Wir haben bei Sofa and seats in Waiblingen ein teures Ausstellungsstück gekauft. Durch falsches Verpacken und unsachgemäße Lagerung wurde die Elektronik der Sofa-Verstellung so stark beschädigt, das... Mehr ansehen
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Standort
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Das sagen Bewerter
Aus einem "nur mal schauen" wurde ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis im Store Waiblingen. Der Verkäufer Yusuf empfing uns freundlich und bot uns einen Cappuccino an. Die Beratung war perf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Begonnen mit einem sehr freundlichen Empfang, weiterführend wurden Getränke angeboten und man konnte sich anhand einer Info Mappe die Sofas ansehen. Immer wieder würde hinterfragt ob alles in Ordnu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tolle Beratung und Hilfsbereitschaft eine Lösung zu finden. Der Showroom bietet genug Auswahl und wir konnten das passende Modell probesitzen, welches wir vorher auf der Homepage ausgesucht hatten. Ma... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Stuttgarter Straße 145, 71332, Waiblingen, Baden-Württemberg, Deutschland
- 71519459275
4,0
Gut
432 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Sofa mit Liegeteilen elektr. verstellbar
Hatte ein Sofa aus der Werbeanzeige angeschaut und eine gute Beratung mit Preis der Zusammenstellung erhalten.
Kein Drängen zum Kauf. Beim zweiten Termin zusammen mit meiner Frau haben wir uns endgültig entschieden. Angekündigten Liefertermin wurde eingehalten. Da das verpackte Eckteil nicht durch die Wohnungstür passte waren die beiden Mitarbeiter flexibel bereit dieses mit Unterstützung von mir und 2. Person über den Balkon 1.Stock hochzuheben . Aufbau ging zügig. Wichtig:
Vor dem Kauf immer genau klären ob der Türzugang groß genug ist bzw. ob es Alternativen gibt.
28. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Manfred R.,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Beratung, Ablauf und Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön ist, dass unsere Kollegen flexibel helfen konnten, als das Eckteil nicht durch die Tür passte. Ihr Hinweis zur Türgröße ist sehr wertvoll.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Herr Wurster Top Mitarbeiter
Wir wurden von Herrn Wurster direkt sehr freundlich empfangen. Er war sehr interessiert und hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Gerne empfehlen wir Seats and Sofas (Waiblingen) weiter und wünschen Herrn Wurster viel Erfolg
24. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Öztürk,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Wurster so gut aufgehoben fühlten. Ihr Lob und Ihre Empfehlung geben wir gerne an das Team in Waiblingen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
İch möchte mich an Herrn Mohamad-Mo…
İch möchte mich an Herrn Mohamad-Mo bedanken für den herzlichen empfang für die tolle beratung und mir geholfen hat eine richtige entscheidung zu treffen 😊
İch bin sehr aufgeregt auf meine neue sofa garnitur🥰
İch möchte mich auch an Seats and Sofas Team bedanken für die freundliche ausstrahlung und Energie 👍
12. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Akkaya,
vielen Dank für Ihre herzliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Herr Mohamad-Mo Sie so gut beraten hat und Ihnen bei der Entscheidung helfen konnte. Ihre Vorfreude auf die neue Sofagarnitur ist wunderbar. Auch für Ihr Lob an das gesamte Team bedanken wir uns herzlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kevin hat uns alle Informationen die…
Kevin hat uns alle Informationen die wir angefragt haben sehr gut beantwortet. Er hat uns alle Möglichkeiten zBs. Welche Stoffqualität, welche Farbmöglichkeiten …. erwähnt. Sehr gute und kompetente Beratung.
Bei der Bezahlung hat Frau Sanela mit ihrer freundlichen Art noch einmal sich erkundigt ob wir zufrieden sind, od es noch Fragen gibt.
Sehr nettes Team .
16. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo D.P.,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Kevin und Sanela Sie umfassend und kompetent beraten haben und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung von Kevin war MEGA
Die Beratung von Kevin war MEGA. sehr professionel und hat uns bei unserer Entscheidung sehr geholfen.
12. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Aquino,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung von Kevin als professionell und besonders hilfreich empfunden haben. Schön, dass wir Sie bei Ihrer Entscheidung unterstützen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Wir sind gegangen nur anzuschauen
Wir sind gegangen nur anzuschauen was für Sofas gibt. Kam sofort ein nett Berater, sehr freundlich und mit viel gewissen. Wir haben unsere Traumsofa gefunden, wollten aber noch nicht kaufen, der Berater hat uns doch überzeugen können uns wir haben es sofort gekauft. Finanzierung war auch unkompliziert, alles ist sehr flott gelaufen und wir können kaum erwarten dass unserer neue Sofa kommt.
11. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Gombar Hajnalka,
vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie durch die freundliche Beratung Ihr Traumsofa gefunden haben und der gesamte Ablauf, inklusive Finanzierung, reibungslos verlief. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Sehr gute und freundliche Beratung 👍…
Sehr gute und freundliche Beratung 👍 von Herrn Kevin !!!
Gemütliche und angenehme Atmosphäre in den Verkaufsräumen.
Freute mich besonders über die große Farbauswahl .Dadurch gleich 2 Sofas gekauft. Werde ihre Fa.weiterempfehlen.
2. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Frau Liebig,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Kevin gut aufgehoben gefühlt haben und unsere große Farbauswahl Sie überzeugt hat. Dass Sie gleich zwei Sofas gefunden haben, freut uns besonders! Danke auch für Ihre Weiterempfehlung das bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung von Keavin war sehr…angenehm
Die Beratung von Kevin war sehr angenehm nicht aufdringlich, was mich Erstaunt hatte war die Auswahl in Waiblingen, wir waren zu zweit und haben uns für 2 Sofas entschieden, werde ihr Haus weiter empfehlen,
2. November 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme und nicht aufdringliche Beratung von Kevin hervorheben und unsere große Auswahl in Waiblingen Sie überzeugt hat. Schön, dass Sie gleich zwei Sofas gefunden haben. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Sven,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Beratung durch unseren Mitarbeiter Mo und der Umsetzung Ihrer Wünsche zufrieden sind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Warum wird der Laden eig immernoch…
Warum wird der Laden eig immernoch nicht geschlossen? Es sind hunderte von Menschen die betrogen werden, es gibt sogar seiten auf Social Media, die Leute die davon betroffen sind schreiben so viele Beiträge rein. Leute, lasst das mit diesen Betrügern, das gibt nur Ärger. Und falls ihr einen Anwalt braucht, Rechtsanwalt Schüll in Aachen wird euch weiterhelfen!
14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Karadeniz,
es tut uns leid, dass Sie einen derart negativen Eindruck von unserem Unternehmen haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten die geschilderten Punkte gerne prüfen, um eventuelle Missverständnisse aufzuklären. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und weitere Informationen zu Ihrem Fall an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nettes Personal und individuelle Zusammenstellung
Sehr nettes Personal - bietet Hilfe an, ohne aufdringlich zu sein. Wir haben auf fast allen Sofas Probe gesessen, um das für uns richtige zu finden. Zusammen mit einem Berater haben wir das Sofa so zusammengestellt, dass es perfekt in unsere Wohnung passt. Auch die Stoff-Farbe und -Qualität konnten wir wählen.
Wir freuen uns schon sehr auf unser neues Sofa und wenn wir wieder mal ein Sofa benötigen, kommen wir gerne wieder.
22. Oktober 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Unverzagt,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer Filiale in Waiblingen so zufrieden waren. Schön, dass Sie gemeinsam mit unserem Team das perfekte Sofa für Ihr Zuhause gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns, Sie bei Bedarf wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolles Team gerne wieder
18. Oktober 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Hörner,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die offenenheit von mitarbeiter
Vielen Dank für die Lösungen, die Sie uns anzubieten versucht haben.
3. Oktober 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Thaqi,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unsere Offenheit und die angebotenen Lösungen geschätzt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr hilfreich
30. September 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Millo,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als hilfreich empfunden haben. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr kompetente Beratung
Sehr freundlich , kompetentes und hilfsbereites Personal
29. September 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Frau Jakupek,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung sowie mit der Kompetenz und Hilfsbereitschaft unseres Teams in Waiblingen zufrieden sind. Solche Worte sind eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, dass Sie auch künftig Freude an unseren Produkten und unserem Service haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir würden sehr freundlich empfangen!
Wir würden sehr freundlich empfangen!
Der Beratung wa sehr hilfreich und detaliert! Einfach mega! Der Berater hat uns sehr viel geholfen beim auswahl und einen guten preis gemacht für das ausgewelte Sofa! Einfach super toll.
Vielen Dank
27. September 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Customer,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie so freundlich empfangen wurden und unser Berater Ihnen bei der Auswahl geholfen hat. Schön, dass Sie auch mit dem Preis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Absolut unzufrieden
Liebe Firma seat and Sofa..... Spart euch doch bei einer schlechten Rezession eine Email Adresse oder WhatsApp Chat anzubieten.nrs kommt null Reaktion auf Email. Beim Kauf wird der Kunde geblendet und hoffiert und wenn's dann zur Reklamation kommt würd es auf Spedition geschoben und auf Kunde. Das sind doch keine seriös Geschäfte. Man kann wirklich nur jeden abraten da einzukaufen.
17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Petra Neumann,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihre geschilderte Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir möchten der Sache unbedingt nachgehen und Ihnen helfen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und alle relevanten Informationen zu Ihrem Anliegen an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Fehlende Gutschrift
Ich warte trotz Zusage auf Teilerstattung meiner Anzahlung nachdem ich den Auftrag storniert habe. Telefonisch erhielt ich die Info, dass nur meine Rückmeldung zur Stornogebühr fehlt, diese habe ich unverzüglich versendet, so dass Erstattung direkt erfolgen kann. Leider sind 2 Mails von Waiblingen bisher unbeantwortet geblieben.
15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo S.W.,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Gutschrift trotz Zusage noch nicht erhalten haben und Ihre Mails unbeantwortet geblieben sind. Wir möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und die Auftragsdetails an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir die Rückerstattung schnellstmöglich prüfen und in die Wege leiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich wurde sofort von dem höflichen…
Ich wurde sofort von dem höflichen Verkäufer sehr nett empfangen.
Er hat mir genau die passende Couch gezeigt , die ich mir vorgestellt habe.
Vielen Dank nochmals 😃👍👏
18. September 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
ChatGPT said:
Hallo Herr Tovornik,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns so herzlich empfangen wurden und unser Verkäufer Ihnen die perfekte Couch zeigen konnte. Schön, dass wir Ihre Vorstellungen erfüllen konnten und Sie zufrieden nach Hause gegangen sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Vom Schnuppern zum " Spontankauf "
Da wie Seats und Sofas nur vom "höhrensagen" kannten, waren wir nach unserem Besuch sehr positiv überrascht. Gute Auswahl, super Qualität. Insbesondere die freundliche, aufgeschlossene Art der Mitarbeiter war bei der Entscheidungsfindung sehr hilfreich. Eind extra Dankeschön an Kevin.
16. September 2025
Antwort von Seats and Sofas - Waiblingen
ChatGPT said:
Hallo Herr Wörner,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Sortiment, der Qualität und besonders vom Service überzeugt wurden. Ein großes Dankeschön auch für Ihr Lob an unseren Mitarbeiter Kevin – wir werden Ihr Kompliment gerne weitergeben. Schön, dass Ihr Besuch zu einem positiven Erlebnis wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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