Prachtige fiets, service 0! Probeer nu al sinds 2 april contact te krijgen met klantenservice over inlog van de bijbehorende app. Dit kan alleen via de mail. Waar vervolgens niet op wordt gereageerd.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Prachtige fiets van kwaliteit. Het design van deze fiets is prachtig, je kan het helemaal naar eigen smaak inrichten. Enorm vriendelijk en behulpzaam team zit hier achter. Bij vragen word je gelijk ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Heel erg tevreden over Roetz! Prachtige fiets kunnen samenstellen en snel antwoord gekregen op vragen die ik had in de ontwerpfase. Mooi bedrijf en fantastische werkplaats in Amsterdam Noord waar ik o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het was liefde op het eerste gezicht tussen mij en Oscar. (Mijn mooie gele Roetz fiets, die verdiende wel een naam.) Niet alleen fietst dit modelletje onwijs lekker en sportief, (ik krijg oprecht de v... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Roetz-Bikes is een Amsterdams fietsenmerk met sociaal & duurzaam geproduceerde design fietsen. Bij Roetz geloven we in tweede kansen voor grondstoffen en talent, en streven we naar een circulaire en inclusieve samenleving. We zien bruikbare grondstoffen waar andere schroot in zien. We zien talenten in mensen waar andere juist hun valkuilen waarnemen. In de Roetz Fair Factory maken mannen en vrouwen met een ‘rugzak’ prachtige designfietsen vanuit hergebruikte tweewielers. Met de hand én met trots. We leiden ze op tot ervaren fietsenmakers met verstand van zaken en goede vooruitzichten voor een vaste baan.
Kontaktinformationen
Schaafstraat 17, 1021KD, Amsterdam, Niederlande
- +31 20 8200 804
- info@roetz-bikes.nl
- roetz-bikes.com
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Erg blij met mijn nieuwe fiets
Erg blij met mijn nieuwe fiets. Is erg mooi en fietst heerlijk. Goede service.

Antwort von Roetz Bikes
Beste fiets ooit!
Hoge graad van service. Prima op de hoogte gehouden. Snelle en super levering! absolute aanrader !

Antwort von Roetz Bikes
Goede service
Goede service, reageren snel op de mail! En super tevreden over mijn nieuwe fiets!!

Antwort von Roetz Bikes
Fantastisch
Zowel de fiets, het verhaal, als de persoonlijke service. Ik ben fan!

Antwort von Roetz Bikes
prachtfiets met een hart van goud
via het fietsenplan van werk een electrische Roetz fiets gekocht. Van tevoren kunnen proberen op de "werkplaats", in Amsterdam, waar je een goed beeld krijgt hoe dit prachtige idee in alle stappen doorlopen wordt. Daardoor krijgt de fiets een warm hart waar ik nu al bijna een week op fiets.
Daarnaast vind ik de fiets prachtig en is nauwelijks te zien dat hij electrisch is doordat de accu zo mooi is weggewerkt in het achterwiel. Een aanrader voor wie een stadfiets zoekt.

Antwort von Roetz Bikes
Mooi bedrijf en altijd een snelle…
Mooi bedrijf en altijd een snelle reactie op je mail.

Antwort von Roetz Bikes
Mooie fiets met prima materialen
Mooie fiets met prima materialen. Duurde wel even voordat er een passende framemaat uit de grachten was gevist. Zit wel nog een tikje in de versnelling, maar daarvoor gaan we naar de lokale Roetz fietsenmaker.

Antwort von Roetz Bikes
Communicatie kan beter
De fiets is top. De communicatie omtrent de levering liet echter te wensen over. De fiets is tot twee keer toe uitgesteld. In totaal iets van 12 weken. Dit werd echter elke keer pas gemeld in de week waarin deze geleverd zou worden. De redenen voor uitstel waren te verwachten met de huidige problematiek qua grondstoffen, maar het informeren van de klanten hierover zou actiever mogen en moeten

Antwort von Roetz Bikes
Mooie fiets en duidelijke communicatie
Mooie fiets en duidelijke communicatie. Moest er wel even op wachten maar dan heb je ook iets!!

Antwort von Roetz Bikes
Goede service
Goede service, snel en makkelijk contact via mail en telefoon. Door Corona wat vertraging in levering maar daar werd heel duidelijk over gecommuniceerd. Super blij met mijn mooie nieuwe fiets!

Antwort von Roetz Bikes
Een fiets online kopen
Een fiets online kopen? Het kan dus! Ik koos voor Roetz, o.a. omdat hun bedrijfsfilosofie mij aansprak en de getoonde fietsen er goed uitzagen. Ik besloot de gok te wagen.
In eerste instantie ging er iets mis: de fiets die ik kreeg had heel toevallig een erg hoge instap, niet heel handig voor iemand van 77.
Nadat ik het probleem per e-mail had uitgelegd, werd de fiets teruggenomen en kreeg ik een model met een ander, meer gangbaar frame. Zonder verdere kosten en gedoe.
Met de fiets, die ik nu heb ben ik heel blij en tevreden. Hij ziet er geweldig uit en hij loopt heerlijk licht. Zelfs zonder versnellingen…want ik wilde echt een fiets zonder toeters en bellen en met een ouderwetse terugtraprem.
Ik kan Roetz van harte aanbevelen! Lekker fietsje!!

Antwort von Roetz Bikes
Goede service mooie fiets!
Mooie uniek fiets! helemaal naar eigen wens opgebouwd en kleur.
De fiets was er sneller dan verwacht en heb hem in de werkplaats op kunnen halen, rij er nu al paar maanden mee en erg tevreden.

Antwort von Roetz Bikes

Antwort von Roetz Bikes
Een heerlijke fiets!!
Een heerlijke fiets!!! De wat lange levertijd was snel vergeten.
De trapondersteuning is prima, in weer en (tegen-)wind en met de app prima te regelen. Klein minpuntje is de plaats van het oplaad-stekkertje, dat had wat hoger mogen zitten.
Ook zonder ondersteuning is het licht trappen op deze fiets. De energie- terugwinning vergeet ik soms te gebruiken maar ondanks dat nog nooit een lege accu gehad.
Met vele honderden kilometers afgelegd, nog geen enkel technisch probleem tegengekomen. Alles werkt naar behoren. Echt fijn.
Een echte aanrader!!!

Antwort von Roetz Bikes
in 1 woord Super
in 1 woord Super! Een heel tof design, lekker retro en door recycling milieubewust! helemaal van deze tijd! Daarbij lichtgewicht, geen onnodige fratsen en fietst fantastisch!

Antwort von Roetz Bikes

Antwort von Roetz Bikes
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







