Uw medewerker Mario heeft ons prima geholpen. Mijn dochter heeft een jaar geleden een bank gekocht, en wij wilden hetzelfde bank met een andere stoffering. Hij heeft een goed uitleg gegeven, ons serve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnLylantse Baan 7a, 2908 LG Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hele fijne ervaring gehad. 8 jaar geleden hier een bank gekocht. Nog steeds prima maar willen toch wat groters met 2 opgroeiende kinderen. Een hele leuke aanbieding gekregen voor een bank die echt in... Mehr ansehen
De verkoper werd door ons duidelijk geinforeeerd dat wij nog langs paar andere zaken gingen. Wij hadden ook duidelijk gezegd in welk type bank wij van seats and sofas geïnteresseerd waren, ok w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Angelina heeft ons voorzien van de beste service en heeft voor een mooie prijs een geweldige bank voor mij geregeld, ze wist alles qua kleur en stof goed over te brengen dat ik de juiste keuze kon mak... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Kontaktinformationen
Lylantse Baan 7a, 2908 LG, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Niederlande
- 102271919
4,3
Hervorragend
912 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Super goed geholpen door de…
Super goed geholpen door de medewerkers!
Erg blij met de bank.
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Khadija,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze medewerkers en dat u blij bent met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Roy heeft ons met veel geduld geholpen
Roy heeft ons met veel geduld geholpen. Hij heeft alle tijd genomen en goed doorgevraagd wat onze wensen en behoeften waren.
Heel fijn!
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste mevrouw Gorlee,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat prettig om te horen dat Roy u met veel geduld en aandacht heeft geholpen en goed heeft meegedacht over uw wensen en behoeften. Daar nemen wij graag de tijd voor.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel aardig geholpen
Heel aardig geholpen, goede bank voor lage prijs en kan vanavond al in de kamer staan.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste mevrouw Borst,
Dank u wel voor uw positieve reactie. Fijn dat u vriendelijk bent geholpen en een mooie bank heeft gevonden voor een lage prijs. Extra mooi dat deze zo snel bij u in de woonkamer kon staan.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
In Capelle ad IJssel een bank…
In Capelle ad IJssel een bank aangeschaft, welke de volgende dag geleverd werd. Bij het uitpakken van de bank blijkt dat er schade is aan de bank. Ik maak hier netjes direct foto's van en dien een serviceverzoek in nadat ik eerst de vestiging hiervan op de hoogte heb gesteld. Vervolgens krijg ik na een week een mail dat de schade die ik heb geconstateerd niet onder de fabrieksgarantie valt en dat ik voor herstel zelf even een meubelmaker kan inschakelen en betalen. Hierna gebeld en een medewerker wilde foto's hebben van de bank toen deze nog was ingepakt, en die zou hun transporteur altijd maken, daar ging ze zelf achteraan. Vervolgens nog 3x gebeld en beloftes om terug te bellen worden niet waar gemaakt. Vervolgens na bijna 2 maanden weer een keer gebeld om na te gaan wat de status is, krijg dan doodleuk te horen dat ze geen foto hebben, dat het mijn verantwoordelijkheid is en dat dit bij hun in de kleine lettertjes staat in de algemene voorwaarden en dat ik die maar even had moeten lezen voordat ik de aankoop deed. Uitermate teleustellend dus en bizar slechte klantenservice. Dit is de laatste keer dat ik ooit wat in deze zaak aanschaf.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Curtis Meeling,
Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring heeft gehad met uw aankoop en de afhandeling van uw serviceverzoek. Wij begrijpen dat dit voor veel teleurstelling heeft gezorgd en nemen uw melding serieus. Graag kijken wij samen met u naar de situatie.
Wilt u uw contactgegevens en referentienummer sturen naar capelle@seatsandsofas.nl, zodat wij dit verder kunnen onderzoeken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
They helped us a lot to find the sofa…
They helped us a lot to find the sofa we dreamed to have and the price was really good. Thank you for the service and your help 😌
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Giota,
Thank you very much for your kind review. We are happy to hear that our team helped you find the sofa you had been dreaming of and that you were satisfied with both the service and the price. We wish you a lot of comfort and enjoyment with your new sofa and hope to welcome you again.
Kind regards,
Seats and Sofas
Fijne zaak
Fijne zaak. Vriendelijk en kundig personeel, we werden meteen goed geholpen. Alle vormen en maten zijn mogelijk en een breed assortiment aan stoffen.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Rhodé van Breevoort,
Dank u wel voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u onze zaak als prettig heeft ervaren en dat ons personeel u vriendelijk en kundig heeft geholpen. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de mogelijkheden in vormen, maten en stoffen. Veel plezier met uw uiteindelijke keuze.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
They really helped me to build the…
They really helped me to build the perfect sofa and the price was really affordable.
Thank youuu !!
11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Dear Yasmina,
Thank you very much for your kind review. We are happy to hear that we could help you create the perfect sofa at an affordable price. Enjoy your new sofa.
Kind regards,
Seats and Sofas
Oplichters eerste klas
Oplichters eerste klas. Ik zou er met een grote boog omheen lopen! Laten je tekenen voor annuleringskosten onder druk en zijn totaal niet meedenkend. Belachelijk dit soort bedrijven nog steeds bestaan.
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Alexander,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij gaan dit graag verder met u bespreken. Wilt u uw contactgegevens sturen naar capelle@seatsandsofas.nl, zodat wij met u kunnen meekijken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Roy heeft een goeie deal gemaakt voor…
Roy heeft een goeie deal gemaakt voor de sofa die ik bij Seats and Sofas heb gekocht!!!
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Chun-Huei,
Dank u wel voor uw positieve review. Fijn dat Roy u heeft kunnen helpen aan een goede deal. Wij wensen u veel plezier van uw sofa.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Klacht kale vlekken op bank na 3…
Klacht kale vlekken op bank na 3 maanden, januari klacht ingediend, klantenservice gaf aan er niks mee te doen, terwijl ik een bedrijf in had gehuurd, bedrijf doorgekregen van seats and sofa's, die zei dat het niet door het gebruik kwam, en niet wisten hoe dit kwam, moest ikzelf ook nog 50 euro voor betalen contant, kon niet via dactuur. Na de 2e klacht kreeg ik reactie van "directeur" dat dit niet de bedoeling was, en ik zou door hoofdkantoor gebeld zou worden om te kijken hoe dit op te lossen. Ik werd door het hoofdkantoor gebeld en die gaven aan dat ze niet wisten wat ze hiermee moesten, deden hier verder niks mee en gaven aan om nogmaals contact op te nemen met de klantenservice. Dit gedaan en die vertelde zich bij hetzelfde antwoord te houden, dat ze hier niks mee doen. Wat een komedie allemaal, echt een slecht bedrijf.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Kiki,
Wat jammer om te lezen dat u zo ontevreden bent over de afhandeling van uw klacht. Wij begrijpen dat deze situatie voor veel frustratie heeft gezorgd. Dit is niet de ervaring die wij willen bieden. Wij kijken graag opnieuw met u mee om te onderzoeken wat er mogelijk is en om dit netjes op te lossen.
Wilt u uw contactgegevens sturen naar capelle@seatsandsofas.nl, zodat wij dit verder kunnen oppakken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen door Erik
Heel goed geholpen door Erik, goed geadviseerd
4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste R. Ramdas,
Dank u wel voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat Erik u goed heeft geholpen en duidelijk advies heeft gegeven. Wij geven uw compliment graag aan hem door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Medewerker Bilal heeft ons heel erg…
Medewerker Bilal heeft ons heel erg goed geholpen en was heel er vriendelijk, samen met dr manager van seatsandsofas Capelle zijn wij heel erg goed geholpen en ontzettend blij met onze nieuwe bank. Zeer zeker een aanrader.
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Pharrell Rudge,
Dank u wel voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat Bilal en de manager u zo goed en vriendelijk hebben geholpen en dat u blij bent met uw nieuwe bank. Veel plezier gewenst en bedankt voor de aanrader.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk service
Vriendelijk service, duidelijk verhaal
Goed geholpen door Bilal die alle tijd nam voor vragen.
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste,
Dank u voor uw review. Goed om te lezen dat u de service als vriendelijk en duidelijk heeft ervaren en dat Bilal alle tijd voor u nam om uw vragen te beantwoorden. Wij geven dit compliment graag aan hem door en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bilal heeft uitstekend en kundig…
Bilal heeft uitstekend en kundig geholpen!
Goede deal en snelle levering net voor kerst.
Aanrader!
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste John van der Plas,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat Bilal u uitstekend en kundig heeft geholpen en dat u tevreden bent over de deal en de snelle levering voor kerst. Bedankt voor uw aanbeveling en veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Rowina in de winkel
Goed geholpen door Rowina in de winkel. Heel vriendelijk en behulpzaam bij de keuze van de juiste bank en kleur.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Sabina,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat Rowina u vriendelijk en behulpzaam heeft geholpen bij uw keuze.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldig geholpen door Rowina
Geweldig geholpen door Rowina!
Bedankt voor je geduld 😁
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Vanessa,
Dank u voor uw leuke review. Wat fijn dat Rowina u zo goed en geduldig heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoopster ( Rowina) heeft ons…
De verkoopster ( Rowina) heeft ons ontzettend goed geholpen met een groote glimlach die hierna ook bij ons verscheen op ons gezicht
Super verkoopster
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Michel,
Dank u voor uw mooie woorden. Fijn dat Rowina u met een glimlach zo goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg behulpzaam en vriendelijk
Erg behulpzaam en vriendelijk
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Simone,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u onze medewerkers als behulpzaam en vriendelijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door de dames
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Caner,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze medewerkers.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mijn ervaring bij seats and sofas is…top!!!! ( Wederom)
Mijn ervaring bij seats and sofas is wederom heel goed. Ik kom hier voor de 3de keer en vind altijd iets moois . Dame in kwestie liet me geduldig verschillende opties zien en uiteindelijk zijn we er uitgekomen. Ik weer superblij de deur uit, ik kwam voor een stoel en ga weg met een mooi bankstel. Bedankt medewerkers, bedankt meneer de manager ook voor het meedenken!
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Capelle aan den IJssel
Beste Danielle,
Dank u voor uw enthousiaste review. Wat fijn dat u al voor de derde keer zo tevreden bent en goed bent geholpen door ons team en de manager.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.