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riverty.com Bewertungen 

70.733
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 23.577 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die besonders unkomplizierten und äußerst flexiblen Zahlungsmöglichkeiten, die eine einfache sowie extrem schnelle Begleichung von offenen Rechnungen im Alltag erlauben. Zudem wird das hilfsbereite und kompetente Personal als äußerst freundlich und lösungsorientiert beschrieben, wodurch persönliche Anliegen stets rasch und zufriedenstellend gelöst werden. Einige Rezensenten waren jedoch nicht glücklich über den Kundenservice und bemängelten unfreundliche Mitarbeiter, schwer erreichbare Supportkanäle sowie lange Wartezeiten bei der Klärung von Problemen. Einige Personen waren unzufrieden mit unerwarteten zusätzlichen Bearbeitungsgebühren bei Bestellungen oder mit anhaltenden Unklarheiten bei der korrekten Zuordnung geleisteter Zahlungen.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Kunden teilen positive Meinungen zu Zahlung und schätzen die schnelle, unkomplizierte Abwicklung sowie die... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit dem Nutzererlebnis und loben, dass alles super... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Dienstleistung und loben die stets reibungslose und... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit Personal, das sich als äußerst hilfsbereit, verständnisvoll... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte von Kundenservice hervor, indem sie die freundliche, hilfsbereite und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Osdorf bedanken. Er war sehr freundlich, verständnisvoll und entgegenkommend. Gemeinsam konnten wir eine passende Lösung für eine Ratenzahlung finden, die für mich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin durch eine Ölrechnung bei diesen horrenden Preisen in einen finanziellen Engpass geraten und konnte eine Rechnung bei riverty nicht bei Fälligkeit in einer Summe bezahlen. Sowas nettes und en... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr sehr nettes Gespräch mit Frau Schulz führen können. Sehr kompetent und lösungsorientiert. Wir konnten in einem sehr netten Gespräch schnell eine Lösung finden, welche sowohl die Interessen de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

„Ich möchte gerne Frau Schulz loben und eine positive Rückmeldung geben. Sie war sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Ich habe mich bei ihr gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Die Be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Zahlungsservice
  2. auch in
  3. B2B-Dienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

Riverty is a FinTech company that offers a new perspective on financial solutions. Financial needs, patterns and worries of consumers are our starting point for innovation. We combine technology, data, and process optimization to create the next generation of financial products driving sustainable business ahead. Offering payments, accounting and debt collection products, we support our customers along the full transactional cycle whilst keeping their consumers at the core every step of the way. We support individuals and societies to complete and repeat transactions that contribute to their growth: when shopping online, using mobility services or settling a bill in instalments. It is our goal to promote trade whilst actively including people in the economic cycle through financial technology for a new era of economic freedom.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

70.733 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(70.733)

29.436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles zu meiner Zufriedenheit

Alles zu meiner Zufriedenheit

26. Oktober 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo Karin,

es ist uns sehr wichtig, dass unsere Konsument:innen zufrieden mit unserem Service sind - schön, dass wir dich überzeugen konnten.

Liebe Grüße

Lina – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von riverty.com

Halllo,

vielen Dank für dein positives Feedback. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim shoppen.

Liebe Grüße

Lina – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Bin zurückliegend mit Riverty immer sehr gut "gefahren". Ratenzahlung mit geringem Zinssatz ist ebenfalls möglich!

2. November 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo Achim,

wir danken dir für deine Bewertung und freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Liebe Grüße

Lina – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt habe ich sehr gute Erfahrung

Bis jetzt habe ich sehr gute Erfahrung

3. November 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo Regina,
 
vielen Dank für dein Feedback. Wir bemühen uns, einen bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns zu hören, dass uns dies gelungen ist.
 
Liebe Grüße
 
Leonie – Riverty Community Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Hälfte meiner Pakete fehlen und…

Die Hälfte meiner Pakete fehlen und trotzdem habe ich ein Inkasso Brief erhalten. Wenn man versucht dort anzurufen, ist die Leitung tot. Ich habe einen Anwalt eingeschaltet und werde rechtlich dagegen vorgehen.

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von riverty.com

Hallo,

leider ist uns anhand deiner Bewertung kein konkreter Rückschluss möglich. Gerne möchten wir deinem Einwand nachgehen und die Unstimmigkeiten klären. Hierfür kannst du dich unter Angabe deines Aktenzeichens an communityteam.de@riverty.com wenden.

Viele Grüße

Leonie – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, hatte noch nie Probleme, alles bestens.

3. November 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo Lydia,
 
es ist uns sehr wichtig, dass unsere Konsument:innen mit unserem Service zufrieden sind - schön, dass wir dich überzeugen konnten.
 
Liebe Grüße
 
Leonie – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ist einfach alles top

Alles top :)

3. November 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo Max,
 
wir setzen alles daran, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Es ist toll zu wissen, dass du zufrieden bist.
 
Liebe Grüße
 
Leonie – Riverty Community Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin mit Riverty zufrieden

Ich bin mit Riverty zufrieden. Die Erfahrung war insgesamt positiv. Der Service war gut und die Informationen waren verständlich. Vielen Dank!

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von riverty.com

Hallo Hamdi,

unser Ziel ist es, bei Forderungsangelegenheiten stets beratend und unterstützend zur Seite zu stehen sowie gemeinsame Lösungen mit den Konsument:innen zu finden.

Liebe Grüße

Leonie – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Alles sehr gut

27. Oktober 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Konsument:innen steht im Mittelpunkt unserer Arbeit. 

Liebe Grüße
 
Leonie – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mega zufrieden!

3. November 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo Danijela,
 
es ist uns sehr wichtig, dass unsere Konsument:innen mit unserem Service zufrieden sind - schön, dass wir dich überzeugen konnten.
 
Liebe Grüße
 
Leonie – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut 👍 👍👍

27. Oktober 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo Marina,
 
wir setzen alles daran, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Es ist toll zu wissen, dass du zufrieden bist.
 
Liebe Grüße
 
Leonie – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war sehr gut Babu hat mir sehr geholfen

Es war sehr gut Babu hat mir sehr geholfen ich danke auch ihn dass er mich so geholfen hat.

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von riverty.com

Hallo Haji,

über dein Feedback haben wir uns sehr gefreut. Ebenso freut es uns, dass wir dir kompetent und hilfsbereit zur Seite stehen konnten. Dein Lob leiten wir gerne weiter.

Liebe Grüße
 
Leonie – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top gerne wieder

Top
Sehr gut
Hervorragend

3. November 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo Thomas,
 
vielen Dank für dein Feedback. Es ist stets unser Ziel, einen einfachen sowie bestmöglichen Service zu bieten. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß.
 
 Liebe Grüße
 
Leonie – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war sehr einfach und auch die…

Alles war sehr einfach und auch die Option die Zahlung auf ein späteres Datum zu verschieben, fand ich sehr ansprechend.

3. November 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo Tina,

vielen Dank für dein Feedback.

Es ist schön, zu lesen, dass dir die von uns angebotenen Bezahloptionen so gut gefallen.

Liebe Grüße

Andrea - Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es stimmt einfach alles..Vielen Dank

Es stimmt einfach alles..Vielen Dank

3. November 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo Ilona,

vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.

Wir wünschen dir alles Gute.

Liebe Grüße

Andrea - Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Andreas der war echt Mega…

Der Andreas der war echt Mega Freundlich hilfsbereit und vor allem was mich gefreut hat das er sehr gut die deutsche Sprache beherrscht hat. Danke

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von riverty.com

Hallo,

vielen Dank für deine positive Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir leiten deine positive Rückmeldung an unsere Kolleg:innen in unserem Kundenservice weiter.

Liebe Grüße

Lina - Riverty Community Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut

Alles gut. Oft nicht die passenden Größen.

26. Oktober 2026
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Antwort von riverty.com

Hallo Tim,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass du mit dem von uns angebotenen Service zufrieden bist.

Liebe Grüße

Lina – Riverty Community Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Babu hat mir sehr Sachlich und…

Herr Babu hat mir sehr Sachlich und kompetent geholfen und mein Problem Best möglich gelöst! Danke!

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von riverty.com

Hallo Frank,

wir haben uns sehr über deine positive Bewertung gefreut und werden dein Feedback gern an unseren Kundenservice weitergeben. Es erfreut uns ebenso, dass dir alle auftretenden Fragen so kompetent beantwortet werden konnten.

Liebe Grüße

Lina - Riverty Community Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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