Rondor Swiss Bewertungen 

88
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TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 50 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden kritisierten die extrem langen Lieferzeiten und bemängelten, dass ihre Bestellungen oftmals erst nach mehreren Wochen eintrafen. Zudem berichteten viele Verbraucher wiederholt darüber, dass sie nach einer Kontaktaufnahme per E-Mail überhaupt keine Rückmeldungen bekamen. Einige Personen waren zufrieden mit bestimmten Produkteigenschaften oder lobten die praktische Handhabung einzelner Artikel im Alltag. Allerdings merkten manche Käufer kritisch an, dass die gelieferten Produkte überhaupt nicht den Beschreibungen auf der Webseite entsprachen. Konsumenten wiesen zudem kritisch darauf hin, dass die bestellte Ware unerwartet direkt aus Asien anstatt aus der Schweiz versendet wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten starke Enttäuschung mit dem Produkt, da viele berichteten, dass die gelieferte Ware nicht der... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zur Antwortzeit und berichten übereinstimmend von ausbleibenden... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher empfinden die Lieferung überwiegend als enttäuschend und bemängeln eine extrem lange Lieferzeit... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Bestellung und bemängeln häufig lange Lieferzeiten, fehlende... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend unterschiedliche Erfahrungen mit der Website, wobei einige Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BITTE BESTELLE KEINE WAREN BEI RONDOR-SWISS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Meine bereits bezahlte Ware ist bis heute NICHT eingetroffen. Ich hätte gerne das Geld zurück, aber es reagiert keiner. Ich versuch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alle Bewertungen zu Rondor-Swiss wurden kurzlich abgegeben und von Accounts mit nur einer Bewertung. Ziemlich klar ein Versuch der Firma sich selber zu retten. Eigentliche Bewertung unter "Rondor" i... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe ein GPS Tracker für Handy Android mit der App Smart finder bestellt. Mit der App sollte ich den Tracker den QR Code von der beigelegten Gebrauchsanweisung scannen doch der QR Code ist ungülti... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Rondor, la boutique en ligne avec une sélection de produits tendance et du quotidien à prix malins. Livraison rapide et achats sécurisés.


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

88 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,6

Alle Bewertungen

(88)

88 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe über die Webseite Rondor Swiss…

Ich habe über die Webseite Rondor Swiss GPS Tracker bestellt. Leider sknd dies nur Wireless Tracker ohne GPS Funktion!
Die Webseite täuscht gezielt vor, dass sie ihren Sitz in der Schweiz hat jedoch kommt die Ware direkt aus China!
Unseriös und nicht zu empfehlen!
///edit
Trotz des Hinweises des Händlers hier ich solle mich per eMail melden bekam ich bis heute keine Antwort auf keine meiner eMails!

4. August 2026
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Antwort von Rondor Swiss

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@rondor-swiss.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellte sachen kommen nicht an

Bestellte sachen kommen nicht an, nocht per mail verfolgbar.

Betrug.

4. August 2026
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Antwort von Rondor Swiss

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@rondor-swiss.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kauf Klimagerät ist ein Betrug!!!

Kauf Klimagerät ist ein Betrug!!!
Nicht einmal ein halbes Stern gebe ich diesen Gauner!
Habe mir ein tragbares Klimagerät bei Rondor-Swiss zum Preis von CHF 99.- bestellt. Ausser 3 Wochen Lieferzeit, entsprach das Gerät nicht dem 1. Bild der Bestellung. Keine Rollen, nicht die Höhe. Auf der angegebenen Telefonnummer nicht erreichbar. Auf meine E-Mail bis heute keine Antwort. Bei anderen Anbietern kostet das Gerät ca. CHF 25.-Für mich ist das ein klarer Betrug!
Rücksendung/Kontaktaufnahme wird völlig ignoriert.
Bin auf die Kosten sitzen geblieben

28. Juli 2026
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Antwort von Rondor Swiss

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@rondor-swiss.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.

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Der Anbieter Rondor Swiss lokt mit…

Der Anbieter Rondor Swiss lokt mit schneller Lieferung aber genau das pure Gegenteil ist der Fall! Ich warte jetzt seit 16 Tage auf mein Produkt und habe noch nicht mal jetzt einen voraussichtlichen Liefertermin erhalten. Ich bin sehr enttäuscht und werde nun auch in Zukunft dort nichts mehr bestellen. Empfehlen würde ich diesen Anbieter keinem!

31. Juli 2026
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Antwort von Rondor Swiss

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@rondor-swiss.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rücksendung/Kontaktaufnahme wird…

Rücksendung/Kontaktaufnahme wird ignoriert.

29. Juli 2026
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Antwort von Rondor Swiss

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@rondor-swiss.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kauf Klimagerät grenzt an Betrug

Habe mir ein tragbares Klimagerät bei Rondor-Swiss zum Preis von CHF 99.- bestellt. Ausser 3 Wochen Lieferzeit, entsprach das Gerät nicht dem 1. Bild der Bestellung. Keine Rollen, nicht die Höhe. Auf der angegebenen Telefonnummer nicht erreichbar. Auf meine E-Mail bis heute keine Antwort. Bei anderen Anbietern kostet das Gerät ca. CHF 25.-Für mich grenzt das an Betrug.

23. Juli 2026
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Antwort von Rondor Swiss

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@rondor-swiss.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viel zu lange Lieferfrist

Viel zu lange Lieferfrist. Tracker für die Katze kann nicht in Betrieb genommen werden. Meine Rückerstattung ist durch die lange Zeit bis eine Antwort kommt, fraglich.
Jede Nachricht von RONDOR von einer anderen Person, bzw. KI. Ich warte weiter!!!!!?????

20. Juli 2026
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Antwort von Rondor Swiss

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@rondor-swiss.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fast 3 Wochen auf meine 2 Klimageräte…

Fast 3 Wochen auf meine 2 Klimageräte gewartet und bis heute wurde ein Gerät nicht geliefert. Klimagerät ist ein Fake Inserat weil es viel zu klein ist und im Alltag nicht tauglich .

20. Juli 2026
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Antwort von Rondor Swiss

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren.
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@rondor-swiss.ch mit Ihrer Bestellnummer, damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Lieferzeit, Name "Swiss" ist Betrug

Den vielen Rechtschreibfehlern, dem Mischmasch aus Französisch, Deutsch und Schweizerdeutsch sollte eigentlich klar sein, dass es sich nicht um eine seriöse und keine Schweizer Seite handelt. Mir ist es in der Hitze entgangen. Warte seit 1 Monat auf 2 Klimatisatoren, die nun aus China gesendet werden. Ständig Mails über den Verbleib der Ware, aber die Zustellung lässt stets auf sic warten! NICHT BEI RONDOR BESTELLEN!!!

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rondor Swiss

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Rondor-Swiss nicht vollständig zufrieden waren. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail senden und im Betreff "Trustpilot" angeben? Ich werde mich persönlich um Ihr Anliegen kümmern, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Jean-Louis
Kundenservice-Manager
Rondor-Swiss

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert

Ich habe am 28.06. einen Ventilator bestellt, der laut Shop an Lager war. Da ich bewusst bei einem Schweizer (.ch) Shop bestellt habe, bin ich von einer Lieferung innerhalb weniger Werktage ausgegangen.

Am 08.07. habe ich nach dem Liefertermin gefragt, bis heute jedoch keine Antwort erhalten. Ich habe Verständnis für die hohe Nachfrage, erwarte aber eine transparente Kommunikation und realistische Lieferangaben.

Zudem musste ich feststellen, dass das Paket direkt aus China versendet wurde. Das hat mein Vertrauen zusätzlich geschwächt. Für einen Artikel im Wert von 130 CHF ist das enttäuschend. Ich würde hier nicht nochmals bestellen und hoffe das mein bezahlter Artikel bald noch ankommen wird.

14. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 Lüfter für 269.- bestellt

3 Lüfter für 269.- bestellt, gemäss Bild mind. Tisch hoch, optimal für neben ein Bett.
Angekommen sind nur 2 Stück, die nicht funktionieren. Zu dem hoch wie eine Kaffemaschine! Extrem lange auf die Lüfter gewartet, 3 Wochen, es stand sofort verfügbar. Die Pakete stammen von Temu, das Etikett wurde dann einfach (lausig) überklebt, um noch Porto abkassieren. Den Kundendienst hatte ich zu vor schon kontaktiert und gestern wieder. Es kommt aber keine Antwort

15. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung/Produkt Luftkühler/-Reiniger

Die Lieferung des Luftkühlers/Luftreinigers erfolgte erst drei Wochen nach der Bestellung. Das Produkt entspricht zudem nicht den Erwartungen, die auch dem Preis entsprechen: Die Ware wirkt minderwertig und der mitgelieferte Stecker ist nicht mit Schweizer Steckdosen kompatibel und kann somit nicht benutzt werden! Da die Produkte auf einer Schweizer Seite verkauft werden, kann auch ein Stecker für unser Land erwartet werden.

Ich habe bereits um eine Rücksendebestätigung sowie ein Rücksendeetikett gebeten. Trotz der Zusage einer schnellen Rückmeldung habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Auch die angegebene Telefonnummer ist nicht erreichbar.

Der Eindruck entsteht, dass die Bearbeitung absichtlich verzögert wird, bis die Rückgabefrist abgelaufen ist. Sollte ich nicht umgehend die nötigen Informationen für die Rücksendung erhalten, werde ich rechtliche Schritte prüfen und gegebenenfalls einleiten.

15. Juli 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

noch flexibler als gedacht

D Wiederufladfunktion isch würkli praktisch. Ich stelle d Lampe regelmässig i verschiedeni Rüüm, ohni nach ere Steckdose sueche z müesse. Das macht sie viel vielseitiger, als ich ursprünglich erwartet ha.

1. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

habe ein Klimagerät gekauft, ist Chinaschrott!

habe ein Klimagerät gekauft, ist aber nur ein Luftbeweger, also ein kleiner Ventiator für Fr 99.00 bes 6 Wochen gewartet! Hat keine Rollen, wie auf dem Bild und der Beschreibung erwähnt, keine gute Gebrauchsanweisung, das elektr. Kabel ist 50 cm lang und braucht einen USB Stecker, die Werbung hat ein täuschendes Foto, ist höher als das Bett, dabei ist es nur gut 30 cm hoch.....Chinaprodukt, dort billig eingekauft und an die blöden Schweize verkauft! Nie wieder!!!

9. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrung

Sehr schlechte Erfahrung. Ich habe am 27.06.2026 eine Bestellung über CHF 99.90 aufgegeben. Der Betrag wurde von meiner Karte abgebucht, aber ich habe bis heute keine Bestellbestätigung, keine Bestellnummer und keine Versandinformationen erhalten.

Ich habe den Kundenservice bereits kontaktiert und auch einen Zahlungsnachweis geschickt, aber keine Antwort erhalten. Das ist absolut unseriös und macht auf mich einen sehr fragwürdigen Eindruck.

Ich kann diesen Shop aktuell nicht empfehlen. Finger weg, solange keine klare Rückmeldung oder Lieferung erfolgt.

27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einmal und nie wieder!

Einmal und nie wieder!! Reinste Betrügerei...ein Klick zuviel und schon kostet das gleiche 30 Franken mehr und lässt sich nicht mehr korrigieren.
Habe zwei Tracker bestellt...mit unbeschränkter Reichweite...einer funktioniert gar nicht, der andere funktioniert nicht mal ausserhalb der Wohnung.

30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je mehr „Swiss“ desto „China“


Ich wollte meine Bestellung stornieren und wurde von „meiner persönlichen Kundenberaterin Youbie“ immer sehr freundlich um Geduld gebeten. Ich müsse warten, bis das Paket bei mir ankäme, dann würde ich die Rücksende-Informationen bekommen.
Schliesslich, nach einigen Nachrichten hin und her kam das abschliessende Mail :

vielen Dank für Ihre Nachricht sowie für Ihre Geduld.

Nach Prüfung durch unsere zuständige Retourenabteilung müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Rücksendeanfrage abgelehnt wurde. Rücksendungen werden ausschließlich bei defekten, beschädigten oder nachweislich fehlerhaften Produkten akzeptiert.

Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, und bedauern dies sehr.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse

Youbie, Ihre persönliche Rondor-Kundenberaterin

Mit dem Einschalten meiner Bank erhielt ich das bezahlte Geld glücklicherweise zurück. An dieser Stelle vielen herzlichen Dank an TWINT 🙏

20. Juni 2026
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