Drie kaarsen besteld, waarvan 1 helaas het geweld van DHL niet heeft overleefd. Vrijdagavond een mail gestuurd naar Scentcircle en zaterdagochtend al een bericht terug dat er een nieuwe kaars wordt to... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Eigenlijk top, tot nu toe meerdere keren een positieve ervaring. Leuke kortingen, af en toe een fijn bericht, goed verpakt en verder niets op aan te merken.
Unternehmen hat geantwortet
Hele fijne service zowel in store als online! In de winkel top geholpen met het uitzoeken van een fijne geur voor in huis. De volgende dag terug gekomen om ook nog een andere geur te kopen, helaas ni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Al een paar keer iets besteld, de toch wel breekbare kaarsen zijn heel goed verpakt, en razendsnelle levering. Ze hebben een heel ruim assortiment met heerlijke geurkaarsen, en bovendien vaak heel e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Scent Circle is een officieel verkooppunt van Yankee Candle, WoodWick, Millefiori Milano en Chesapeake Bay Candle.
Kontaktinformationen
Oudestraat 7, 9401EG, Assen, Niederlande
- hallo@scentcircle.nl
- scentcircle.nl
4,7
Hervorragend
178 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Scent Circle
Fijn om te lezen dat de producten je in goede staat hebben bereikt :-)
Netjes afgeleverd
Netjes afgeleverd, de hele bestelling in 1x. Heerlijke geuren, dus etensluchten zijn zo weg uit huis
20. Februar 2024
Antwort von Scent Circle
Fijn om te horen dat je tevreden bent, bedankt voor de review!
Alles verloopt goed
Alles verloopt goed, en als er iets niet helemaal goed gaat wordt het keurig opgelost.
8. Februar 2024
Antwort von Scent Circle
Bedankt voor de complimenten! :-)
Al meerdere keren besteld bij Scent…
Al meerdere keren besteld bij Scent Circle, erg tevreden! Vragen worden altijd netjes en snel beantwoord, ze verkopen heerlijke geurkaarsen en je bestelling is altijd snel in huis!
8. Februar 2024
Antwort von Scent Circle
Bedankt voor je leuke recensie, Caro! Graag tot een volgende keer :-)
Tot mijn grote verrassing kreeg ik een…
Tot mijn grote verrassing kreeg ik een grote geurstokjesparfum ipv een kleine die ik besteld had. Erg attent!
Heel tevreden alles is goed en heel aangekomen wat ik ook wel eens anders mee heb gemaakt!
Dank je wel voor de goede service!
8. Februar 2024
Na 10 dagen nog steeds mijn bestelling…
Na 10 dagen nog steeds mijn bestelling niet geleverd gekregen. Als reactie zegt men dit oponthoud zeer vervelend te vinden
23. Januar 2024
Antwort von Scent Circle
Dag Thijs,
Jouw pakketje heeft helaas vertraging opgelopen in het sorteercentrum van DHL. Hierover heb jij ons 2 dagen geleden een bericht gestuurd die wij gisteren direct opgepakt hebben. Wij hebben hiervan melding gemaakt bij DHL, echter kan het een paar werkdagen duren voor dit opgelost wordt. Helaas is er voor ons geen enkele manier om dit te bespoedigen, ook wij zijn afhankelijk van DHL in deze. Ook hebben wij aangegeven je zending handmatig extra in de gaten te gaan houden en dat doen we ook zeker. Meer kunnen we op dit moment helaas niet doen.
We snappen dat het niet leuk is om langer te moeten wachten op je pakketje. Gelukkig wordt 95% van onze bestellingen de volgende werkdag al geleverd. Dat neemt natuurlijk niet weg dat we het oprecht jammer vinden dat dit pakketje vertraging heeft opgelopen bij DHL.
Mocht je verder nog vragen hebben dan kun je ons bereiken op hallo@scentcircle.nl.
Pakketje was bij DHL vertraagd maar…
Pakketje was bij DHL vertraagd maar Scent Circle heeft netjes navraag gedaan. De bestelling kwam snel daarna.
3. Januar 2024
Servicegericht
Helaas was er iets misgegaan met de bestelling, maar dit werd direct en naar volle tevredenheid opgelost.
2. Januar 2024
Snelle service
30. Dezember 2023
Snelle bezorging
Snelle bezorging, flyer met tips meegestuurd, prima ingepakt, zeer tevreden.
5. Dezember 2023
Mooie kaarsen goede kwaliteit voor een…
Mooie kaarsen goede kwaliteit voor een goede prijs.
28. November 2023
Zeer tevreden miste een kaars die er…
Zeer tevreden miste een kaars die er door bezorger uit was gehaald. Ze hebben het probleem goed aangepakt. Heb nieuwe kaars gekregen en zelf een extra kaars erbij voor het ongemak. Ga zeker weer bij ze bestellen.
28. November 2023
Prettige winkel en verkoper
Prettige winkel, uitgebreide keus. De verkoper had veel kennis van alle geuren en was erg vriendelijk. Fijne aanbiedingen waren er nu ook.
2. Dezember 2023
Really fast service
Really fast service. I don't even understand how they managed to pack and ship my order 10 minutes after confirmation. Very impressive!
1. Dezember 2023
Gebroken glas
Er waren 2 kaarsen gebroken aangekomen, heb hierover direct een mail gestuurd en kreeg dezelfde dag antwoord en krijg voor beide nieuwe.
29. November 2023
Goed!!
Nog snel verzonden, er werd door black friday drukte aangegeven dat de verzendtijd langer zou zijn. Viel erg mee! Netjes en stevig verpakt. Een mooi assortiment heerlijke geurkaarsen!
28. November 2023
Prachtig winkel en zoveel geuren
Prachtig winkel en zoveel geuren. Besteld en zo snel binnen, goed verpakt.
28. November 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.