Needed a couple of spare wheels quickly that are ready to go incase of emergency. Ruk bikes provide a very easy solution. Easy to use menu on their website providing a range of options to suit all bu... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
There was a mistake with a wrong order which they quickly rectified once aware of it but then bit of chasing was then needed to get a returns label for it but which was eventually sent. However t... Mehr ansehen
Best price, free postage and easy transaction. Purchased BBB TL 18 Large for MTB, as purchased small version, but wasn't big enough for 2.2" Tyre and Multi-tool. The large version is spot on... Mehr ansehen
I ordered a wheel that came quickly. It was not a match so requested a return that was accepted and processed in a reasonable time.
4,6
Hervorragend
229 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Arrived promptly
29. Dezember 2025
Fantastic price and speedy arrival.
Fantastic price and speedy arrival.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great and quick advice on the chat…
Great and quick advice on the chat system. Told me exactly what I needed to purchase. Part came in good time.
25. November 2025
You MUST provide the information about…
You MUST provide the information about your store. That your store located not in us. Good bye.
28. Oktober 2025
Antwort von Ruk Bikes
All our contact information including the address is on the website here - https://ruk-bikes.com/policies/contact-information
Fantastic company and fantastic…
Fantastic company and fantastic product! The service kit was delivered within 2 days of ordering too!
3. Oktober 2025
Altura Waterproof cycling jacket
Great price on waterproof cycling jacket, and a fast delivery.
7. Oktober 2025
Great item at a good price and a speedy…
Great item at a good price and a speedy delivery.
6. Oktober 2025
Ordered a part for my bike
Ordered a part for my bike, very reasonably priced, great quality product and very fast delivery! Very impressed!
26. September 2025
quick and does what it says on the tin
9. September 2025
Fast delivery
3. September 2025
Great service and arrived quickly.
26. August 2025
I ordered TF2 bicycle oil
I ordered TF2 bicycle oil and got a totally different brand sent through the post. I’ve asked to return this item with zero response!! Don’t buy anything from this company!
26. August 2025
Antwort von Ruk Bikes
Sorry to hear that you were not happy with your product, if you need to return an item then please send an email request to returns@ruk-bikes.com and they will be happy to arrange a refund.
I ordered a bike basket (order 6220) on…
I ordered a bike basket (order 6220) on 16 August but haven’t heard when or if it is being despatched. Please do let me know as I cycle to work and need a basket every day. Jane, Cambridge . Spoke to Kevin, who promptly chased and despatched my order. Extremely pleased with my new basket.
16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ruk Bikes
Hi Jane,
Sorry to hear that, I'll look into this today and make sure its with you ASAP.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.