Sensilab Bewertungen 2.315

TrustScore 3.5 von 5

3,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ergänzung zu meiner Bewertung...ich habs dann nach Gefühl dosiert, denn wo man nix sieht muß man halt improvisieren, obwohl das an meiner Kritik nichts ändert! Aber ich habe tatsächlich 1. Bes... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht ist geboten! Mein Päckchen wurde geöffnet, höchstwahrscheinlich vom Zoll, da stimmt irgendwas mit der Firma nicht. Ich habe mir Omega 3 Kapseln bestellt, 3x30 Kapseln, die hätten aber gut in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle seit Kahren bei dieser Firma hin und wieder mal nach Bedarf meiner derzeitigen Ditation. Bisher hat mir vieles geholfen.es ist auch schon mal vorgekommen das ein Paket nicht ankam, ich h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden. Ich kaufe schon lange den Tummyccino und den My Skinny Tea,ich muss sagen nach einigen Wochen hat sich bei mir wirklich was getan. Ich litt immer unter Wassereinlagerungen und jetz... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  2. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Über Sensilab

Vom Unternehmen geschrieben

Sensilab, established in 2005, is on a mission to promote healthy lifestyles through nutrition by providing customers with trustworthy, reliable, and user-friendly natural-based nutritional supplements. Our aim is to support individuals in achieving their health and wellness goals in our fast-paced world. 

At Sensilab, we are committed to excellence and innovation, always staying up-to-date with trends and scientific advancements. Quality and purity are paramount to us, and we continuously strive to bring innovative products to the market. Our team of experts focuses on maximizing the bioavailability of natural extracts and employs new patented ingredients to create cutting-edge nutritional supplements. 

All our products are manufactured in the European Union in a state-of-the-art pharmaceutical facility adhering to GMP and HACCP standards. We ensure the quality of our products through rigorous testing, both as raw materials and finished products, guaranteeing their purity and microbiological integrity. Several of our products have been awarded the AGROLAB certificate of analysis. 

Our dedication has not only resonated with customers worldwide, but has also garnered recognition from professional athletes and public figures who enthusiastically endorse our products. Furthermore, health, nutrition, and medical professionals have recommended our products. 

TRY OUR PRODUCTS YOURSELF 

As we move forward, we invite you to experience the Sensilab difference for yourself. Use the code TRUST10 for a 10% discount on your first purchase. Explore our range of products, including: 

Sensilab Hepafar – liver detox 

Sensilab Thyrolux – thyroid support 

Sensilab Estrolux – estrogen balance 

Sensilab Adrenalux – cortisol balance 

Sensilab Fatout - all in one weight-loss capsules 

Learn more about our story and the benefits on our website. For any inquiries or support, please contact us at support@sensilab.com

With over 15 years of experience, Sensilab has served over 3.5 million satisfied customers across Europe. We've developed a portfolio of over 500 products available in more than 40 countries. Our offerings, including high-quality vitamins and minerals, weight loss supplements, and various health and well-being products, are accessible through our online shop and several e-pharmaceutical shops across Europe, ensuring a broad reach for the Sensilab brand. 

30-Day Money Back Guarantee - Hassle Free - No Questions Asked 

Experience the ease and confidence of our return process; we guarantee your satisfaction. Thank you for choosing Sensilab as your trusted partner on your health journey. 

 
 


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

2315 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kauft nicht bei Sensilab ein

Kauft nicht bei Sensilab ein!
Ich habe mir zwei Produkte bestellt und daraufhin habe ich ein Mail erhalten, dass ich ein Abo abgeschlossen habe. Die Telefonnummer von der Homepage funktioniert nicht und auch auf die Mails antwortet kein Schwein. Ich erhalte bis heute immernoch Produkte, obwohl ich über mein Login das Abo schon storniert habe. Zum Glück habe ich einen guten Anwalt..

18. Oktober 2024
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Antwort von Sensilab

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bei Sensilab gibt es zwei Bestelloptionen: eine einmalige Bestellung und eine Abo-Bestellung. Ein Abo kann nur beim Bestellvorgang ausgewählt werden und muss aktiv vom Kunden bestätigt werden. Wir möchten sicherstellen, dass alle Bestellungen korrekt bearbeitet werden.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten Ihre Angelegenheit schnell und effizient lösen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt über info@sensilab.de.

Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sensilab-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sensilab hat nichts mit der Schweiz zu…

Sensilab hat nichts mit der Schweiz zu tun. Die Ware kommt aus Slowenien, keine Vertrettung in CH. Hersteller der Ware ist unbekannt. Da ich meine Gesundheit nicht gefährden will habe ich alles Entsorgt. Rücksendung kostet 40-50Fr. und muss selbst bezahlt werden. Generell wird die Rücksendung erschwert durch besondere Formulare die nicht frei zugänglich sind. Ich wollte meine Bestellung gleich stornieren aber das ging natürlich nicht. Lasst die finger davon und spart euch das Geld.

25. Januar 2025
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Antwort von Sensilab

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit Ihrer Bestellung hatten.

Wir möchten klarstellen, dass Sensilab ein Unternehmen aus Slowenien ist und unsere Produkte ebenfalls dort hergestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen aus der Schweiz die Rücksendung nicht möglich ist, und wir empfehlen, sich vor dem Kauf über die Versand- und Rückgabebedingungen zu informieren.

Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service nicht zufrieden waren. Wenn Sie noch Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice unter info@sensilab.org wenden.

Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sensilab-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sensilab Erfahrung

Ich habe bei Sensilab das erste Mal bestellt und habe die Sendung direkt zurückgeschickt, da ich den Artikel nicht mehr brauchte.
Habe das Geld erstattet bekommen, alles top!
Kundenservice ist hilfsbereit.
Guter seriöser Shop mit guten Produkten.

20. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ein Stern ist zuviel.

ein Stern ist zuviel.
Wir wollten einen Gutschein einlösen, ab 40 Euro Bestellwert unser Bestellwert 47,00 dafür wurden 3,66 Euro Lieferung darauf geschlagen Normaler Bestellwert 53.Euro Kostenlose Lieferung, das bedeutet der Gutschein reduziert sich,vollkommene ver........, nicht Böse gemeint, nur eine Info, Hotline nie erreichbar

10. Januar 2025
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Antwort von Sensilab

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Anwendung des Gutscheins und die damit verbundenen Versandkosten für Verwirrung gesorgt haben.

Bitte beachten Sie, dass der Mindestbestellwert für die kostenlose Lieferung nach Abzug aller Rabatte und Gutscheine berechnet wird. In Ihrem Fall hat der Gutschein den Bestellwert unter die erforderliche Schwelle gesenkt, wodurch die Versandkosten automatisch berechnet wurden.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und nehmen Ihr Feedback ernst. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Falls Sie weitere Fragen haben oder eine Lösung wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Sensilab Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufpassen Sensilab Schweiz

Ich habe ein Produkt bei Sensilab Schweiz gekauft, das starke Nebenwirkungen verursachte. Die restlichen Produkte habe ich ordnungsgemäß zurückgeschickt, doch das Paket wurde von Sensilab nicht angenommen/ Aufnahme verweigert und ging verloren. Trotz mehrfacher Versandkosten ins Ausland , die ich selbst tragen musste, und des verlorenen Pakets wurde mir die Rückerstattung verweigert und ich musste den vollen Preis bezahlen .Insgesamt habe ich sehr schlechte Erfahrung , habe Geld verloren – sowohl für die Medikamente als auch für den doppelten Versand. Die Produkte, die als natürlich beworben werden, enthalten viele chemische Zusätze, was die Nebenwirkungen erklärt. Meine Erfahrung mit Sensilab war enttäuschend, sowohl bei der Produktqualität als auch beim Kundenservice.

30. November 2024
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Antwort von Sensilab

Guten Tag,

es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Produkt und dem Rücksendeprozess gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir verstehen, dass dies eine enttäuschende Situation für Sie war.

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen aus der Schweiz leider nicht möglich sind. Wir bedauern, dass es hierbei zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unsere Produkte bestehen aus sorgfältig ausgewählten Inhaltsstoffen und entsprechen höchsten Qualitätsstandards, aber wir wissen, dass nicht jedes Produkt für jeden Kunden gleichermaßen geeignet ist.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@sensilab.org und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Sensilab Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

Einen Kontakt herzustellen ist fast unmöglich. Ich habe heute das Abo gekündigt. Habe auch noch keine Ergebnisse bei der Einnahme gesehen.
Am Telefon englisch, es wird einem richtig schwer gemacht ins Kundenkonto zu kommen.
Hallo Sensilab. Sollte das mit der Kündigung nicht klappen, informiere ich die Verbraucherschutzzentrale und melde Euch als unseriös. Desweiteren werde ich eine Anzeige wegen Betruges bei der Polizei machen. Auf Dauer dann in Deutschland Geschäfte zu machen, wird dann schwierig. Wenn Ihr gut seid, habt Ihr diese Masche nicht nötig. Seid Ihr gut ?

17. Dezember 2024
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Antwort von Sensilab

Hallo!

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bestätigen hiermit, dass Ihr Abonnement erfolgreich gekündigt wurde. Es werden keine weiteren Abbuchungen oder Lieferungen erfolgen.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@sensilab.de und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns für Ihr bisheriges Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Sensilab Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden. Ich kaufe schon lange den Tummyccino und den My Skinny Tea,ich muss sagen nach einigen Wochen hat sich bei mir wirklich was getan. Ich litt immer unter Wassereinlagerungen und jetzt ist mein Gesicht schmaler geworden und mein Bauch ist auch kleiner geworden und habe ein paar Kilos schon runter.Natürlich treibe ich auch Sport,aber diese beiden Getränke halten einen lange satt und mein Heißhunger auf süßes ist auch viel weniger geworden.

29. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach gar keine Veränderung/…

Einfach gar keine Veränderung/ Verbesserung

22. November 2024
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Antwort von Sensilab

Hallo!

Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Veränderung bemerkt haben. Jeder Körper reagiert unterschiedlich, und es kann je nach Produkt und individuellen Faktoren unterschiedlich lange dauern, bis Ergebnisse sichtbar werden.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@sensilab.de und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen,
Sensilab Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung.

Keine Lieferung. Nach 4 Wochen. Bestellt wohl am besten woanders. Sehr sehr unseriöse Firma.

21. November 2024
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Antwort von Sensilab

Hallo!

Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr ursprüngliches Paket ging leider verloren, weshalb wir umgehend eine neue Lieferung für Sie veranlasst haben.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@sensilab.de und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen
Sensilab Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Habe meine Ware im August bestellt und bis heute nicht erhalten. Schon x Male versucht sie telefonisch und per Mail zu erreichen und keine Antwort erhalten! Ich habe eine grosse Bestellung und bezahlt. Alles nur Betrug. Niemals bei sensilab bestellen!!!

20. August 2024
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Antwort von Sensilab

Hallo

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns wenden. Unser Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden. Wir bemühen uns, alle Probleme umgehend zu lösen, um Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen zu gewährleisten.

Nochmals vielen Dank, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.

Liebe Grüße, Sensilab Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr unsersiös

Leider halten sie nicht das Versprechen, dass man die WARE unverbindlich testen kann.
Ich habe diese Sachen nicht vertrag und habe natürlich dafür die Packung öffnen müssen. Al sich die Ware zurückschicken wollte, hies es aber "...nur ungeöffnet Verpackungen werden erstettet"

?????????

Zurückschicken musste ich dann die Ware auf eigene Kosten nach Slowenien.

NIe wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

28. Oktober 2024
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Antwort von Sensilab

Hallo!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind.

Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt für 30 Tage ab dem Erhalt der Ware und bezieht sich auf die Menge, die von einer Person in einem Monat eingenommen werden kann. Sie erlaubt eine Rückerstattung auch für bereits geöffnete Verpackungen, jedoch unter bestimmten Bedingungen. Falls es sich um ein mehrmonatliche Menge handelt, müssen nicht verbrauchte Produkte in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Wir bedauern, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Falls Sie weitere Fragen zur Rückgabe oder Erstattung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Sensilab Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe „Magnesiumglycinat 750…

Ich habe „Magnesiumglycinat 750 hochdosiert “bestellt, aber auf dem Artikel den Ich bekam steht das „in zwei Kapseln erhält 300mg Magnesium“….. Keine Antwort auf E-Mail, telefonisch nicht erreichbar

30. Oktober 2024
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Antwort von Sensilab

Hallo!

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass es zu Verwirrung bezüglich des Magnesiumgehalts gekommen ist.

Unser Produkt Magnesiumglycinat 750 hochdosiert bezieht sich auf die gesamte Menge des Magnesiumglycinats in der empfohlenen Tagesdosis. Der tatsächliche Magnesiumgehalt beträgt 300 mg pro Tagesportion (2 Kapseln), wie auch in der Produktbeschreibung angegeben.

Wir entschuldigen uns für die verzögerte Antwort auf Ihre E-Mail. Unser Kundenservice ist bemüht, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Falls Sie weitere Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Sensilab Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug: Es werden billigere Produkte als bestellt geliefert. Keine Antwort via Mail mehr. Telefonisch nicht erreichbar!

18. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug wäre etwas übertrieben

Betrug wäre etwas übertrieben, aber man kann es getrost als geplante Geld einsacken und nicht liefern können oder wollen einstufen :D

allein die Kommunikation ist unterirdisch. Man kriegt mit jeder Mail neuen Ärger (bzw. keine Lösung) und einen neuen Coupon, richtig albern.

Musste den Fall an Paypal weitergeben.

26. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Produkte bringen natürlich nichts.

Die Produkte bringen natürlich nichts.
Die Firma wirbt mit einer Zufriedenheitsgarantie, verlangt aber für eine Rückerstattung, dass der Kunde auf eigene Kosten nach Slowenien zurück sendet. Das ist wirklich dreißt und klar dass es niemand machen wird.

23. September 2024
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Antwort von Sensilab

Guten Tag,

danke für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Die Wirkung kann von Person zu Person unterschiedlich sein, da jeder Körper anders reagiert. Die Lösung könnte etwas Einfaches sein, wie zum Beispiel die Art und Weise, wie sie verwendet werden, andere Produkte, die parallel dazu verwendet werden, oder da wir alle unterschiedlich sind und auch unser Stoffwechsel unterschiedlich ist, empfehlen wir Ihnen, unseren Produkten mehr Zeit zu geben

Unser 30-Tage-Rückgaberecht ermöglicht eine Rückgabe, allerdings tragen Kunden die Rücksendekosten. Diese Informationen finden Sie auch hier: https://www.sensilab.de/agb.

Falls Sie Fragen haben oder eine alternative Lösung wünschen, lassen Sie es uns wissen.

Mit freundlichen Grüßen,
Sensilab Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Danke

Ein kleines Problem konnte endlich gelöst werden. Jetzt ist alles gut.

6. September 2024
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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