jahren tot. Ich habe so oft zum Support geschrieben, die sollen was dagegen machen, dass keine unrealistischen Preisangebote möglich sind. Dieses bestimmte Klientel hat die anfa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Schwimmender Markt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Shpock (“SHop in your POCKet”) is the boot sale app for beautiful things in your neighbourhood. Items are sorted by your current location, so you can browse through a vast variety of items, discover second-hand treasures or earn some money by selling your things you no longer use. We are happy to receive your feedback!


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

5381 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich kann kaum verstehen diese Kritiker

Ich kann kaum verstehen diese Kritiker, ich war eigentlich oft sehr zufrieden mit dem Verkauf. Wobei man nicht vergessen sollte, dass ich nicht sehr oft Sachen Verkauft habe dort.

17. Juli 2025
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Antwort von Shpock

Hi Sebastian, vielen Dank für dein nettes Feedback. Wenn dir Shpock gefällt, würden wir uns freuen, wenn du uns über support@shpock.com wissen lässt, wie wir den fünften Stern verdienen können. 🙂 Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spock ist eine Seite die mittlerweile…

Spock ist eine Seite die mittlerweile zum scheitern verurteilt ist, lange wird das nicht mehr dauern bis die Seite fertig ist!

4. Juli 2025
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Antwort von Shpock

Hallo Martin, es tut uns leid, dass dir Shpock nicht gefällt. Wenn du Feedback hast, wie wir Shpock verbessern können, würden wir uns sehr freuen, dieses von dir zu erhalten. Du kannst es uns direkt an support@shpock.com schicken. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War bei Shpock seit 2014 Mitglied als…

War bei Shpock seit 2014 Mitglied als Privatverkäufer in einer Stadt mit mehr 1 Million Einwohnern. Ich hatte in der Zeit immer die gleichen 10 bis 15 Anzeigen mit Artikeln zur Abholung online. In der ganzen Zeit vielleicht 15 Anfragen, davon vielleicht die Hälfte mit angenommen Deal, von denen ein(!) Käufer auch dann wirklich aufgetaucht und es zu einem Verkauf gekommen ist. Es gab keine Möglichkeit, Käufer, die einen trotz bestätigten Deal ghosten , schlecht zu bewerten. Inbox-Funktion gab es jahrelang nur in der App, nicht in der Desktopversion.
Der einzige Pluspunkt: bei Shpock haben die Desktop Browserbenachrichtungen für Anfragen immer funktioniert, das ist etwas das KleinanzeigenDE bis heute nicht anbietet/funktioniert.

Da das Einstellen von neuen Anzeigen bei Shpock nun kostenpflichtig ist, eh nicht mehr zu empfehlen und Zeitverschwendung. Auf KeinanzeigenDE, nebenan und sogar den Betrüger-Lieblingsportalen Facebook Marketplace und Quoka hat man größere und realistischere Chancen, seine Sachen loszuwerden und diese Portale sind alle auch weiterhin für private Verkäufer kostenlos.

3. Juli 2025
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Antwort von Shpock

Hi M.,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass sich deine Artikel nicht so rasch wie erwartet verkauft haben.
Du kannst Käufer nach dem Abschluss des Deals direkt unter eurem Chat bewerten und wenn du keinen weiteren Kontakt wünschst, kannst du einzelne Accounts auch blockieren.

Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Auch Verbesserungsvorschläge sind natürlich willkommen.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Account jetzt auch gelöscht bezahl…

Account jetzt auch gelöscht bezahl kein abo .. für nix...

12. Juni 2025
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Antwort von Shpock

Hallo, es tut uns leid, dass dir Shpock nicht gefällt. Wenn du Feedback hast, wie wir Shpock verbessern können, würden wir uns sehr freuen, dieses von dir zu erhalten. Du kannst es uns direkt an support@shpock.com schicken. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rausgeworfene Zeit und Geld

Rausgeworfene Zelt und Geld.
Leider lese ich diese Bewertunen hier zu spät. Ich habe vor einem Monat überhaupt zum ersten Mal von dieser Plattform erfahren. Habe hier ein Paar Anzeigen eingestellt und auch 99 Cent bezahlt. Die Anzeigen laufen nur einen Monat und nicht 3 Monate wie hier der Support behauptet. Wie auch immer, ich dachte 1 Monat wäre genug. Nun sind 3 Wochen um und bis jetzt hat es, trotz sehr realistischer Preise, nicht mal jemand vorgemerkt. Die Seite scheint tot zu sein. Kein Mensch unterwegs gefüllt. Die Seite an sich ist irgendwie sehr unübersichtlich und bedingungs-unfreundlich - vielleicht deswegen ist kaum jemand hier aktiv.
Mir sind die umsonst bezahlten 99 Cent nicht so schade wie schade es um die unnötige Zeit für die Einstellung der Anzeigen ist.

Geisterplattform. Nach Ablauf der Anzeigen ohne mich.

11. Juni 2025
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Antwort von Shpock

Hi Sven, beim Standard-Abonnement (€0,99) läuft die Anzeige 1 Monat, kann aber nach Ablauf kostenlos verlängert werden. So stellen wir sicher, dass die Anzeigen immer aktuell sind.


Um die Verkaufschancen zu erhöhen, raten wir Usern, deren Produkte sich leider über einen längeren Zeitraum nicht verkauft haben, diese zu aktualisieren, also z.B. den Preis oder die Beschreibung anzupassen.


Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.


Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wird immer schlechter

Shpock war früher wirklich eine tolle Plattform – viele Nutzer, reges Interesse, regelmäßige Verkäufe. Leider hat sich das in den letzten Jahren stark verändert. Mittlerweile ist es richtig schwer geworden, überhaupt etwas zu verkaufen. In diesem Jahr habe ich gerade mal einen einzigen Artikel über Shpock verkauft – und das, obwohl ich exakt die gleichen Artikel auch bei einer bekannten österreichischen Konkurrenzplattform eingestellt habe, wo es deutlich besser läuft.

Grundsätzlich habe ich nichts gegen eine Gebühr – 99 Cent im Monat sind wirklich nicht tragisch. Andere große, internationale Plattformen verlangen da deutlich mehr, und das sogar pro verkauftem Artikel.
Eine moderate Monatsgebühr ist also nicht das Problem. Das Problem ist vielmehr, dass Shpock kaum noch aktive Nutzer hat und offenbar nichts dagegen unternimmt. Wenn niemand mehr kauft, dann stellt sich für mich natürlich die Frage: Wofür soll ich überhaupt noch zahlen?

Noch unverständlicher ist für mich, dass Shpock anscheinend keinerlei Anstrengungen unternimmt, um Nutzer auf der Plattform zu halten oder neue zu gewinnen. Die App und das System stagnieren, Innovationen bleiben aus. Dabei gäbe es so einfache und sinnvolle Möglichkeiten, das Vertrauen zu stärken und Verkäufe wieder anzukurbeln – zum Beispiel ein optionales, integriertes Versand- und Bezahlsystem, bei dem Käufer bei Bedarf eine Art Käuferschutz dazubuchen können und die dafür anfallende Gebühr selbst tragen. So würden die Verkäufer keine zusätzlichen Kosten haben, und Shpock könnte trotzdem daran verdienen.

So ein integriertes Versand- und Bezahlsystem hat mittlerweile jede der bekannten Verkaufsplattformen in Deutschland und Österreich.

Wieso also schaut sich Shpock nicht bissl was von anderen Verkaufspattformen ab?

Fazit: Die Idee hinter Shpock war gut, aber die Umsetzung lässt inzwischen stark zu wünschen übrig. Wenn sich nichts ändert, wird die Plattform vermutlich nicht mehr lange überleben. Sehr schade.

9. Juni 2025
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Antwort von Shpock

Hi,

viele Dank für deine Bewertung. Wir bemühen uns stetig, unsere Plattform durch neue Funktionen zu verbessern, wobei Feedback wie deines sehr wichtig für uns ist.

Aktuell bieten wir zwar keine integrierte Versandoption an, du kannst jedoch deinen PayPal-Account mit Shpock verbinden, um so Zahlungen deiner Käufer sicher entgegenzunehmen. Gleichfalls kannst du als Käufer direkt in der App über PayPal mit Käuferschutz bezahlen.

Solltest du Fragen zu dieser oder anderen Funktionen haben, melde dich jederzeit unter support@shpock.com bei uns. Wir helfen dir gerne weiter. Selbstverständlich freuen wir uns auch über weiteres Feedback.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ok

ja hatte noch nie Probleme alles bestens

31. Mai 2025
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Antwort von Shpock

Hi Helmut, vielen Dank für deine liebe Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut! Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shpock ist leider seit Jahren tot

Shpock ist leider seit Jahren tot. Ich habe so oft zum Support geschrieben, die sollen was dagegen machen, dass keine unrealistischen Preisangebote möglich sind. Dieses bestimmte Klientel hat die anfangs so tolle Plattform total kaputt gemacht mit ihrer Aufdringlichkeit. Jetzt treiben diese Typen halt wieder auf willhaben ihr Unwesen.

18. Mai 2025
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Antwort von Shpock

Hallo Martin, es tut uns leid, dass dir Shpock nicht gefällt. Wir haben uns dein Feedback notiert und werden uns Gedanken dazu machen. Solltest du noch Fragen haben, kannst du support@shpock.com jederzeit kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo Nein Danke Nachdem für Verkäufer eine…

Nachdem für Verkäufer eine Mitgliedschaft notwendig ist. Werde ich wohl auch nach Jahren nichts mehr einstellen. Zusätzlich ist Sphock schon etwas länger Tot man verkauft viel weniger als früher. Habe früher gerne dort verkauft gerade auch wegen den 18 Titel.

Gibt alternativen die kostenlos sind oder zumindest besser nutzbar.
Vielleicht ändert es sich ja wieder

1. Februar 2025
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Antwort von Shpock

Hallo Daniel! Wir haben eine kleine Mitgliedsgebühr für Shpock eingeführt, damit die Plattform für alle hochwertig und zuverlässig bleibt. Weniger Werbung bedeutet ein besseres Erlebnis, und die Gebühr ermöglicht Investitionen in neue Funktionen und besseren Support.
Mit einem Abo erhältst du:


• Unbegrenzte Anzeigen: Du kannst beliebig viele Anzeigen in allen Kategorien erstellen (Premium-Mitgliedschaft wird für Premium-Kategorien benötigt)
• Keine Werbung: Genieße die App und die Webseite komplett werbefrei
• Spezielles Abzeichen: Zeige deine Unterstützung für Shpock mit einem Profil-Abzeichen
• Mehr Fotos: Lade bis zu 20 Fotos pro Anzeige hoch
• Längere Anzeigendauer: Deine Anzeigen bleiben für 90 Tage online, statt den regulären 30 Tagen
• Kostenloses Hervorhebungen: Hebe jeden Monat 2 Anzeigen kostenlos hervor und erhalte bis zu 12 Mal mehr Aufrufe
• Premium Support: Deine Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.


Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.


Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur noch mit Abo möglich

Ich finde es schade dass man jetzt ein Abo abschließen muss um werbefrei shpock zu nutzen. Ohne dem hast du gar keine Chance mehr etwas zu verkaufen. Ich dachte immer Spock ist kostenfrei.

12. Mai 2025
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Antwort von Shpock

Hi Gabriele, vielen Dank für dein Feedback. Um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Deine Mitgliedschaft enthält zahlreiche zusätzliche Features, die dein Erlebnis auf Shpock noch besser machen:


• Unbegrenzte Anzeigen: Du kannst beliebig viele Anzeigen in allen Kategorien erstellen
• Keine Werbung: Genieße die App und die Webseite komplett werbefrei
• Spezielles Abzeichen: Zeige deine Unterstützung für Shpock mit einem Profil-Abzeichen
• Mehr Fotos: Lade bis zu 20 Fotos pro Anzeige hoch
• Längere Anzeigendauer: Deine Anzeigen bleiben für 90 Tage online, statt den regulären 30 Tagen
• Kostenloses Hervorhebungen: Hebe jeden Monat 2 Anzeigen kostenlos hervor und erhalte bis zu 12 Mal mehr Aufrufe
• Premium Support: Deine Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.


Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.


Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ebenfals 3 x nichts bekommen

Ich habe ebenfals 3 x nichts bekommen. Polizeianzeige brachte auch nichts. "Zeitverschwendung". Ich hatte einmal 1 Keyboard aus England für 450 Pfund gekauft, dann 1 Abelton Push 2 um € 355.- sowie eine Apple Smartwatch um €150.- alles wurde nicht versendet, alles wurde angezeigt. ERGEBNIS = 0,0

11. September 2024
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Antwort von Shpock

Hallo Nik, wir arbeiten laufend daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. Leider kann es in seltenen Fällen dennoch vorkommen, dass User mit betrügerischen Absichten Anfragen stellen. Bitte melde Probleme bei einem Deal direkt über das Menü rechts oben in eurem Chat, damit wir rasch eingreifen können. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach der Anzeige zeigt sich Shpock sehr kooperativ

Ich habe etwas bei Shpock gekauft, aber der Verkäufer hat die Ware nicht versendet. Shpock hilft dir in diesem Fall nicht weiter!
Ich habe sogar den Eindruck der Betrüger wird besser geschützt als der Käufer.

Ich habe dann Strafanzeige bei der Polizei erstattet. Shpock hat sich seit dem Vorfall mehrfach gemeldet und zeigt sich nun sehr kooperativ. Danke!

12. April 2025
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Antwort von Shpock

Hallo Franz,

es tut uns leid, dass dein Kauf nicht wie erwartet abgelaufen ist. Wenn eine persönliche Abholung nicht möglich ist, raten wir dringend zu einer sicheren Zahlungsmethode, wie beispielsweise PayPal mit Käuferschutz direkt in der Shpock-App.

Wir sehen uns den Fall gerne noch einmal genau an. Melde dich hierzu bitte unter support@shpock.com bei uns.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit die Gebühren verlangen für…

Seit die Gebühren verlangen für Verkäufer ist Shpock für mich gestorben... Dann halt wieder Kleinanzeigen..🤗 Erst habe sie versuch mit den verknüpfen des Paypal Kontos Geld abzugreifen aber wer schlau war hat gemerkt das einem das keinen Vorteil bringt außer mehr Kosten.. Und jetzt wollen sie ne Gebühr.. Ne danke..🤗

5. April 2025
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Antwort von Shpock

Hi Matthias,

hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können.

Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es ist sehr unübersichtlich…

Es ist sehr unübersichtlich geworden,!Eine Käufer (schon öfter gekauft) konnte den Kauf NICHT TÄTIGEN, weil nicht damit zurecht kam. Es ist wirklich schade ,bin schon seit so vielen Jahren dabei,und muss feststellen das immer weniger hier verkaufe.Das was ich Noch eingestellt hab lass ich so,und werde nicht's ändern. Aber auch keine neuen Sachen reinstellen,dazu wird viel-viel zu wenig gekauft,.

31. März 2025
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Antwort von Shpock

Hallo Elke,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Bedienung von Shpock zu kompliziert ausfällt. Wir streben stets danach, unsere App möglichst benutzerfreundlich zu gestalten und würden uns sehr freuen, wenn du uns unter support@shpock.com Feedback und Verbesserungsvorschläge zukommen lassen könntest.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jahrelanger Spock Kunde mit vielen…

Jahrelanger Spock Kunde mit vielen Verkäufen,
Und tollen Erfahrungen.
Jedoch werden es aktuell immer weniger Leute die dort noch Aktiv sind oder die App löschen,

Der Grund für meine Bewertung ist das Spock jetzt auf einmal Gebühren verlangt fürs verkaufen, Werbung hin oder her man sollte dies selbst wählen können Werbung ja und kostenlos oder keine Werbung und ein Beitrag zahlen,aber ich mache doch kein Monats ABO das man kündigen kann auch wenn es nur ein klein Betrag ist, für ein paar Verkäufe die gut gehen oder die nicht gut gehen und ich nichts verkauft kriege da die meisten auf andere platt Form deswegen wechseln.
da bleib ich doch lieber wieder bei eBay die sind nämlich kostenlos zum Verkauf die haben es wohl bemerkt das es mit Gebühren kein Sinn macht, und auf Ebaykleinanzeigen oder Vinted

Schade, Spock es war schön mit euch, solange das so ist bei Spock werde ich die App entfernen und hoffen das dem Spock Team was einfällt um seine Kunden noch rechtzeitig zurück zu gewinnen bevor es zu spät ist.

28. März 2025
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Antwort von Shpock

Hi Nico, hinter Shpock steht ein kleines Team, das auf die Unterstützung seiner Nutzer angewiesen ist, um die Plattform erfolgreich betreiben zu können. Die Kosten einer Mitgliedschaft beginnen bereits bei €0,99, wodurch auch jegliche Werbung in der App entfernt wird. Selbstverständlich haben wir uns dein Feedback notiert und werden prüfen, wie wir Mitgliedschaften für unsere Verkäufer in Zukunft noch attraktiver gestalten können. Bei weiteren Fragen kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plötzlich kostenpflichtig 😡😡

Plötzlich kostenpflichtig 😡😡
Verkaufe vielleicht 2 x im Jahr etwas und jetzt soll man dafür zahlen??!!
Dann halt nicht meht über Shpock.
Tschüss und auf Nimmerwiedersehn

22. März 2025
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Antwort von Shpock

Hallo Thomas, um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Wir bedanken uns für dein Feedback, das wir notiert und an die zuständigen Teams zur Prüfung weitergeleitet haben. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Greed killed this app.

Greed killed this app.

just use other selling apps like ebay cause they are free and better in support.

22. März 2025
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Antwort von Shpock

Hello Freddy,

Thank you for sharing your feedback. We understand your frustration regarding the introduction of fees for new listings.
We want to assure you that the decision to implement these fees was not taken lightly. Like many platforms, we continually evaluate our services to ensure we can provide a sustainable and valuable experience for our users. These changes allow us to continue investing in improvements and support for our platform.
Kind regards, Shpock team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spock ist einfach nur eine Katastrophe

Spock ist einfach nur eine Katastrophe. Verkäufer müssen zahlen und man kann nur 4 Bilder hochladen, der Text ist auch beschränkt. Viele der Anfragen sind von Betrügern, die dir erklären, wie der Kauf ablaufen soll. Nie wieder! Ich inseriere nur mehr bei Willhaben, dort funktioniert alles einwandfrei!

20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Shpock

Hi K.A,

um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Deine Mitgliedschaft enthält zahlreiche zusätzliche Features: keine Werbung, Premium-Support, kostenlose Promotions, zusätzliche Anzeigen-Fotos und vieles mehr.

Wir arbeiten laufend daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern. Leider kann es in seltenen Fällen dennoch vorkommen, dass User mit betrügerischen Absichten Anfragen stellen. Bitte melde Probleme bei einem Deal direkt über das Menü rechts oben in eurem Chat, damit wir rasch eingreifen können.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte mich gerade wieder einloggen…

Wollte mich gerade wieder einloggen nach zwei Jahren. Musste feststellen dass es über PC oder Laptop gar nicht mehr möglich ist etwas zu kaufen oder zu verkaufen.
Das ist wohl ein Alleinstellungsmerkmal. Für mich ein eindeutiges Ausschließungskriterium. Mir ist keine Verkaufsplattform bekannt die nicht über PC bedienbar ist.
Dass für jeden die bereits verkauften Artikel einsehbar sind und an wen sie verkauft wurden, einsehbar ist, das würde ich als absolutes nogo ansehen. Auch ein Alleinstellungsmerkmal.
Aber egal, die Verkaufschancen waren vor Jahren schon bescheiden und jetzt wahrscheinlich unter 0.

18. März 2025
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Antwort von Shpock

Hi Erich, vielen Dank für dein Feedback. Natürlich kannst du weiterhin auch auf der Webseite kaufen und verkaufen. Für das Verkaufen wird eine Mitgliedschaft benötigt, die derzeit nur über die App erworben werden kann. Sobald du eine aktive Mitgliedschaft besitzt, kannst du wie gewohnt auch über die Webseite Anzeigen erstellen.
Dein Feedback bezüglich der Einsehbarkeit verkaufter Artikel wurde notiert und wir werden uns Gedanken machen, wie wir diese Funktion verbessern können.

Solltest du noch Fragen haben oder Hilfe benötigen, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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