Super service, god vejledning. Handler altid hundenes mad hos nalas shop. Har også fået hundene passet ved dem, super god oplevelse, så lad jer ikke skræmme af det ødelagte hus ved vejen. Hundenes for... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Den varer jeg havde bestilt blev ikke produceret mere, så jeg blev straks ringet op af en meget venlig herre, der så forslog andre farver og informerede mig om hvornår jeg ville modtage min bestilling... Mehr ansehen
Rigtig fin kommunikation da jeg ville tilføje en varer selvom ordren var afgivet. Det var intet problem. Og efterfølgende da en af mine varer var i stykker fik jeg pengene tilbage uden problemer.
Leveringstid var lang. Ved levering var sele desværre defekt hvilket som sådan ikke var sælgers skyld. Kommunikation for at få arrangeret retur var meget langsom og der gik dage uden svar på mail. Eft... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hunde-hotel og hunde shop med alt til din hund. Madskåle, foder, seler, halsbånd og liner, senge, puder og tæpper, plejeprodukter og meget meget mere. Kan du ikke finde det du skal bruge, kan du altid kontakte mig pr. mail eller telefon så kan vi se om vi sammen kan finde en løsning. Altid med fokus på den enkelte hund og ejer.
Kontaktinformationen
Dänemark
- shop.hunde-hotel.dk
4,5
Hervorragend
105 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Hurtig ekspedition
25. März 2022
Udsøgt service og god opfølgning på…
Udsøgt service og god opfølgning på restordre. En helt igennem god oplevelse.
21. Februar 2022
Super produkter og meget serviceminded
Super produkter og meget serviceminded, venlige og hjælpsomme.
Jeg handler bestemt hos Nalas igen.
Mvh Trine Burton
16. Januar 2022
Hurtig levering 👍🏻👍🏻👍🏻
21. Dezember 2021
Nalas hjælper hurtigt
We ordered the fly kit for the Skudo 7 cage. There’s a problem with getting the correct fit from the supplier. The people in Nalas are very helpful in this situation, good to know they are serious and trustworthy.
6. Dezember 2021
Ok hurtig levering
Ok hurtig levering, og vi har fået det som vi har bestilt - vi er tilfredse
1. November 2021
Super oplevelse
Utrolig god oplevelse både med at købe varer men også kontakt til butikken. Man føler sig virkelig velkommen i den fysiske butik hvis man vælger at hente.
19. Oktober 2021
Super hundehotel
Vi har haft vores corgi Viggo på hotel en weekend, vi var så tilfredse. Ejeren er super sød og man ved mam aflevere sin hund i de bedste hænder. Kæmpe anbefaling herfra. Vi kommer helt sikkert igen 🤗
29. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alt helt perfekt 👌👌👌
1. August 2021
Hundesele
Den varer jeg havde bestilt blev ikke produceret mere, så jeg blev straks ringet op af en meget venlig herre, der så forslog andre farver og informerede mig om hvornår jeg ville modtage min bestilling. Super betjening😀
11. Juni 2021
Jeg har endnu ikke modtaget varen.
25. Mai 2021
Antwort von Nalas Shop
Update 01-06 2021:
Kundens pakke lå klar i pakkeshop den 28/5, kunden har afhentet pakken den 29/5.
Update 27/5 2021:
Post Nord har stadig ikke fundet pakken, pakken vil blive sendt retur til Nalas Shop, kunden har dags dato efter aftale fået tilsendt en ny pakke som erstatning.
Update 26/5 2021:
Hej Mette,
Jeg har kl 12.40 i dag haft kontakt til Post Nord, de vil undersøge sagen nærmere og vil sende en mail til os begge indenfor 24 timer. Såfremt de ikke finder pakken, vil jeg selvfølgelig sende en erstatningsordre til dig, hvis du fortsat er interesseret, alternativt vil du få dine penge tilbage.
Når jeg hører nærmere skal jeg nok informere dig hvad Post Nord er kommet frem til.
Med ønske om en god eftermiddag
Oprindelig svar 26/5 2021:
Hej Mette,
Jeg kan se du har oprettet en Trustpilot anmeldelse og er selvfølgelig meget ked af at du har haft den oplevelse. Jeg har lige været inde og se på sagen. Det ser ud som om du skulle have modtaget en besked fra Post Nord, men Track and Trace ser lidt underlige ud, så jeg vil straks i morgen tage fat i Post Nord for at høre hvor pakken præcis befinder sig.
Pakken er indleveret til Post Nord den 17/5 2021, herefter er den modtaget i Frederica den 18/5 hvorefter mailen skulle være blevet sendt til dig. Hvor pakken fysisk befinder sig lige nu kan jeg ikke svare på før jeg har talt med Post Nord
Jeg kan kun beklage mange gange at jeg ikke har været obs på at pakken ikke var noget helt frem. Jeg vender tilbage såsnart jeg har talt med Post Nord.
Jeg vedlægger tracking til information (denne er kun sendt i mail til Mette og ikke vedlagt Trustpilot)
Super service
Super service, god vejledning. Handler altid hundenes mad hos nalas shop. Har også fået hundene passet ved dem, super god oplevelse, så lad jer ikke skræmme af det ødelagte hus ved vejen. Hundenes forhold er tip top og Simon går meget op i deres trivsel.
5. Mai 2021
Fin service og hurtig levering👍
3. Mai 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.