Já faço compras nesta plataforma há já alguns anos, já tive de devolver e já tive necessidade de recorrer ao SAC. Nestes últimos tempos, posso dizer que o SAC melhorou em termos de acompanhamento, po... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
O produto estava ok; sendo de camurça tinha uma ligeira imperfeição, mas pelo preço, valeu a pena. A experiência de entrega da encomenda foi péssima. Selecionei a entrega ao domicílio; recebi um sms d... Mehr ansehen
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A única etapa da compra ,que é péssima, é a entrega em Portugal! Tenho 4 reclamações feitas em 2 meses da transportadora GLS! Foram devolvidas 4 encomendas,por terem sido alterados os locais de e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Comecei a comprar há cerca de 5 anos, a início foi a medo porque não conhecia as marcas, contudo conforme fui recebendo os artigos fui ficando cada vez mais satisfeita. O apoio só cliente funciona mui... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Kontaktinformationen
ZA La Montjoie - 1 impasse du pilier, 93210, La Plaine Saint-Denis, Frankreich
- 300 500 409
- showroomprive.pt
4,0
Gut
13.417 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
A qualidade e a facilidade em encontrar…
A qualidade e a facilidade em encontrar o que precisava.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Nelia,
Muito obrigada pela sua avaliação, estamos felizes por a ter entre os nossos clientes.
Até breve no Showroomprive.pt!
Maria
Ótimos artigos com preços espetaculares!
Ótimos artigos com preços espetaculares!
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, António,
Muito obrigado pela sua avaliação, estamos felizes por o ter entre os nossos clientes.
Até breve no Showroomprive.pt!
Maria
Encomenda incompleta
Comprei 4 artigos e só vieram 2, devolveram o valor dos artigos em falta mas assim os portes de envio não compensou com os artigos que vieram
19. April 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Priscila,
Lamento saber disso e gostaria de lhe apresentar as minhas sinceras desculpas, em nome da Showroomprivé, por este inconveniente.
De facto, apesar dos controlos rigorosos, parece ter ocorrido um erro de embalagem durante a preparação da sua encomenda.
Gostaria de lhe propor o reenvio dos produtos não recebidos, mas não nos é possível fazê-lo devido à falta de stock.
No entanto, constato que um dos nossos colegas já se encarregou do seu caso e providenciou o seu reembolso.
Além disso, constato que o nosso serviço também lhe ofereceu um vale de compra no valor de 5 euros a título de gesto comercial.
Por outro lado, informo-o de que comuniquei esta anomalia aos nossos serviços para que seja resolvida em breve.
Agradeço a sua compreensão.
Maria
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Elisabete,
Ficamos encantados ao ler o seu comentário!
Muito obrigada e até breve no Showroomprive.pt!
Maria
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Marina,
Muito obrigada pela sua avaliação, estamos felizes por a ter entre os nossos clientes.
Até breve no Showroomprive.pt !
Maria
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Liliana,
Agradecemos a sua satisfação pelo cumprimento do prazo de entrega da sua encomenda.
Agradecemos o seu comentário, que irá alegrar toda a nossa equipa.
Até breve no Showroomprive.pt!
Maria
Gostei dos artigos
Gostei dos artigo, um vestido e um casaco de malha da Trendyol.
Gostava de ver mais pronto a vestir clássico e de bom corte.
11. April 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá Helena,
Muito obrigada por este testemunho inspirador!
Ficamos muito felizes por saber que está satisfeita com o seu vestido e o seu casaco da Trendyol. Os nossos compradores empenham-se em encontrar peças cada vez mais clássicas e com um corte perfeito para satisfazer os seus desejos.
Até breve no site,
Maria
Fotod
O novo sistema de fidelização não compensa quanto ao pagamento de portes. Considero o calor dos portes elevado. Relativamente à última compra, as fotos dos artigos eram insuficientes, não havendo fotos da parte de trás das camisolas e que eram obrigatórias devido aos estampados.
18. April 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olà Ana,
Agradeço por ter dedicado o seu tempo a partilhar estas observações connosco, pois permitem-nos identificar os pontos a melhorar nos nossos serviços.
No que diz respeito aos custos de envio, compreendo que o seu valor possa constituir um obstáculo. O nosso novo programa de fidelização foi concebido para oferecer diversas vantagens, mas tomo boa nota do seu feedback sobre os custos de envio para o transmitir à nossa equipa de marketing.
No que diz respeito às imagens, lamento que a falta de fotos tenha dificultado a sua escolha. De facto, é essencial poder visualizar a peça de roupa na sua totalidade, especialmente quando esta apresenta padrões específicos. Trabalhamos diariamente com os nossos estúdios fotográficos para enriquecer as nossas fichas de produto e evitar este tipo de omissão no futuro.
Se os artigos recebidos não lhe agradarem devido a esses padrões que não conseguiu ver, saiba que dispõe do seu direito de rescisão para nos devolvê-los através da sua área de cliente e obter um reembolso.
Maria
Artigos Desportivos a bom preço.
Sapatilhas Adidas running a bom preço.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Showroomprive.pt
Olà Luis,
Muito obrigada pela sua confiança!
Oferecer equipamento de alta performance, como os ténis Adidas, a preços especiais está no centro da nossa missão. A sua satisfação é o nosso maior sucesso.
Até breve,
Maria
Comprei umas sapatilhas e calço o…
Comprei umas sapatilhas e calço o tamanho 40, mandei vir o número 41 e mesmo assjm sao apertadas.
17. April 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olà Rui,
Compreendo perfeitamente a sua curiosidade, pois é verdade que é surpreendente que um tamanho 41 não sirva para quem calça o 40.
De facto, cada marca tem os seus próprios padrões de fabrico e os seus próprios moldes, o que pode resultar em variações de conforto de um modelo para outro. No seu caso, acontece que alguns modelos de ténis são concebidos com um corte mais estreito ou um ajuste «mais justo», o que explica porque é que ainda lhe ficam apertados apesar de ter escolhido um tamanho acima.
É precisamente por esta razão que oferecemos uma política de devolução flexível, para que possa experimentar os seus artigos em casa e devolvê-los caso não se adaptem perfeitamente à sua morfologia.
Maria
Os óculos são de boa qualidade
Os óculos são de boa qualidade, desta vez trouxeram caixa exterior e pano.
17. April 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Carla,
Muito obrigado pela sua avaliação; estamos felizes por a ter entre os nossos clientes.
Até breve no Showroomprive.pt!
Maria
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Sílvia,
Ficamos encantados ao ler o seu comentário!
Muito obrigada e até breve no Showroomprive.pt!
Maria
Gostei muito
17. April 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Alexandra,
Obrigada pela sua mensagem tão reconfortante.
Até breve no Showroomprive.pt!
Maria
Adorei os artigos
Adorei os artigos. Preços bastantes acessíveis. Muita boa qualidade. Entrega rápida
17. April 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Paula,
Ficamos encantados ao ler o seu comentário!
Muito obrigada e até breve no Showroomprive.pt!
Maria
rapidez e qualidade top
17. April 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Gonçalo,
Muito obrigado pela sua avaliação, estamos felizes por o ter entre os nossos clientes.
Até breve no Showroomprive.pt!
Maria
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Carla,
Obrigada por ter dedicado algum tempo a partilhar a sua experiência no nosso site.
De facto, a sua mensagem alegrou o nosso dia!
Até breve no Showroomprive.pt!
Maria
Atendimento telefónico muito acessível…
Atendimento telefónico muito acessível e prestável
Apenas o senão dos portes demasiado caros.
9. April 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Ola Jorge,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco
Características principais:
Taxas de entrega conforme peso, volume, fragilidade e destino.
Variam conforme o modo de entrega: em casa ou em ponto de retirada.
Valor definido pelo transportador, mas fazemos o possível para mantê-las baixas.
Maria
Bons artigos e rápida entrega.
9. April 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá Carlos,
Você nos informa sua satisfação em relação à conformidade do seu pedido, bem como ao seu rápido prazo de entrega.
Obrigado pelo seu comentário, que vai agradar a todas as nossas equipes.
Até breve sobre nossas vendas,
Maria
Honestidade
13. April 2026
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Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Nadine,
Ficamos encantados ao ler o seu comentário!
Muito obrigada e até breve no Showroomprive.pt!
Maria
Peincipal plataaforma online onde Faço compras
Qualidade e preço dos produtos e também a facilidade e praticidade na utilização da app
8. April 2026
Antwort von Showroomprive.pt
Olá, Paulo,
Muito obrigado pela sua avaliação; estamos felizes por o ter entre os nossos clientes.
Até breve no Showroomprive.pt!
Maria
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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