Needed a couple of spare wheels quickly that are ready to go incase of emergency. Ruk bikes provide a very easy solution. Easy to use menu on their website providing a range of options to suit all bu... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
There was a mistake with a wrong order which they quickly rectified once aware of it but then bit of chasing was then needed to get a returns label for it but which was eventually sent. However t... Mehr ansehen
Best price, free postage and easy transaction. Purchased BBB TL 18 Large for MTB, as purchased small version, but wasn't big enough for 2.2" Tyre and Multi-tool. The large version is spot on... Mehr ansehen
I ordered a wheel that came quickly. It was not a match so requested a return that was accepted and processed in a reasonable time.
4,6
Hervorragend
229 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
The mudguards look great
The mudguards look great but I am hanging on to the old ones until they break again. I’m keeping these new ones in reserve until the old mudguards break. I’ve repaired the old front mudguard with pop rivets but I don’t think it’ll last long. So I can’t give a review of the new mudguards yet. I haven’t even opened the package yet. Could not possibly comment.
28. April 2026
Super company to deal with
Super company to deal with. I ordered a pair of Sunglasses which came really quickly.
Sadly they didn't fit and I returned them but Royal Mail "lost" them and then found them and tried to charge extra postage.
Alfie from RUK Bikes took it upon himself to sort out the problem for me - how refreshing an attitude.
Thanks Alfie :-)
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Took over a week to ship
Took over a week to ship and after an initial response to email saying they’d look into it, I then heard nothing (although I did eventually revive the product)
29. März 2026
Antwort von Ruk Bikes
Thank you for your feedback. I am glad the product reached you safely, though I am sorry to hear you felt the process was a bit disjointed.
To clarify the timeline for other customers, the Bank Holiday weekend did mean that Royal Mail services were not operating, which unfortunately added a few days to the standard shipping window.
Regarding our communication, we did aim to keep you updated once we looked into the status of your parcel. We're sorry if our follow-up didn't meet your expectations or felt delayed; we always strive to provide clear information as soon as it becomes available from the courier.
We appreciate your patience during the holiday period and hope you're happy with the product now that it has arrived
Perfect experience
I ordered a rear wheel for my mtb. It arrived after 4 days, faster than I expected i ordered on Saturday. Wheel was well packed and it was true.
31. März 2026
Excellent service
Excellent service, super fast delivery very impressed, and a good price,
27. März 2026
I brought a front and back wheel
I brought a front and back wheel, including tyre in a tube disc brakes cassette they are both amazing. I very very recommends this company and great customer service as well.
26. Februar 2026
Excellent customer service
Excellent customer service. Quick delivery and highly responsive.
6. März 2026
Cheaper than eBay or Amazon very fast delivery
Cheaper than eBay or Amazon. The part I needed was a 3 weeks delivery, Ruk-bikes delivered the part in 48 hours. Highly recommended
23. Februar 2026
Delivery was very quick
Delivery was very quick, price seemed good as expected to receive 2 tubeless valves going by the picture. Received only single valve so price was higher than if I’d bought same item abroad with 7.99 shipping costs.
Feel I’ve been conned here if I’m honest.
26. Februar 2026
Ordered 2 new tyres quick delivery and…
Ordered 2 new tyres quick delivery and good quality
6. Januar 2026
Great prices and great customer…
Great prices and great customer service. First time using them but will definitely use them again in the future.
5. Januar 2026
It was a simple process provide all the…
It was a simple process provide all the info then my wheel was built exactly to my specifications and delivered within a week
2. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.