Shpock Bewertungen 5.381

TrustScore 1.5 von 5

1,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 56 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit der Preisgestaltung der Plattform, insbesondere da das Einstellen von Anzeigen und die Nutzung bestimmter Funktionen nun kostenpflichtig sind. Zahlreiche Nutzer empfinden die App als überfordert und die Webseite als unübersichtlich, was das Verkaufserlebnis beeinträchtigt. Die Einführung von Abonnements und Gebühren wird als negativ empfunden, da dies die Verkaufsaktivitäten erschwert und die Plattform im Vergleich zu kostenlosen Alternativen unattraktiv macht. Einige Leute erwähnen, dass die Plattform früher besser war und man dort mehr Artikel verkaufen konnte. Allerdings berichten andere, dass sie trotz der Gebühren über den Webbrowser erfolgreich inserieren konnten und die monatlichen Kosten im Vergleich zu anderen Plattformen als gering empfanden.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Preisgestaltung. Viele Nutzer äußern Frustration... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen negative Meinungen zur Website und äußern Enttäuschung über deren Entwicklung. Viele Nutzer... Mehr ansehen

Subscription

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Abonnements. Viele Verbraucher empfinden die... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor. Einige Kunden äußerten Enttäuschung über die... Mehr ansehen

Application

Kunden äußern große Enttäuschung über die App. Viele berichten, dass die App nun kostenpflichtig ist, was zu... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Über shpock (noch) etwas verkaufen zu wollen lohnt sich weniger als garnicht. Dort ein Artikel/eine Anzeige hochzuladen ist es die Mühe schon nicht mehr wert.. Nach mehreren MONATEN gibt es bei mein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shpock ist leider seit Jahren tot. Ich habe so oft zum Support geschrieben, die sollen was dagegen machen, dass keine unrealistischen Preisangebote möglich sind. Dieses bestimmte Klientel hat die anfa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da hatte ich mühevoll eine Kleinanzeige in der Shpock App geschrieben, nur um am Ende zu erfahren, das dieses Inserat jetzt Geld kostet. Erstens sollte das einem vorweg gesagt werden und zweitens wer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Schwimmender Markt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Shpock (“SHop in your POCKet”) is the boot sale app for beautiful things in your neighbourhood. Items are sorted by your current location, so you can browse through a vast variety of items, discover second-hand treasures or earn some money by selling your things you no longer use. We are happy to receive your feedback!


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

5381 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kündigung nicht möglich

Wenn man die Absicht hat nichts zu verkaufen, dann ist Shpok die erste Wahl.
Desweiteren ist es fast unmöglich die gebührenpflichtige Mitgliedschaft zu kündigen, da die hinterlegten Email Adressen: Support bzw widerruf überhaupt nicht funktionieren.

Die Plattform ist völlig unnötig.

25. Januar 2026
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Antwort von Shpock

Hallo Michael, vielen Dank für dein Feedback. Wir haben deine E-Mail erhalten und einer unserer Kollegen wird dir in Kürze antworten. Was die Kündigung deines Abonnements betrifft, kannst du dies über dein Google Play Store Konto tun. Viele Grüße, dein Shpock Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

fürchterlich

fürchterlich, man zahlt an euro dafür dass dann erst wieder NICHTS funktioniert. meiner zeit zu schade.

8. Januar 2026
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Antwort von Shpock

Hi Stevie, es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung mit Shpock gemacht hast. Wir würden dich bitten, uns eine Email an support@shpock.com unter Angabe der Referenznummer "ZXVP3569" zu schicken, damit wir uns diesen Fall genauer ansehen können. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nicht mehr so gut

Habe auf Shpock eine Kaffeemühle gekauft, und nach der Bezahlung wollte ich nur die Bestätigung hochladen, aber das geht nicht, laut Kundendienst geht das bei Elektronik nicht, und das finde ich schon sehr schwach.

25. Dezember 2025
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Antwort von Shpock

Hallo Johann. Vielen Dank für das Feedback. Wir haben es an die zuständigen Teams weitergeleitet. Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paywall mit Abo und Scam werbung

Ich nutze Shpock nun schon länger, doch in den letzten Jahren hat sich die Plattform stark verändert. Statt nützlicher Funktionen wurden Paywalls und Abonnements in den Vordergrund gerückt, während das eigentliche Kauferlebnis leidet. Hier meine Erfahrung zu den einzelnen Punkten aus dem Unternehmenstext.
Ich habe mir mal die antworten vom support durch Gelesen Und die machen absolut kein sinn.

Unbegrenzte Anzeigen:
Theoretisch: „Unbegrenzte Anzeigen“ in allen Kategorien, Premium nur für Premium-Kategorien.

In der Praxis: Die echten Kosten entstehen oft durch versteckte Gebühren oder Einschränkungen bei beliebten Kategorien. Die Ankündigung wirkt wie Augenwischerei: Wer wirklich konkurrenzfähig bleiben will, landet früher oder später bei einem kostenpflichtigen Abo. Dadurch wird die Plattform unausgewogen zugänglich – weniger fair für private Verkäufer ohne Budget

Werbung:
Theoretisch: Komplett werbefrei.

In der Praxis: Dass Werbung verschwindet, klingt gut, aber meist geht der Weg über ein kostenpflichtiges Paket. Werbeentfernung wird so zu einem Luxus-Feature statt zu einer Basisleistung, was das Nutzererlebnis für einfache Nutzer schmälert.

Spezielles Abzeichen??
Theoretisch: Profil-Abzeichen als Zeichen der Unterstützung.

In der Praxis: Ein Abzeichen fühlt sich eher nach Selbstvermarktung und medialer Aufwertung an als nach echtem Mehrwert für Käufer oder Verkäufer. Das Abzeichen ändert wenig an der Transparenz der Angebote oder der Zuverlässigkeit der Plattform.

Mehr Fotos ? Wenn 5 ausreichen ?
Theoretisch: Bis zu 20 Fotos pro Anzeige.

In der Praxis: Mehr Fotos klingen gut, aber sie lösen kein grundlegendes Problem: schlechte Reichweite ohne bezahltes Ranking oder Promotion. Das System belohnt teils das Budget, nicht die Qualität der Angebote. ( Ich geh ja auch nicht zum Metzger und verlange vergammeltes Fleisch )

Längere Anzeigendauer? 30 Tage sind Komplett in ordnung.
Theoretisch: Anzeigen bleiben für 90 Tage online.

In der Praxis: Verlängerte Laufzeiten sorgen zwar für mehr Sichtbarkeit, führen aber auch dazu, dass alte, weniger relevante Angebote länger herumliegen. Das erhöht die Recherche-Arbeit der Käufer und schränkt die Aktualität der Plattform ein. Zudem wird es schwieriger, aktuelle Angebote zu finden, wenn die Suchergebnisse von langen Laufzeiten dominiert werden.

Kostenloses Hervorheben?
Theoretisch: Zwei Anzeigen pro Monat kostenlos hervorheben und bis zu 12 Mal mehr Aufrufe erhalten.!

In der Praxis: „Kostenlos“ wirkt verlockend, doch echte Reichweite hängt oft von Algorithmen und Rankings ab, die überwiegend durch Bezahlen beeinflusst werden. Das System begünstigt Verkäufer, die zahlen, und benachteiligt Kleinanzeigen oder Privatverkäufer ohne Budget. Das erzeugt ein Ungleichgewicht auf der Plattform.

Premium Support Da muss ich ja So lachen
Theoretisch: Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.

In der Praxis: Schnelle Antworten klingen gut, doch geschäftszeiten-basiert bedeuten oft lange Wartezeiten außerhalb dieser Zeiten, Wochenenden oder Feiertagen. Außerdem bleibt fraglich, wie hilfreich der Support wirklich ist, wenn grundlegende Probleme wie Paywalls, eingeschränkte Sichtbarkeit oder Anzeigenrankings nicht transparent erklärt oder gelöst werden.??
Da bringt es auch nichts eine copy paste Nachricht zu schreiben Die nichts Bewegt. Nur Leeres Gerede weil der Support selber weiß das es Scam ist.

Die angekündigten Vorteile klingen attraktiv, doch in der Praxis wirken sie oft wie Kostenfallen oder Marketing-Gag. Paywalls, Abomodelle und bevorzugte Platzierungen belasten vor allem private Verkäufer und Nutzer ohne Budget. Die Plattform erodiert damit das Vertrauen in Fairness und Transparenz.

Wie gesagt ich bin sehr enttäuscht von der App Und keiner sollte sich Das antun und die seite weiter Promoten

30. Dezember 2025
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Antwort von Shpock

Hallo. Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir haben es an die zuständigen Teams weitergeleitet. Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In der ganzen Zeit einmal was verkauft

In der ganzen Zeit einmal was verkauft. Und jetzt soll ich Gebühren fürs einstellen bezahlen? Nein danke, das war’s für uns .

Antwort von Shpock wenig hilfreich.
Ist ja toll was ich alles für die „ geringe Gebühr“ bekomme.
Nur was nutzt es wenn ich monatlich bezahlen muss, nichts verkaufe und ich am Ende für einen 10€ Artikel mehr Gebühren bezahlt habe ?
Ich sehe ja ein das Shpock auch was verdienen muss. Nur warum dann nicht eine kleine Gebühr für einen verkauften Artikel ?
Einstellgebühr hat für mich was von wir haben ja unser Geld ob du was verkaufst ist uns egal . Sorry aber so gewinnt man keine neuen Mitglieder.

29. Dezember 2025
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Antwort von Shpock

Hi Martina, vielen Dank für dein Feedback. Um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Deine Mitgliedschaft enthält zahlreiche zusätzliche Features, die dein Erlebnis auf Shpock noch besser machen:


• Unbegrenzte Anzeigen: Du kannst beliebig viele Anzeigen in allen Kategorien erstellen (Premium-Mitgliedschaft wird für Premium-Kategorien benötigt)
• Keine Werbung: Genieße die App und die Webseite komplett werbefrei
• Spezielles Abzeichen: Zeige deine Unterstützung für Shpock mit einem Profil-Abzeichen
• Mehr Fotos: Lade bis zu 20 Fotos pro Anzeige hoch
• Längere Anzeigendauer: Deine Anzeigen bleiben für 90 Tage online, statt den regulären 30 Tagen
• Kostenloses Hervorhebungen: Hebe jeden Monat 2 Anzeigen kostenlos hervor und erhalte bis zu 12 Mal mehr Aufrufe
• Premium Support: Deine Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.


Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.


Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lächerliche Plattformstrategie: Zwangsgebühren

Es ist schon bemerkenswert: Ein Marktplatz, der seit Jahren mit massiven Scam-Problemen und sehr begrenzter Reichweite zu kämpfen hat, hält es für angemessen, zusätzlich eine Mitgliedsgebühr zu verlangen.

Das wirkt weniger wie ein überzeugendes Geschäftsmodell und eher wie unfreiwillige Satire. Der gebotene Gegenwert steht in keinem Verhältnis zu den Kosten – insbesondere im Vergleich zu anderen Plattformen, die deutlich mehr Sichtbarkeit und Sicherheit bieten.

Statt strukturelle Probleme wie Betrugsprävention, Nutzerqualität und Reichweite nachhaltig zu lösen, wird offenbar versucht, diese Defizite über Gebühren zu kompensieren. Für viele Nutzer dürfte das schwer nachvollziehbar sein.

Mein Fazit: Mutige Preisgestaltung, aber ohne die entsprechende Leistung dahinter. Für mich keine empfehlenswerte Plattform.

Der Darwins-Award für Handel im Internet geht an..

17. Dezember 2025
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Antwort von Shpock

Hi, vielen Dank für dein Feedback. Um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Deine Mitgliedschaft enthält zahlreiche zusätzliche Features, die dein Erlebnis auf Shpock noch besser machen:


• Unbegrenzte Anzeigen: Du kannst beliebig viele Anzeigen in allen Kategorien erstellen (Premium-Mitgliedschaft wird für Premium-Kategorien benötigt)
• Keine Werbung: Genieße die App und die Webseite komplett werbefrei
• Spezielles Abzeichen: Zeige deine Unterstützung für Shpock mit einem Profil-Abzeichen
• Mehr Fotos: Lade bis zu 20 Fotos pro Anzeige hoch
• Längere Anzeigendauer: Deine Anzeigen bleiben für 90 Tage online, statt den regulären 30 Tagen
• Kostenloses Hervorhebungen: Hebe jeden Monat 2 Anzeigen kostenlos hervor und erhalte bis zu 12 Mal mehr Aufrufe
• Premium Support: Deine Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.


Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.


Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spam Mails und Unfähigkeit

Von Beginn an hat der Login nicht funktioniert. Dafür erhält man Spam Mails die man nicht abstellen kann sondern selbst blockieren muss.

Dümmliche Ai Antworten auf Service Anfragen.

Das Angebot ist mMn nur dazu da, um zu versuchen den Leuten Zeit und Nerven zu nehmen. Das gelingt mitunter.

Kann weg und soll es wohl auch.

21. November 2025
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Antwort von Shpock

Hi yo,

es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung mit Shpock gemacht hast. Wir würden dich bitten, uns eine Email an support@shpock.com unter Angabe der Referenznummer "ZXVP3549" zu schicken, damit wir uns diesen Fall genauer ansehen können.

Einstellungen zu deinen Email-Benachrichtigungen kannst du in der App unter "My Shpock -> Einstellungen" vornehmen.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die app ist tot

Werbung für ein Abo? Nein danke, auch wenn es nur 1-2 € kostet. Das machen die anderen besser und man findet kaum das, was man sucht. Außerdem gibt es massenhaft Werbung, wie bei billigen chinesischen Apps. Für mich ist die App tot.

1. Oktober 2025
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Antwort von Shpock

Hi Vanda, vielen Dank für dein Feedback. Werbung ist ein nötiger Aspekt, um die meisten Funktionen auf Shpock weiterhin kostenlos anbieten zu können. Wirf doch einmal im My Shpock-Bereich einen Blick auf unsere günstige Mitgliedschaft, mit der du alle Werbung ausblenden und uns gleichzeitig unterstützen kannst.

Deine Mitgliedschaft enthält zahlreiche zusätzliche Features, die dein Erlebnis auf Shpock noch besser machen:


• Unbegrenzte Anzeigen: Du kannst beliebig viele Anzeigen in allen Kategorien erstellen (Premium-Mitgliedschaft wird für Premium-Kategorien benötigt)
• Keine Werbung: Genieße die App und die Webseite komplett werbefrei
• Spezielles Abzeichen: Zeige deine Unterstützung für Shpock mit einem Profil-Abzeichen
• Mehr Fotos: Lade bis zu 20 Fotos pro Anzeige hoch
• Längere Anzeigendauer: Deine Anzeigen bleiben für 90 Tage online, statt den regulären 30 Tagen
• Kostenloses Hervorhebungen: Hebe jeden Monat 2 Anzeigen kostenlos hervor und erhalte bis zu 12 Mal mehr Aufrufe
• Premium Support: Deine Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.


Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.


Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ES IST NICHT KOSTENLOS EINE ANZEIGE ZU…

ES IST NICHT KOSTENLOS EINE ANZEIGE ZU ERSTELLEN!!!!
Man soll mindestens 1.99€ bezahlen und es gibt KEINE kostenlose Option.
Einfach nur eine betrügerische APP.

19. Oktober 2025
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Antwort von Shpock

Hi Dani, vielen Dank für dein Feedback. Um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Deine Mitgliedschaft enthält zahlreiche zusätzliche Features, die dein Erlebnis auf Shpock noch besser machen:


• Unbegrenzte Anzeigen: Du kannst beliebig viele Anzeigen in allen Kategorien erstellen (Premium-Mitgliedschaft wird für Premium-Kategorien benötigt)
• Keine Werbung: Genieße die App und die Webseite komplett werbefrei
• Spezielles Abzeichen: Zeige deine Unterstützung für Shpock mit einem Profil-Abzeichen
• Mehr Fotos: Lade bis zu 20 Fotos pro Anzeige hoch
• Längere Anzeigendauer: Deine Anzeigen bleiben für 90 Tage online, statt den regulären 30 Tagen
• Kostenloses Hervorhebungen: Hebe jeden Monat 2 Anzeigen kostenlos hervor und erhalte bis zu 12 Mal mehr Aufrufe
• Premium Support: Deine Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.


Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.


Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hat sich sehr verschlechtert in die…

Hat sich sehr verschlechtert in die letzten Jahre, man kann nicht richtig kommunizieren zwischen Käufer und Verkäufer, man kann nicht sehen ob überhaupt jemand sich für die Artikel interessiert weil kein Zähler da ist wie bei anderen Konkurrenten sehr schade.
Kann nicht verstehen warum hier nicht funktioniert wie bei die Ka.oder Vin.

8. Oktober 2025
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Antwort von Shpock

Hi Ana, vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Wir verstehen deine Enttäuschung über die Kommunikation und die fehlenden Besucherzähler. Wir arbeiten ständig daran, Shpock zu verbessern und legen dabei einen starken Fokus auf die direkte, unkomplizierte Chat-Funktion, um den Kauf und Verkauf so einfach wie möglich zu machen. Wir werden dein Feedback zur besseren Sichtbarkeit und Kommunikation aber auf jeden Fall an unser Produktteam weiterleiten.
Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.
Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wird immer schlechter.

Wird immer schlechter.
Nur noch Werbung.
War früher mal eine gute Plattform, hat sich total zum schlechten entwickelt.
Fehlt auch an der Sicherheit.

1. September 2025
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Antwort von Shpock

Hi Rainer, vielen Dank für dein Feedback. Werbung ist ein nötiger Aspekt, um die meisten Funktionen auf Shpock weiterhin kostenlos anbieten zu können. Wirf doch einmal im My Shpock-Bereich einen Blick auf unsere günstige Mitgliedschaft, mit der du alle Werbung ausblenden und uns gleichzeitig unterstützen kannst. 🙂 Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gut finde ich

Gut finde ich, dass man schnell geholfen bekommt, wenn was schief läuft. Aber nicht gut finde ich, dass man monatlich bezahlen muss, wenn man keine Werbung haben möchte, und um neue Sachen einstellen zu können. Und dann klappt es leider auch nicht immer alles reibungslos. Schade, das war früher besser.

11. August 2025
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Antwort von Shpock

Hi Monika, vielen Dank für dein Feedback. Um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Deine Mitgliedschaft enthält zahlreiche zusätzliche Features, die dein Erlebnis auf Shpock noch besser machen:


• Unbegrenzte Anzeigen: Du kannst beliebig viele Anzeigen in allen Kategorien erstellen (Premium-Mitgliedschaft wird für Premium-Kategorien benötigt)
• Keine Werbung: Genieße die App und die Webseite komplett werbefrei
• Spezielles Abzeichen: Zeige deine Unterstützung für Shpock mit einem Profil-Abzeichen
• Mehr Fotos: Lade bis zu 20 Fotos pro Anzeige hoch
• Längere Anzeigendauer: Deine Anzeigen bleiben für 90 Tage online, statt den regulären 30 Tagen
• Kostenloses Hervorhebungen: Hebe jeden Monat 2 Anzeigen kostenlos hervor und erhalte bis zu 12 Mal mehr Aufrufe
• Premium Support: Deine Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.


Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.


Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Illegale Emails vom Spock

Illegale Emails vom Spock, werde seit 7 Jahren mit Emails zugeballert.
Jede Woche 5-8 Stück und in jeder Werbe Email gibt es den Button um so einen "Newsletter" abzubestellen.
Dieses versuche ich seit 3 Jahren ohne erfolg jedesmal steht da fehlgeschlagen. Es gibt aber auch keine andere Option.
Somit muss ich jetzt einen Anwalt einschalten der Spock Post sendet mit der Bitte mir mir keine Werbung mehr zu senden.

1. August 2025
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Antwort von Shpock

Hi, es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung mit Shpock gemacht hast. Wir würden dich bitten, uns eine Email an support@shpock.com unter Angabe der Referenznummer "ZXVP3502" zu schicken, damit wir uns diesen Fall genauer ansehen können. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Nach jahrelanger Nutzung wird nun von Shpock nicht nur für die neuen Anzeigen Geld verlangt, sondern die alten Anzeigen auch noch gelöscht!
Tut mir leid! Jetzt bin ich auch weck...!
Man verkauft sowieso nichts mehr seit man für die Anzeigen bezahlen muss!

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Shpock

Hi, vielen Dank für dein Feedback. Um Shpock zu einer nachhaltigen Plattform zu machen, die nicht von Werbung abhängt, haben wir uns entschieden, eine geringe Mitgliedsgebühr einzuheben. Deine Mitgliedschaft enthält zahlreiche zusätzliche Features, die dein Erlebnis auf Shpock noch besser machen:


• Unbegrenzte Anzeigen: Du kannst beliebig viele Anzeigen in allen Kategorien erstellen (Premium-Mitgliedschaft wird für Premium-Kategorien benötigt)
• Keine Werbung: Genieße die App und die Webseite komplett werbefrei
• Spezielles Abzeichen: Zeige deine Unterstützung für Shpock mit einem Profil-Abzeichen
• Mehr Fotos: Lade bis zu 20 Fotos pro Anzeige hoch
• Längere Anzeigendauer: Deine Anzeigen bleiben für 90 Tage online, statt den regulären 30 Tagen
• Kostenloses Hervorhebungen: Hebe jeden Monat 2 Anzeigen kostenlos hervor und erhalte bis zu 12 Mal mehr Aufrufe
• Premium Support: Deine Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 3 Stunden beantwortet.


Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit unter support@shpock.com kontaktieren.


Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lohnt sich nicht + kostenpflichtiges Abo!

Über shpock (noch) etwas verkaufen zu wollen lohnt sich weniger als garnicht. Dort ein Artikel/eine Anzeige hochzuladen ist es die Mühe schon nicht mehr wert.. Nach mehreren MONATEN gibt es bei meinen Marken Sneakern (welche in Top Zustand sind!) nicht einmal einen User der die Anzeige überhaupt mal angesehen hat.

Nachdem ich gestern die KOSTENPFLICHTIGE MITGLIEDSCHAFT gekündigt habe, bekomme ich heute bereits dubiose Werbe Emails von Shpock in denen für eine Teilnahme an Gewinnspielen geworben wird. Das soll angeblich nur über die App gehen; vermutlich um verloren gegangene User wieder zurück zu locken

1. August 2025
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Antwort von Shpock

Hi Amy, um die Verkaufschancen zu erhöhen, raten wir Usern, deren Produkte sich leider über einen längeren Zeitraum nicht verkauft haben, diese zu aktualisieren, also z.B. den Preis oder die Beschreibung anzupassen.

Falls du keine Shpock-E-Mails mehr erhalten möchtest, findest du unten rechts in der E-Mail einen Abmeldelink.

Solltest du noch Fragen haben, kannst du support@shpock.com jederzeit kontaktieren. Viele Grüße, dein Shpock Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nun kriege ich dubiose Gewinnspiele auf…

Nun kriege ich dubiose Gewinnspiele auf meine E-mail geschickt, ohne die Option in der E-Mail,oder sonst wo den Newsletter abzustellen.
Alles nur Tricks, damit verloren gegangene User nun gezwungen werden sollen, zum kostenpflichtigen Sphock.
Wie tief kann man nicht noch sinken, bei so manipulativen Tricks?
Ich komme nicht wieder. hört auf mich zu belästigen. Ich installiere die App nicht erneut.
Angeblich geht der Newsletter nur in der App abbestellen?
Mega dubios, dass es nur dort geht?
Ein Fall für den Datenschutz.
Und nein, in der E-mail ist kein abmelde Button.
War aber klar, dass sie das Gegenteil behaupten.

3. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Shpock-Logo

Antwort von Shpock

Hi Elaine, vielen Dank für dein Feedback. Jede E-Mail, die du von Shpock erhältst, enthält einen Abmeldelink in der unteren rechten Ecke der E-Mail. Scrolle einfach ganz nach unten, um ihn zu sehen. Solltest du noch Fragen haben, kannst du uns jederzeit kontaktieren per support@shpock.com. Viele Grüße, dein Shpock Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

drecksseite

29. Juli 2025
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Antwort von Shpock

Hallo Patrik, es tut uns leid, dass dir Shpock nicht gefällt. Wenn du Feedback hast, wie wir Shpock verbessern können, würden wir uns sehr freuen, dieses von dir zu erhalten. Du kannst es uns direkt an support@shpock.com schicken. Viele Grüße, dein Shpock-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anscheinend habe ich seriöse Verkäufer…

Anscheinend habe ich seriöse Verkäufer gefunden, denn ich habe die Waren erhalten, was anscheinend aufgrund der „Lücken“bei SHPOCK möglich ist Käufer zu betrügen ! Schenkt auch ein Grund zu sein, das diese Plattform eher ein Schneewittchen Dasein fristet !! Vielleicht sollte man wie bei einem Mitbewerber „PAYLIVERY“ für Verkäufer anbieten !! Mir is bewusst das jetzt als Antwort einige Standard Floskeln kommen, und eh nix passiert ! ! Jedenfalls ist beim Mitbewerber Willh…. dadurch auch lukrativer zu kaufen !

14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Shpock

Hi Charlie,

vielen Dank für dein Feedback. Bei Problemen mit anderen Usern oder während eines Deals, nutze bitte das Menü rechts oben im Verkaufschat oder schreibe uns direkt an support@shpock.com.
Unser Team wird sich den Fall dann genau ansehen und die nötigen Maßnahmen ergreifen.

Viele Grüße, dein Shpock-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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