Sellsy Bewertungen 

En plus il est français

Outil hyper collaboratif. Permet de tout centraliser et d'avoir ses donnees clientes a jour pour tout le monde au même endroit

Logiciel comptable complet, et français ! Mention spéciale pour leur disponibilité, et leur service client compétent, ont su à chaque fois nous trouver et même développer des solutions adaptées à nos besoins. ( intégrateurs, API .. )

Super outil pour épauler les PME TPE. Je recommande

Logiciel très complet qui centralise les processus métiers de mon entreprise, de la prospection au CRM en passant par la facturation, la signature des devis et la gestion de trésorerie. L'ensemble de mes collaborateurs ont accès à l'outil. Petit plus pour la vue pipeline des Opportunités qui permet à l'équipe commerciale de piloter le cycle de vente et qui me permet de garder une vue sur le chiffre d'affaires potentiel entrant. L'équipe du support est réactive et disponible pour aider si besoin.

Romain a su répondre à nos questions sans difficulté et nous apporter des éclairages pour s'approprier Sellsy.

J ai installé Sellsy il y a 3 mois. J en suis très satisfait. Beaucoup de fonctionnalités, un service client disponible et réactif. Le tarif est très compétitif. Je recommande!

Très compliqué à installer et mettre en place. Équipe support tech très disponible. Nous sommes toujours en phase de compréhension et pas installés

Beaucoup trop de clics pr rentrer une entreprise et ses contacts liés
Peu clair à la lecture car tous les champs ne sont pas à la suite ce qui au final prend beaucoup de temps et n'est pas simple pr un commercial qui a besoin de voir d'amblé les infos manquantes lorsqu'il a le client au téléphone.
le point fort de Sellsy c'est l'autonomie à pouvoir changer ou ajouter des champs utiles à la profession.

Nous avons été particulièrement déçues de la "solution" proposée par Sellsy.
Le site vous promet un outil complet et intuitif, pour finalement vous proposer un CRM à l'ancienne.

Pour les entreprises souhaitant ancrer leur stratégie commerciale/marketing dans les méthodes actuelles, passez votre chemin.
L'outil est tellement complexe et restrictif, que la moindre automatisation (uniquement à l'aide d'outil externe, Sellsy ne proposant aucun workflow) est une épreuve, quand elle est possible.

Concernant le service client, il est très réactif quand tout va bien, même si à la moitié de nos questions ils se contentaient de répondre "cette option est en développement". Mais à la moindre difficultés ou question technique plus personne n'est disponible pour vous répondre. Nous avons confronté le service client aux promesses faites sur leur site, face aux réponses qu'ils nous apportent, et étonnement n'avons plus de réponse depuis.

Nous nous retrouvons aujourd'hui avec un outil qui ne correspond pas du tout aux attentes de notre société, et malheureusement engagé sur un an puisque nous avons cru sur parole les informations que Sellsy nous a donné.

Edit : J'attends toujours l'appel de Sellsy promis dans leur réponse à mon commentaire il y deux semaines.

Bon outil fonctionnel.
Suivi fait de leur côté, il m'appelle même pour savoir si tout va bien.
Je recommande

Utilisateur de Sellsy (anciennement Invokit) depuis 10 ans (octobre 2012) , l'abonnement est passée de 19€HT à 70€HT / mois (négocié âprement 55...)

Le principe est simple : vous appâter , vous inciter à utilisez le maximum de fonctionnalités pour mieux vous rendre "captif" pour pouvoir ensuite augmenter annuellement les tarifs, en misant sur la complexité de modifier vos habitudes de travail.

A l'instar de la première cigarette, je ne peux que vous conseillez DE NE JAMAIS COMMENCER !!

Impossible de supprimer son compte. Il faut passer par mail mais impossible d'avoir l'adresse. Quand je l'ai demandé via le chat ils m'ont dit que cela était en cours. Or, aucune nouvelle de la suppression de mon compte.
Cela ne présage rien de bon pour un outil qui traite des données confidentielles !

Au début le commercial vous promets que tout est possible mais tres vite après l'installation, on s'enlise dans des problèmes et d'incompatibilités. Vous etes obligés de relancer le support à nombreuses reprises qui veut ne surtout pas faire une appel avec vous ou alors essaye de vous vendre pack de formation. Cela fait 6 mois que nous utilisons l'outil et certains problèmes ne sont toujours pas résolus malgré les relances à répétition... très décevant..

Cela maintenant plusieurs semaines que nous utilisons Sellsy. C'est très intuitif, facile à appréhender et la réactivité de l'aide en ligne est particulièrement appréciable.

L'utilisation de Sellsy est facile pour des non-iniciés. Comme tout concept, il faut y passer du temps, régulièrement et ensuite c'est un bon et bel outil.

Je l'ai déjà proposé à 2 autres structures

Beaucoup de mauvaises surprises, nos développeurs ont dû travailler des mois pour palier aux manques ridicules du produit (surtout au vu du prix). Simple exemple, les mise à jour avec la banque ne se faisant que toutes les 24h (oui, le temps qu'il faut à notre planète pour faire le tour sur elle même) nous oblige à jongler constemment avec la fenêtre de notre ancien outil quickbooks qui lui est constamment à jour. Je vous recommande vivement de passer votre chemin. Backup des données impossible, factures payées à 100% mais échéances en retard, modification impromptues de l'API sans avertissement, suppression de fonctionnalités sans remplacement anticipé....

un bon CRM qui regroupe tous les démarches commerciales,

Bien compliqué,, inutilement, codes etc....