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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

eSIM ließ sich nicht aktivieren (jetzt über mehrere Monate), Supportanfragen werden einfach wegignoriert. Natürlich habe ich für die eSIM auch bezahlt um priorisiert zu werden. In meinen Augen ist See... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat nun leider 3 Wochen gedauert und wäreddessen wurde seeek sogar umbenannt. Aber nachdem ich gestern den Support angeschrieben habe von der neuen plattform, war meine Sim innerhalb einer stun... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

eSIM am 07.10.24 bestellt (bezahlt), sollte dann am 10.10.24 geliefert werden, am 11.10.24 schrieb ich an den Support, keine Antwort, heute ist der 14.10.24, noch immer keine Antwort und keine eSIM, s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über eine Dealplattform bin ich auf dieses Angebot und diesen Anbieter gestoßen. 3GB/Monat für 0,00€ mit einer langen Warteschlage, welche man für 6€ überspringen konnte. Dies hat bei mir etwas län... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

The FREE Mobile Network.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

182 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug, keine SIM, Support inexistent.

Trotz Bezahlung wurde Sim erst nach 5mal nachfragen geliefert. Jedoch liess sie sich nicht aktivieren, QR Code war abgelaufen. Seit da schlagen alle Kontaktversuche fehl. Jetzt wird mann auf seek.co auf yozax.com umgeleitet und kann sich nicht mehr einloggen.
Vielleicht nur Zufall, jedoch wurden zum ersten mal meine Kreditkartendaten missbraucht

23. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

eSIM am 07.10.24 bestellt (bezahlt), nicht geliefert

eSIM am 07.10.24 bestellt (bezahlt), sollte dann am 10.10.24 geliefert werden, am 11.10.24 schrieb ich an den Support, keine Antwort, heute ist der 14.10.24, noch immer keine Antwort und keine eSIM, sind zwar nur 5,00 Euro, aber solchen Leuten lasse ich das nicht durchgehen, Strafanzeige wegen Betrug wird folgen und natürlich die Kreditkartenrückbuchung.

14. Oktober 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ging lange nichts

Es ging lange nichts, aber vorgestern hat der Support auf meine Anfrage geantwortet. Ich habe einen neuen qr Code bekommen mit neuer esim, nun geht alles. Downloadgeschwindigkeit ist 120 Mbit/Sekunde, also überdurchschnittlich. Ich dachte auch zeitweise an scam, aber seeek gibt's offensichtlich noch;-)

Also es ist doch Scam, heißen jetzt yozax. Was damals versprochen wurde gilt nicht mehr.

18. September 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässig und keine Leistung

Einmal habe ich bezahlt und einmal auf denn "Skip The Queue".
Nun, ich bin/war seit März'24 Warteliste und habe mittlere Weile 3x Homepage Überarbeitung miterlebt. Also, ein Esim habe ich bis heute nicht bekommen und auf der "Warteliste" gibt's inzwischen auch nicht mehr. Oder wir wurden rausgekickt. Als, ich im April für meine Mutter den Betrag bezahlt hatte, sollte nach 3 Tage den Esim kommen, das gab während 6 Woche ausser Frust und gähnende Leere -niemand, den sich der Fall an sich nahm. Bei Revolut gemeldet und ich bekam den Betrag wenigstens zurück.

Spart euch die Mühe. Ausser Spesen und Zeitverlust, nichts gewesen

4. September 2024
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Antwort von Seeek

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie solche Unannehmlichkeiten mit SEEEK erlebt haben. Wir sind uns bewusst, dass es während unserer Anfangszeit, insbesondere im Frühjahr 2024, Probleme mit der Bereitstellung von eSIMs und der Kommunikation gab. Seitdem haben wir unser Support-Team und die internen Prozesse erheblich verbessert, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen und den Frust, den Sie und Ihre Mutter erlebt haben. Falls Sie weiterhin Interesse haben oder Fragen offen sind, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter support@seeek.co zu kontaktieren, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Anliegen jetzt schnell bearbeitet wird.

Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
SEEEK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Funktioniert nicht. Abzocke.

Es hat leider nur zwei Wochen lange fünkzionirt.
Habe Seeek mehrmals angeschrieben aber den Support blieb unbeantwortet.
Keine weiterempfehlen.

25. Juni 2024
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Antwort von Seeek

Es tut uns sehr leid, dass Ihr SEEEK-Dienst nur zwei Wochen funktioniert hat und Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Support zu erreichen. Dies entspricht nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Wir haben in letzter Zeit viele Verbesserungen in unserem Support-Team und den internen Abläufen vorgenommen, um sicherzustellen, dass Anfragen schneller und effizienter bearbeitet werden.

Wir möchten die Situation gerne für Sie klären und Ihnen helfen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@seeek.co, damit wir Ihr Anliegen umgehend prüfen können.

Vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, besser zu werden.

Mit freundlichen Grüßen,
SEEEK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BETRUG. SCAM

Tja. bin wohl nicht allein. Offensichtlich SCAM. Habe zwar den QR Code bekommen, der aber nie funktionierte. Ich wünsche, die Betrüger verlieren all das Geld, was sie klauen und noch mehr...

1. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

Scam! Nichts bezahlen, man bekommt keine Leistung.

23. Juli 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung erst nach mehrmaligem Nachfragen

Nach Zahlung der Skip-Gebühr von EUR 5,- leider keine eSim erhalten. Keine Reaktion auf Emails seit 4 Tagen. Scheint nicht mehr zu funktionieren, schade.
***Update: nachdem ich zig Emails an den Support geschrieben habe, kam eben eine eSim mit einer Entschuldigung an. Daher Hochstufung auf 3 Sterne

5. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie eSim erhalten, Chat und E-Mails werden ignoriert

Ich habe am 28. März die eSim bestellt und die Gebühr zum überspringen der Warteschlange bezahlt. Seitdem habe ich mehrmals seeek angeschrieben und irgendwann keine Antwort mehr erhalten.
Ich würde definitiv von seeek.co abraten.

28. März 2024
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Antwort von Seeek

Hallo,

Es tut mir leid, dass es bei Ihnen zu Verzögerungen gekommen ist.

Wir haben vor kurzem einige radikale Änderungen vorgenommen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich Netzwerk und Kundenservice. Bitte kontaktieren Sie uns über unser neues support@seeek.co und unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Vielen Dank!

Gabriel White
Chief Executive Officer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keinerlei Reaktion mehr seitens Seeek

Keinerlei Reaktion mehr seitens Seeek. Ich hatte die ca. 5 Euro für das Überspringen der Warteschlage bezahlt uns seit dem ist nichts mehr passiert. Das war bereits vor ca. 2 Monaten. Kein Kontakt bzw. Antwort mehr auf Supportanfragen. Daher habe ich die Kosten bei der Kreditkartenfirma zur Erstattung angemeldet und diese auch vor kurzem erstattet bekommen. Also Vorsicht, wenn Ihr hier noch warten solltet...

22. Juni 2024
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Antwort von Seeek

Hallo,

Es tut mir leid für die Probleme, die Sie hatten, und ich danke Ihnen für Ihre Geduld.

Wir haben vor kurzem einige radikale Änderungen vorgenommen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, einschließlich des Netzwerks und des Kundenservices. Wir würden Ihnen gerne das neue Seeek auf seeek.co zeigen.

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihre eSim neu einrichten können!

Vielen Dank!

Gabriel White
Chief Executive Officer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafter Support

Die E-Sim hat sich zu Beginn einfach installieren lassen und hat nach einigem Warten dann auch funktioniert. Doch einen Monat später hat sie plötzlich aufgehört zu funktionieren, jegliche Anfrage an den Support blieb unbeantwortet. Auch eine Neue Installation der eSIM brachte nicht den gewünschten Erfolg. Das eSIM Profil ist jetzt plötzlich nicht mehr gültig und wie bereits erwähnt bleiben Anfragen an den Support unbeantwortet.

19. Juni 2024
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Antwort von Seeek

Hallo,

Es tut mir leid für die Probleme, die Sie hatten, und ich danke Ihnen für Ihre Geduld.

Wir haben in letzter Zeit einige radikale Änderungen vorgenommen, um unsere Dienste, einschließlich des Netzes und unseres Kundendienstes, zu verbessern. Wir würden Ihnen gerne die neue Seeek unter seeek.co zeigen.

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihr eSim sortieren können!

Vielen Dank!

Gabriel White
Chief Executive Officer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider gibt es dort keinen echten…

Leider gibt es dort keinen echten Support, weder für diejenigen, die bezahlen, noch für diejenigen, die sich für die Warteschlange entschieden haben (für Zahler gibt es kurz Support und dann ist Schluss, kein Support). Es kann nicht sein, dass eine Firma damit wirbt, kostenlos zu sein, und dann keine ihrer Versprechen einhält, auch bei Zahlung. Für mich ist das Betrug.

8. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Leistung erhalten nach Bezahlung

Nach Bezahlung keine Leistung erhalten. Nach Zahlung der Gebühr zum Überspringen der Warteschlange ("Skip the Queue") steht weiterhin nach mehr als einem Monat dieselbe Info, dass die eSim in max. 72 Stunden verfügbar sei. Service reagiert seit Wochen nicht auf Anfrage des Status per Mail und per Livechat.
Selbst wenn das Support-Team überfordert ist, wären automatische Rückmeldungen mit realistischen Fristen für die Kunden hilfreich.
Ich bin gespannt, ob ich jemals den Service beziehen werde.

7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Seeek

Hallo,

Es tut mir leid für die Probleme, die Sie hatten, und ich danke Ihnen für Ihre Geduld.

Wir haben in letzter Zeit einige radikale Änderungen vorgenommen, um unsere Dienste, einschließlich des Netzes und unseres Kundendienstes, zu verbessern. Wir würden Ihnen gerne die neue Seeek unter seeek.co zeigen.

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir Ihr eSim sortieren können! - support@seeek.co

Vielen Dank!

Gabriel White
Chief Executive Officer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

hat kurzweilig funktioniert

hat kurzweilig funktioniert zuerst eine woche und nach support anschreiben wieder eine woche jetzt jedoch wird man vom support ignoriert verbindung zum netzwert is da aber keine internet nutzung möglich
kann ich nicht weiterempfehlen

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seeek-Logo

Antwort von Seeek

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Geduld und es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme beim Start hatten.

Wir haben kürzlich einige grundlegende Änderungen vorgenommen, um unsere Dienste zu verbessern, einschließlich unseres Netzwerks und unseres Kundendienstes. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere neue Website support@seeek.co, damit wir Sie wieder online bringen können!

Vielen Dank!

Gabriel White
Chief Executive Officer

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leute, bitte hier nicht reinfallen .

Leute bitte hier nicht reinfallen .
Bitte hier lesen .BETRUG . SCAM . ABZOCKE

Seeek.co ist ein Betrugs Unternehmen .
Wenn es funktioniert , dann nur für 1 bis 2 Wochen .
Aktuell wird kassiert und es gibt keinen Service !!Null !
Die guten Bewertungen hier sind gekauft , weil man aufgefordert wird für 1gb mehr hier eine positive Rezension zu schreiben .

Finger weg ! Abzocke!

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

Scam! Selbst nach der Bezahlung wurde die esim nie frei geschaltet. Der Kundenservice ignoriert einen komplett.

1. Mai 2024
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