Rotterdamse Taxi Centrale Bewertungen 

Op de reserveringspagina wordt OPHAALTIJD gevraagd, die ik ook keurig aangeef. Ik wordt rond mijn aangegeven OPHAALTIJD gebeld door chauffeur# 261 met als smoes dat meneer 40 minuten later komt omdat zij rekening houden met drukte bij douane controle! Medewerker Meldkamer RTC probeert vervolgens de chauffeur te beschermen!! Nonsense!! Niet zomaar gewoonweg nonsense aannemen en EEN UUR later dan door klant aangegeven OPHAALTIJD komen opdagen!! Nooit meer RTC.

Slechter kan niet, komen met de airportservice niet hun afspraken na.

Haal ze van de weg

Gisteren een heen en terugrit online geboekt. De terugrit voor 4p zou naar 2 adressen rijden. Voor deze 4km extra zou 7,50 extra worden afgerekend. Prima afspraak voor ons. Tot onze verbazing wordt door de chauffeur aangegeven dat hij op de terugrit alleen doorrijdt naar het 2de adres 4km verderop als we €20! extra afrekenen. Contact met de centrale leverde nog meer irritatie op, ach de prijs staat nooit vast. €20 extra of niet, je begrijpt het werd niet en nooit meer RTC. Pff wat een slechte en respectloze bedrijfsvoering!!

07-02-2024.Een rit naar Franciscus Ziekenhuis.De chauffeur deed zijn best om bij ieder stoplicht voor rood te staan.nam ook gas terug bij groen.Wat een armoede.

RTC heeft halsoverkop rolstoel vervoer verzorgd voor mijn vader die terminaal is en afscheid ging nemen van zijn huis. Dit omdat Wmo vervoer Noot wat besproken was gewoon niet kwam opdagen!!!
Super service en onwijs dankbaar hiervoor!!

Rijden zonder teller en dan 20 euro vragen voor een ritje van nog geen 2 km op een doodstille zondagochtend. Ik had vanwege een noodsituatie haast en de chauffeur wist dat. Bah!!!

Van tevoren een taxi besteld én betaald maar niet op komen dagen en mij middenin de nacht laten staan. Nu moet ik achter mijn geld aan en excuses heb ik nooit gehad. Nooit meer RTC voor mij.

Super slechte service en niet betrouwbaar !!

Wat een schande dat de naam Rotterdam hiervoor geleend wordt. Ik zal een CC naar algemeen dagblad sturen.

Gisteren heb ik telefonisch een taxi besteld.
45 minuten later bel ik RTC op om te vragen van waar blijft mijn taxi. Vervolgens krijg ik te horen dat ik geen taxi geboekt heb. Uiteindelijk een hele discussie gekregen met de medewerker aan de telefoon. Ik voelde me machteloos, want volgens de medewerker reden er geen bussen meer. Wat heel bijzonder is. Ik dreigde om een klacht in te dienen, opeens rijden er wel bussen.

Terugweg. Ik sta bij de Coolsingel en bestel een taxi. Ik krijg vervolgens te horen dat ik de taxi binnen 30 minuten zou aankomen. Na 40 minuten bel ik terug om te vragen waar de taxi blijft. Vervolgens krijg ik te horen dat er geen bussen meer rijden. Het grappige was dat er op dat moment 2 taxi’s van RTC voor mij stonden en opzoek waren naar klanten.
Ik dit vertellen aan de medewerker van RTC, waarna de medewerker nog een keer de smoes gebruikt dat er geen taxi rijden. Ik dus lopen naar de twee taxi’s voor me, komen ze met een bedrag van 35 € voor een rit naar Crooswijk. Helemaal niks met vast prijzen. Dit zijn oplichters!!!! Op de heenweg zijn wij gewoon voor 18€ naar de centrum gebracht. Schandelijk dat klanten zo worden behandeld en buiten op straat worden achtergelaten. Het misbruik maken van macht en zo geld aftroggelen van mensen.

Jeetje.. wat een vaag bedrijf is rtc zeg.
Avond van te voren een taxi gereserveerd voor mijn vlucht. De taxi chauffeur kwam een half uur te laat, in de verkeerde wagen. Onze koffers paste niet in de auto. Terwijl ik aan de telefoon heb doorgegeven om hoe veel koffers het ging. Ik bestel nooit meer een taxi bij rtc

Omdat geboekte taxi elders niet reageerde op app en 8x bellen. Hebben wij rtc gebeld en ECHT binnen 5 minuten stond Charles voor ons.. en dat bedrijf is ook bereikbaar terwijl het andere bedrijf om 2200 uur sluit.
Dus ja voortaan direct rtc bellen.
Bedankt Charles dat je zo snel was.

Prima rit, vriendelijke chauffeur, die iets wat in de taxi uit mijn tas was gevallen, na een telefoontje later alsnog voor deur afleverde.

op tijd gereserveerd!
Maar te laat opgehaald voor vertrek 20 min. Moeten wachten stress?!!!
Ophalen het zelfde weer bellen 45 min.
Moeten Wachten ?!! STRESS
slechte ervaring hiermee !!!!!!

Shut the phone after hearing me speak English and that I have to be picked up from a business office I didn't know the exact address to because I was dropped off by a chaufeur

The driver did not show up for our ride to the airport (6 people, luggage, toddler).
I called 15 min after the agreed time and, after a few minutes in a waiting list, I got an operator. He told me that they had made a mistake and sent the taxi to another location (30 km away). He apologized and tried to find an alternative solution, but it was already too late for us. He said a new taxi would be there in 20-25 min, but this was already 30 min after the agreed time.
We were going to miss our flight, so we had to take our own car to the airport. The parking costs will be around 260 EUR.
I think we clearly deserve to be reimbursed, but I don't hold my breath.

Ruim van te voren een taxi besteld zodat wij om 05.15 uur worden opgehaald. Wachten wachten en nog eens wachten. Gebeld met de RTC, we hebben geen wagen beschikbaar en de verbinding wordt verbroken. Zo begint dan je vakantie !!. Dit is geen slechte service maar HELEMAAL GEEN SERVICE. Nooit meer !!!

Wat een onbetrouwbaar, onbeschoft en niet klantvriendelijk bedrijf!! 0 sterren waard!! Via reisbureau taxi geboekt 2 mnd van te voren, en dan om 0100 s ' nachts niet op komen dagen! Sta je dan met 3 kids en 4 volw. Konden niks regelen, wel geld terug boeken alsof je daar wat aan hebt als je je vliegtuig moet halen!! NOOIT EEN TAXI daar reserveren!!!!!!!!

Mega slecht. Niet eens 1 ster waard. Taxi geboekt voor na een feest. Reservering netjes en bevestigd via de telefoon. Maar afhandeling drama, taxi kwam niet opdagen en ook niet meedenkend en assiociaal aan de telefoon.

Twee dagen voor onze bruiloft via een online formulier een taxi gereserveerd. Telefonisch gecheckt of dit was doorgekomen, dat was het geval.

Op de avond zelf op het afgesproken tijdstip was er geen taxi aanwezig. De busschauffeur die de overige gasten naar huis zou brengen en er al een half uur stond had ook geen taxi gezien. Twee gemiste oproepen van de taxichaffeur van 20 minuten voor het afgesproken tijdstip. Bij terugbellen kreeg ik te horen dat hij een kwartier heeft staan wachten, toen had gebeld en is weggreden omdat hij geen reactie kreeg.

Een volgende taxirit liet 25 minuten op zich wachten.

Kortom: hier kan je geen afspraken mee maken. Specifiek niet met de eigenaar van het volgende telefoonnummer: +31641308242 Er is waarschijnlijk nooit een taxi geweest. Als er al een was, dan was dat 20 minuten voor het afgesproken tijdstip. Dan rijd je toch niet weg?! Schaamteloos. Als ik de andere reviews lees, had ik het kunnen weten. Doe jezelf een lol en kies NIET voor de Rotterdamse taxi centrale!

Zondag eind van de middag taxi gereserveerd. Twee keer gebeld. De telefonist bevestigde beide keren dat het correct in het systeem stond. Op het afgesproken tijdstip kwam men niet opdagen. Telefonisch verklaarde men dat er geen taxi beschikbaar was.
Dit bedrijf is onbetrouwbaar. Ik adviseer iedereen om NIET met hen afspraken te maken.

Absoluut onbetrouwbaar!!
Deze week online een taxi besteld voor vandaag 04:45 uur ivm vakantie.
Helaas kwam er geen taxi en toen ik zelf belde met RTC om te vragen waar de taxi bleef werd er doodleuk gezegd dat deze helemaal niet kwam…..weg vakantie😡😡
Wat een asociaal bedrijf, er kon zelfs geen excuus af.