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sheko.com Bewertungen 656

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 280 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind mit den Produkten und deren Qualität sehr zufrieden. Insbesondere die Shakes werden als lecker, cremig und sättigend beschrieben, wobei viele die Vielfalt der Geschmacksrichtungen und die natürliche Zusammensetzung ohne künstliche Süßstoffe hervorheben. Verbraucher berichten von erfolgreicher Gewichtsabnahme und einer guten Integration der Produkte in den Alltag. Einige Kunden äußerten sich jedoch kritisch bezüglich des Lieferservices, der manchmal länger dauern kann oder unzuverlässig ist. Auch der Kundenservice wird von einigen als langsam oder nicht reaktionsschnell empfunden, obwohl andere wiederum positive Erfahrungen mit schnellen und hilfreichen Antworten gemacht haben. Es gab auch vereinzelte Berichte über Unverträglichkeiten oder Geschmacksenttäuschungen bei bestimmten Produkten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor. Viele Kunden sind begeistert vom Geschmack der Shakes,... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produktqualität. Viele loben die Shakes als lecker, cremig... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig. Einige Kunden loben die schnelle und freundliche Reaktion,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ergänzung zur unten stehenden Bewertung, die zum Zeitpunkt der Bewertung so richtig war. Eine weitere Woche später meldete sich ein Mitarbeiter von SHEKO mit einer ausführlichen und nachvollziehb... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich nehme seit Jahrzehnten Eiweiß Shakes, Sheko hat für mich die beste Sättigung. Die Shakes sind cremig, es gibt keine Klumpen und der Geschmack ist nicht so künstlich. Was ich nicht so klasse finde,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Musste zwar etwas länger auf meine Bestellung warten. Aber es ist schliesslich nach Weihnachten und das neue Jahr hat frisch gestartet (gute Vorsätze, Weihnachtskilos, etc)😉. Kontakt per Whatsapp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #55 der 80 besten Unternehmen in Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Über sheko.com

Vom Unternehmen geschrieben

Balance gewinnen oder Gewicht verlieren? Mit SHEKO geht beides – wissenschaftlich fundiert, alltagstauglich und vor allem: mit vollem Geschmack.

Hi, wir sind SHEKO. Wir glauben, dass gesunde Ernährung sich natürlich und einfach gut anfühlen muss, ohne strikte Regeln oder Druck. Der Alltag ist hektisch, die Zeit oft knapp, und genau da setzen wir an: Unser Ernährungskonzept passt sich Dir an, nicht umgekehrt. Denn nur, was Du genießt und mühelos in Deine Routine integrieren kannst, bleibt langfristig Teil Deines Lebens.

Unsere Mission: Ernährung, die bleibt. Gesunde Ernährung muss einfach sein, sonst bleibt sie nur ein guter Vorsatz. Deshalb haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Ernährung neu zu denken – mit einem Konzept, das Wissenschaft, Genuss und Alltagstauglichkeit vereint. Statt starrer Regeln setzen wir auf eine ausgewogene Balance, die gesunde Entscheidungen erleichtert, aber auch Raum für Flexibilität lässt.

Proteinreich & sättigend: für langanhaltende Energie
Blutzuckerfreundlich: keine Heißhungerattacken, kein Energietief
Flexibel & unkompliziert: passt sich Dir an, nicht umgekehrt
80/20-Ansatz: bewusste Entscheidungen, aber ohne Verbote

Unser Balance Shake liefert essenzielle Nährstoffe für eine ausgewogene Mahlzeit, das bioaktive Multi Kollagen unterstützt Haut, Haare und Gelenke und unsere smarte Blutzucker-Lösung hilft, Heißhunger und Stimmungstiefs zu vermeiden. Du entscheidest, was zu Dir passt! Produkte entdecken

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

656 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaffee & Schoko Erdnuss Karamell

Kaffee & Schoko Erdnuss Karamell. Die mit Abstand besten Shakesorten. Unterstützen mein Training mit tollem Geschmack. Ist auch eine gute Option wenn man nach einem langen Arbeitstag erst um 21.00 daheim ist. Empfinde zwar die Preise als bissl hoch, aber das ist auch schon der einzige Wehrmutstropfen. Hab bereits zwei weitere geordert. Gerne immer wieder bis ich meine 105kg erreicht hab. Und danach wohl auch weiter ^^

Produkte kamen echt fix an, Sonntag bestellt, Dienstag genossen. Vielen, vielen Dank dafür

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Auch nach 3 Wochen habe ich weder die Ware erhalten, noch irgendeine Antwort auf meine 2 Problemmeldungen erhalten. Jedesmal nur eine Standardantwort, dass meine Mail eingegangen ist. Ich musste eine eidesstattliche Versicherung abgeben, dass ich die Ware nicht erhalten habe. Trotzdem wurde sich bisher nicht gekümmert. Ich habe dann nach ca. 2 Wochen den Sachverhalt Klarna mitgeteilt, da meine Zahlung darüber abgewickelt werden sollte. Danach stand in der Sendungsverfolgung ein 14 Tage zurückliegenden Datum, dass die Ware zur Abholung in der Postfiliale bereit steht und gleichzeitig, dass diese zurückgeschickt wird. Mittlerweile ist die Ware bei Sheko bereits den 3. Tag wieder eingegangen. Eine Gutschrift oder einer Kontaktaufnahme erfolgte trotzdem nicht. Werbung dagegen bekomme ich jeden Tag. Wer einen verlässlichen Partner zum Abnehmen sucht, ist hier wahrscheinlich eher nicht so gut aufgehoben. Meine erste Lieferung erfolgte bereits verspätet. Das habe ich bei der zweiten Bestellung berücksichtigt, damit ich nicht ohne Shake bin. Nach 3 Wochen Pause, da kein Shake geliefert wurde, habe ich nun abgebrochen. Schade.
Update: 29.4.26: Auch nach 10 Tagen Retoureingang bei Sheko wurde mein Kundenkonto bisher nicht ausgeglichen. Man ignoriert meine Aufforderung dies zu tun, sondern bietet mir nun eine Neulieferung mit Goodie an und ich soll bitte meine Bewertung überdenken. Ich brauche das Produkt nach so einer langen Zeit nicht mehr. Und meine Bewertung spiegelt nun mal genau meine Erfahrung wider.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle zuverlässige Lieferung

Schnelle zuverlässige Lieferung.
Der Geschmack ist lecker und cremig....Ich habe von einer Kollegin einen Shake eines Mitbestreiters zum Vergleich bekommen.....also echt das Zeug konnte ich nicht trinken...das war so süß und mit Sheko nicht im geringsten zu vergleichen....
Also ich bleibe Sheko treu,kommt nix anderes mehr in den Shaker!!!

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Man erreicht kein Kundendenservice

Man erreicht kein Kundendenservice, auf das Problem wird nicht eingegangen. Kann meine Lieferung nicht verfolgen. Starterset bereits bezahlt , bin gespannt ob die Lieferung jemals ankommt. Ergänzung: nachdem sich Sheko per email jetzt gemeldet hat und mir mitteilte , dass sie keine Bestellung mit der Nummer zuordnen können habe ich per email den paypal Auszug gesendet , siehe da nächsten Tag ein email, die Sendung wäre bereits unterwegs ...mal schaun weitere Ergänzung am 21.4 . Paket ist tatsächlich angekommen . Shake ist Geschmackssache, nicht süß das stimmt, cremig stimmt auch.Sonst nichts besonderes aber gute Werbung . Ein zweiter Stern ist ok. Ich bestelle nicht mehr

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sheko Start

Habe erst heute mit Sheko angefangen. Mich überzeugt schon mal die Cremigkeit des Shakes. Ich nehme die Sorte Schoko. Sehr lecker.
Die erste Bestellung war superschnell hier.(4Tage). Auch das beim Startersets ein Ratgeber mit Ernährungstagebuch beiliegt gefällt mir.

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das einzige was mir auffällt: Preis extrem gestiegen!

Nehme das Kollagen seit 3 Monaten und kann ehrlicherweise keine Veränderungen feststellen. Die einzige Veränderung ist der Preis! Ich wollte jetzt nachbestellen und habe gesehen, dass ich den gleichen Preis nun für "30 servings" zahlen muss, den ich vor 3 Monaten noch für "50 servings" gezahlt habe. Bestelle jetzt nicht nach. Außerdem gibts keine Traveller Packs mehr. Ich glaube die ganze Kollagennummer ist eh für nix gut. Neumodischer Hype! Wenn man sich normal und gut ernährt, hat man alles was man braucht!

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service & Kontakt zu Sheko.com? MISERABEL!

Nun nochmal einen Zwischenmeldung. Danke für die schnelle Rückmeldung! Aber es wäre besser nicht hier zu antworten sondern auf die gesendete Mail.

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Des Weiteren hatte ich vor längerer Zeit von meinem Recht gebrauch gemacht und Ihnen auch per Mail mitgeteilt dass ich nicht geduzt werden möchte. Auch hier keine Rückmeldung und dass ist eine Missachtung meines Persönlichkeitsrechts.
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Nun muss ich mich wieder einmal zu Wort melden. Es ist ja nun fast schon unverschämt dass sheko durch trustpilot eine Anfrage gestellt hat und wissen will warum ich eine so schlechte Benotung vergeben habe. Sheko sollte erst einmal alle Nachrichten hier lesen und auch die Mails von mir an info@sheko. Da per Telefon kein Kontakt zustande kommt und auf Mails nicht geantwortet wird muss das Problem wohl hier ausgetragen werden. Es tut mir leid wenn das vielleicht nervt aber es gibt eben auch unschöne Erfahrungen mit dieser Firma aus Hamburg ... und dass sind eben auch meine.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
sheko.com-Logo

Antwort von sheko.com

Lieber Joachim,

vielen Dank für Deine Bewertung. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass Du Dich nicht gut betreut gefühlt hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch.

Wir haben Dich hier nach Deinen Kontaktdaten gefragt, einzig um Dir schnell und persönlich helfen zu können, da eine Zuordnung der Bewertung zum Kundenkonto nur mit dem Vornamen leider nicht möglich ist. Wir haben uns inzwischen privat mit Dir in Verbindung gesetzt.

Wir hoffen sehr, Dein Vertrauen zurückgewinnen zu können.

Liebste Grüße
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkte gut, Lieferservice schlecht

Ich glaub ja schon, dass die Produkte sehr gut sind, aber 12 Tage auf die Bestellung nach Österreich zu warten ist nicht akzeptabel

13. April 2026
sheko.com-Logo

Antwort von sheko.com

Vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns, dass Dir die Produkte gefallen!

Es tut uns wirklich leid, dass Du so lange auf Dein Paket warten musstest. Das entspricht nicht unserem Standard und nicht dem Anspruch, den wir an Deine Erfahrung mit SHEKO haben.

Wir verschicken Bestellungen nach Österreich seit Kurzem über DPD. Aktuell kommt es leider zu Verzögerungen bei der Aktualisierung des Sendungsstatus, weshalb der Tracker noch kein Update zeigt. Dein Paket ist aber unterwegs. Wir arbeiten aktiv daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Falls Dein Sendungsstatus in ein paar Tagen noch kein Update zeigt, schreib uns gerne unter info@sheko.com – wir helfen Dir sofort weiter. Danke für Dein Verständnis und Deine Geduld!

Liebste Grüße
Dein SHEKO-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider nicht unser Geschmack

Die Shakes kamen schnell an. Wir hatten uns für Schokolade, Tropical Vanilla und Erdbeere entschieden, um das Ganze mal zu testen. Leider waren alle 3 Sorten für uns ein geschmacklicher Reinfall. Egal ob mit Kuhmilch oder Mandelmilch. Wir hatten bei allen Sorten das Gefühl, dass der eigentliche Geschmack sehr subtil ist und immer einen komischen, pappigen Untergeschmack mit sich bringt. Riechen tut das Pulver himmlisch lecker, wenn die Shakes fertig zubereitet genauso schmecken würden, wären wir super glücklich, aber leider passte es für uns nicht.

Dennoch: Verpackung hochwertig, einfache Zubereitung und von der Konsistenz auch sehr angenehm

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schmeckt leider absolut garnicht

Schmeckt leider absolut garnicht! Effekt und Sättigkeit ist auch nicht so, wie versprochen.
Leider genau so eins von hunderten schlechten Diätprodukten mit Versprechen, die Fake sind!
Ich bin auch ziemlich sicher, dass all die positiven Bewertungen gekauft sind!

11. April 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lecker, aber ohne das versprochene Sättigungsgefühl

Ich habe die Shake-Sorten Kaffee und Haselnuss bestellt.

Die Lieferung hat etwas länger gedauert als angekündigt, aber alles völlig in Ordnung.

Beide Pulver lösen sich gut und schnell auf, es wird nicht klumpig. Ich habe beide in Mandelmilch getestet.
„Kaffee“ schmeckt mir wohl, ist aber nichts besonderes. Haselnuss dagegen ist sehr lecker.

So weit, so gut. Jetzt das große „Aber“:

Die Shakes sorgen 0,0 für ein Sättigungsgefühl. Im Gegenteil, ich fühle mich nach dem Trinken eher hungriger.
(Und ich bin ein wirklich kleines, normalgewichtiges Persönchen, das generell nicht viel isst.)
Und daher erfüllen sie absolut nicht den Zweck, wofür sie gedacht sind und auch beworben werben.

Was bringt mir ein nicht ganz kostengünstiger „Abnehm“-Shake, wenn er definitiv keine Mahlzeit, auch keine kleine, ersetzen kann. Da trinke ich die knapp 270kcal pro Becher ja nur on top, nicht ersetzend.
Da komme ich bei Süßgelüsten mit einem kleinen Schokoriegel besser und mit weniger kcal bei weg, bei gleicher Sättigungswirkung.

Von daher: zwei faire Sterne für Geschmack und Löslichkeit, aber dennoch enttäuschend, weil zum Abnehmen definitiv nicht nutzbar. Im Gegenteil, es sorgt eher dafür, dass ich mehr Kalorien zu mir nehme.
Ärgerlich, vor allem, da es keine kleinen Probierportionen gibt und man daher die großen, recht teueren Behälter kaufen musste.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Starterset nach 4 Wo nicht den erhofften Erfolg

Ich habe nun das Starterset mit Geschmacksrichtungen Vanille, Erdbeere und Schoko ca. 4 Wochen als Mahlzeitenersatz meistens morgens und mittags getrunken. V. und E. schmecken ganz gut, aber Schoko schmeckt mir persönlich überhaupt nicht. Irgendwie sehr künstlich, aber gar nicht nach Kakao (wenn es überhaupt enthalten ist). Ich habe demnach abends meine Hauptmahlzeit gegessen und habe leider nun festgestellt, dass selbst nach mehr als 4 Wichen konsequenter Nutzung der Shakes (zwischendurch nur Obst - und Gemüsesnacks) erstens die Shakes mich nicht 6h sättigen und ich ich bis dato nicht ein einziges Kilo abgenommen habe. Ich (48) wiege nach wie vor 79kg und bin doch enttäuscht und frustriert, dass trotz Kaloriendefizits ich kein Gewicht verloren habe. Ich bewege mich mit durchschnittlich 15.000 Schritte sehr viel am Tag und mache 3-4 Mal die Woche Krafttraining daheim. Schade, aber ich hätte mir so sehr ein positives Erlebnis gewünscht.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität, geschmacklich echt nicht schlecht. Nur Erdbeeren geschmeckt war für mich sehr künstlich, hab ich nicht runter bekommen.
Leider das unternehmen ist mir nicht entgegengekommen mit Austausch. No ja dann ist das so , kaufe trotzdem weiter. Für mich Espresso, Choco/Hazelnut , Stracciatella, Coco/Choco , BananaSplit sind die beste.
Für experimentelle Bestellung hab ich kein Lust mehr , dafür ist das zu teuer.
Natürlich ist alles Geschmacksache, eine mag andere nicht .

27. Dezember 2025

So funktioniert Trustpilot

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