Outils très simple d'utilisation et fiable qui intègre l'IA, la facturation électronique etc...budget très raisonnable pour une TPE Service client très réactif
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Das sagen Bewerter
PME ayant choisi SELLSY il y a 2 ans. Nous apprécions l'accompagnement, la disponibilité des équipes toujours très réactives et à l'écoute. Le Logiciel se développe constamment, offre des solutions ad... Mehr ansehen
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Après de très nombreuses années client du logiciel, le prix a augmenté d'une manière inconsidérée. Dans mon cas, on est passé de 480€ à 720€. L'éditeur prétexte qu'une entreprise, même individuelle, d... Mehr ansehen
Mon objectif avec Sellsy était d'acquérir un logiciel efficace pour gagner du temps en autonomie dans mes campagnes et gérer le plus clairement possible mes suivis clients. Ma crainte: Acheter cet... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Développez votre activité avec le logiciel CRM, facturation & gestion de trésorerie dédié aux TPE/PME Made in France. Éliminez la complexité administrative avec une solution en ligne qui automatise votre cycle de vente.
Kontaktinformationen
50 Avenue Lazaret, 17000, La Rochelle, Frankreich
- 05 47 74 46 20
- contact@sellsy.com
- sellsy.com
4,2
Gut
180 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Bon outil
Bon outil, simple à utiliser, convivial, centralisations des documents et informations d'un dossier à améliorer
27. März 2024
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Antwort von Sellsy
Bonjour Emmanuelle, merci pour votre avis sur Sellsy. Je vous invite à contacter vos contacts référents chez Sellsy, ou nos équipes support, afin de détailler vos souhaits d'évolution de Sellsy. Nous les prendrons en compte pour les prochains développements. Belle journée, la team Sellsy
SELLSY un CRM français
SELLSY est un CRM qui permet de gérer la relation client et aussi de générer des devis, des factures et de suivre sa trésorerie et plus encore. Accueil personnalisé en français, pleins de tutos disponibles, API avec un grand nombre d'applications et plateformes.
22. März 2024
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Antwort von Sellsy
Bonjour Charles, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur Sellsy ! Nous vous remercions pour votre confiance, et enthousiasme. Belle journée, les équipes Sellsy
Bonne plateforme, Bonne équipe !
Très satisfait de l'équipe SellSy qui concidère chaque client. Merci à Quentin d'avoir pris le temps de nous montrer de nombreuses fonctionnalités et astuces. La plateforme est très complète, et de nombreuses fonctionnalités sont ajoutés régulièrements.
5. März 2024
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Antwort von Sellsy
Bonjour Remi, et merci d'avoir partagé votre expérience avec Sellsy. Nous communiquons votre retour à Quentin qui se fera un plaisir de vous lire. Belle journée, la team Sellsy
API non fonctionnelle
API non fonctionnelle, ne respectant aucun standard, la rendant inexploitable.
Augmentation tarifaire sans prévenir, de plus 30% et sans aucune fonctionnalité nouvelle.
Pire service commercial et accompagnement du marché. A fuir.
1. Februar 2024
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Antwort von Sellsy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que l'expérience avec Sellsy n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne notre API, elle reste pourtant très appréciée de nos clients et partenaires. Il est nécessaire d'échanger avec nos équipes supports pour vous accompagner sur ce sujet. Pour aller plus loin, notre équipe Services peut répondre à des demandes techniques très spécifiques.
L'augmentation tarifaire est bien le reflet de nombreuses nouveautés et développements sur Sellsy. Ces dernières sont communiquées sur nos réseaux sociaux, via notre newsletter client, ou encore sur notre blog ou directement via des notifications sur Sellsy. Je vous invite à lire cette documentation afin de mieux constater les évolutions apportées.
Nous aimerions vous contacter pour répondre à vos différentes demandes, mais cet avis est publié sans nom ou nom de société. Je vous invite à contacter les équipes concernées dans le but de trouver une solution. En vous souhaitant une belle journée, les équipes Sellsy
Super accompagnement !
18. Januar 2024
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Antwort von Sellsy
Bonjour Pierre, merci pour votre retour ! Belle journée, les équipes Sellsy
merci a la team SELLSY
La qualité de l'échange téléphonique et Visio, la disponibilité ainsi que la gentillesse des opérateurs avec des explications très claires en prenant le temps et le soin que toutes les informations aient été bien comprises.
Bravo à votre équipe.
19. Januar 2024
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Antwort von Sellsy
Bonjour Jean-Marc, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Sellsy. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos demandes. Belle journée, les équipes Sellsy
Très intuitif et complet
26. November 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour Elodie ! Merci pour votre retour sur Sellsy, nous sommes ravis de vous équiper. Belle journée, la team Sellsy
Passer votre chemin !!!!
Manque de professionnalisme tout simplement !
13/112023 : Merci pour la réponse bateau ! Votre réponse confirme bien votre manque de professionnalisme. Si vous aviez pris le temps de consulter votre service commercial, vous auriez compris qu'il n'y aura pas de suite !!!!
9. November 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour, nos équipes commerciales ont pris en main votre dossier. Nous mettons tous les moyens à notre disposition pour répondre à vos demandes. A bientôt, les équipes Sellsy
Bonne ergonomie
L'ergonomie du logiciel est bonne. Nous l'utilisons depuis plus de 2 ans et la prise en main s'est fait facilement. Les réponses à nos questions sont rapides et efficaces.
26. Oktober 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour et merci pour votre confiance depuis 2 ans ! Nos équipes restent à votre disposition. Belle journée, la team Sellsy
Un service excellent
Un service excellent, une équipe à l'écoute et ultra réactive ! Promesse tenue !
25. August 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour et merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre avis ! Belle journée, les équipes Sellsy
L'équipe de Sellsy est très attentive à…
L'équipe de Sellsy est très attentive à ses clients, réactive et professionnelle. Elle veille au bien-être de ses clients et offre un service de haute qualité
1. August 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour Maxime, merci pour nos équipes :)
Nous sommes ravis de vous lire satisfait. Belle journée, les équipes Sellsy
je l'utilise pour ma facturation et il…
je l'utilise pour ma facturation et il est facile d'accés.
21. Juli 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour Oliver et merci pour votre retour sur Sellsy, nous sommes ravis de vous aider à simplifier votre facturation. Bonne journée, les équipes Sellsy
Sellsy CRM efficace et facile à utiliser
Les tableaux de bord sont clairs et les rapports détaillés aident à prendre des décision pour développer une entreprise. Je recommande vivement Sellsy à tous ceux qui cherchent un CRM efficace et facile à utiliser.
13. Juli 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour Lucas, et merci pour votre retour sur nos tableaux de bord. Nous sommes ravis d'apprendre que la dernière mise à jour vous convient ! Belle journée, les équipes Sellsy
bien mais Le suivi des échanges ticket intervention client est mélangé et peu clair - les copie d'écran à l'intérieur des messages sont perdues
Bonne réactivité du support via le bot.
Bon CRM
Cependant le suivi des tickets est rendu difficile et peu compréhensible quand un client répond au ticket en mettant l'historique des échanges et que cela ce rajoute dans le suivi rendant l'ensemble illisible
23. Juni 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour, merci pour vos retours. L'évolution souhaitée a été communiquée aux équipes concernées. Elles vont étudier votre demande. Bonne journée à vous, la team Sellsy
Cela fait 3 mois que je suis cliente de…
Cela fait 3 mois que je suis cliente de Sellsy et je ne peux que recommander leur solution et leur service client.
J'ai toujours une personne pour intervenir quand j'en ai besoin, des formations pour avancer avec la CRM à mon rythme et toujours un accompagnement de qualité.
21. Juni 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour et merci pour votre avis sur les solutions Sellsy. En effet, nos équipes Onboarding vous accompagne dans vos premiers pas sur Sellsy ! Bonne journée, la team Sellsy
Merci Sellsy
A l'écoute, réactif sur les réponses, suivi efficace. C'est top !
20. Juni 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes heureux de vous équiper de la suite CRM Sellsy. Belle journée, les équipes Sellsy
Rapidité de prise de contact et RDV pour aide
Problème d'export des fichiers Excel, rapidité de prise en charge de ma demande du service client prise de RDV dans la journée pour l'aide au démarrage
8. Juni 2023
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Sellsy un CRM extrêmement Agile et Intuitif
CRM extrêmement Agile, Une équipe support disponible au quotidien.
C'est tout simplement le meilleur CRM du marché !
25. Mai 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour et merci beaucoup, pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous lire ! Belle journée à vous, la team Sellsy
Antwort von Sellsy
Bonjour et merci magali, nous sommes heureux d'apprendre ça ! Belle journée, l'équipe Sellsy
Trés satisfait
Notre passage sous Sellsy s'est fait progressivement aprés avoir constaté que notre logiciel de gestion comm n'était plus en phase avec notre croissance. Sellsy s'est révélé comme la meilleure option, tant niveau fonctionnalités qu'ergonomie. Aprés 1 mois et demi d'utilisation quotidienne pour une équipe de 8 personnes nous en sommes trés satisfait. le module facturation et stats nous a fait franchir un cap dans l'analyse de notre activité, les fonctionnalités d'équipe également sur la partie organisation. Mention spéciale au chat interne hyper efficace pour répondre aux différentes questions sur la transition vers Sellsy et qui s'est trés bien passé.
11. Mai 2023
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Antwort von Sellsy
Bonjour Quentin, et merci pour cet avis. Nous sommes ravis de savoir que votre êtes satisfait de votre achat. Nous transmettons votre message à nos équipes support. Belle journée, la team Sellsy
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