Excelência pela atendente, que esclareceu várias dúvidas. Simpatia e praticidade por parte da atendente Carla. É a primeira vez que contrato o serviço da Endesa, ainda não sei se vou gostar, é uma... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Amazing service for expats!! Literally contacted them through their website site contact form at 9am for assistance with an urgent electricity contract transfer. Had immediate reach ou... Mehr ansehen
I would be remiss if I did not compliment Rafael Jacob who has assisted me with my utilities. We have had a few snags due to bureaucracy but he has repeatedly helped me. He is very responsive and dese... Mehr ansehen
O comercial ir me atendeu foi simulei prestativo deu-me todas as informações necessárias para o processo e ajudou-me com instruções passo a passo sobre o que seria necessário para concluir o processo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bem-vindo à Selectra, especialista na comparação de tarifas de energia e telecomunicações N.º1 de Portugal. Por favor, diga-nos como podemos melhorar o nosso serviço, pois toda a opinião é bem-vinda!
Kontaktinformationen
Rua Conde Sabugosa, 6, 1700-116, Lisboa, Portugal
- ajudamos@selectra.com
- selectra.pt
4,7
Hervorragend
375 Bewertungen
Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Muito satisfeito com o atendimento
Muito satisfeito com o atendimento. Orientaram e ajudaram a resolver o meu problema. Muito profissionalismo.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Selectra
Olá Rogério! Obrigado por confiares em nós para revisar os teus fornecimentos. O nosso papel é garantir que tens sempre o controlo e as melhores opções do mercado ao teu lado.
Péssimo
Péssimo. Tentei duas vezes, na primeira ligaram em completo silencio como se fosse spam e na segunda falaram o total de 2 frases antes de se silenciarem
10. Dezember 2025
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Antwort von Selectra
Lamentamos muito a sua experiência e pedimos desculpa pelo sucedido.
Por favor, envie-nos um email para dados@selectra.pt com os seus dados e uma breve descrição da situação, para que possamos rever internamente e dar-lhe uma resposta clara.
Raphael was wonderful to work with and…
Raphael was wonderful to work with and we were grateful for his assistance and advice in setting up our home utilities and internet. Very processional, responsive and helpful!
31. Oktober 2025
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Antwort von Selectra
Ficamos felizes por saber que ficou satisfeito :)
Experiência perfeita
Prontidão, gentileza, precisão do Rafael em todos os serviços e informações
3. November 2025
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Antwort von Selectra
Ficamos felizes por saber que ficou satisfeito, Jose. Obrigado!
very helpful!
I would be remiss if I did not compliment Rafael Jacob who has assisted me with my utilities. We have had a few snags due to bureaucracy but he has repeatedly helped me. He is very responsive and deserves some recognition for his dedication!
22. September 2025
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Amazing service for expats!!
Amazing service for expats!!
Literally contacted them through their website site contact form at 9am for assistance with an urgent electricity contract transfer.
Had immediate reach out via WhatsApp by Rodrigo. He promptly connected me with service agent, Rafael Jacob, and completed entire sign up process before lunch.
Can’t believe how efficient and courteous the service was. Rafael’s recommendation and strategy even saved me money.
Took a nerve wracking situation and made it enjoyable. I would definitely recommend giving them your business and letting them assist you one-on-one.
A rare above-and-beyond service.
- Dr. Ketan Patel
10. September 2025
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Segurança e simpatia
Foi uma comunicação simpática e muito segura
26. August 2025
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funcionaria prestável.
21. August 2025
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O atendimento
O atendimento, a compreensão e a flexibilidade da operadora Jessica Oliveira. Obrigada.
19. August 2025
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Nada a acrdescentar.
Pareceu-me uma informação clara.
14. August 2025
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O atendimento foi super prestavel
O atendimento foi super prestavel, alem de que nao estava a espera de poder tratar de varios servicos, o que facilita bastante.
12. August 2025
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Ainda não tenho dados suficientes para…
Ainda não tenho dados suficientes para uma avaliação
8. August 2025
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Mudei agora e fui muito bem esclarecida
7. August 2025
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Uma burla
Uma burla, sem vergonha.
Ligo a perguntar se é da Endesa, dizem que sim, e pedeme o CPE do local e as autorizo o acesso aos meus dados.
E tentam mudar me de operador.
Serviço vergonhoso.
Se o meu operador de eletricidade for mudado sem a a minha autorização, avanço para tribunal.
E exijo que nunca mais me liguem
5. August 2025
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bom atendimento e explicação dos serviços
boa informação sobre o serviço e preços
25. Juli 2025
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ótimo esclarecimento em termos…
ótimo esclarecimento em termos contratuais, só estranho não ter recebido contrato para confirmar!!!
31. Juli 2025
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Apresentação clara
A excelente forma como me foi apresentado o estudo da melhor empresa de fornecimento de energia
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Exelente
ficar atualizado, sempre quais os melhores produtos, existentes, a cada momento.
12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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