Dans un échange dont le sujet était un remboursement attendu mais impossible, qui aurait pu être improductif, Roxanne a été parfaite en ecoute et en transformation positives. Je ferai ma réclama... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Pour etre constructif il me faut me mobiliser ,je suis adherente et depuis le 11 septembre j attends leur aval de mon changement de lunettes Je suis le dindon de la farce Promesses non tenues au... Mehr ansehen
Nina est à l’écoute, elle a su résoudre mon problème de connexion à santiane pour mes remboursements, notamment en m’envoyant des mails . Merci pour son professionnalisme !
N’arrivant pas à m’enregistrer pour une demande de prise en charge à l’l’hôpital, j’ai appelé SANTIANE c’est Hugo qui m’a qui m’a répondu. Il a tout fait et je l’en remercie vivement, il a été parfait... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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Thibaud
Thibaud, mon interlocuteur, a bien répondu aux questions posées, a fait la rectification que je lui ai demandée. ( modification du nom de mon épouse qui avait été mal enregistré)
Tout à fait satisfait de notre entretien.
Mon interlocuteur Simon
Mon interlocuteur, Simon, a répondu à mes questions très rapidement
Accueil
Bonne accueil de mr Amaury
Très professionnel ,bonne explications sur le sujet demandé.
CHLOÉ SAUREL notre interlocutrice a été…
CHLOÉ SAUREL notre interlocutrice a été d’une écoute, d’une bienveillance et d’un professionnalisme exemplaire
Patiente,elle nous a accompagnés dans nos recherches et a répondu a toutes nos questions
Merci et bravo
Amélie a été professionnel à répondu à…
Amélie a été professionnel à répondu à mes questions. Très gentille.
Thibault m'a bien indiqué avec…
Thibault m'a bien indiqué avec bienveillance la marche à suivre pour vous faire parvenir une facture de clinique pour des honoraires complémentaire et je suis très satisfaite de cette personne.
À l écoute personne agréable et très…
À l écoute personne agréable et très claire pour ses infos demande merci simon
Bertrand mais annulation supplément…
Bertrand mais annulation supplément hospitalisation impossible hélas ????
Très bien
Bien, votre collaboratrice DAVILA a fait le nécessaire. Elle a été à l'écoute, a pris le temps de vérifier la bonne prise en compte des documents que j'avais envoyés. Elle a répondu à toutes les questions que je lui ai posées.
Merci au conseiller MAMADOU D
Merci au conseiller MAMADOU D. pour ses explications claires et son aide précieuse. Il m'a bien orienté vers la plateforme de dépôt des documents pour mon remboursement.
tres accueillant par AMINE L et patient
tres accueillant par AMINE L et patient
Bon accueil de Suzane PERRIER
Bon accueil de Suzane PERRIER
Très bons échanges avec KARINE W
entretien avec Henriette
entretien professionnel clair et agréable avec HENRIETTE. Je recommande
Conseiller réactif et explications…
Conseiller réactif et explications claires merci à Thibault
le conseille monsieur thibault était…
le conseille monsieur thibault était super gentil et super professionnel merci beaucoup pour votre réponse rapide et favorable
Jai eut mes renseignements demandés par…
Jai eut mes renseignements demandés par Simon cordialement
Nisrine a très bien répondu à notre…
Nisrine a très bien répondu à notre demande avec sourire et bienveillance.
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