​Shore Bewertungen 565

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Arbeite mit shore schon etwas mehr als 8Jahre. Bequem für Kundschaft mit Bestätigung grad gebuchte Termin und danach auch Erinnerung. Für mich als Nutzer diese Platform hilft gut organisieren Agenda... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Plattform ist voller Bugs, und es werden stetig mehr statt weniger. Der Service ist schlechter denn je. Probleme ziehen sich über Wochen hin, teilweise gibt es Ausfälle ohne jegliche Vorwarnung,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Praxis arbeitet seit Jahren mit dem Service von Shore zusammen. Alles klappt nahezu hervorragend und der Anbieter versucht sich stets noch zu verbessern. Eigentlich bezahlt es sich von selbst, d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach dem Wir durch Corona im März unseren Laden schließen mussten, suchten Wir intensiv nach Lösungen wie unsere Kunden online Termine vereinbaren können! Und da sind Wir auf Shore gestoßen! Rundu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. B2B-Dienstleistungen
  2. Dienstleister für Unternehmensverwaltung
  3. CRM-Anbieter
  4. Anbieter von POS-Terminals
  5. Zahlungsservice

Über ​Shore

Vom Unternehmen geschrieben

Shore ist die All‑in‑One Software für deinen Betrieb – und der Motor, der dein Unternehmen im Alltag zuverlässig antreibt.
Mit Shore organisierst du Termine, Kunden, Team und Zahlungen in einer Plattform. Alles ist digital miteinander verbunden, damit du weniger Zeit mit Organisation verbringst und mehr Zeit für deine Kunden hast.

Shore ist ideal für Friseur‑ und Beautysalons, Barbershops, Kosmetikstudios, Fitness, Wellness, Massage, Therapie, Coaching und viele weitere Dienstleister.

Was Shore für dich übernimmt:

  • Online‑Terminbuchung für Website, Instagram, Google & Facebook – inkl. Online‑Anzahlungen und vollständiger Zahlungsabwicklung
  • Kartenzahlungen & POS‑System mit Kartenlesegerät für EC, Kreditkarte, kontaktlos & Apple/Google Pay
  • GoBD‑konforme Kasse mit Belegen, Rechnungen, Steuerreporting & Kassenabschluss
  • Digitaler Terminkalender für dich und dein Team
  • Kundenverwaltung mit Historie, Dokumentation & Marketing‑Tools
  • Automatische Terminerinnerungen und Bestätigungen
  • Mitarbeiter‑ & Schichtplanung
  • Auswertungen & Berichte für dein Wachstum

Zahlungen mit Shore:
Du kannst direkt vor Ort kassieren – bar oder mit Karte – inklusive professionellen Belegen und Rechnungen. Bei der Online‑Buchung lässt du Kunden bequem eine Anzahlung leisten. Das reduziert No‑Shows und sorgt für mehr Planungssicherheit.

Shore ist das digitale Herzstück deines Unternehmens: eine zentrale Lösung, die deinen gesamten Alltag einfacher macht – von der Buchung bis zur Zahlung.

Unser Versprechen an dich

Vom Unternehmen geschrieben

Shore ist der Motor deines Unternehmens
Shore verbindet Online‑Buchung, Kassensystem, Kundenverwaltung und Teamplanung in einer einzigen Plattform. So läuft dein Alltag reibungslos – digital, übersichtlich und zuverlässig.
Funktionen, die deinen Alltag wirklich einfacher machen
Online‑Terminbuchung, Erinnerungen, Kundenhistorie, Schichtplanung, Zahlungen und vieles mehr – gemeinsam mit Salons, Studios und Praxen entwickelt, damit deine Abläufe einfacher werden.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

565 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach tolle Leistungen!

Ich bin überglücklich, dass mich das Team von Shore unterstützt. Meine Erwartungen wurden in jeder Hinsicht mehr als erfüllt! Absolute Empfehlungswert.

4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
​Shore-Logo

Antwort von ​Shore

Liebe Helena,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserer Software und dem Service zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Dein Shore Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seit 2018 im eigenen Laden

Seit 2018 im eigenen Laden, und auch vorher schon als Angestellte nutzte ich ehemals Inventorum jetzt Shore.
Ich beobachte eine einzige Verschlimmbesserung. Für den Modebereich mit wechselndem Sortiment und Größen und Farben ist von Shore definitiv abzuraten. Im “neuen” Backoffice kein Arbeiten mit Bolschen Indikatoren möglich, es entstehen oft Doubletten beim Speichervorgang. Der Vorgang den Produktanlegens ist kompliziert geworden, noch schlimmer das nachträgliche Ändern von Varianten.
Die Berichte, die abrufbar sind, sind inhaltlich dürftig. Man kann außerdem z.B. keine Verkäufe nachträglich Kunden zuordnen. Auch Umtausch gegen
Gutschein ist nicht vorgesehen, muss in mehreren Schritten geschehen.
Was prima klappt ist die Anbindung ans Kassenarchiv der Datev - hier gab es immer nur Probleme von Seiten der Datev.
Ansonsten leider keinerlei Kulanz. Nach jahrelangem im Voraus den Jahresbetrag begleichen, gibt es keinerlei Flexibilität wenn man aus dem Vertrag will (die Vertragslaufzeit richtet sich nämlich nach der Zahlungs Rhythmus, aufgepasst beim Abschluss!) und wenn den Kündigungsmoment um ein paar Wochen nicht einhalten kann, trotz anderer Information am Telefon, darf man trotzdem noch ein Jahr Zahlen.
Hoffe meine Investition ermöglicht Verbesserung, das Potential ist da. Der Telefon Service immer äußerst bemüht, leider selten kompetent im Bereich Einzelhandel.

13. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
​Shore-Logo

Antwort von ​Shore

Hallo Eliza, vielen Dank für dein ausführliches Feedback als langjährige Shore Userin. Die von dir genannten Punkte sind uns bekannt und werden regelmäßig von unserem Produktteam evaluiert und schrittweise umgesetzt. Umso mehr freut es uns, dass die Datev-Integration deinen Arbeitsalltag erleichtert.

Wir bedauern sehr, dass du trotz allem deinen Vertrag beenden möchtest. Die Kündigungsfristen sind standardisiert, um allen Kunden gegenüber fair zu bleiben. Solltest du während deiner restlichen Laufzeit noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Unser Ziel ist es, dir in dieser Zeit den bestmöglichen Nutzen zu bieten. Dein Shore Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es geht so.

Funktioniert eigentlich recht gut. Allerdings gibt es Ungereimtheiten, wie zum Beispiel die falsche Preis-Anzeige für die Schweiz (180,00 CHF statt CHF 180.00). Da laborieren sie nun seit zwei Monaten dran herum und die Kontaktpersonen ist alles andere als kompetent und zielorientiert. Beim Vertragunterschreiben sind sie einiges zackiger unterwegs.

2. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
​Shore-Logo

Antwort von ​Shore

Hallo Gustav, wir bedauern sehr, dass wir die Anfrage noch nicht zu deiner Zufriedenheit beantworten konnten. Wir bitten um Verständnis, dass wir nicht jeden Funktionswunsch direkt umsetzen können, schätzen aber dein Feedback sehr. Bei weiteren Fragen oder Anregungen melde dich gerne jederzeit bei uns. Dein Shore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind fast seit Anbeginn dabei.

Wir sind fast seit Anbeginn dabei.
Wieso wir so zufrieden sind?
Weil dies die Möglichkeit bietet, das Systemgenau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt, zu verwenden, das ist bei unserer Flexibilität im Bereich Massage wichtig.

22. August 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Technik funktioniert, die Menschen im Unternehmen eine Katastrophe!

Ich bin ein Freund die Dinge beim Namen zu nennen. Vorweg, die Dienstleistungen über Shore.com funktionieren, aber die Art und Weise wie die mit Kunden umgehen ist absolut nicht tolerierbar.
Besonders negativ ist mir der Herr im Service aufgefallen,... es war für Shore nicht möglich einen Vertrag aus Kulanz aufzulösen der nicht gebraucht wurde und der einfach aufzulösen gewesen wäre. NEIN, stattdessen wollen Sie das ganze Jahr abrechnen ohne, dass wir ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Ich finde das ABZOCKE!!! und indiskutabel, bei der nächsten Gelegenheit werde ich wechseln. Einfach, weil so ein Verhalten nicht zwischen "Geschäftspartnern" geht.

Das eine Kulanzlösung nicht geht ist eine sehr billige Ausrede und unterstreicht die Abzock-Mentalität statt die Weitsicht von shore.com. Leider habe ich kein Verständnis dafür. Es ist absolut unredlich!

18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
​Shore-Logo

Antwort von ​Shore

Hallo Herr Schäfer, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Anfrage sorgfältig geprüft haben, bitten aber um Ihr Verständnis, dass eine Kulanzlösung in Ihrem Fall leider nicht möglich ist. Bei Fragen melden Sie sich gerne bei uns. Ihr Shore Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shore hat mich absolut beeindruckt

Shore hat mich absolut beeindruckt! Ihr Engagement für exzellente Kundenservice ist unübertroffen.Ihre Professionalität und Fachkenntnisse haben dazu beigetragen, meine Erwartung zu übertreffen. Ich kann Shore wärmstens empfehlen.
Vielen Dank für eine großartige Erfahrung!

Kosmetikinstitut La Belle

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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