RollWerk Tuning Bewertungen 

Alles gemäß der Anleitung gemacht. Tuning auf den Segway aufgespielt und den Tuning Mode gespeichert-er fährt trotzdem nur 25 km/h. Danach 1 km gefahren und Segway wieder voll aufgeladen-geht trotzdem nur die 25 km/h. Was ist noch erforderlich?

Nach über einer Woche habe ich das Mail mit dem Lizenzcode und der APK nicht erhalten, obwohl mit einer "Blitzlieferung" innerhalb von 5 Minuten geworben wird.
Trotz zahlreicher Kommunikationsversuche über WhatsApp und Mail habe ich keine Antwort oder Reaktion erhalten. Schaut eher nach Betrug aus als nach seriösem Webshop. Finger weg!!

Update 31.07.2026
Nach der raschen Reaktion auf meine schlechte Bewertung habe ich auch an die andere Nummer mein Anliegen geschickt. Wobei ich es komisch finde, dass man von einem Mobilgerät zu einer anderen WhatsApp-Nummer gelangt als vom Desktop. Die Reaktion von RollWerk ist aber bei beiden Nummern die selbe - KEINE!!!
Reagiert wird nur auf schlechte Bewertungen, bei wirklichen Kundenanliegen allerdings nicht.
Ich bleibe also bei meiner Bewertung und meinem Hinweis - FINGER WEG!!!

Das Tuning per Lizenzcode funktioniert auch heute 29.07.26 immer noch. Segway G3 Max. Das ganze geht super einfach. Gerne wieder.

Super geklappt alles ohne Probleme

Alles hat reibungslos geklappt.
Der Shop ist sehr zu empfehlen!

Leider habe ich das selbe Problem wie viele andere hier. Vor ein paar Tagen haben ich versehentlich einen Code für ein anderes Modell als benötigt gekauft. Ein Buchstabe in der Modellbezeichnung war anders. Kein Problem, dachte ich, auf der Homepage steht ja überall ganz dick und fett, man könnte immer jemanden erreichen.

Leider zeigt sich jetzt der schlechte Kundensupport. Ich hab beim Unternehmen sofort eine Rückgabe gestartet, habe den Support mehrmals über E-Mail und WhatsApp kontaktiert. Bis heute keinerlei Reaktion, außer einer automatisierten Antwort E-Mail auf das Wiederrufsformular.

Bestellung #4493

Sehr Schnell und super einfach einzurichten!

Top, funktioniert sofort und schneller Versand. Ich kann es nur empfehlen

Seit Tagen keiner Erreichbar. WhatsApp, Email, Kontaktformular, etc. Der einzige Weg mein Geld wieder zu bekommen wird jetzt Paypal oder Anwalt sein.

Ich habe noch nie erlebt dass ein Unternehmen sich SO tot stellt.

Absolute Warnung!

Edit (Wenige Stunden später): Es ist nun genau wie erwartet. Das Unternehmen wirbt auf seiner Homepage mit einem 24/7 Support, „auch am Wochenende“ und WhatsApp Nachrichten sollen unter einer Stunde beantwortet werden. Das war bei mir nicht der Fall (ich warte seit Tagen vergeblich auf eine Antwort). Und nun schreibt man eine negative Bewertung auf Grund dieser schlechten Erfahrung, die laut Zeitstempel nur 2 Stunden später beantwortet wird. Verständnis? Einsicht? Nachrichten beantworten? Rückerstattung? Fehlanzeige!

Hier darf sich nun jeder selbst sein Bild machen.

Warum hat man Zeit Negative Bewertungen zu kommentieren, aber nicht auf Nachrichten zu antworten? Eine Erstattung zu veranlassen? Fragen über Fragen…

Hat alles schnell und zuverlässig funktioniert. Ausgezeichnet

Es werden viele Versprechen abgegeben aber keine davon gehalten. Der Support wird angegeben mit antworte Ihnen in 24 Stunden. Ich habe jedoch nie eine Antwort bekommen.
Nach dem Tuning sind viele Funktionen nicht mehr vorhanden. Somit ist das Tuning praktisch wertlos. Das Versprechen vom Hersteller das Tuning könnte deinstalliert werden und zwar rückstandsfrei. Auch das ist nicht richtig. Nach dem Entfernen des Tuning stehen viele Funktionen von der Original Firmenware nicht mehr zur Verfügung. Auch kann ein aktuelles Update der Firmware anschließend nicht mehr eingespielt werden. Absoluter Griff ins Klo mit diesem Tuning. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen. Lasst die Finger davon.

Ware auch nach mehreren Wochen nicht erhalten. Auf mehrere E-Mails erfolgte keine Antwort. Ich habe daraufhin über PayPal eine Rückerstattung beantragt. Nach Vorlage der unbeantworteten E-Mails wurde mir der Kaufpreis erstattet. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Shop leider nicht empfehlen.

Warte seit 3 Monaten auf mein Tuning Chip und wenn man fragt wann er ankommt antworten sie nie oder sagen immer in 1 Woche

Samstag bestellt. Code nicht erhalten. Eine sporadische Antwort auf WhatsApp. Dann2 Tage nichts. Und dann das versprechen, dass ich den Code bis 18 Uhr erhalte. bis jetzt nicht bekommen. Habe jetzt Widersprochen und will fordere mein Geld zurück.

Diesmal kam der Code schnell an, aber der link zum tunen war nicht korrekt, deshalb hat es nicht funktioniert, musste bei Youtube recherchieren um den richtigen link zu finden. Das war echt nervig, deshalb nur 3 Sterne.

Alles in allem hat alles wie gewünscht funktioniert. Auf Nachrichten wurde etwas spät reagiert, jedoch war das für mich i.O..