Jeg har brugt Shining stones til algebehandling af min 50kvm store træterrasse og det har indtil for nylig kostet mig kr.1500,- årligt for behandling forår og efterår og har egentlig været tilfred... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi har en årsserviceaftale på vores terrasse, og vi har haft en virkelig god kundeoplevelse med Shining Stone. Alt kører efter planen, og vi modtager gode råd undervejs. Vigtigst af alt står vores træ... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hold nu op hvor er jeg glad, for at ha taget fat i Shining Stones. Min træterrasser er jo som ny igen, uden alger og fedtet overflade. Jeg slap for besværet, kan nu bare nyde naturen omkring mig og... Mehr ansehen
Tagrens af 35 år gammelt tag af mosbegroet betontagsten: Alt forløb som aftalt, og vores tag er nu fuldstændig rent, algebehandlet og klart til maling. Vi er fuldt tilfredse med de unge menneskers... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Shining Stones sætter vi en ære i at være blandt Danmarks mest servicemindede og professionelle virksomheder. For os handler det ikke kun om at levere et perfekt resultat, men også om at sikre en kundeoplevelse i absolut topklasse – fra første kontakt til den sidste kvadratmeter er renset. Vi lægger stor vægt på tydelig og professionel kommunikation gennem hele processen. Derfor sørger vi altid for, at alle aftaler bliver bekræftet skriftligt, så du som kunde kan føle dig tryg, og vi undgår misforståelser. Hos os er kvalitet og gennemsigtighed nøgleordene, der sikrer, at du får en løsning, der lever op til dine forventninger – og mere til.
Kontaktinformationen
Industrivænget 5, 4540, Fårevejle, Dänemark
- +4552516218
- Magnus@shiningstones.dk
- shiningstones.dk
4,5
Hervorragend
360 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kan IKKE anbefale dette firma
Kan IKKE anbefale dette firma. De overholder ikke deres aftaler og møder ikke op til skriftlig indgåede aftaler. Med en påstand om at det var en fejl at aftalen var indgået, til trods for at jeg har den både på mail og sms. Ved telefon samtale på dagen hvor vi havde aftalt at min terrasse skulle renses, informere de så om at de slet ikke levere service i mit område så det må være en misforståelse, har stadig aftalen på skrift med min adresse på, og samtidig fortæller de at andre firmaerne også er billiger end dem. Så bedste råd, vælg nogle andre.
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shining Stones
Hej Jeanette,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – vi er oprigtigt kede af, at situationen endte, som den gjorde.
Der er desværre sket en misforståelse internt hos os, hvor en booking blev lagt ind i et det eneste område helt nede ved grænsen vi ikke dækker. Det burde selvfølgelig ikke være sket, og det forstår vi godt kan være frustrerende, især når du har modtaget bekræftelse både på mail og sms.
Så snart vi opdagede fejlen, tog vi kontakt og tilbød en løsning med en af vores samarbejdspartnere, som kunne udføre opgaven samme dag – og vi stod naturligvis klar til at betale en eventuel prisforskel. Vi ønsker altid at finde en god løsning, selv når der sker fejl.
Vi tager din feedback seriøst og bruger den til at forbedre vores interne systemer, så lignende situationer undgås i fremtiden. Selvom det her ikke endte, som nogen af os havde ønsket, håber vi, at du finder den helt rigtige løsning.
Tak igen for din ærlighed – det betyder faktisk noget for os.
De bedste hilsner
Magnus
Shining Stones
God oplevelse
Gode folk, god service, perfekt resultat.
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meget tilfreds med den årlige fliserens
25. März 2025
God service
God service, hurtig response på mail og fair priser. Et rigtigt fint resultat og jeg kan kun anbefale Shining Stones til terasse rengøring!
25. März 2025
Har netop haft besøg af Marius
Har netop haft besøg af Marius, som har ordnet vores terrasse. Den ser super fin ud og processen har været meget nem.
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service
Super service, og flot resultat efter behandlingen af mine fliser.
14. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastisk service
Fantastisk service, blev betjent af en god ansat ved navn Thor der gav den gas og bar åbent for en lille ekstra detalje jeg spurgte efter 💪🏼!
Kun gode ord herfra!
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super super service 👍
Super super service 👍 perfekt udført arbejde af Mikkel. Kan varmt anbefale dem, jeg er helt sikkert blevet fast kunde.
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rigtig god service
Rigtig god service, overholdelse af indgåede aftaler samt et rigtig flot resultat.
Alt i alt professionel håndtering.
19. März 2025
Kanon god oplevelse
Marius kom ud og fiksede vores fliser. Det er blevet super flot, og alt foregik som aftalt og ekstremt behageligt.
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shining Stones
Mange tak for din søde kommentar Christian, din ros er videregivet til vores skønne kollega Marius! :-)
Kan varmt anbefale Shining Stones
Kan varmt anbefale Shining Stones, Rigtig fin service, hurtigt og nemt af få tilbud, super flot arbejde af meget søde og venlige folk.
Vi har tilmeldt os årligt vedligeholdelse, da vi er 100% tilfredse.
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Godt arbejde!
12. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Min terasse blev som ny
Min terasse blev som ny.
Kan på det varmeste anbefale Shining Stones og Magnus
1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super service
Super service. Arbejdet var udført af Magnus. Resultatet af vores fliser er vi super glad for. Kan varme anbefalde Shining stones.
6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rigtig god til at informere om tilbud…
Rigtig god til at informere om tilbud og opfølgning på den bestilte opgave.
Når man skriver til firmaet får man senest besked dagen efter og det er et meget stort plus.
Meget professionel og det laves et godt stykke arbejde,
13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastisk service og et skønt…
Fantastisk service og et skønt personligt enggangement fra Manus. Har anbefalet ham til flere af mine venner i området
20. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Magnus fra Shining stones levere altid…
Magnus fra Shining stones levere altid et super godt stykke arbejde til aftalt tid og pris.
Kan varmt anbefale Shining Stones til at stå for løbende vedligeholdelse af tag og terrasse 😊
13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastisk arbejde og dejligt man ikke…
Fantastisk arbejde og dejligt man ikke skal tænke på vedligeholdelse, med deres årlige opfølgning 👍💪
13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.