Sehr viel Engagement und Geduld. haben mir sehr geholfen mit den technischen Unterschieden zwischen Handy Androit/IOS und Laptop alles zu verkuppeln. Die Intetrationen passen jetzt alle. Ich bin glück... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Lisa und Tatjana - Mitarbeiter im Unternehmen sind für mich ein Geschenk. Immer freundlich, immer hilfreich , immer lösungsorientiert und jederzeit eine große Hilfe. Das System funktioniert zuverlä... Mehr ansehen
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Arbeite mit shore schon etwas mehr als 8Jahre. Bequem für Kundschaft mit Bestätigung grad gebuchte Termin und danach auch Erinnerung. Für mich als Nutzer diese Platform hilft gut organisieren Agenda... Mehr ansehen
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Funktioniert eigentlich recht gut. Allerdings gibt es Ungereimtheiten, wie zum Beispiel die falsche Preis-Anzeige für die Schweiz (180,00 CHF statt CHF 180.00). Da laborieren sie nun seit zwei Monaten... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- B2B-Dienstleistungen
- Dienstleister für Unternehmensverwaltung
- CRM-Anbieter
- Anbieter von POS-Terminals
- Zahlungsservice
Über Shore
Vom Unternehmen geschrieben
Shore ist die All‑in‑One Software für deinen Betrieb – und der Motor, der dein Unternehmen im Alltag zuverlässig antreibt.
Mit Shore organisierst du Termine, Kunden, Team und Zahlungen in einer Plattform. Alles ist digital miteinander verbunden, damit du weniger Zeit mit Organisation verbringst und mehr Zeit für deine Kunden hast.
Shore ist ideal für Friseur‑ und Beautysalons, Barbershops, Kosmetikstudios, Fitness, Wellness, Massage, Therapie, Coaching und viele weitere Dienstleister.
Was Shore für dich übernimmt:
- Online‑Terminbuchung für Website, Instagram, Google & Facebook – inkl. Online‑Anzahlungen und vollständiger Zahlungsabwicklung
- Kartenzahlungen & POS‑System mit Kartenlesegerät für EC, Kreditkarte, kontaktlos & Apple/Google Pay
- GoBD‑konforme Kasse mit Belegen, Rechnungen, Steuerreporting & Kassenabschluss
- Digitaler Terminkalender für dich und dein Team
- Kundenverwaltung mit Historie, Dokumentation & Marketing‑Tools
- Automatische Terminerinnerungen und Bestätigungen
- Mitarbeiter‑ & Schichtplanung
- Auswertungen & Berichte für dein Wachstum
Zahlungen mit Shore:
Du kannst direkt vor Ort kassieren – bar oder mit Karte – inklusive professionellen Belegen und Rechnungen. Bei der Online‑Buchung lässt du Kunden bequem eine Anzahlung leisten. Das reduziert No‑Shows und sorgt für mehr Planungssicherheit.
Shore ist das digitale Herzstück deines Unternehmens: eine zentrale Lösung, die deinen gesamten Alltag einfacher macht – von der Buchung bis zur Zahlung.
Kontaktinformationen
Lothstraße 19, 80797, München, Deutschland
- +49 89 412 07107
- service@shore.com
- shore.com/de
4,4
Hervorragend
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Sehr viel Engagement und Geduld
Sehr viel Engagement und Geduld. haben mir sehr geholfen mit den technischen Unterschieden zwischen Handy Androit/IOS und Laptop alles zu verkuppeln. Die Intetrationen passen jetzt alle. Ich bin glücklich und mache Urlaub!
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shore
Liebe Jana,
Vielen Dank für dein tolles Feedback und deine lieben Worte.
Es freut uns sehr, dass du mit unserer Unterstützung zufrieden warst. Genau das ist unser Anspruch: bestmöglichen Service zu bieten und unsere Kundinnen und Kunden zuverlässig zu begleiten.
Falls du künftig Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich jederzeit gerne.
Liebe Grüße,
Dein Shore Team
Antwort von Shore
Hallo!
Vielen Dank für dein nettes Feedback, das freut uns wirklich sehr zu hören! Es ist schön zu wissen, dass du das System benutzerfreundlich findest und Spaß daran hast.
Viele Grüße,
Dein Shore Team
Shore ist ein angenehmes und sicheres…
Shore ist ein angenehmes und sicheres Onlineportal. Es ist auf der App für mich manchmal zu wenig sichtbar. Zum Beispiel bekommt man bei Storierungen keine Meldung. Was mir auch fehlt, sind satte Farben. z.b. ein richtiges Rot.
29. Mai 2026
Antwort von Shore
Liebe Franziska,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben deine Vorschläge aufgenommen und intern weitergegeben.
Solltest du dennoch Unterstützung benötigen (z. B. bei den Benachrichtigungen in der App), melde dich jederzeit gerne bei uns, wir freuen uns auf deine Nachricht!
Viele Grüße,
Dein Shore Team
Der Kalender ist sehr kundenfreundlich…
Der Kalender ist sehr kundenfreundlich gestaltet. Die Bedienung am Bildschirm ist jedoch etwas komplex, insbesondere da wir identische Leistungen für kurze, mittlere und lange Haare anbieten.
29. Mai 2026
Antwort von Shore
Liebes Team von Lilian Hair Salon,
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback, das freut uns riesig!
Wir haben eure Anmerkungen natürlich notiert. Wenn ihr mal Unterstützung braucht, meldet euch jederzeit gern bei unserem Support, wir helfen euch sehr gerne weiter!
Viele Grüße,
Euer Shore Team
Lisa und Tatjana
Lisa und Tatjana - Mitarbeiter im Unternehmen sind für mich ein Geschenk. Immer freundlich, immer hilfreich , immer lösungsorientiert und jederzeit eine große Hilfe.
Das System funktioniert zuverlässig.
Buchungen und Rechnungen kann ich auf einen Blick einsehen. Meine Buchungen kann steuern. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Shore guten Gewissens weiter.
25. Mai 2026
Antwort von Shore
Liebe Kundin,
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Das ist genau unser Anspruch, wir freuen uns sehr, dass wir dich unterstützen konnten.
Melde dich jederzeit gern wieder bei uns!
Viele Grüße,
Dein Shore Team
Bis heute erhalte ich viele Angebote…
Bis heute erhalte ich viele Angebote für einen ähnlichen Service, aber im Moment bleibe ich bei Shore, weil es für mich zuverlässig ist.
20. Mai 2026
Antwort von Shore
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback, das freut uns ganz besonders. Zuverlässigkeit ist für uns das A und O!
Viele Grüße
Dein Shore Team
Antwort von Shore
Hallo Martina,
Danke für deine lieben Worte!
Schön zu hören, dass du mit unserem System und unserem Support so zufrieden bist, genau das ist unser Anspruch.
Liebe Grüße,
dein Shore Team
Super Support
Super Support. Vor allem Frau Shironi hat ein grosses Lob verdient. Danke
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shore
Liebes Vivo Team,
Vielen Dank für euer tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass ihr mit unserem Service zufrieden seid, genau das ist unser Anspruch und unser täglicher Antrieb.
Schön, dass wir euch überzeugen konnten. Wenn wir euch künftig wieder unterstützen dürfen, sind wir jederzeit gerne für euch da.
Liebe Grüße,
Euer Shore Team
Furchtbar
Furchtbar! Ich kann es nicht empfehlen! Schrecklich, der Support ist miserabel!
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shore
Hallo Elisabete,
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du unseren Support so erlebt hast, das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Betreuung.
Wir stehen bereits persönlich mit dir im Austausch und sind zuversichtlich, hier gemeinsam eine gute Lösung zu finden.
Viele Grüße,
dein Shore Team
Shore ist ein tolles System.
10. Februar 2025
Antwort von Shore
Liebe Renate, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und die netten Worte! Es ist schön zu hören, dass du zufrieden bist. Wenn wir dich in Zukunft unterstützen können oder Fragen auftauchen, melde dich jederzeit bei uns.
Liebe Grüße,
Dein Shore Team
Gut, mit Potenzial
Wir haben Shore für viele Jahre verwendet. Insgesamt passte dieses Terminbuchungstool gut zu unserer Firmenstruktur und zu unseren Prozessen.
Es gibt natürlich wie mit allen Tools einige "aber", z.B. der Schichtplaner ist im Umfang relativ einfach, wir konnten damit nicht sinnvoll unsere Schichtpläne erstellen. Dementsprechend konnten sie bei Terminbuchungen nicht berücksichtigt werden.
Es gab auch weitere Kleinigkeiten, aber in großen und ganzen konnte ich für unser Unternehmen kein passenderes Tool finden. Die Darstellung ist optisch ansprechend, übersichtlich und die Bedienung bis auf wenige Ausnahme sehr intuitiv.
Wir sind letztendlich auf eine eigene Softwarelösung umgestiegen. Wegen einer Preiserhöhung, auf die man nicht aktiv hingewiesen wird (Email wurde als Werbung aussortiert, im Online-Portal gab es dazu keinen Hinweis, Zustimmung zur Preiserhöhung wird nicht abgefragt), und der mangelnden Kulanz in Sachen Restlaufzeit bei Vertragskündigung gibt es noch einen Stern Abzug.
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shore
Lieber Daniel,
Danke dir für dein Feedback!
Schade, dass der Schichtplan nicht ganz deinen Erwartungen und Bedürfnissen entsprochen hat.
Wir haben die Zusammenarbeit trotzdem sehr geschätzt und würden uns freuen, dich jederzeit wieder bei uns zu sehen.
Liebe Grüße,
Dein Shore Team
Unzuverlässige Plattform und schwacher Support
Die Plattform ist voller Bugs, und es werden stetig mehr statt weniger. Der Service ist schlechter denn je. Probleme ziehen sich über Wochen hin, teilweise gibt es Ausfälle ohne jegliche Vorwarnung, was für ein geschäftlich genutztes System absolut inakzeptabel ist.
Statt echter Lösungen wird man vom Support meist nur vertröstet. Einsicht oder Verantwortung ist kaum erkennbar, dafür gibt es endlose Versprechungen, die nicht eingehalten werden. Funktionen funktionieren unzuverlässig oder gar nicht.
Insgesamt ein sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Große Ankündigungen, aber keine nachhaltigen Verbesserungen. Für Unternehmen, die auf Zuverlässigkeit angewiesen sind, nicht zu empfehlen.
25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shore
Hallo Ancuta,
Danke für deine Bewertung.
Wir verstehen deinen Unmut und nehmen dein Feedback ernst. Wir standen und stehen mit dir in Kontakt, um dein Anliegen zu klären.
Viele Grüße,
Dein Shore Team
Arbeite mit shore schon etwas mehr als…
Arbeite mit shore schon etwas mehr als 8Jahre.
Bequem für Kundschaft mit Bestätigung grad gebuchte Termin und danach auch Erinnerung. Für mich als Nutzer diese Platform hilft gut organisieren Agenda und meine Arbeitsabläufe. Empfehle jedem wer für seine Geschäft Erfolg wünscht!
Danke an alle Mitarbeiter von shore, gute Leistung! 🤗
31. Oktober 2025
Antwort von Shore
Liebe Tatiana,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser System dir den Arbeitsalltag erleichtert und dir hilft, zufriedene Kund:innen zu gewinnen.
Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin das Beste für unsere Kund:innen zu geben.
Liebe Grüße,
Dein Shore Team
Eines der absolut unprofessionelsten…
Eines der absolut unprofessionelsten Unternehmen die ich kenne.
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shore
Liebe Kundin,
bitte habe Verständnis dafür, dass wir mit den Daten unserer Kund:innen rechts- und datenschutzkonform umgehen. Diese werden entsprechend gesetzlicher Vorgaben aufbewahrt und fristgerecht gelöscht.
Nach Vertragsende sind wir berechtigt, den Zugang zum Produkt zu sperren. Daher weisen wir darauf hin, dass alle für dich relevanten Daten vor Vertragsende heruntergeladen und gesichert werden sollten.
Unabhängig davon stehen wir mit dir in Kontakt und klären dein Anliegen selbstverständlich persönlich.
Liebe Grüße,
Dein Shore Team
Die Details machen den Unterschied
Ich kann mich jederzeit auf das System verlassen. Schnell, einfach zu bedienen und zielgerichtet. Danke an das gesamte Team.
6. Oktober 2025
Antwort von Shore
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du die Zuverlässigkeit und Einfachheit unseres Systems schätzt. Genau das ist unser Ziel, eine Lösung, auf die man sich verlassen kann und die leicht zu bedienen ist.
Auch vom ganzen Team ein herzliches Dankeschön! Wenn du Fragen hast oder etwas brauchst: Wir sind jederzeit gerne für dich da.
Liebe Grüße,
dein Shore Team
Einfache Handhabung.
16. September 2025
Antwort von Shore
Liebe Shore Kundin,
Vielen Dank für dein Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du unser System als benutzerfreundlich empfindest.
Liebe Grüße,
dein Shore Team
Seit Jahren dort
Seit Jahren dort, auch schon die Konkurrenz hat sich bei mir Vorgestellt. Ich habe für meine Personalisierung den richtigen Anbieter gefunden, die nicht unüberlegt Entscheidungen treffen. Ich bleibe.
2. Juli 2025
Antwort von Shore
Liebe J.S.,
Herzlichen Dank für deine langjährige Treue und das Vertrauen in uns!
Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und unsere Entscheidungen zu schätzen weißt. Genau das ist unser Anspruch.
Schön, dass du bei uns bleibst!
Liebe Grüße,
dein Shore Team
Einfach und unkompliziert
27. August 2025
Antwort von Shore
Lieber Frank,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du unser System als einfach und unkompliziert empfindest, genau das ist unser Ziel. Schön, dass wir dich damit überzeugen können.
Viele Grüße,
dein Shore Team
Nicht nochmal
Technische Fehler kann es geben, aber nicht monatelang!
Wir nutzen Shore seit 5 Jahren. Es gab immer wieder Fehler, die App ist eine technische Katastrophe. Aber der miserable Support gibt uns den Rest.
Probleme ziehen sich Wochen, manchmal monatelang hin. Aktuell funktionieren die SMS-Terminerinnerungen mal schon, mal nicht, was zu Umsatzausfällen führt. Trotz mehrfacher Meldung: keine Lösung, keine Gutschrift, nur Standardmäßige Vertröstungen.
Wir haben bereits mit mehreren Systemen gearbeitet und können Shore leider überhaupt nicht empfehlen
9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shore
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es im Moment diese Schwierigkeiten mit dem Produkt gibt. Ich kann dir versichern, dass unsere Techniker bereits mit unserem SMS-Anbieter in Kontakt stehen und daran arbeiten, eine Lösung zu finden.
Falls du es noch nicht gemacht hast, aktiviere bitte auch die Erinnerung per E-Mail, damit die Kunden zwei Benachrichtigungen erhalten.
Unser Support-Team bleibt mit dir in Kontakt und hält dich auf dem Laufenden.
Liebe Grüße,
Dein Shore Team
Betreuung durch Mitarbeiter
Betreuung per Email persönlich und zeitnah und mit differenzierten Antworten auf meine Fragen, Telefon-Slot wurde angeboten und auf sehr professionelle und sehr freundliche Weise durchgeführt. Meine Unsicherheiten wurden geklärt. 1000 DANK!
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shore
Liebe Sabine, vielen Dank für deine Worte. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden sich gut betreut fühlen. Melde dich jederzeit gerne, wir freuen uns!
Viele Grüße,
Dein Shore Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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