Wir wurden freundlich Empfangen und erhielten die Mappe über alle Modelle der Ausstellung. Die Beratung war fachkundig und sachlich. Auch die Stoffmuster waren hilfreich, da unser Favorit nur in dunkl... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir kamen rein und wurden freundlich begrüßt das fand ich erst mal richtig richtig gut dann sind wir rum gegangen und irgendwann wurden wir gefragt, was wir genau suchen und hat uns das genauer erk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe eine sehr gute Beratung erhalten. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, haben sich viel Zeit genommen und einen guten Job gemacht. Auch die Lieferung hat gut funktioniert. 4 Tage nach dem K... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gleich nach unserem Eintritt kam Tanika auf uns zu und machte uns auf die Aktion Glückrad zum Cyber-Monday aufmerksam, um uns dann in Ruhe stöbern zu lassen. Als Fragen auftraten, war sie zur Stelle u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Kontaktinformationen
Gärtnerstraße 130-140, 25469, Hamburg-Halstenbek, Hamburg, Deutschland
- 41018589648
4,4
Hervorragend
608 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Wunderschöner Showroom, tolle Möbel und exzellenter Service!
Wir waren vor Kurzem im Showroom, um uns nach einem Sofa umzusehen – und wir sind begeistert! Die Auswahl an Sitzmöbeln ist modern, stilvoll und sehr bequem. Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Qualität und Design gelegt wird.
Ein besonderes Lob möchten wir dem Mitarbeiter Robin aussprechen. Er war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent. Robin hat sich viel Zeit für uns genommen, unsere Wünsche ernst genommen und uns mit viel Fachwissen und Geduld beraten.
Wir können den Showroom und vor allem den tollen Service von Robin uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Beratung!
28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo HIBA Khad,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns ganz besonders, dass Sie sowohl unsere Möbelauswahl als auch die Atmosphäre im Showroom so positiv erlebt haben. Ein großes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte über unseren Mitarbeiter Robin – wir geben Ihr Kompliment sehr gern weiter!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Herr Alp,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte sowie mit der großen Auswahl in unserer Filiale in Hamburg-Halstenbek zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Möbel anzubieten, die nicht nur bequem, sondern auch hochwertig verarbeitet sind. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Möbelstück haben und begrüßen Sie jederzeit gerne wieder in unserer Ausstellung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Danke Robin 👍
Gute Werbung, auch überregional. Gute Ausstellung, alle relevanten Modelle und Bezüge zur Anschaunug vorhanden. Nette Kontaktaufnahme im Geschäft, kompetente Beratung, sehr guter Service. Am Ende ein guter Deal mit einem guten Preis.
18. Juni 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Herr Smit,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Ausstellung, Beratung und den finalen Deal mit gutem Preis positiv hervorheben. Es ist unser Ziel, jedem Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen – und bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Betreuung war sehr gut vorallem die Beratung.
Die Betreuung war sehr gut vorallem Yahya und Robin beide sehr sympathisch.
Jedoch eins muss man bei Yahya sagen, dieser Junge ist Super.
10. Juni 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Herr Kustul,
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Mitarbeiter Yahya und Robin so zufrieden waren. Ihr besonderes Lob an Yahya geben wir mit Freude weiter – so ein Kompliment motiviert das ganze Team!
Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Möbelstück haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserer Filiale in Hamburg-Halstenbek.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super sympathischer und kompetenter…
Super sympathischer und kompetenter Verkäufer , Schnelle Beratung , direkt wohl gefühlt ,,,
Kann ich nur weiter empfehlen
6. Juni 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Frau Yilmaz,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns in Hamburg-Halstenbek direkt wohlgefühlt haben. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unsere Kundinnen und Kunden kompetent, sympathisch und zügig zu beraten. Umso schöner, dass Sie genau das so positiv erlebt haben. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, diesen Service auch weiterhin für alle Kunden zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgelegenheit!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Bester Sofaladen!
Wir haben bei Seats and Sofas unser Traumsofa gefunden!! Gemütliche Atmosphere, Riesen Auswahl und freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter!!!! Besonders dankbar sind wir Tanika! Dank ihrer netten Unterstützung konnten wir unser Traumsofa kaufen!!
28. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo F. Schmitz,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bei Seats and Sofas Ihr Traumsofa gefunden haben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte zur Atmosphäre, der großen Auswahl und insbesondere zu unserer Mitarbeiterin Tanika geben wir mit großer Freude weiter.
Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden mit Ihrem neuen Sofa und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Herr Degirmenli,
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren Service als hilfsbereit empfunden haben. Freundlichkeit und Unterstützung stehen bei uns an oberster Stelle, und wir freuen uns, dass Sie das so wahrgenommen haben.
Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgelegenheit haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Moin
Moin
Sehr enttäuschend, vor dem Kauf alle super nett, nach dem Kauf kein Kundenservice mehr vorhanden. Haben uns ein Sofa gekauft. Der Kollege aus dem Lager hat uns falsche Teile mitgegeben. Ein Theater das es getauscht wird. Nach einer Woche total unzufrieden. Die Qualität von dem Sofa , entspricht überhaupt nicht den Preis, dann hätten wir auch zu Roller gehen können. Hatten einen Monteur da, der aber augenscheinlich keine Lust hatte, ist dadurch aber auch nicht besser geworden. Würde das Sofa gerne zurückgeben, aber da lassen die ja nicht mit sich reden. Echt schade soviel Geld zum Fenster rausgeschmissen. Ich werde da bestimmt nichts mehr kaufen.
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Sofas sowie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, dass Kunden sich nach dem Kauf allein gelassen fühlen. Wir möchten Ihnen helfen und das Problem ernsthaft klären.
Bitte senden Sie Ihre Kontaktdaten und Details zur Bestellung an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen!
20. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Frau Brilly,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als kompetent und zuvorkommend erlebt haben. Genau das ist unser Ziel – ein angenehmes Beratungserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa und würden uns freuen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Frau Arlt,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kundenberatung zufrieden waren und sich gut betreut gefühlt haben. Ihre Worte bestätigen uns in unserem Bestreben, unseren Kundinnen und Kunden stets ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolle Kundenberatung
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Verkäufer ist super auf meine Wünsche eingegangenen sodass ich gerne den Kaufabschluß getätigt habe.
17. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Töpffer,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere kompetente und freundliche Beratung positiv hervorheben. Dass unser Verkäufer genau auf Ihre Wünsche eingegangen ist und Sie sich dadurch für einen Kauf entschieden haben, ist für uns ein schönes Lob. Solche Rückmeldungen bestätigen unser Engagement für eine individuelle und ehrliche Kundenbetreuung.
Wir hoffen, Sie haben lange Freude an Ihrem neuen Sofa und besuchen uns gerne wieder.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich wollte ein bestimmtes Sofa
Ich wollte ein bestimmtes Sofa, was ich supergünstig online gesehen hatte, vor dem Kauf in "real" unter die Lupe nehmen.
Ich wurde gleich an der Tür von einem netten Herrn begrüßt, der mir auch sofort eine Preisliste in die Hand drückte.
Ich hatte mein Wunsch-Sofa schnell gefunden und probegesessen, als mir mitgeteilt wurde, dass sich der super Sparpreis online nur auf das 2er Sofa in der billigsten Ausführung bezieht. Später sah ich, dass der Billig Sofastoff ist absolut indiskutabel ist, dh der online Preis ist eher ein Fang Angebot.
Da mir das Sofa an sich aber super gefällt, habe ich mir einen Stoff aus der teuersten Kategorie ausgesucht und habe dann über den Preis gesprochen... es kam ein sehr guter Preis heraus, und ich werde, hoffentlich, in kurzer Zeit mein tolles neues Sofa im Wohnzimmer haben.
10. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Mammothy,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie trotz anfänglicher Enttäuschung letztlich ein passendes Sofa bei uns gefunden haben und sich über den Preis einig geworden sind. Wir bedauern, dass die Online-Darstellung missverständlich war – Ihre Hinweise nehmen wir ernst und arbeiten stetig daran, unsere Angebote transparenter zu gestalten. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kompetente hilfsbereite Mitarbeiter
Große Auswahl, gute Beratung. Ich habe mich sehr kompetent beraten gefühlt. Die Mitarbeiter sind durchweg sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Gerne wieder.
15. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Michaela,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der großen Auswahl und der kompetenten Beratung in unserer Filiale Hamburg-Halstenbek zufrieden waren. Besonders schön finden wir es, dass Sie unsere Mitarbeiter als durchweg hilfsbereit und zuvorkommend erlebt haben – genau das ist unser Ziel.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgelegenheit!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Voll und ganz überzeugt, beste Mitarbeiterin!
Die Liebe dame die uns beraten hat hat es aus gemacht! Top Leistung wirklich von Laden Eintritt bis zum Deal hat sie uns so sympathisch alles gezeigt und beraten das wir volles Vertrauen hatten! Achja Preis Leistung war auch alles top besser ging’s nicht.
9. Mai 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Herr Mohsenyan,
Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Beratung und dem gesamten Ablauf in unserer Filiale in Hamburg-Halstenbek so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass unsere Mitarbeiterin Sie mit ihrer sympathischen Art überzeugt hat – wir geben Ihr Lob gerne weiter. Dass auch Preis-Leistung für Sie gestimmt hat, freut uns zusätzlich. Viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Guter Service
Nette Verkäufer und auch ein guter Service,wenn es nicht so passt wie gewünscht, bzw etwas repariert werden muss
20. April 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Frau Brechmann,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unseren Service positiv erlebt haben, selbst wenn etwas nicht direkt perfekt war. Dass unsere Mitarbeitenden sich um eine Lösung bemühen, ist für uns selbstverständlich – schön, dass Sie dies so wahrgenommen haben.
Sollten noch Fragen offen sein oder weitere Anliegen bestehen, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Beratung und das beste ist
Gute Beratung und das beste ist, das Sofa gleich mit zu nehmen !!!
20. April 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Herr Krzeszowiec,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als gut empfunden haben und dass Sie Ihr Sofa gleich mitnehmen konnten – das ist für viele Kundinnen und Kunden ein echter Pluspunkt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Echt nette Mitarbeiter.👏🏽
19. April 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Emine,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie unser Team als nett empfunden haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrer neuen Einrichtung haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolle Beratung
Sehr netter Empfang, tolle Beratung und große Auswahl. Wir waren sehr zufrieden und freuen uns auf unser neues Sofa.
5. April 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Frau Briemann,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Auswahl und dem gesamten Besuch in unserer Filiale in Halstenbek so zufrieden waren. Ihre Vorfreude auf das neue Sofa teilen wir gerne mit Ihnen. Unser Ziel ist es, jede Kundin und jeden Kunden mit einem guten Gefühl und einem passenden Möbelstück nach Hause zu begleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Giljan,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine angenehme und professionelle Beratung zu bieten. Schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten! Wir hoffen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette Beratung und gutes Preis/Leistungsniveau
Sehr nette Beratung und im Vergleich Preis / Leistung mit den umliegenden Möbelhäusern für das, was wir gesucht haben das beste Angebot. Angenehme Atmosphäre zum Einkaufen
15. März 2025
Antwort von Seats and Sofas - Hamburg-Halstenbek
Hallo Jan Partuschke,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als angenehm empfunden haben und dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen Möbelhäusern für Sie überzeugend war. Wir möchten unseren Kunden nicht nur eine große Auswahl, sondern auch ein entspanntes Einkaufserlebnis bieten. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.